{"id":841267,"date":"2026-09-08T10:05:34","date_gmt":"2026-09-08T10:05:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=841239\/"},"modified":"2026-09-15T06:16:00","modified_gmt":"2026-09-15T06:16:00","slug":"prestashop-point-of-sale-module","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/manual-de-usuario\/prestashop-point-of-sale-module\/","title":{"rendered":"Manual de usuario del m\u00f3dulo de punto de venta de PrestaShop"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">El <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-point-of-sale-system\">M\u00f3dulo de Punto de Venta para PrestaShop de Knowband<\/a> es un m\u00f3dulo POS multi-tienda todo en uno para PrestaShop, especialmente dise\u00f1ado para comerciantes que tienen una o varias tiendas f\u00edsicas adem\u00e1s de su tienda en l\u00ednea. El m\u00f3dulo POS de Knowband para PrestaShop resulta muy \u00fatil para estos comerciantes, ya que integra funcionalidades como ventas a nivel de tienda, gesti\u00f3n de stock y gesti\u00f3n de empleados directamente en el back-end de PrestaShop, convirti\u00e9ndose en una alternativa viable a otros sistemas POS.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El m\u00f3dulo est\u00e1 construido en torno a un enfoque de POS Multi-Establecimiento. Cada ubicaci\u00f3n f\u00edsica, denominada establecimiento en t\u00e9rminos de administraci\u00f3n, es configurable de forma independiente con su propia direcci\u00f3n, moneda, idioma y normativa de ventas, pero todos los establecimientos seguir\u00e1n funcionando bajo un \u00fanico sitio web de PrestaShop. Por tanto, el complemento de Punto de Venta para PrestaShop es adecuado para modelos de negocio minorista multi-establecimiento, incluyendo pero no limitado a cadenas de boutiques, mostradores de franquicias, tiendas temporales y almacenes con actividad minorista adicional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Knowband Point of Sale no es en s\u00ed mismo un m\u00e9todo de pago. Registra las ventas POS a trav\u00e9s de su propio flujo de pedidos interno y siempre utiliza un m\u00e9todo de pago interno fijo para las transacciones POS; el estado del pedido aplicado una vez que se paga una venta es configurable en Ajustes, y el env\u00edo, los descuentos y las comisiones se a\u00f1aden sobre ese flujo.<\/span><\/p>\n<h2><b>1.1 Qu\u00e9 incluye el m\u00f3dulo<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El M\u00f3dulo de Punto de Venta para PrestaShop incluye funcionalidades como panel de control, creaci\u00f3n multi-establecimiento, seguimiento de comisiones, sincronizaci\u00f3n de inventario y muchas m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>M\u00f3dulo de panel de ventas para PrestaShop:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> una cuadr\u00edcula de widgets personalizable y arrastrables para revisar el rendimiento de los establecimientos, los pedidos con exceso de venta y las tendencias de ventas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gesti\u00f3n de establecimientos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> creaci\u00f3n, edici\u00f3n y activaci\u00f3n de establecimientos individuales, cada uno con su propia direcci\u00f3n, moneda, idioma y reglas de sobreescritura.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gesti\u00f3n de agentes de ventas para PrestaShop:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> asignaci\u00f3n de empleados de PrestaShop a establecimientos como cajeros, y marcado de empleados espec\u00edficos como gestores POS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Seguimiento de comisiones:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> registro de la comisi\u00f3n del vendedor por venta, con informes desglosados por empleado y establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gesti\u00f3n de clientes POS para PrestaShop:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> b\u00fasqueda, creaci\u00f3n y configuraci\u00f3n del comportamiento de pago como invitado seg\u00fan el establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>M\u00f3dulo de esc\u00e1ner de c\u00f3digos de barras para PrestaShop:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> coincidencia de los c\u00f3digos de barras introducidos mediante el esc\u00e1ner con un campo de c\u00f3digo de barras configurable por el usuario, como EAN13, UPC, ISBN, MPN y Referencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sincronizaci\u00f3n de inventario para PrestaShop:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mantenimiento de la visibilidad correcta del stock al asignar, vender y devolver productos en varios establecimientos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>M\u00f3dulo de pedidos sin conexi\u00f3n para PrestaShop:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pone en cola las ventas cuando se pierde la conexi\u00f3n y las sincroniza autom\u00e1ticamente una vez restaurada la conectividad, utilizando claves de idempotencia para evitar pedidos duplicados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>POS de PrestaShop con impresi\u00f3n de recibos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> generaci\u00f3n de recibos impresos mediante impresi\u00f3n HTML est\u00e1ndar basada en el navegador, con visualizaci\u00f3n configurable de l\u00edneas de descuento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Historial de devoluciones y reembolsos POS:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> visibilidad a nivel de pedido de los importes pagados, el estado del pedido y las marcas de exceso de venta, para que las devoluciones y los reembolsos puedan rastrearse hasta el establecimiento y el vendedor originales.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Acceso al panel estilo PWA:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> una URL p\u00fablica del panel POS, opcionalmente personalizada, que puede abrirse en una pesta\u00f1a del navegador o instalarse como acceso directo similar a una aplicaci\u00f3n en un dispositivo de escritorio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>2.0 Requisitos y compatibilidad del complemento de Punto de Venta para PrestaShop<\/b><\/h2>\n<h3><b>2.1 Compatibilidad con PrestaShop<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El m\u00f3dulo es compatible con PrestaShop 1.7, PrestaShop 8.x y PrestaShop 9.x.x. Los propietarios de tiendas pueden utilizarlo con total tranquilidad; si tienen alg\u00fan problema, nuestro equipo est\u00e1 siempre disponible en support@knowband.com.<\/span><\/p>\n<h3><b>2.2 Dependencias del m\u00f3dulo<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El sistema POS Multi-Establecimiento crea y utiliza sus propias tablas de base de datos para establecimientos, asignaci\u00f3n de productos a establecimientos, asignaci\u00f3n de stock, registros de descuentos, colas de pedidos sin conexi\u00f3n y registros de comisiones, adem\u00e1s de las tablas est\u00e1ndar de PrestaShop para empleados, clientes, transportistas y pedidos.<\/span><\/p>\n<h3><b>2.3 Permisos necesarios<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El administrador que instala o configura el m\u00f3dulo necesita acceso v\u00e1lido al back-office de PrestaShop con derechos para gestionar m\u00f3dulos, productos, transportistas, clientes, empleados y pedidos. La gesti\u00f3n de establecimientos en particular afecta directamente a productos y transportistas, por lo que un administrador de tienda sin esos permisos no podr\u00e1 completar la configuraci\u00f3n del establecimiento.<\/span><\/p>\n<h2><b>3.0 Instalaci\u00f3n y activaci\u00f3n del sistema POS Multi-Establecimiento para PrestaShop<\/b><\/h2>\n<h3><b>3.1 Instalaci\u00f3n del m\u00f3dulo<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Instala Knowband PrestaShop Point of Sale desde la lista de m\u00f3dulos de PrestaShop en el back office, de la misma manera que se instala cualquier m\u00f3dulo est\u00e1ndar de PrestaShop.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ve a Gestor de m\u00f3dulos &gt; M\u00f3dulos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Haz clic en la opci\u00f3n Subir y sube el Punto de Venta para PrestaShop de Knowband.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tras la instalaci\u00f3n, haz clic en Configurar; esto te redirigir\u00e1 al m\u00f3dulo de configuraci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>3.2 Activaci\u00f3n<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Instalar el m\u00f3dulo no es lo mismo que activarlo para ventas en vivo. Activa el m\u00f3dulo desde la pesta\u00f1a Activar m\u00f3dulo POS.<\/span><\/p>\n<h2><b>4.0 Estructura de pesta\u00f1as del m\u00f3dulo en POS<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tras la instalaci\u00f3n, ver\u00e1s el m\u00f3dulo Knowband Prestashop Point of Sale bajo el men\u00fa VENDER de PrestaShop.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Panel de control<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ajustes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Establecimientos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Empleados<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pedidos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Configuraci\u00f3n de recibos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Otros m\u00f3dulos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>5.0 Configuraci\u00f3n del m\u00f3dulo en el panel de administraci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-point-of-sale-system\">Sistema POS para PrestaShop<\/a><\/b><\/h2>\n<h2><b>5.1 Panel de control<\/b><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-08-155326.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-841264\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-08-155326.png\" alt=\"\" width=\"1774\" height=\"707\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-08-155326.png 1774w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-08-155326-300x120.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-08-155326-1024x408.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-08-155326-768x306.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Screenshot-2026-09-08-155326-1536x612.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1774px) 100vw, 1774px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El Panel de control es la p\u00e1gina de inicio del m\u00f3dulo de panel de ventas para PrestaShop y proporciona al administrador una visi\u00f3n general de la actividad POS por establecimiento tan pronto como abre el men\u00fa Knowband Prestashop Point Of Sale.<\/span><\/p>\n<h3><b>5.1.1 Prop\u00f3sito<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Revisar la actividad de ventas reciente y las tendencias en los establecimientos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comprobar el rendimiento de cada establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ver los recuentos de pedidos con exceso de venta, que se relacionan directamente con la precisi\u00f3n de la sincronizaci\u00f3n de inventario.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Abrir el panel POS r\u00e1pidamente desde una sola pantalla.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Personalizar el dise\u00f1o de widgets para adaptarlo a c\u00f3mo el propietario o gestor de la tienda desea revisar los datos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>5.1.2 Campos y controles<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Selector de establecimiento:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> cambia la vista del panel a un establecimiento espec\u00edfico o a todos los establecimientos accesibles, fundamental para la gesti\u00f3n multi-establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Selector de per\u00edodo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> cambia el per\u00edodo de informes utilizado por los widgets del panel.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Controles de personalizaci\u00f3n de widgets:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> permiten activar, reorganizar y guardar el dise\u00f1o de widgets.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Acceso r\u00e1pido a pedidos con exceso de venta:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> abre la pantalla de Pedidos filtrada por pedidos marcados como con exceso de venta.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>5.1.3 Botones y acciones<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Abrir POS:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> abre el panel POS en una nueva pesta\u00f1a del navegador.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Restablecer dise\u00f1o del panel:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> devuelve la disposici\u00f3n de widgets al dise\u00f1o predeterminado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Interruptor de modo demo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> cambia el panel a un conjunto de datos de demostraci\u00f3n en lugar de datos en vivo, \u00fatil para capturas de pantalla o formaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>5.1.4 Comportamiento importante<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos de los widgets se cargan mediante AJAX en lugar de una recarga completa de la p\u00e1gina.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El contenido del panel siempre es espec\u00edfico del establecimiento una vez que se selecciona uno.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El dise\u00f1o de widgets y la configuraci\u00f3n del modo demo se guardan por tienda, por lo que las instalaciones multi-tienda de PrestaShop mantienen preferencias de panel separadas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>5.2 Ajustes generales<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ajustes es el \u00e1rea de configuraci\u00f3n principal del comportamiento del m\u00f3dulo y est\u00e1 organizada en cinco sub-pesta\u00f1as: General, Producto, Cliente, Pago y Env\u00edo.<\/span><\/p>\n<h3><b>5.2.1 General<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/General-Setting.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-841261\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/General-Setting.png\" alt=\"\" width=\"1464\" height=\"673\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/General-Setting.png 1464w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/General-Setting-300x138.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/General-Setting-1024x471.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/General-Setting-768x353.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1464px) 100vw, 1464px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Controla el comportamiento operativo principal del m\u00f3dulo POS de PrestaShop: si est\u00e1 activo, c\u00f3mo funcionan los descuentos y el modo sin conexi\u00f3n, los colores del panel y la URL p\u00fablica del panel.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Activar m\u00f3dulo POS:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> activa o desactiva todo el m\u00f3dulo; cuando est\u00e1 desactivado, el panel POS deja de estar disponible.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mostrar campo de cup\u00f3n en el panel del carrito:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> muestra u oculta el campo de cup\u00f3n en el carrito POS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Texto de aviso en el panel del carrito:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mensaje opcional que aparece encima del carrito POS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Permitir descuentos manuales en caja:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> habilita los descuentos aplicados por el cajero.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Descuento m\u00e1ximo %:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> porcentaje m\u00e1ximo de descuento manual que puede aplicar un cajero.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Importe fijo m\u00e1ximo de descuento:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> importe fijo m\u00e1ximo de descuento que puede aplicar un cajero.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Color de acento del panel:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> color principal utilizado por la interfaz POS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Color de degradado del panel:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> color secundario para el degradado de fondo del POS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Color de relleno de botones:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> color principal para los botones de acci\u00f3n en el panel POS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Color de botones al pasar el cursor:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> color del estado de los botones al pasar el cursor.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Activar modo sin conexi\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> activa el m\u00f3dulo de pedidos sin conexi\u00f3n para PrestaShop, permitiendo que las ventas se pongan en cola mientras se pierde la conectividad y se sincronicen autom\u00e1ticamente una vez restaurada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ventana de retenci\u00f3n de idempotencia (d\u00edas):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> n\u00famero de d\u00edas para conservar las claves de deduplicaci\u00f3n de ventas sin conexi\u00f3n, evitando que la misma venta sin conexi\u00f3n se registre dos veces.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ruta URL personalizada de la p\u00e1gina de venta:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> esta opci\u00f3n permite que el panel POS use una ruta URL p\u00fablica personalizada, como \/pos\/, y admite la instalaci\u00f3n de accesos directos estilo PWA.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b><i>Nota:<\/i><\/b><i><span style=\"font-weight: 400;\"> Cambiar la ruta del panel personalizado puede romper los accesos directos de aplicaciones de escritorio ya instalados, porque un acceso directo instalado apunta a la URL con la que fue creado.<\/span><\/i><\/p>\n<h3><b>5.2.2 Producto<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Product-Setting.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-841260\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Product-Setting.png\" alt=\"\" width=\"1775\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Product-Setting.png 1775w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Product-Setting-300x115.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Product-Setting-1024x394.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Product-Setting-768x296.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Product-Setting-1536x591.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1775px) 100vw, 1775px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Controla c\u00f3mo se buscan, muestran, asignan y gestionan los productos en el POS, y es el punto de configuraci\u00f3n principal tanto para el m\u00f3dulo de esc\u00e1ner de c\u00f3digos de barras para PrestaShop como para el m\u00f3dulo de sincronizaci\u00f3n de inventario para PrestaShop.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>N\u00famero m\u00e1ximo de caracteres mostrados por nombre de producto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> trunca los nombres de productos largos en la interfaz POS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Umbral de alerta de stock bajo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> marca el stock bajo cuando el stock asignado cae al valor elegido o por debajo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>L\u00edmite de resultados de b\u00fasqueda (productos \/ clientes):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> n\u00famero m\u00e1ximo de filas devueltas en las b\u00fasquedas de productos o clientes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Campos de b\u00fasqueda de productos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> selecciona qu\u00e9 campos de producto se comparan por texto en la b\u00fasqueda POS, entre Nombre, Referencia, EAN, ISBN, UPC, MPN y Etiquetas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Campo de c\u00f3digo de barras a comparar:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> selecciona qu\u00e9 campo de c\u00f3digo de barras utiliza el m\u00f3dulo de esc\u00e1ner de c\u00f3digos de barras para PrestaShop al escanear o escribir un c\u00f3digo, entre EAN13, UPC, ISBN, MPN y Referencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Eliminar autom\u00e1ticamente productos desactivados de un carrito abierto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> elimina autom\u00e1ticamente los productos desactivados o sin asignar de un carrito abierto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Marcar productos con combinaciones:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> marca los productos con variantes para que el cajero sepa que se requiere una elecci\u00f3n antes de completar la l\u00ednea.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Activar estado POS en nueva asignaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> hace que los productos reci\u00e9n asignados est\u00e9n disponibles inmediatamente para la venta POS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mostrar precio original junto a un descuento:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> muestra tanto el precio original como el precio con descuento para productos con precio reducido.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Asignar autom\u00e1ticamente productos nuevos o editados a establecimientos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> asigna autom\u00e1ticamente los productos a los establecimientos activos, compatible con el m\u00f3dulo de sincronizaci\u00f3n de inventario para PrestaShop.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>ID de categor\u00eda predeterminada\/inicial:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> categor\u00eda a la que abre el panel POS por defecto; establecer en 0 para usar la categor\u00eda ra\u00edz de la tienda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mostrar miniaturas de imagen de producto en resultados de b\u00fasqueda y carrito:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> muestra im\u00e1genes peque\u00f1as de productos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mostrar cantidad disponible en filas de b\u00fasqueda:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> muestra el stock del establecimiento en los resultados de b\u00fasqueda de productos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mostrar SKU\/referencia en filas de b\u00fasqueda:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> muestra el texto de referencia del producto bajo el nombre del producto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>5.2.3 Cliente<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Customer-settings.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-841259\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Customer-settings.png\" alt=\"\" width=\"1779\" height=\"292\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Customer-settings.png 1779w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Customer-settings-300x49.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Customer-settings-1024x168.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Customer-settings-768x126.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Customer-settings-1536x252.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1779px) 100vw, 1779px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gestiona la parte global de la gesti\u00f3n de clientes POS de PrestaShop. La mayor parte de la configuraci\u00f3n relacionada con clientes ahora reside a nivel de establecimiento en lugar de aqu\u00ed.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Permitir a los cajeros elegir grupos de clientes al crear:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> muestra un cuadro de selecci\u00f3n de grupo de clientes cuando un cajero crea un cliente desde el panel.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>5.2.4 Pago<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Payment-settings.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-841258\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Payment-settings.png\" alt=\"\" width=\"1765\" height=\"315\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Payment-settings.png 1765w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Payment-settings-300x54.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Payment-settings-1024x183.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Payment-settings-768x137.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Payment-settings-1536x274.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1765px) 100vw, 1765px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Controla el estado de pago aplicado a las ventas POS y las reglas de comisi\u00f3n del vendedor que impulsan el seguimiento de comisiones.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>C\u00f3mo se pagan las ventas POS:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> campo de solo visualizaci\u00f3n que explica que todas las ventas POS utilizan un m\u00e9todo de pago interno fijo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Estado aplicado una vez pagado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> estado del pedido asignado una vez que una venta se marca como pagada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Activar seguimiento de comisiones del vendedor:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> activa o desactiva el c\u00e1lculo de comisiones para el seguimiento de comisiones.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tasa de comisi\u00f3n (% del total del pedido):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> porcentaje del total de cada venta utilizado para la comisi\u00f3n del vendedor.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>5.2.5 Env\u00edo<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Shipping-settings.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-841257\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Shipping-settings.png\" alt=\"\" width=\"1786\" height=\"335\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Shipping-settings.png 1786w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Shipping-settings-300x56.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Shipping-settings-1024x192.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Shipping-settings-768x144.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Shipping-settings-1536x288.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1786px) 100vw, 1786px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Controla el comportamiento del env\u00edo para los pedidos POS, incluyendo qu\u00e9 transportistas puede ofrecer un cajero.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Permitir enviar una venta POS al cliente:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> activa el env\u00edo en el POS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Transportistas disponibles en caja:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> lista de selecci\u00f3n m\u00faltiple de todos los transportistas entre los que puede elegir un cajero.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Transportista preseleccionado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> transportista predeterminado elegido cuando un cajero entra en modo de env\u00edo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>5.3 C\u00f3mo a\u00f1adir m\u00faltiples establecimientos en el Punto de Venta de PrestaShop<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los establecimientos son el n\u00facleo de la configuraci\u00f3n minorista multi-establecimiento. Esta secci\u00f3n cubre el listado de establecimientos, el formulario de a\u00f1adir y editar establecimiento, y el panel de productos del establecimiento utilizado para la sincronizaci\u00f3n de inventario.<\/span><\/p>\n<h3><b>5.3.1 Listado de establecimientos<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Outlets.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-841256\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Outlets.png\" alt=\"\" width=\"1769\" height=\"399\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Outlets.png 1769w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Outlets-300x68.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Outlets-1024x231.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Outlets-768x173.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Outlets-1536x346.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1769px) 100vw, 1769px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lista todos los establecimientos configurados para la tienda actual y es el punto de entrada para la gesti\u00f3n de establecimientos.<\/span><\/p>\n<p><b>Columnas del listado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ID, Etiqueta de tienda\/establecimiento, C\u00f3digo postal, Pa\u00eds, Sobreescribir pago, Sobreescribir env\u00edo, Estado.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Editar:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> abre el formulario de configuraci\u00f3n del establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Interruptor de estado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> activa o desactiva el establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Abrir POS:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> abre el panel POS para ese contexto en una nueva pesta\u00f1a.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>A\u00f1adir nuevo establecimiento:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> crea un nuevo registro de establecimiento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>5.3.2 C\u00f3mo a\u00f1adir un establecimiento usando el Sistema de Punto de Venta para PrestaShop<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Outlet-Creation.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-841255\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Outlet-Creation.png\" alt=\"\" width=\"1455\" height=\"844\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Outlet-Creation.png 1455w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Outlet-Creation-300x174.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Outlet-Creation-1024x594.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Outlet-Creation-768x445.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1455px) 100vw, 1455px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Crea o edita un \u00fanico establecimiento, definiendo su perfil f\u00edsico m\u00e1s sus reglas locales de pago, env\u00edo y pago como invitado.<\/span><\/p>\n<p><b>Campos principales:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Establecimiento activo, Etiqueta de tienda\/establecimiento, Direcci\u00f3n l\u00ednea 1, Direcci\u00f3n l\u00ednea 2, Ciudad, C\u00f3digo postal, Pa\u00eds, Estado, N\u00famero de tel\u00e9fono de contacto, Monedas aceptadas en este establecimiento, Moneda preseleccionada en caja, Idiomas disponibles en este establecimiento, Idioma preseleccionado en caja.<\/span><\/p>\n<h3><b>5.3.3 Grupo de sobreescritura de pago<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sobreescribir ajustes de pago:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> activa o desactiva la sobreescritura de pago del establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Estado aplicado una vez pagado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> estado del pedido asignado a las ventas POS pagadas en este establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Activar seguimiento de comisiones del vendedor:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> activa el seguimiento de comisiones a nivel de establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tasa de comisi\u00f3n (% del total del pedido):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> porcentaje de comisi\u00f3n espec\u00edfico de este establecimiento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>5.3.4 Grupo de sobreescritura de env\u00edo<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sobreescribir ajustes de env\u00edo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> activa o desactiva la sobreescritura de env\u00edo del establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Permitir enviar una venta POS al cliente:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> activa el env\u00edo en este establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Transportistas disponibles en caja:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> transportistas permitidos para este establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Transportista preseleccionado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> transportista de env\u00edo predeterminado para este establecimiento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>5.3.5 Grupo de pago como invitado<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este grupo es la parte a nivel de establecimiento de la gesti\u00f3n de clientes POS de PrestaShop.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Permitir ventas sin cliente registrado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> activa las ventas como invitado en este establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gesti\u00f3n de clientes invitados:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> selecciona si los invitados utilizan un registro de cliente existente o un nuevo cliente invitado creado por venta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Correo electr\u00f3nico del cliente para pago como invitado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> correo electr\u00f3nico del cliente existente utilizado para ventas como invitado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Solicitar el nombre del cliente:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> muestra campos de nombre en el formulario de invitado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Solicitar la direcci\u00f3n del cliente:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> muestra campos de direcci\u00f3n en el formulario de invitado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>5.3.6 C\u00f3mo asignar productos a un establecimiento<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Product-Assigned-to-outlet.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-841254\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Product-Assigned-to-outlet.png\" alt=\"\" width=\"1753\" height=\"765\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Product-Assigned-to-outlet.png 1753w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Product-Assigned-to-outlet-300x131.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Product-Assigned-to-outlet-1024x447.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Product-Assigned-to-outlet-768x335.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Product-Assigned-to-outlet-1536x670.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1753px) 100vw, 1753px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aparece al editar un establecimiento existente y es la pantalla de trabajo del m\u00f3dulo de sincronizaci\u00f3n de inventario para PrestaShop a nivel de establecimiento.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Asignar producto al establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Asignar todos los productos al establecimiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gestionar cantidad para productos asignados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eliminar un producto de este establecimiento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>5.4 Empleados<\/b><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Employee.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-841253\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Employee.png\" alt=\"\" width=\"1773\" height=\"471\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Employee.png 1773w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Employee-300x80.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Employee-1024x272.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Employee-768x204.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Employee-1536x408.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1773px) 100vw, 1773px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pantalla de Empleados es la vista de gesti\u00f3n de agentes de ventas para PrestaShop, que lista todos los empleados de PrestaShop asignados a un establecimiento POS.<\/span><\/p>\n<p><b>Columnas del listado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ID de empleado, Nombre del cajero, Correo electr\u00f3nico, Establecimiento asignado, Estado, Gestor.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Editar:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> abre el registro del empleado en el editor est\u00e1ndar de empleados de PrestaShop.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pesta\u00f1a Empleados proporciona funcionalidad para la creaci\u00f3n de cuentas de empleados y la configuraci\u00f3n de permisos y establecimientos a los que tendr\u00e1n acceso los empleados.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nombre: Introduce el nombre del empleado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Apellido: Introduce el apellido del empleado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avatar: Sube la imagen del avatar del empleado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Activar Gravatar: Especifica si deseas usar la imagen Gravatar del empleado (S\u00ed\/No).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: Introduce la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del empleado. Este correo puede utilizarse como canal de inicio de sesi\u00f3n e intercambio de informaci\u00f3n de cuenta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrase\u00f1a: Introduce una contrase\u00f1a de al menos 8 caracteres para el empleado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Idioma: Indica el idioma utilizado por el empleado en el panel de administraci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Acceso y permisos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Activo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Selecciona S\u00ed si deseas dar acceso al empleado al panel de administraci\u00f3n; de lo contrario selecciona No.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Rol:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Elige el rol del empleado. Seg\u00fan el rol elegido, el empleado obtiene permisos y acceso a funciones.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>P\u00e1gina predeterminada:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Elige la p\u00e1gina que debe abrirse inmediatamente despu\u00e9s de que el empleado inicie sesi\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Acceso POS:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Establecimiento POS asignado a:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Elige el establecimiento POS al que pertenece el empleado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si este campo queda en blanco\/sin inicializar, el empleado no se considera cajero y por tanto no obtiene acceso al POS.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Imagen del empleado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Elige la foto\/imagen del empleado. Puede ayudar a reconocer al empleado en el sistema. Una vez introducidos todos los datos necesarios, guarda el registro del empleado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>5.5 C\u00f3mo sincronizar pedidos en POS<\/b><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Orders.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-841252\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Orders.png\" alt=\"\" width=\"1777\" height=\"475\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Orders.png 1777w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Orders-300x80.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Orders-1024x274.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Orders-768x205.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Orders-1536x411.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1777px) 100vw, 1777px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pantalla de Pedidos lista todos los pedidos originados en el POS y es el lugar principal para revisar el historial de ventas y el punto de partida para cualquier investigaci\u00f3n del historial de devoluciones y reembolsos POS.<\/span><\/p>\n<p><b>Columnas del listado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ID, Referencia, Cliente, Establecimiento, Vendedor, Importe de comisi\u00f3n, Estado, Total, Pagado, Exceso de venta, Fecha.<\/span><\/p>\n<p><b>Filtros:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Filtro de establecimiento, Filtro de vendedor, Filtro de fecha.<\/span><\/p>\n<p><b>Ver:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> abre la vista detallada del pedido para esa venta, incluyendo establecimiento, vendedor y detalles de pago \u00fatiles para rastrear una devoluci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La exportaci\u00f3n CSV est\u00e1 disponible a trav\u00e9s del mecanismo de exportaci\u00f3n de lista de ayuda est\u00e1ndar de PrestaShop, lo que facilita la extracci\u00f3n de un historial de devoluciones y reembolsos POS o un archivo de conciliaci\u00f3n para contabilidad.<\/span><\/p>\n<h2><b>5.6 C\u00f3mo analizar informes<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pesta\u00f1a principal de Informes agrupa las dos pantallas de informes utilizadas para el seguimiento de comisiones y la supervisi\u00f3n de descuentos.<\/span><\/p>\n<h3><b>5.6.1 Informe de descuentos<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Discount-reports.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-841251\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Discount-reports.png\" alt=\"\" width=\"1608\" height=\"318\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Discount-reports.png 1608w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Discount-reports-300x59.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Discount-reports-1024x203.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Discount-reports-768x152.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Discount-reports-1536x304.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1608px) 100vw, 1608px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Resume la actividad de descuentos por empleado y establecimiento, ayudando a los administradores a identificar cajeros que aplican descuentos de forma frecuente o excesiva.<\/span><\/p>\n<p><b>Columnas del listado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ID de empleado, Nombre, Apellido, Establecimiento, Veces con descuento, Total descontado, Descuentos por art\u00edculo, Total por art\u00edculo, Descuentos de carrito completo, Total de carrito completo, \u00daltimo descuento.<\/span><\/p>\n<p><b>Filtros:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Filtros de nombre de empleado, Filtro de establecimiento, Rango de fechas del \u00faltimo descuento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este es un informe de solo lectura. Se basa en la actividad de descuentos registrada por el m\u00f3dulo y no incluye filas de descuento relacionadas con cupones.<\/span><\/p>\n<h3><b>5.6.2 Informe de comisiones<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Commission-report.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-841250\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Commission-report.png\" alt=\"\" width=\"1570\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Commission-report.png 1570w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Commission-report-300x77.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Commission-report-1024x263.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Commission-report-768x197.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Commission-report-1536x394.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1570px) 100vw, 1570px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pantalla principal para el seguimiento de comisiones, que resume las comisiones ganadas por un vendedor en cada establecimiento.<\/span><\/p>\n<p><b>Columnas del listado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ID de empleado, Nombre, Apellido, Establecimiento, Ventas con comisi\u00f3n, Valor total de ventas, Comisi\u00f3n total, Promedio por venta, \u00daltima comisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><b>Filtros:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Filtro de establecimiento, Rango de fechas de la \u00faltima comisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><b>Ver pedidos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> abre la p\u00e1gina de Pedidos filtrada por el vendedor y el establecimiento relacionados.<\/span><\/p>\n<p><b><i>Nota:<\/i><\/b><i><span style=\"font-weight: 400;\"> Este informe est\u00e1 agrupado por vendedor y establecimiento, lo que importa cuando un \u00fanico empleado trabaja en varios establecimientos bajo operaciones POS Multi-Establecimiento.<\/span><\/i><\/p>\n<h2><b>5.7 Configuraci\u00f3n de recibos<\/b><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Reciept-Setting.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-841249\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Reciept-Setting.png\" alt=\"\" width=\"1251\" height=\"299\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Reciept-Setting.png 1251w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Reciept-Setting-300x72.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Reciept-Setting-1024x245.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Reciept-Setting-768x184.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1251px) 100vw, 1251px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Controla c\u00f3mo el POS de PrestaShop con impresi\u00f3n de recibos muestra los descuentos y si los nuevos clientes reciben un correo electr\u00f3nico de bienvenida.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Imprimir el descuento propio de cada l\u00ednea:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> imprime una l\u00ednea de descuento separada para cada producto con descuento en el recibo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Imprimir el total de descuento del carrito completo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> imprime una l\u00ednea de total separada para los descuentos a nivel de carrito.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Enviar correo electr\u00f3nico de bienvenida a nuevos clientes:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> env\u00eda un correo electr\u00f3nico de bienvenida cuando un cajero crea un nuevo cliente desde el POS.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h1><b>6.0 Conclusi\u00f3n<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El Punto de Venta para PrestaShop de Knowband, tambi\u00e9n conocido como m\u00f3dulo <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-point-of-sale-system\">POS Multi-Establecimiento para PrestaShop<\/a>, es la soluci\u00f3n para tiendas que necesitan una gesti\u00f3n genuina multi-establecimiento dentro de PrestaShop en lugar de un sistema de terceros a\u00f1adido externamente. Proporciona a los administradores las herramientas para crear establecimientos, asignar empleados mediante la gesti\u00f3n de agentes de ventas, mantener el stock preciso con el m\u00f3dulo de sincronizaci\u00f3n de inventario para PrestaShop, escanear productos con el m\u00f3dulo de esc\u00e1ner de c\u00f3digos de barras para PrestaShop, tomar ventas sin conexi\u00f3n mediante el m\u00f3dulo de pedidos sin conexi\u00f3n para PrestaShop, configurar el comportamiento de env\u00edo y pago, imprimir recibos, y monitorear las tendencias de descuentos y comisiones desde un \u00fanico m\u00f3dulo de panel de ventas para PrestaShop. Si encuentras alg\u00fan problema con el m\u00f3dulo, no dudes en contactarnos en support@knowband.com.<\/span><\/p>\n<p>Mira los videotutoriales a continuaci\u00f3n para aprender c\u00f3mo configurar y usar el M\u00f3dulo de Punto de Venta para PrestaShop paso a paso.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"PrestaShop POS Module: Manage Online &amp; Physical Stores from One Centralized Dashboard | Spanish\" width=\"648\" height=\"365\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0_8GL9ywbi8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El M\u00f3dulo de Punto de Venta para PrestaShop de Knowband es un m\u00f3dulo POS multi-tienda todo en uno para PrestaShop, especialmente dise\u00f1ado para comerciantes que tienen una o varias tiendas f\u00edsicas adem\u00e1s de su tienda en l\u00ednea. 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