{"id":835764,"date":"2026-06-05T05:23:04","date_gmt":"2026-06-05T05:23:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=835719\/"},"modified":"2026-06-09T08:08:07","modified_gmt":"2026-06-09T08:08:07","slug":"extension-asistente-administracion-ia-inteligente-opencart","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/manual-de-usuario\/extension-asistente-administracion-ia-inteligente-opencart\/","title":{"rendered":"Manual de usuario de la extensi\u00f3n Asistente de administraci\u00f3n inteligente con IA de OpenCart"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">1.0 Introducci\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada tienda OpenCart genera datos cada hora: pedidos, inventario, clientes registrados, carritos abandonados y fluctuaciones en los ingresos. Toda esta informaci\u00f3n se almacena en la base de datos. Para acceder a cualquier dato espec\u00edfico, hay que ir a la secci\u00f3n de administraci\u00f3n correspondiente, seleccionar un rango de fechas, cargar el informe y repetir el proceso al d\u00eda siguiente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Knowband <\/span><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/opencart-ai-admin-assistant\"><span style=\"font-weight: 400;\">Asistente administrativo inteligente con IA para OpenCart<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Elimina por completo esa necesidad. Integra una interfaz de chat con IA en tu panel de administraci\u00f3n de OpenCart. Escribe cualquier pregunta sobre tu tienda en lenguaje natural y obt\u00e9n una respuesta directa de tu base de datos en tiempo real en segundos. Sin SQL. Sin informes. Sin intervenci\u00f3n de desarrolladores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta gu\u00eda explica detalladamente cada pesta\u00f1a y configuraci\u00f3n para que puedas conectar tu proveedor de IA, configurar el asistente y comenzar a consultar los datos de tu tienda desde el primer d\u00eda. Compatible con OpenCart 3.x.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1.1 \u00bfQui\u00e9n deber\u00eda usar este chatbot de administraci\u00f3n de IA para OpenCart?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este asistente administrativo est\u00e1 dise\u00f1ado para:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los due\u00f1os de tiendas que realizan las mismas comprobaciones de datos todas las ma\u00f1anas necesitan una forma m\u00e1s r\u00e1pida de hacerlo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Personal de operaciones que desea obtener informaci\u00f3n en tiempo real sobre pedidos, niveles de existencias e ingresos sin tener que cargar p\u00e1ginas de informes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tiendas multiadministradoras donde los distintos miembros del equipo necesitan diferentes niveles de acceso a los datos de la tienda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier comerciante que desee an\u00e1lisis de back office de OpenCart impulsados \u200b\u200bpor IA sin depender de un desarrollador.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">2.0 Gu\u00eda de instalaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Requisitos del sistema<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de la instalaci\u00f3n, confirme que su configuraci\u00f3n cumple con lo siguiente:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">OpenCart 3.x<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">PHP 7.2 o superior<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una clave API activa de OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) o Google (Gemini).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Instalaci\u00f3n de la extensi\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><b>Paso 1: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Descarga el archivo ZIP de la extensi\u00f3n desde tu cuenta. Inicia sesi\u00f3n en tu panel de administraci\u00f3n de OpenCart.<\/span><\/p>\n<p><b>Paso 2: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ve a Extensiones y luego a Instalador. Haz clic en el bot\u00f3n Cargar, selecciona el archivo ZIP de tu sistema y haz clic en Abrir. OpenCart se encarga de la carga y la extracci\u00f3n autom\u00e1ticamente.<\/span><\/p>\n<p><b>Paso 3: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una vez confirmada la carga, vaya a Extensiones y luego a Extensiones. Seleccione M\u00f3dulos en el men\u00fa desplegable de categor\u00edas. Localice el m\u00f3dulo en la lista y haga clic en el bot\u00f3n verde Instalar que aparece junto a \u00e9l.<\/span><\/p>\n<p><b>Paso 4: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una vez finalizada la instalaci\u00f3n, haga clic en el bot\u00f3n Editar para abrir el panel de configuraci\u00f3n por primera vez.<\/span><\/p>\n<p><b>Paso 5: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Si la extensi\u00f3n no aparece en la lista despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n, vaya al Panel de control, haga clic en el icono del engranaje azul en la parte superior derecha y seleccione Actualizar para reconstruir la cach\u00e9.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Problemas comunes de instalaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><b>Error al cargar la p\u00e1gina:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El tama\u00f1o del archivo supera el l\u00edmite del servidor. Solicita a tu proveedor de alojamiento que aumente los par\u00e1metros upload_max_filesize y post_max_size en la configuraci\u00f3n de PHP a al menos 32 MB y vuelve a intentar subir el archivo.<\/span><\/p>\n<p><b>La extensi\u00f3n no es visible despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Dir\u00edgete al Panel de control y usa el icono de engranaje para borrar la cach\u00e9 de OpenCart. Luego, vuelve a Extensiones, despu\u00e9s a M\u00f3dulos y realiza una nueva b\u00fasqueda.<\/span><\/p>\n<p><b>La pantalla de configuraci\u00f3n parece estar rota:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Borre la cach\u00e9 de su navegador recarg\u00e1ndola por completo y restablezca la cach\u00e9 del tema de OpenCart desde el men\u00fa de configuraci\u00f3n del panel de control.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">3.0 Descripci\u00f3n general del panel de administraci\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El asistente de administraci\u00f3n inteligente de IA para OpenCart de Knowband tiene ocho pesta\u00f1as en la parte superior de la pantalla de configuraci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Configuraci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Preferencias principales, opciones de visibilidad de SQL, entrada de voz, idioma, retenci\u00f3n de registros, cach\u00e9 de esquema.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Proveedor de IA:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Conecta OpenAI ChatGPT, Anthropic Claude o Google Gemini utilizando tu propia clave API.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Dise\u00f1o del widget:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ajusta el aspecto del widget de chat dentro del panel de administraci\u00f3n con una vista previa en tiempo real a la derecha.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Vistas de base de datos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Seleccione los dominios de datos de la tienda que la IA tiene permitido consultar.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Control de acceso:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Decida qu\u00e9 perfiles de empleados pueden abrir y utilizar el asistente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Chips predefinidos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Accesos directos con un solo toque para consultar los datos diarios de la tienda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Historial de consultas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Un registro continuo de cada pregunta formulada, con el nombre del empleado, el tiempo de respuesta y el estado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sesiones:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Historias de conversaci\u00f3n completas por empleado, disponibles para su consulta en cualquier momento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">4.0 Ficha Configuraci\u00f3n<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4.1 Configuraci\u00f3n general para el <\/span><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/opencart-ai-admin-assistant\"><span style=\"font-weight: 400;\">Asistente administrativo inteligente con IA para OpenCart<\/span><\/a><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-Setting-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835732\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-Setting-1.png\" alt=\"\" width=\"1595\" height=\"847\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-Setting-1.png 1595w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-Setting-1-300x159.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-Setting-1-1024x544.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-Setting-1-768x408.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-Setting-1-1536x816.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1595px) 100vw, 1595px\" \/><\/a> <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-setting-2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835733\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-setting-2.png\" alt=\"\" width=\"1541\" height=\"615\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-setting-2.png 1541w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-setting-2-300x120.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-setting-2-1024x409.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-setting-2-768x307.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-setting-2-1536x613.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1541px) 100vw, 1541px\" \/><\/a><\/p>\n<p><b>Habilitar Chatbot:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Control principal de encendido\/apagado para este asistente administrativo. Al desactivarlo, se elimina por completo el widget de chat del panel de administraci\u00f3n sin borrar ninguna configuraci\u00f3n guardada ni el historial de consultas.<\/span><\/p>\n<p><b>Habilitar chips predefinidos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Muestra u oculta los botones de preguntas de un solo toque dentro del widget de chat. Los chips aparecen como un panel expandible que cualquier administrador puede abrir o cerrar.<\/span><\/p>\n<p><b>Estado predeterminado de los chips:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Configura si el panel de chips est\u00e1 abierto o cerrado cuando el widget se carga por primera vez. Al estar contra\u00eddo, permanece oculto hasta que el administrador lo abre. Al estar expandido, muestra el panel de chips de inmediato.<\/span><\/p>\n<p><b>N\u00famero m\u00e1ximo de filas de resultados:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> L\u00edmite m\u00e1ximo de filas de datos que la IA devuelve para una sola consulta. El rango es de 1 a 1000; el valor predeterminado es 100. Aumente este valor para consultas que requieran conjuntos de datos completos y mant\u00e9ngalo en 100 o menos para comprobaciones diarias r\u00e1pidas.<\/span><\/p>\n<p><b>Mostrar\/ocultar consulta SQL:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Si se selecciona S\u00ed, la consulta SQL utilizada para generar cada respuesta aparece en el chat debajo del resultado. Cualquier administrador puede ver exactamente c\u00f3mo se obtuvieron los datos sin necesidad de consultar a un desarrollador.<\/span><\/p>\n<p><b>Permitir edici\u00f3n y reejecuci\u00f3n de SQL:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Si se selecciona S\u00ed, la consulta SQL que aparece debajo de una respuesta se puede editar en el chat. Cambia el rango de fechas, la categor\u00eda de producto o el umbral y vuelve a ejecutarla sin tener que escribir una nueva pregunta desde cero.<\/span><\/p>\n<p><b>La entrada de voz:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Activa el icono del micr\u00f3fono en el chat. Al formular una pregunta, el navegador la convierte a texto mediante la API de reconocimiento de voz web. Funciona mejor en Chrome para ordenadores de escritorio.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4.2 ajustes de idioma<\/span><\/h3>\n<p><b>Utilice el lenguaje de back-office:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El asistente responde en el idioma que est\u00e9 configurado en el panel de administraci\u00f3n de OpenCart. Si se cambia el panel de administraci\u00f3n a franc\u00e9s, las respuestas aparecer\u00e1n autom\u00e1ticamente en franc\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><b>Usar idioma personalizado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Bloquea el idioma de respuesta a una opci\u00f3n espec\u00edfica, independientemente de la configuraci\u00f3n del panel de administraci\u00f3n. \u00datil cuando el personal trabaja en un idioma diferente al predeterminado del panel de administraci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4.3 Configuraci\u00f3n de registro y cach\u00e9<\/span><\/h3>\n<p><b>Retenci\u00f3n de registros (d\u00edas):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> N\u00famero de d\u00edas que el historial de consultas permanece en el sistema antes de que las entradas antiguas se eliminen autom\u00e1ticamente. El valor predeterminado es de 90 d\u00edas. No es necesaria ninguna limpieza manual; la eliminaci\u00f3n se realiza autom\u00e1ticamente.<\/span><\/p>\n<p><b>TTL de la cach\u00e9 de esquema (minutos):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El tiempo durante el cual la extensi\u00f3n conserva el esquema de la base de datos en cach\u00e9 antes de actualizarlo. El valor predeterminado es de 1440 minutos. El esquema es un mapa de la estructura de la base de datos almacenada que la IA utiliza para generar consultas precisas. La p\u00e1gina de Configuraci\u00f3n muestra la \u00faltima marca de tiempo de cach\u00e9 y la pr\u00f3xima fecha de vencimiento, por lo que el estado siempre est\u00e1 claro.<\/span><\/p>\n<p><b>Actualizar esquema ahora:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Reconstruye la cach\u00e9 del esquema bajo demanda sin esperar al ciclo TTL. \u00dasela despu\u00e9s de agregar una nueva extensi\u00f3n, actualizar OpenCart o realizar cualquier cambio estructural en la base de datos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Haga clic en <\/span><b>Guardar configuraci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Aplicar todos los cambios en esta pesta\u00f1a.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Pesta\u00f1a de proveedor de IA 5.0<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5.1 C\u00f3mo elegir a su proveedor<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pesta\u00f1a Proveedor de IA se conecta a un modelo de IA externo mediante el proveedor que hayas elegido. Se admiten OpenAI (ChatGPT), Anthropic Claude y Google Gemini. Solo necesitas tu clave API y la conexi\u00f3n es directa, sin intermediarios ni suscripciones adicionales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Haz clic en cualquier bot\u00f3n de proveedor para cargar su configuraci\u00f3n: la clave API, el selector de modelo y el control de temperatura. Solo un proveedor puede estar activo a la vez. Cambiar de proveedor no afecta al historial de consultas ni a la configuraci\u00f3n existente.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5.2 C\u00f3mo obtener tu clave API<\/span><\/h3>\n<p><b>OpenAI<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Visita platform.openai.com e inicia sesi\u00f3n o reg\u00edstrate.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Abra la secci\u00f3n Claves API desde el men\u00fa del icono de la cuenta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Haz clic en Crear nueva clave secreta, as\u00edgnale una etiqueta y guarda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Copia la clave antes de salir de la p\u00e1gina. OpenAI no la mostrar\u00e1 de nuevo. P\u00e9gala en el campo Clave API de OpenAI.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Claude antr\u00f3pico<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Visita console.anthropic.com e inicia sesi\u00f3n o reg\u00edstrate.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dir\u00edgete a Claves API en el men\u00fa de navegaci\u00f3n de la izquierda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Haz clic en Crear clave, as\u00edgnale un nombre y c\u00f3piala.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">P\u00e9guelo en el campo Clave API de Claude. Tambi\u00e9n hay un enlace directo a la consola de Anthropic disponible en el m\u00f3dulo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Google G\u00e9minis<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Visita aistudio.google.com e inicia sesi\u00f3n con una cuenta de Google.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Haz clic en Obtener clave API en la parte superior izquierda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Selecciona un proyecto y genera la clave.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3pialo y p\u00e9galo en el campo Clave API de Gemini.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5.3 Selecci\u00f3n de modelo para la extensi\u00f3n de an\u00e1lisis del back office de OpenCart<\/span><\/h3>\n<p><b>IA abierta:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">GPT-4o Mini, respuesta r\u00e1pida, menor coste de API, adecuado para preguntas administrativas diarias rutinarias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">GPT-4o ofrece un razonamiento m\u00e1s potente para consultas que abarcan varias tablas unidas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">GPT-5.5, el nivel m\u00e1s capaz para preguntas anal\u00edticas complejas o por capas.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-ChatGPT.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835721\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-ChatGPT.png\" alt=\"\" width=\"1682\" height=\"607\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-ChatGPT.png 1682w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-ChatGPT-300x108.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-ChatGPT-1024x370.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-ChatGPT-768x277.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-ChatGPT-1536x554.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1682px) 100vw, 1682px\" \/><\/a><br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Claude Antr\u00f3pico:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Claude Haiku 4.5, r\u00e1pido y econ\u00f3mico, funciona bien para los controles matutinos en las tiendas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Claude Sonnet 4.6 es un punto intermedio \u00fatil entre velocidad y profundidad anal\u00edtica.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Claude Opus 4.7 es la mejor opci\u00f3n cuando las consultas involucran m\u00faltiples fuentes de datos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Claude.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835722\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Claude.png\" alt=\"\" width=\"1702\" height=\"557\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Claude.png 1702w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Claude-300x98.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Claude-1024x335.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Claude-768x251.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Claude-1536x503.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1702px) 100vw, 1702px\" \/><\/a>Google G\u00e9minis:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gemini 3.5 Flash, r\u00e1pido y potente, la opci\u00f3n est\u00e1ndar de partida para la mayor\u00eda de las tiendas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gemini 3.1 Flash-Lite, la opci\u00f3n m\u00e1s econ\u00f3mica por consulta, ideal cuando es importante mantener bajos los costos de la API.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Gemini.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835723\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Gemini.png\" alt=\"\" width=\"1685\" height=\"712\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Gemini.png 1685w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Gemini-300x127.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Gemini-1024x433.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Gemini-768x325.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Gemini-1536x649.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1685px) 100vw, 1685px\" \/><\/a>5.4 Ajuste de temperatura<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Controla la coherencia y la variabilidad de las respuestas de la IA. Con un valor de 0, las respuestas son m\u00e1s precisas. Con un valor de 1, hay mayor variaci\u00f3n en la formulaci\u00f3n. Para consultas de datos almacenados, 0.3 es el punto de partida pr\u00e1ctico. Utilice 0.0 cuando la precisi\u00f3n f\u00e1ctica estricta sea la prioridad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Haga clic en <\/span><b>Guardar configuraci\u00f3n del proveedor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Aplicar.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">6.0 Pesta\u00f1a de dise\u00f1o de widgets<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Widget-Layout-2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835731\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Widget-Layout-2.png\" alt=\"\" width=\"1032\" height=\"752\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Widget-Layout-2.png 1032w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Widget-Layout-2-300x219.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Widget-Layout-2-1024x746.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Widget-Layout-2-768x560.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1032px) 100vw, 1032px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pesta\u00f1a Dise\u00f1o del widget controla la apariencia del widget de chat dentro del panel de administraci\u00f3n de OpenCart. Cada ajuste se muestra en el panel de vista previa en tiempo real a la derecha antes de guardar los cambios.<\/span><\/p>\n<p><b>Posici\u00f3n: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La esquina de la pantalla donde aparece la burbuja de chat. La esquina inferior derecha es la predeterminada.<\/span><\/p>\n<p><b>Nombre del chatbot:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El nombre en el encabezado del widget. Asistente de administraci\u00f3n inteligente por defecto.<\/span><\/p>\n<p><b>Mensaje de saludo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El primer mensaje que se muestra al abrir el widget. Predeterminado: \u00a1Hola! Preg\u00fantame lo que quieras sobre tu tienda.<\/span><\/p>\n<p><b>Icono de burbuja:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Reemplaza la imagen de burbuja predeterminada. PNG cuadrado, 64&#215;64 p\u00edxeles, l\u00edmite de 2 MB.<\/span><\/p>\n<p><b>Avatar del chatbot:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La imagen que aparece junto a cada respuesta del bot. PNG cuadrado, 48&#215;48 p\u00edxeles, l\u00edmite de 2 MB.<\/span><\/p>\n<p><b>Ancho y alto del widget:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tama\u00f1o del panel de chat abierto en p\u00edxeles. El valor predeterminado es de 400 p\u00edxeles de ancho por 560 de alto.<\/span><\/p>\n<p><b>Configuraci\u00f3n de color:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Seis controles de color, encabezado, burbuja de chat, mensaje de usuario, mensaje del bot, fondo y texto. No se requieren conocimientos de CSS. Los cambios se reflejan inmediatamente en la vista previa.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Live-Preview-Chatbot.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835726\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Live-Preview-Chatbot.png\" alt=\"\" width=\"762\" height=\"387\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Live-Preview-Chatbot.png 762w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Live-Preview-Chatbot-300x152.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 762px) 100vw, 762px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Haga clic en <\/span><b>Guardar dise\u00f1o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Aplicar.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">7.0 Pesta\u00f1a Vistas de la base de datos<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">7.1 C\u00f3mo funcionan las vistas de la base de datos en este chatbot de IA para administraci\u00f3n de OpenCart<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se cre\u00f3 un conjunto de vistas MySQL predefinidas para la extensi\u00f3n de informes de IA de OpenCart, que organiza y simplifica los datos relevantes para cada dominio. Las consultas se ejecutan \u00fanicamente sobre estas vistas; la IA no tiene acceso a las tablas originales y todas las vistas son de solo lectura. Los datos de la tienda no se pueden modificar, eliminar ni escribir a trav\u00e9s del chat bajo ninguna circunstancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al desmarcar una vista, ese dominio se elimina de la lista de consultas permitidas del asistente. La vista permanece intacta en la base de datos y se puede volver a habilitar en cualquier momento.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">7.2 Vistas de base de datos disponibles<\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Database-Views.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835724\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Database-Views.png\" alt=\"\" width=\"1742\" height=\"642\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Database-Views.png 1742w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Database-Views-300x111.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Database-Views-1024x377.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Database-Views-768x283.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Database-Views-1536x566.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1742px) 100vw, 1742px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Resumen de pedidos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pedidos combinados con detalles del cliente, moneda, estado y totales.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Art\u00edculos de la l\u00ednea de pedido:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> L\u00edneas de productos individuales por pedido con cantidades y precios.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Clientes:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Registros completos de clientes con informaci\u00f3n sobre grupo, g\u00e9nero y fecha de la \u00faltima visita.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Productos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Datos del cat\u00e1logo con informaci\u00f3n sobre nombre, stock, precio, categor\u00eda e imagen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Precios espec\u00edficos \/ Descuentos en productos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Anulaci\u00f3n de precios por producto y por combinaci\u00f3n. Desactivada por defecto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Categor\u00edas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nombres de las categor\u00edas y su jerarqu\u00eda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Carritos de compra:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Carritos de compra activos y abandonados con detalles del cliente y la moneda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Reglas del carrito \/ Cupones:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Reglas de descuento con datos de uso y bandera de env\u00edo gratuito.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La disponibilidad de stock:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Niveles de existencias por producto y combinaci\u00f3n, con nombres legibles.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Empleados:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Cuentas de administrador y sus datos de perfil.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Direcciones de clientes:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Registros de direcciones con datos de pa\u00eds, estado y cliente resueltos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Transportistas \/ M\u00e9todos de env\u00edo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Transportistas activos con mensaje de retraso en la entrega. Desactivado por defecto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Fabricantes \/ Marcas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Registros de marcas con descripciones y cantidades de productos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Combinaciones\/variantes de productos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Datos de variantes con nombres de stock, referencia y atributos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Atributos y valores del producto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Agrupar atributos como Color y Tama\u00f1o con sus respectivos valores.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Haga clic en <\/span><b>Guardar y crear vistas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para aplicar. La extensi\u00f3n Knowband crea las vistas MySQL para cualquier dominio activado.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">8.0 Pesta\u00f1a de control de acceso<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Access-Control.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835720\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Access-Control.png\" alt=\"\" width=\"1577\" height=\"725\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Access-Control.png 1577w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Access-Control-300x138.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Access-Control-1024x471.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Access-Control-768x353.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Access-Control-1536x706.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1577px) 100vw, 1577px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pesta\u00f1a Control de acceso permite configurar qu\u00e9 miembros del personal administrativo de OpenCart pueden abrir el asistente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Garrapata: <\/span><b>Restringir el chatbot a perfiles de empleados espec\u00edficos.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Para activar el acceso basado en roles. Cuando esta opci\u00f3n est\u00e1 desactivada, todos los administradores que hayan iniciado sesi\u00f3n pueden usar el asistente sin restricciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando el acceso basado en roles est\u00e1 activo, aparece una lista de perfiles a continuaci\u00f3n. El acceso de Superadministrador es permanente y no aparece en la lista. Marque cualquier otro perfil (Log\u00edstico, Vendedor, Traductor o roles personalizados) que deba tener acceso. Los perfiles que no est\u00e9n marcados no ver\u00e1n al asistente al iniciar sesi\u00f3n. Si deja todos los perfiles sin marcar mientras el acceso basado en roles est\u00e1 activado, el asistente solo tendr\u00e1 acceso de Superadministrador.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Haga clic en <\/span><b>Guardar configuraci\u00f3n de acceso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Aplicar.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">9.0 Pesta\u00f1a de chips predefinidos<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Predefined-Chips.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835727\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Predefined-Chips.png\" alt=\"\" width=\"1537\" height=\"767\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Predefined-Chips.png 1537w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Predefined-Chips-300x150.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Predefined-Chips-1024x511.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Predefined-Chips-768x383.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1537px) 100vw, 1537px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los chips predefinidos son accesos directos a preguntas integrados en el widget de chat. Cada chip env\u00eda una pregunta almacenada a la IA en el momento en que se pulsa, sin necesidad de escribir ni navegar.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">9.1 Chips predeterminados en el plugin de informaci\u00f3n de pedidos de OpenCart<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diez patatas fritas vienen listas para usar:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pedidos de hoy:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfCu\u00e1ntos pedidos se realizaron hoy?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ingresos (30 d\u00edas):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfCu\u00e1les fueron los ingresos totales en los \u00faltimos 30 d\u00edas?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pedidos cancelados:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfCu\u00e1ntos pedidos se cancelaron en los \u00faltimos 30 d\u00edas?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Carros Abandonados:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfCu\u00e1ntos carritos de compra fueron abandonados en los \u00faltimos 30 d\u00edas?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Clientes activos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfCu\u00e1l es el n\u00famero actual de clientes activos?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Fuera de stock:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfQu\u00e9 productos no tienen existencias disponibles en este momento?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pocas unidades disponibles (menos de 5):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfQu\u00e9 productos tienen menos de 5 unidades disponibles?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Productos sin SKU:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfA cu\u00e1ntos productos les falta una referencia SKU?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Cupones de env\u00edo gratis:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfQu\u00e9 cupones activos ofrecen env\u00edo gratuito hoy?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Nuevos clientes (este mes):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfCu\u00e1ntos clientes se han registrado este mes hasta el momento?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">9.2 Agregar un chip personalizado<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Haga clic en <\/span><b>Agregar chip<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para abrir el formulario del chip.<\/span><\/p>\n<p><b>Etiqueta:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Texto breve para el bot\u00f3n. Que no supere las tres palabras. Por ejemplo: Ingresos semanales.<\/span><\/p>\n<p><b>Pregunta:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La pregunta que recibe la IA al pulsar este chip. Escr\u00edbela del mismo modo que la escribir\u00edas directamente en el chat. Por ejemplo: \u00bfCu\u00e1les son los ingresos totales de los \u00faltimos 7 d\u00edas?<\/span><\/p>\n<p><b>Posici\u00f3n: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La posici\u00f3n del chip en la lista del panel. Los n\u00fameros m\u00e1s bajos aparecen primero.<\/span><\/p>\n<p><b>Activo: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> S\u00ed, muestra el chip en el widget. No, lo mantiene guardado pero oculto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Haga clic en <\/span><b>Ahorrar chip<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Para finalizar, aparecen los botones Editar y Eliminar en cada fila para realizar cambios posteriores.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">10.0 Pesta\u00f1a Historial de consultas<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Query-History.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835728\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Query-History.png\" alt=\"\" width=\"1572\" height=\"656\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Query-History.png 1572w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Query-History-300x125.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Query-History-1024x427.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Query-History-768x320.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Query-History-1536x641.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1572px) 100vw, 1572px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pesta\u00f1a Historial de consultas registra todas las preguntas enviadas a trav\u00e9s de esta herramienta. Cada entrada del registro muestra:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Fecha:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La hora en que se envi\u00f3 la consulta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Empleado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfQu\u00e9 cuenta de administrador lo ejecut\u00f3?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pregunta:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El texto completo de lo que se pregunt\u00f3.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Filas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> N\u00famero de filas de datos que devolvi\u00f3 la consulta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tiempo (ms):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El tiempo que tard\u00f3 en ejecutarse la consulta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Proveedor:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El servicio de IA que lo gestion\u00f3 se muestra como una insignia etiquetada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Estatus<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Verde para \u00e9xito, rojo para errores.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>SQL:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La consulta ejecutada, visible en l\u00ednea.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Filtre por estado y rango de fechas en la parte superior. Exporte los resultados visibles a CSV o Excel usando los botones encima de la tabla. Haga clic <\/span><b>Eliminar registros antiguos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para eliminar inmediatamente las entradas anteriores al per\u00edodo de retenci\u00f3n de registros configurado.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Pesta\u00f1a Sesiones 11.0<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Sessions.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835730\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Sessions.png\" alt=\"\" width=\"1610\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Sessions.png 1610w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Sessions-300x95.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Sessions-1024x326.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Sessions-768x244.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Sessions-1536x488.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1610px) 100vw, 1610px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pesta\u00f1a Sesiones contiene el historial completo de conversaciones por empleado. Cada fila muestra el nombre del empleado, la hora de inicio de la sesi\u00f3n y el n\u00famero de mensajes. Haga clic <\/span><b>Ver<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Permite abrir el hilo completo, con preguntas y respuestas en orden cronol\u00f3gico, en una ventana emergente. Resulta \u00fatil para revisar los datos consultados, comprobar el uso del asistente o continuar la conversaci\u00f3n de una sesi\u00f3n anterior.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Session-Admin.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835729\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Session-Admin.png\" alt=\"\" width=\"1107\" height=\"757\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Session-Admin.png 1107w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Session-Admin-300x205.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Session-Admin-1024x700.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Session-Admin-768x525.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1107px) 100vw, 1107px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">12.0 Preguntas frecuentes<\/span><\/h2>\n<p><b>P: \u00bfQu\u00e9 es el Asistente de Administraci\u00f3n Inteligente con IA de Knowband OpenCart y c\u00f3mo funciona?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este es un chatbot de IA para administradores de OpenCart que permite a los administradores de tiendas formular preguntas en lenguaje natural y obtener respuestas al instante a partir de datos reales de la tienda. Se conecta a la base de datos de la tienda mediante vistas MySQL predefinidas de solo lectura, env\u00eda cada pregunta al proveedor de IA seleccionado (OpenAI, Anthropic Claude o Google Gemini), que crea y ejecuta una consulta SQL y, finalmente, entrega el resultado en lenguaje natural. Compatible con OpenCart 3.x.<\/span><\/p>\n<p><b>P: \u00bfQu\u00e9 proveedores de IA trabajan con la herramienta de an\u00e1lisis de back office de OpenCart?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El asistente de administraci\u00f3n inteligente con IA de Knowband OpenCart es compatible con OpenAI (GPT-4o Mini, GPT-4o, GPT-5.5), Anthropic Claude (Haiku 4.5, Sonnet 4.6, Opus 4.7) y Google Gemini (Gemini 3.5 Flash, Gemini 3.1 Flash-Lite). Cada proveedor se conecta mediante su propia clave API sin necesidad de suscripci\u00f3n adicional. Solo paga por lo que la IA procesa.<\/span><\/p>\n<p><b>P: \u00bfPuede el asistente administrativo de IA inteligente de OpenCart modificar o eliminar alg\u00fan dato de la tienda?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No. La herramienta de an\u00e1lisis de ventas con IA de OpenCart lee los datos \u00fanicamente a trav\u00e9s de vistas MySQL predefinidas. Ninguna consulta enviada a trav\u00e9s del chat puede actualizar, eliminar ni escribir nada en la base de datos. Cada respuesta es una recuperaci\u00f3n de solo lectura de tu tienda en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n<p><b>P: \u00bfQu\u00e9 datos puedo consultar utilizando el chatbot de IA del administrador de OpenCart?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se pueden consultar pedidos, clientes, ingresos, existencias, carritos abandonados, cupones de descuento, combinaciones de productos, cuentas de empleados, transportistas, marcas y categor\u00edas. La pesta\u00f1a Vistas de la base de datos controla qu\u00e9 dominios est\u00e1n activos. Active un dominio para permitir su acceso y desact\u00edvelo para restringirlo.<\/span><\/p>\n<p><b>P: \u00bfC\u00f3mo funcionan los chips predefinidos en la herramienta OpenCart Smart Store Analytics?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los chips son botones de preguntas que se pueden pulsar con un solo toque en el widget. Al pulsar uno, la pregunta guardada se env\u00eda directamente a la IA. El conjunto de chips predeterminado abarca pedidos, ingresos, carritos abandonados, existencias bajas, art\u00edculos agotados, clientes activos, clientes nuevos, pedidos cancelados, cupones de env\u00edo gratuito y productos sin SKU. Se pueden a\u00f1adir, editar o eliminar nuevos chips desde la pesta\u00f1a Chips predefinidos.<\/span><\/p>\n<p><b>P: \u00bfQu\u00e9 hace la funci\u00f3n de visibilidad SQL en la herramienta de an\u00e1lisis de back office de OpenCart?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Activa la opci\u00f3n Mostrar consulta SQL y el c\u00f3digo SQL de cada respuesta aparecer\u00e1 en el chat debajo del resultado. Activa tambi\u00e9n la opci\u00f3n Permitir edici\u00f3n y reejecuci\u00f3n de SQL para que este c\u00f3digo se pueda editar directamente en el chat. Cambia una fecha, un filtro o un umbral y vuelve a ejecutarlo sin necesidad de hacer una nueva pregunta. Esta herramienta de an\u00e1lisis de ventas con IA de OpenCart hace que esta funcionalidad sea accesible para cualquier administrador, no solo para aquellos con conocimientos de SQL.<\/span><\/p>\n<p><b>P: \u00bfC\u00f3mo funciona el control de acceso basado en roles en el chatbot de administraci\u00f3n de IA de OpenCart?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Abra la pesta\u00f1a Control de acceso y marque la opci\u00f3n Restringir el chatbot a perfiles de empleados espec\u00edficos. El acceso de Superadministrador no se puede eliminar. Para los dem\u00e1s perfiles (Logista, Vendedor, Traductor o cualquier rol personalizado), marque los que deban tener acceso. Los perfiles que no est\u00e9n marcados no ver\u00e1n al asistente despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><b>P: \u00bfQu\u00e9 es la cach\u00e9 de esquema en la herramienta de an\u00e1lisis del back office de OpenCart?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cach\u00e9 de esquema almacena el mapa estructural de la base de datos de la tienda para que la IA pueda generar consultas precisas sin necesidad de leer la base de datos completa en cada solicitud. La primera sesi\u00f3n de chat la genera autom\u00e1ticamente. Se actualiza seg\u00fan la configuraci\u00f3n de TTL de la cach\u00e9 de esquema. Tras instalar una nueva extensi\u00f3n, actualizar OpenCart o realizar cualquier cambio en la base de datos, utilice la opci\u00f3n Actualizar esquema ahora para reconstruirlo al instante.<\/span><\/p>\n<p><b>P: \u00bfC\u00f3mo conecto un proveedor de IA al Asistente de administraci\u00f3n de IA inteligente de OpenCart?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dir\u00edgete a la pesta\u00f1a \u00abProveedor de IA\u00bb. Selecciona el proveedor que prefieras: OpenAI, Anthropic Claude o Google Gemini. Para OpenAI, inicia sesi\u00f3n en platform.openai.com, ve a \u00abClaves de API\u00bb y genera una nueva clave secreta. Para Anthropic, inicia sesi\u00f3n en console.anthropic.com, abre \u00abClaves de API\u00bb y crea una. Para Gemini, inicia sesi\u00f3n en aistudio.google.com, haz clic en \u00abObtener clave de API\u00bb y genera una para tu proyecto. Pega la clave en el campo correspondiente y guarda.<\/span><\/p>\n<p><b>P: \u00bfEs compatible el Asistente de administraci\u00f3n inteligente con IA de OpenCart con OpenCart 3.x?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed. El asistente administrativo inteligente Knowband OpenCart funciona con OpenCart 3.x. Visite la p\u00e1gina del producto para obtener informaci\u00f3n sobre la compatibilidad y las notas de la versi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusi\u00f3n 13.0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/opencart-ai-admin-assistant\"><span style=\"font-weight: 400;\">Asistente administrativo inteligente con IA para OpenCart de Knowband<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Ofrece an\u00e1lisis de back office de OpenCart con IA para cualquier tienda OpenCart sin necesidad de conocimientos de SQL, soporte de desarrolladores ni plataformas de informes de terceros. Consulta en lenguaje natural, obt\u00e9n respuestas a partir de datos en tiempo real, visualiza el c\u00f3digo SQL de cada resultado y aj\u00fastalo al instante.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los chips predefinidos reducen el tiempo de verificaci\u00f3n diaria de la tienda a menos de un minuto. El acceso basado en roles pone la informaci\u00f3n correcta al alcance de las personas adecuadas. El historial de consultas mantiene un registro completo de cada pregunta formulada y cada resultado obtenido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para obtener asistencia, resolver requisitos personalizados o solicitar trabajos de desarrollo para OpenCart, p\u00f3ngase en contacto directamente con el equipo de Knowband.<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"OpenCart Smart AI Admin Assistant \u2013 AI-Powered Store Analytics &amp; Reporting | Knowband\" width=\"648\" height=\"365\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/xZzJH8ZiR6s?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; 1.0 Introducci\u00f3n Cada tienda OpenCart genera datos cada hora: pedidos, inventario, clientes registrados, carritos abandonados y fluctuaciones en los ingresos. Toda esta informaci\u00f3n se almacena en la base de datos. Para acceder a cualquier dato espec\u00edfico, hay que ir a la secci\u00f3n de administraci\u00f3n correspondiente, seleccionar un rango de fechas, cargar el informe y [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":835866,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_kbui_enabled":"","footnotes":""},"categories":[219],"tags":[49392,49387,49372,49370,49382,49377,49369,49373,49376,49388,49384,49371,49383,49380,49375,49393,49378,49379,49386,49389,49391,49385,49390,49374,49381],"class_list":["post-835764","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-manual-de-usuario","tag-almacn-de-consultas-de-lenguaje-natural","tag-anlisis-de-ia-para-administradores-de-opencart","tag-anlisis-de-tiendas-inteligentes-de-opencart","tag-anlisis-del-back-office-de-opencart","tag-anlisis-del-backend-de-ia-de-opencart","tag-asistente-administrativo-de-ia-para-opencart","tag-asistente-de-administracin-inteligente-de-opencart","tag-extensin-de-back-office-con-ia-para-opencart","tag-extensin-de-ia-para-administracin-de-opencart","tag-extensin-de-ia-para-opencart-back-office","tag-extensin-de-informe-de-ventas-con-ia-para-opencart","tag-extensin-de-informes-de-ia-para-opencart","tag-extensin-de-panel-de-control-de-ia-para-opencart","tag-extensin-de-productividad-para-administradores-de-opencart","tag-extensin-opencart-smart-insights","tag-haz-preguntas-sobre-tu-tienda","tag-ia-para-el-back-office-de-opencart","tag-ia-para-la-gestin-de-tiendas-opencart","tag-inteligencia-artificial-para-anlisis-de-acciones-de-opencart","tag-la-mejor-herramienta-de-ia-para-la-administracin-de-opencart","tag-oficina-administrativa-de-opencart-claude-ai","tag-oficina-administrativa-de-opencart-y-openai","tag-plugin-de-administracin-gemini-para-opencart","tag-plugin-de-anlisis-de-ventas-con-ia-para-opencart","tag-plugin-de-informacin-sobre-pedidos-de-opencart"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Manual de usuario del Asistente de administraci\u00f3n con IA inteligente para OpenCart | Knowband<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprenda a configurar y utilizar el Asistente de administraci\u00f3n con IA inteligente para OpenCart. 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