{"id":828339,"date":"2024-12-09T10:42:15","date_gmt":"2024-12-09T10:42:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=828327\/"},"modified":"2026-09-11T13:05:27","modified_gmt":"2026-09-11T13:05:27","slug":"manual-de-usuario-del-complemento-google-tag-manager-gtag-ga4-gtm-evenets-para-prestashop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/manual-del-usuario-de-prestashop\/manual-de-usuario-del-complemento-google-tag-manager-gtag-ga4-gtm-evenets-para-prestashop\/","title":{"rendered":"Manual de usuario del complemento Google Tag Manager (gtag, GA4, GTM Events) para Prestashop"},"content":{"rendered":"

El complemento Prestashop Google Tag Manager de Knowband es la soluci\u00f3n definitiva para integrar Google Tag Manager (GTM) con su tienda Prestashop. Este m\u00f3dulo f\u00e1cil de usar permite a los propietarios de tiendas integrar y administrar f\u00e1cilmente varias etiquetas de Google sin necesidad de habilidades t\u00e9cnicas. El complemento le permite realizar un seguimiento de eventos clave, como agregar al carrito, vistas de productos, inicio de pago, confirmaci\u00f3n de pedido y mucho m\u00e1s, lo que proporciona informaci\u00f3n detallada sobre el comportamiento del cliente. Con una integraci\u00f3n perfecta, tambi\u00e9n puede capturar par\u00e1metros UTM, lo que le permite realizar un seguimiento de la efectividad de sus campa\u00f1as de marketing. Adem\u00e1s, el m\u00f3dulo de integraci\u00f3n de marketing de Google de Prestashop lo ayuda a comprender qu\u00e9 campa\u00f1as generan tr\u00e1fico y conversiones, para que pueda optimizar su inversi\u00f3n publicitaria y mejorar su ROI. El complemento Prestashop GTM es perfecto para aquellos que desean mejorar sus capacidades de seguimiento, optimizar las tasas de conversi\u00f3n y mejorar la experiencia del usuario. Ya sea que est\u00e9 utilizando Google Analytics, GA4 u otras herramientas de marketing de Google, este complemento agiliza el proceso, lo que le brinda m\u00e1s tiempo para concentrarse en hacer crecer su negocio.<\/p>\n

1.0. Caracter\u00edsticas principales que ofrece el complemento GTM para Prestashop:<\/h1>\n

Integraci\u00f3n perfecta de etiquetas de Google:<\/strong> Integre f\u00e1cilmente etiquetas de Google como Google Analytics, Google Ads y GA4 en su tienda Prestashop sin necesidad de codificaci\u00f3n.<\/p>\n

Seguimiento de eventos en tiempo real:<\/strong> Realice un seguimiento de las acciones del usuario en tiempo real, como agregar al carrito, vistas de productos e inicio de pago, para comprender el comportamiento del cliente al instante.<\/p>\n

Seguimiento de par\u00e1metros UTM:<\/strong> Capture par\u00e1metros UTM para realizar un seguimiento de la eficacia de sus campa\u00f1as de marketing e identificar los canales con mejor rendimiento.<\/p>\n

Seguimiento de comercio electr\u00f3nico mejorado:<\/strong> Realice un seguimiento de eventos de comercio electr\u00f3nico avanzados, como vistas de detalles de productos, agregar al carrito y confirmaciones de pedidos, para obtener un an\u00e1lisis detallado del rendimiento de ventas.<\/p>\n

Instalaci\u00f3n y configuraci\u00f3n sencillas:<\/strong> \u00a1No se requieren conocimientos t\u00e9cnicos! La interfaz f\u00e1cil de usar del m\u00f3dulo permite una configuraci\u00f3n r\u00e1pida y sencilla, lo que hace que la gesti\u00f3n de etiquetas sea sencilla.<\/p>\n

Tablero f\u00e1cil de usar:<\/strong> Gestiona y monitoriza todas tus etiquetas y eventos directamente desde el panel de administraci\u00f3n de Prestashop con un panel de control intuitivo y f\u00e1cil de usar.<\/p>\n

Soporte multiling\u00fce:<\/strong> El complemento Prestashop GTM viene con soporte de idiomas multiling\u00fces, lo que permite al administrador de la tienda usar el m\u00f3dulo para varios idiomas diferentes.<\/p>\n

1.1. C\u00f3mo obtener el ID de contenedor de Google Tag Manager<\/h2>\n

Paso 1:<\/strong> Ve a tu cuenta de Google Tag Manager<\/a> cuenta.<\/p>\n

\"knowband-prestashop-gtm-google-merchant-container-id-paso-1\"<\/p>\n

Paso 2:<\/strong> Cree un nuevo contenedor o seleccione uno existente.<\/p>\n

Paso 3:<\/strong> El ID del contenedor se ver\u00e1 como GTM-XXXXXX y es visible en la esquina superior derecha de la interfaz del Administrador de etiquetas.<\/p>\n

\"Knowband<\/p>\n

Paso 4:<\/strong> Copie el ID del contenedor y p\u00e9guelo en el campo ID del contenedor de GTM en la configuraci\u00f3n de este m\u00f3dulo.<\/p>\n

1.2. \u00bfC\u00f3mo obtener su ID de medici\u00f3n de Google Analytics?<\/h2>\n

Paso 1:<\/strong> Ve a tu cuenta de Cuenta de Google Analytics<\/a>.<\/p>\n

Paso 2:<\/strong> Seleccione la propiedad para la cual desea recuperar el ID de medici\u00f3n.<\/p>\n

Paso 3:<\/strong> Vaya a Admin > Flujos de datos y elija su flujo de datos web.<\/p>\n

Paso 4:<\/strong> El ID de la medici\u00f3n se ver\u00e1 as\u00ed: G-XXXXXXXXX.<\/p>\n

Paso 5:<\/strong> Copie el ID de medici\u00f3n y p\u00e9guelo en el campo ID de medici\u00f3n de Google Analytics en la configuraci\u00f3n de este m\u00f3dulo.<\/p>\n

1.3. \u00bfC\u00f3mo configurar eventos en Google Tag Manager?<\/h3>\n

Paso 1:<\/strong> Descargar GTM Events: Puede encontrar un enlace de descarga directa en Configuraciones del m\u00f3dulo >> pesta\u00f1a Instrucciones.<\/p>\n

Paso 2:<\/strong> Ve a tu cuenta de Google Tag Manager<\/a> cuenta.<\/p>\n

Paso 3:<\/strong> En Google Tag Manager, navegue a Administrador > Importar contenedor.<\/p>\n

Paso 4:<\/strong> Seleccione el archivo JSON descargado de su sistema.<\/p>\n

Paso 5:<\/strong> Seleccione el espacio de trabajo donde desea importar los eventos y seleccione las opciones “Fusionar” o “Sobrescribir” seg\u00fan sea necesario.<\/p>\n

Paso 6:<\/strong> Haga clic en Confirmar para completar el proceso de importaci\u00f3n.<\/p>\n

Paso 7:<\/strong> Guarde y publique su contenedor para activar los eventos en su Google Tag Manager. Si sigue los pasos anteriores, podr\u00e1 configurar el m\u00f3dulo correctamente. Sin embargo, si tiene alg\u00fan problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@knowband.com<\/a>.<\/p>\n

2.0. Gu\u00eda de instalaci\u00f3n del complemento GTM de Prestashop:<\/h1>\n

Una vez que compre el complemento, siga los pasos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

    \n
  • Vaya al Administrador de la tienda -> M\u00f3dulos y servicios.<\/li>\n<\/ul>\n

    \"Pasos<\/p>\n

      \n
    • Haga clic en \u201cCargar un m\u00f3dulo\u201d. Puede arrastrar o soltar el archivo o simplemente seleccionarlo desde el sistema.<\/li>\n<\/ul>\n

      3.0. Descripci\u00f3n general del panel de administraci\u00f3n:<\/h1>\n

      Google Tag Manager para Prestashop ofrece un panel de control de administraci\u00f3n f\u00e1cil e intuitivo para los minoristas de Prestashop. El administrador de la tienda puede configurar y gestionar todas las etiquetas desde el propio panel de control de Prestashop. A continuaci\u00f3n, se incluye una breve descripci\u00f3n general:<\/p>\n

      3.0.1. Configuraciones:<\/h2>\n

      Habilitar deshabilitar:<\/strong> El administrador de la tienda puede habilitar\/deshabilitar el m\u00f3dulo con esta opci\u00f3n.<\/p>\n

      Identificaci\u00f3n del contenedor GTM:<\/strong> Introduzca el ID del contenedor de GTM en este campo de texto. El administrador puede obtener el ID del contenedor siguiendo los pasos mencionados en la secci\u00f3n 1.1.<\/p>\n

      ID de medici\u00f3n de Google Analytics:<\/strong> Introduzca aqu\u00ed el ID de medici\u00f3n de Google Analytics.<\/p>\n

      \"Pesta\u00f1a<\/p>\n

      Vista de p\u00e1gina:<\/strong> Habilitar\/deshabilitar “Evento de vista de p\u00e1gina de Google”.<\/p>\n

      Ver categor\u00eda:<\/strong> Administre la etiqueta \u201cVer categor\u00eda\u201d desde aqu\u00ed.<\/p>\n

      \"pesta\u00f1a-configuracion-gtm-prestashop-2\"<\/p>\n

      Ver p\u00e1gina de detalles del producto:<\/strong> Habilite la etiqueta \u201cVer p\u00e1gina de detalles del producto\u201d desde aqu\u00ed.<\/p>\n

      Quitar del carrito:<\/strong> Habilitar\/Deshabilitar la etiqueta de Google \u201cEliminar del carrito\u201d.<\/p>\n

      A\u00f1adir a la cesta:<\/strong> Habilitar\/Deshabilitar la etiqueta de Google \u201cAgregar al carrito\u201d.<\/p>\n

      El pago comienza:<\/strong> Habilite la etiqueta para el seguimiento del inicio del pago.<\/p>\n

      P\u00e1gina de pago:<\/strong> Habilitar\/Deshabilitar el evento para \u201cP\u00e1gina de pago\u201d.<\/p>\n

      Agregar\/Seleccionar direcci\u00f3n al finalizar la compra:<\/strong> Habilitar\/deshabilitar la etiqueta para la p\u00e1gina \u201cAgregar\/Seleccionar direcci\u00f3n al realizar el pago\u201d.<\/p>\n

      M\u00e9todo de env\u00edo seleccionado:<\/strong> Habilite la etiqueta para \u201cSelecci\u00f3n de m\u00e9todo de env\u00edo\u201d.<\/p>\n

      Confirmaci\u00f3n del pedido:<\/strong>Gestiona la etiqueta \u201cConfirmaci\u00f3n de pedido\u201d desde aqu\u00ed.<\/p>\n

      \"Pesta\u00f1a<\/p>\n

      Aplicar c\u00f3digo de descuento:<\/strong> Habilitar\/Deshabilitar la etiqueta \u201cAplicar c\u00f3digo de descuento\u201d.<\/p>\n

      Eliminar c\u00f3digo de descuento:<\/strong> Habilitar\/Deshabilitar el evento de Google \u201cEliminar c\u00f3digo de descuento\u201d.<\/p>\n

      Ver carrito:<\/strong> Administre la etiqueta de Google \u201cVer carrito\u201d con este interruptor de activaci\u00f3n\/desactivaci\u00f3n.<\/p>\n

      Inicio de sesi\u00f3n del cliente:<\/strong> Habilite o deshabilite la etiqueta de Google \u201cInicio de sesi\u00f3n de cliente\u201d desde aqu\u00ed.<\/p>\n

      Registro de cliente:<\/strong> Habilitar\/Deshabilitar la etiqueta \u201cRegistro de cliente\u201d.<\/p>\n

      A\u00f1adir a la lista de deseos:<\/strong> Gestiona la etiqueta \u201cA\u00f1adir a la lista de deseos\u201d desde aqu\u00ed.<\/p>\n

      Eliminar de la lista de deseos:<\/strong> Habilite o deshabilite la etiqueta \u201cEliminar de la lista de deseos\u201d desde aqu\u00ed.<\/p>\n

      Buscar producto:<\/strong> Administrar las etiquetas de \u201cProductos buscados\u201d.<\/p>\n

      Capturar par\u00e1metros UTM:<\/strong> El administrador de la tienda puede habilitar la captura de par\u00e1metros UTM con la ayuda de este bot\u00f3n.<\/p>\n

      3.0.2. Instrucciones de configuraci\u00f3n:<\/h2>\n

      \"Instrucciones<\/p>\n

      La integraci\u00f3n del administrador de etiquetas de Google sin c\u00f3digo de Prestashop viene con instrucciones sencillas que eliminan la necesidad de conocimientos t\u00e9cnicos para las conexiones del m\u00f3dulo. El administrador de la tienda puede simplemente visitar las consolas de Google y obtener las credenciales necesarias siguiendo los sencillos pasos que se mencionan a continuaci\u00f3n: Estas instrucciones ayudar\u00e1n al administrador de la tienda en las configuraciones del m\u00f3dulo; sin embargo, si tiene alg\u00fan problema con alg\u00fan paso o m\u00f3dulo de conexi\u00f3n, tambi\u00e9n puede enviarnos un correo electr\u00f3nico a support@knowband.com<\/a> o abra un ticket en knowband.com\/helpdesk.<\/p>\n