{"id":818714,"date":"2022-12-14T11:20:46","date_gmt":"2022-12-14T11:20:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=818701\/"},"modified":"2026-08-10T13:20:16","modified_gmt":"2026-08-10T13:20:16","slug":"ideas-creativas-para-ganar-la-lealtad-del-cliente-para-su-negocio-de-comercio-electr%c3%b3nico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/sin-categorizar\/ideas-creativas-para-ganar-la-lealtad-del-cliente-para-su-negocio-de-comercio-electr%c3%b3nico\/","title":{"rendered":"\u00a1Ideas creativas para ganar la lealtad del cliente para su negocio de comercio electr\u00f3nico!"},"content":{"rendered":"

<\/head>Los programas de fidelizaci\u00f3n de clientes juegan un papel importante en el \u00e9xito de un negocio en l\u00ednea. El programa de fidelizaci\u00f3n no solo aumenta la fidelidad de los clientes, sino que tambi\u00e9n los anima a volver a realizar pedidos. Incluso los principales actores comerciales en l\u00ednea, como Amazon y Walmart, utilizan programas de fidelizaci\u00f3n de clientes. Para involucrar a sus clientes con las plataformas. El programa de lealtad viene en varios tipos. Por ejemplo, como administrador de una tienda de comercio electr\u00f3nico, puede proporcionar a sus clientes m\u00f3dulos de referencia y obtenci\u00f3n, opciones de tarjetas de regalo<\/a><\/strong>, programas de fidelizaci\u00f3n para cada pedido, etc.<\/span><\/p>\n

<\/iframe> \n<\/span>As\u00ed, en el siguiente art\u00edculo vamos a echar un vistazo a algunas de las ideas m\u00e1s creativas que ayudan a un <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/ecommerce-tips-tricks-ensure-fast-growth\/\">crecimiento del negocio de comercio electr\u00f3nico<\/a><\/strong>. Pero antes de analizar las ideas para los programas de fidelizaci\u00f3n de clientes, es importante comprender por qu\u00e9 la fidelizaci\u00f3n de clientes es crucial para una empresa.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a1Importancia de los programas de fidelizaci\u00f3n de clientes!<\/strong><\/h2>\n<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Importance-of.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-818705 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Importance-of.png\" alt=\"\u00a1Importancia de los programas de fidelizaci\u00f3n de clientes!\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Importance-of.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Importance-of-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\nEn la era moderna del comercio electr\u00f3nico, los clientes dan preferencia a las plataformas que les ofrecen algo a cambio de sus compras. Por lo tanto, se vuelve muy importante para una empresa satisfacer las necesidades de los clientes. Y dales recompensas o algo especial como ellos.<\/span> \n<\/span>Adem\u00e1s, los programas de fidelizaci\u00f3n de clientes no solo son beneficiosos para los clientes, sino que tambi\u00e9n brindan varias ventajas a las empresas. Por ejemplo, si est\u00e1 proporcionando un programa de puntos de fidelidad a los clientes. Entonces las posibilidades de su regreso ser\u00e1n mucho mayores.<\/span> \n<\/span>Por lo tanto, tener programas atractivos de fidelizaci\u00f3n de clientes no solo es importante, sino tambi\u00e9n una necesidad moderna de la industria de compras en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son las ideas creativas del programa de fidelizaci\u00f3n de clientes para una empresa?<\/strong><\/h2>\n<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/What-are-the-Creative-Customer-Loyalty.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-818704 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/What-are-the-Creative-Customer-Loyalty.png\" alt=\"\u00bfCu\u00e1les son las ideas creativas del programa de fidelizaci\u00f3n de clientes para una empresa?\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/What-are-the-Creative-Customer-Loyalty.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/What-are-the-Creative-Customer-Loyalty-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Referencias y ganancias<\/strong><\/h3>\nEntre todos los dem\u00e1s programas de fidelizaci\u00f3n de clientes, la referencia y la ganancia se encuentran en la parte superior de la lista. Porque el programa de recomendaciones y ganancias no solo ayuda a las empresas a mantener a sus clientes comprometidos. Pero tambi\u00e9n ayuda a las empresas a identificar nuevos clientes potenciales. Por ejemplo, como negocio de PrestaShop en l\u00ednea, puede proporcionar c\u00f3digos de descuento a sus clientes a cambio de recomendar sus productos a otros usuarios. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n puede proporcionar puntos por cada recomendaci\u00f3n que hagan los clientes. M\u00e1s tarde, los clientes pueden usar el mismo para obtener descuentos en sus pedidos.<\/span><\/p>\nPrimero eche un vistazo al sitio web de la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-affiliate-and-referral-program\">Complemento de referencia y ganancias de PrestaShop<\/a><\/strong> por ejemplo.<\/span><\/p>\n<h3>Ventanas emergentes gamificadas para girar y ganar<\/strong> \n<\/span><\/h3>\nLos descuentos y las recompensas son las partes favoritas de los clientes en toda la experiencia de compra. Sin embargo, al presentar los c\u00f3digos de cup\u00f3n frente a los visitantes, es importante elegir el momento adecuado para mostrar los descuentos.<\/span>Del mismo modo, puede mostrar el c\u00f3digo de cup\u00f3n en varios lugares, como la p\u00e1gina del carrito, la p\u00e1gina de pago e incluso en la p\u00e1gina de inicio. Por otro lado, la otra forma de regalar c\u00f3digos de cup\u00f3n a los clientes son las ventanas emergentes Spin and Win Gamified. En la siguiente opci\u00f3n, tan pronto como el cliente visita el sitio web, aparece una ventana emergente lucrativa de Spin and Win frente a ellos.<\/span><\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Spin-Win-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-818707\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Spin-Win-1.jpg\" alt=\"girar-ganar por Knowband\" width=\"1200\" height=\"1369\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Spin-Win-1.jpg 1200w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Spin-Win-1-263x300.jpg 263w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Spin-Win-1-768x876.jpg 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Spin-Win-1-898x1024.jpg 898w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a> \n<\/span>Adem\u00e1s, al ingresar su nombre y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, los clientes pueden girar la rueda y ganar grandes descuentos.<\/span> \n<\/span>Adem\u00e1s, el m\u00f3dulo Spin and Win de PrestaShop ofrece a los administradores la opci\u00f3n de elegir la gravedad de cada resultado.<\/span> \n<\/span>As\u00ed, mediante el uso de la <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-spin-and-win\">Complemento Knowband PrestaShop gira y gana<\/a><\/strong>. Como vendedor, no solo puede proporcionar una ventana emergente gamificada en la interfaz de su tienda. Pero tambi\u00e9n, puede obtener las direcciones de correo electr\u00f3nico de los clientes y luego puede usarlas para marketing.<\/span><\/p>\n<h3>Puntos de fidelidad por cada acci\u00f3n:<\/strong><\/h3>\nDesde visitar un sitio web por primera vez hasta completar pedidos, siempre debe haber puntos de recompensa por todas las acciones que realicen los clientes. Por ejemplo, puntos de recompensa por registrarse, completar el primer pedido en el sitio web, recompensa por dejar una revisi\u00f3n positiva.<\/span><\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Gift-card-manager-testimonial.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-818708\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Gift-card-manager-testimonial.png\" alt=\"testimonio-del-administrador-de-tarjetas-de-regalo\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Gift-card-manager-testimonial.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Gift-card-manager-testimonial-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\nRecompensar a los clientes por diversas acciones no solo los alienta a participar en los sitios web de comercio electr\u00f3nico. Pero tambi\u00e9n ayuda a las empresas a ganarse la confianza de los clientes. Por ejemplo, si es administrador de una tienda de comercio electr\u00f3nico PrestaShop u OpenCart, tambi\u00e9n puede consultar <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-loyalty-points\">Programa de puntos de fidelidad de Knowband <\/a><\/strong>Enchufar. Con la ayuda del m\u00f3dulo Knowband, Loyalty Points, no solo puede permitir que sus clientes ganen puntos en funci\u00f3n de sus actividades. Pero tambi\u00e9n tiene una opci\u00f3n en el extremo del administrador para establecer el valor de cada punto.<\/p>\n<h2 class=\"alignnone\" title=\"Gift Card Manager\">En el final,<\/strong><\/h2>\nSeg\u00fan los informes, los negocios en l\u00ednea pierden m\u00e1s del 70 % de los clientes primerizos despu\u00e9s de cierto per\u00edodo. Por lo tanto, as\u00ed como es importante atraer nuevos clientes al sitio web, tambi\u00e9n lo es convertir a los clientes nuevos en regulares.<\/span>Adem\u00e1s, en caso de que tenga sugerencias y consultas sobre los m\u00f3dulos del programa de lealtad, siempre puede encontrarnos en support@knowband.com.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Los programas de fidelizaci\u00f3n de clientes juegan un papel importante en el \u00e9xito de un negocio en l\u00ednea. El programa de fidelizaci\u00f3n no solo aumenta la fidelidad de los clientes, sino que tambi\u00e9n los anima a volver a realizar pedidos. 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