{"id":818651,"date":"2022-12-07T06:08:28","date_gmt":"2022-12-07T06:08:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=818642\/"},"modified":"2026-08-10T13:19:26","modified_gmt":"2026-08-10T13:19:26","slug":"c%c3%b3mo-convertir-sus-carritos-abandonados-en-pedidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/sin-categorizar\/c%c3%b3mo-convertir-sus-carritos-abandonados-en-pedidos\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo convertir sus carritos abandonados en pedidos?"},"content":{"rendered":"<p><html lang=\"es\"><head><meta charset=\"utf-8\"><\/head><body>El abandono del carrito es una de las mayores pesadillas del negocio del comercio electr\u00f3nico. No solo disminuye dr\u00e1sticamente las ventas, sino que tambi\u00e9n afecta los ingresos generales por un margen enorme.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, m\u00e1s de la mitad del total de clientes agrega un producto a su carrito y no contin\u00faa. A\u00fan as\u00ed, como vendedor de una tienda de comercio electr\u00f3nico si est\u00e1 jugando sus cartas correctamente. Puede recuperar a sus clientes con las estrategias de seguimiento adecuadas. Pero antes de comenzar la discusi\u00f3n sobre c\u00f3mo recuperar a los clientes. es importante conocer el segmento de clientes que m\u00e1s carritos abandona. Del mismo modo, podr\u00eda haber muchas razones para los carros abandonados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, hemos tratado de encubrir algunas de las razones comunes que causaron las redes de carritos abandonados y tambi\u00e9n c\u00f3mo convertir carritos abandonados en pedidos.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Mejore su experiencia en el sitio web:<\/strong><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-818647 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Enhance-Your.png\" alt=\"Mejore su p\u00e1gina de bienvenida\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Enhance-Your.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Enhance-Your-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una experiencia de sitio web pegajosa es una de las principales razones del abandono del carrito. No solo el front-end del sitio web debe ser informativo y f\u00e1cil de usar. Pero adem\u00e1s, debes mantener otros aspectos importantes como el proceso de pago y todo mientras dise\u00f1as tu tienda online.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, el proceso de pago por pasos tambi\u00e9n indica al cliente el abandono del carrito. Por lo tanto, mientras dise\u00f1a su proceso de pago, en lugar de dise\u00f1ar varios pasos. Puede mantener todos los campos obligatorios en la misma p\u00e1gina. Tambi\u00e9n puede ver el mejor vendedor <strong><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-one-page-supercheckout\">Complemento PrestaShop One Page Supercheckout<\/a><\/strong> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Recordatorios de carritos abandonados<\/strong><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Reminders.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-818645 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Reminders.png\" alt=\"Recordatorios de carros abandonados:\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Reminders.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Reminders-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A veces, la otra posibilidad de un carrito abandonado es que el cliente se haya metido en otras tareas. O cualquier otro motivo espec\u00edfico que haya provocado el abandono del carrito. Adem\u00e1s, hay otras posibilidades, como que podr\u00eda tener algunas dificultades t\u00e9cnicas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo tanto, en el siguiente escenario, compartir un recordatorio convincente de seguimiento de carrito abandonado es todo lo que se necesita para recuperar a los clientes. Tambi\u00e9n puede ofrecer ofertas encantadoras para atraer a sus clientes y alentarlos a completar los pedidos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Del mismo modo, Knowband <strong><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-abandoned-cart\">Recordatorio de carrito abandonado de PrestaShop <\/a><\/strong>Addon es una soluci\u00f3n verdaderamente automatizada que hemos dise\u00f1ado para los vendedores de PrestaShop. No solo los administradores de la tienda PrestaShop pueden configurar los correos electr\u00f3nicos autom\u00e1ticos de recordatorio del carrito usando el complemento. Pero tambi\u00e9n, puede realizar un seguimiento de la tasa de respuesta del cliente.<\/span><\/p>\n<h3>Mejore su p\u00e1gina de bienvenida<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como bien dice una cita indica que la primera impresi\u00f3n es la \u00faltima impresi\u00f3n. Lo mismo se aplica cuando un cliente visita un sitio web. Cada vez que un cliente ingresa la URL de un sitio web de comercio electr\u00f3nico. Los componentes que aparecen en la portada dan una idea r\u00e1pida de lo que se va a encontrar en el resto de las p\u00e1ginas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aprovechando lo mismo, como vendedor de PrestaShop u OpenCart, puede agregar una ventana emergente de bienvenida gamificada en su sitio web en l\u00ednea. Adem\u00e1s, junto con la pantalla emergente, tambi\u00e9n puede mostrar otros c\u00f3digos de cupones lucrativos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para tener una mejor idea, no dude en consultar Knowband <strong><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-spin-and-win\">M\u00f3dulo emergente de entrada y salida Spin &amp; Win.<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<h4><strong> Disponible para<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Plataforma de comercio electr\u00f3nico Magento 2, PrestaShop y OpenCart.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/p>\n<h3><strong>Agregar M\u00faltiples M\u00e9todos de Pago<\/strong><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Add-Multiple-Payment-Methods.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-818648 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Add-Multiple-Payment-Methods.png\" alt=\"a\u00f1adir-m\u00faltiples-m\u00e9todos-de-pago\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Add-Multiple-Payment-Methods.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Add-Multiple-Payment-Methods-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La falta de m\u00e9todos de pago es una de las principales razones del abandono del carrito en un sitio web de comercio electr\u00f3nico. Por lo tanto, por la misma raz\u00f3n, siempre es bueno estar seguro al proporcionar una variedad de m\u00e9todos de pago a los clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Instancia, puede agregar una opci\u00f3n para PayPal, Pago contra reembolso, Razor Pay, Pagos con tarjetas y muchos m\u00e1s.\ufffd<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, no solo es importante tener varias opciones de pago, sino que siempre debe presentar todos los m\u00e9todos de manera educada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Del mismo modo, en lugar de agregar lo mismo en secciones separadas, puede agregar todos los m\u00e9todos en una sola ranura. Eche un vistazo al complemento PrestaShop One Page Super Checkout para obtener mejores ideas sobre el dise\u00f1o de la p\u00e1gina de pago.\ufffd<\/span><\/p>\n<h3>Sea transparente con el proceso de env\u00edo y entrega<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Shipping-and-Delivery-Process.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-818646 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Shipping-and-Delivery-Process.png\" alt=\"Sea transparente con el proceso de env\u00edo y entrega:\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Shipping-and-Delivery-Process.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Shipping-and-Delivery-Process-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El otro factor que impide que los visitantes completen los pedidos de una tienda de comercio electr\u00f3nico es el largo proceso de entrega. Adem\u00e1s, a veces el cliente completa todos los pasos requeridos pero se detiene en la p\u00e1gina de pago debido al costo de env\u00edo. Adem\u00e1s, la raz\u00f3n parece v\u00e1lida porque, \u00bfpor qu\u00e9 uno deber\u00eda querer pagar 30 USD adicionales incluso si el pedido proviene del centro de negocios m\u00e1s cercano?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo tanto, para superar el escenario de carritos abandonados, hemos introducido Knowband <strong><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/6-simple-ways-reduce-shipping-cost\/\">Costo de env\u00edo por c\u00f3digo postal Addon<\/a><\/strong> para los minoristas de PrestaShop.\ufffd<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Con el m\u00f3dulo Costo de env\u00edo por c\u00f3digo postal, los clientes pueden calcular el costo de env\u00edo ingresando su c\u00f3digo postal mientras completan los pedidos.<\/span><\/p>\n<h2>En el Fin<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En los puntos anteriores, hemos mencionado algunas de las principales razones que impiden que los clientes completen pedidos en un sitio web en l\u00ednea. Adem\u00e1s, en caso de cualquier otra consulta sobre complementos de comercio electr\u00f3nico o modificaciones del sitio web, no dude en encontrarnos en support@knowband.com.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El abandono del carrito es una de las mayores pesadillas del negocio del comercio electr\u00f3nico. No solo disminuye dr\u00e1sticamente las ventas, sino que tambi\u00e9n afecta los ingresos generales por un margen enorme. Sin embargo, m\u00e1s de la mitad del total de clientes agrega un producto a su carrito y no contin\u00faa. 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