{"id":810879,"date":"2021-01-25T08:37:50","date_gmt":"2021-01-25T08:37:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=810847\/"},"modified":"2026-08-10T12:31:59","modified_gmt":"2026-08-10T12:31:59","slug":"c%c3%b3mo-el-programa-de-puntos-de-fidelidad-de-prestashop-puede-llevar-su-marketing-al-siguiente-nivel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/prestashop-blog-es\/c%c3%b3mo-el-programa-de-puntos-de-fidelidad-de-prestashop-puede-llevar-su-marketing-al-siguiente-nivel\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo el programa de puntos de fidelidad de PrestaShop puede llevar su marketing al siguiente nivel"},"content":{"rendered":"<p><html lang=\"es\"><head><meta charset=\"utf-8\"><\/head><body>La <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-loyalty-points\">Programa de puntos de fidelidad de PrestaShop<\/a> involucrar\u00e1 a los usuarios de la tienda para aumentar las ventas asign\u00e1ndoles un punto de recompensa. Este complemento tiene una gesti\u00f3n administrativa completa para que el administrador pueda administrar f\u00e1cilmente los puntos de recompensa de los compradores. Esto permitir\u00e1 un programa de lealtad basado en puntos que es una excelente manera de ganar puntos para los visitantes frecuentes. El programa de fidelizaci\u00f3n se puede utilizar en marketing digital. Puede compartir correos electr\u00f3nicos con sus clientes sobre los puntos que han ganado en compras anteriores y c\u00f3mo pueden canjearlos. Adem\u00e1s, puede incentivar a sus clientes perdidos agregando algunos puntos en sus billeteras y los criterios de elegibilidad. En este art\u00edculo se destacan todas las ideas de marketing y las reglas del carrito del Programa de puntos de fidelidad de PrestaShop. Vamos a sumergirnos en ello.<\/p>\n<h1>\u00bfPor qu\u00e9 necesita un programa de puntos de fidelidad de PrestaShop?<\/h1>\n<p>Programa de puntos de fidelidad el t\u00e9rmino en s\u00ed sugiere que los puntos se ofrecen a los leales. El cliente que visita su tienda o realiza una compra en su tienda gana algunos puntos que se pueden convertir en moneda (seg\u00fan las reglas definidas por el gerente de la tienda) y utilizar en la pr\u00f3xima compra. El sistema de puntos de fidelidad de PrestaShop es una soluci\u00f3n integral para aumentar las ventas mediante una conversi\u00f3n mejorada y mayores ventajas de retenci\u00f3n. Algunos de los beneficios se enumeran a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Mayor valor del carrito<\/li>\n<li>M\u00e1s conversiones<\/li>\n<li>Maximice las ventas repetidas<\/li>\n<li>Haga crecer su lista de suscriptores de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Reglas de carrito flexibles para recompensar a clientes y visitantes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Leer:  <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/benefits-customer-loyalty-programs\/\">Beneficios de los programas de fidelizaci\u00f3n de clientes para su negocio en l\u00ednea<\/a><\/p>\n<h1>Programa de puntos de fidelidad de PrestaShop para marketing<\/h1>\n<p>Los puntos de fidelidad se pueden ofrecer a todos sus visitantes y clientes existentes como desee. Puede planificar sus pol\u00edticas y ofrecer dichas recompensas seg\u00fan sus reglas definidas. Es bueno establecer algunas reglas de carrito que aumenten el valor promedio del carrito, reglas de producto para aumentar la venta de art\u00edculos en particular, o seg\u00fan el peso y las opciones de env\u00edo que hagan. Br\u00edndeles pautas claras. \u00a1D\u00e9jalos ganar puntos y t\u00fa ganas su lealtad!<\/p>\n<h2>Ideas de marketing para nuevos visitantes<\/h2>\n<p>Hay m\u00e1s posibilidades que nunca para impulsar el tr\u00e1fico del sitio web y las visitas a su tienda PrestaShop con la evoluci\u00f3n del marketing digital. Un programa de fidelizaci\u00f3n tiene el poder de influir en los visitantes para que realicen la acci\u00f3n. La acci\u00f3n aqu\u00ed significa hacer clic en el enlace o compartir una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para reclamar la recompensa. Los correos electr\u00f3nicos recopilados se pueden utilizar posteriormente con fines de marketing.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo ofrecer puntos de fidelidad a nuevos visitantes?<\/h3>\n<h3>En la p\u00e1gina de destino<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/On-the-landing-page.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-810851\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/On-the-landing-page.png\" alt=\"Recompensa-punto-en-p\u00e1gina-de-destino-tienda-Prestashop\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/On-the-landing-page.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/On-the-landing-page-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>El programa de puntos de fidelidad de PrestaShop permite al gerente de la tienda ofrecer puntos de fidelidad a cada nuevo visitante. Esto atrae al visitante y aumenta la participaci\u00f3n del cliente en su tienda. Puede promocionar esta oferta en las redes sociales y captar la atenci\u00f3n de los usuarios. \u00a1Tales ofertas siempre funcionan!<\/p>\n<h3>En la primera compra<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/On-first-purchase.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-810850\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/On-first-purchase.png\" alt=\"Oferta-punto-de-lealtad-en-primera-compra\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/On-first-purchase.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/On-first-purchase-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el programa de puntos de fidelidad se puede utilizar para recompensar a los clientes en su primera compra. Puedes usar una ventana emergente que muestre los detalles del programa y una vez que realicen la compra, recompensarlos con algunos puntos que pueden canjear en la pr\u00f3xima compra seg\u00fan las reglas definidas. Ofrecer recompensas en las visitas y la primera compra son excelentes t\u00e1cticas que puede aplicar a su tienda y aumentar notablemente la tasa de conversi\u00f3n.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo beneficiar a los clientes existentes con puntos de recompensa?<\/h2>\n<p>Hay dos tipos de clientes de los que debes cuidar. Primero, los leales -que siempre compran en tu tienda y segundo- que sol\u00edan comprar en tu tienda pero no aparec\u00edan en mucho tiempo. Como han comprado en tu tienda ya tienes sus datos de usuario. \u00bfPor qu\u00e9 poner esos datos en la basura cuando puede usarlos para marketing y aumentar las ventas? \u00a1Esto es lo que puede hacer!<\/p>\n<h3>Recompensa por cada compra que realicen<\/h3>\n<p>Los leales son los mejores clientes que tienes. Tus competidores siempre est\u00e1n trabajando duro para arrebatarlos, as\u00ed que aseg\u00farate de tenerlos contigo a largo plazo. Puede incentivar a sus clientes leales y darles puntos de recompensa en cada compra.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Reward-on-every-purchase-they-make.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-810852\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Reward-on-every-purchase-they-make.png\" alt=\"recompensa-en-cada-compra-que-hagan-punto-de-lealtad\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Reward-on-every-purchase-they-make.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Reward-on-every-purchase-they-make-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Pero, \u00bfalgunos clientes compran una vez y nunca regresan? Tal vez no est\u00e9n contentos con tus servicios o podr\u00edan olvidar que existes. \u00bfPuedes hacer algo por ello? \u00a1Por supuesto! Usted puede.<\/p>\n<p><strong>Enviar un correo electr\u00f3nico<\/strong> y recu\u00e9rdeles que est\u00e1n perdiendo sus puntos de fidelidad. Puede agregar el temporizador con el correo electr\u00f3nico o puede compartir los detalles del carrito, el total de puntos ganados y los detalles para canjearlo.<\/p>\n<h3>Agrega puntos a su billetera<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Add-points-to-their-wallet.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-810849\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Add-points-to-their-wallet.png\" alt=\"agregar-puntos-a-la-billetera-del-cliente\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Add-points-to-their-wallet.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Add-points-to-their-wallet-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Otra forma de recuperarlos es agregando algunos puntos de fidelidad a su billetera. Esto maximiza las ventas repetidas y trae de vuelta a sus clientes potenciales. Hay dos formas de decirles que han ganado puntos de fidelidad:<\/p>\n<ul>\n<li>Notificar con notificaci\u00f3n push<\/li>\n<li>V\u00eda correo electr\u00f3nico<\/li>\n<\/ul>\n<h1>C\u00f3mo y cu\u00e1ndo puede ofrecer puntos de fidelidad<\/h1>\n<p>Las reglas del carrito definidas aqu\u00ed abajo posiblemente impulsar\u00e1n sus ventas de comercio electr\u00f3nico y aumentar\u00e1n el valor promedio del carrito. Algunas de las mejores formas de definir las reglas son:<\/p>\n<h3>          Sobre el monto total del carrito<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/screenshot-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-810853\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/screenshot-1.png\" alt=\"Sobre la cantidad total del carrito\" width=\"760\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/screenshot-1.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/screenshot-1-300x158.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Otorga puntos de fidelidad al cliente por gastar una cantidad superior a la mencionada. Por ejemplo, si el cliente compra por m\u00e1s de $ 20, puede otorgar 10 puntos de fidelidad. Ahora, digamos que si el total del carrito de un cliente es de $ 18, posiblemente agregar\u00e1 $ 3 m\u00e1s para llevar el carrito total a m\u00e1s de $ 20 y ganar 10 puntos de fidelidad.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/screenshot-3.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-810855\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/screenshot-3.png\" alt=\"pantalla-3\" width=\"760\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/screenshot-3.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/screenshot-3-300x158.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>          Sobre la cantidad de producto<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/screenshot-2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-810854\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/screenshot-2.png\" alt=\"pantalla-2\" width=\"760\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/screenshot-2.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/screenshot-2-300x158.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Proporcione a los consumidores puntos de recompensa despu\u00e9s de que compren la cantidad de producto enumerada. Suponga que vende algunos puntos de fidelidad por la compra de 2 art\u00edculos. Y si un cliente llega a su tienda para comprar un solo art\u00edculo, puede pedirle que agregue un art\u00edculo m\u00e1s para acumular puntos de fidelidad.<\/p>\n<h3>          En el m\u00e9todo de pago particular<\/h3>\n<p>Proporcione puntos de fidelidad con un programa de puntos de fidelidad PrestaShop cuando un cliente compre el proceso de pago definido. Si desea que los usuarios elijan m\u00e9todos de pago particulares, esta es la forma de hacerlo.<\/p>\n<h3>          En el servicio de env\u00edo espec\u00edfico<\/h3>\n<p>Proporcione puntos de fidelidad cuando un cliente seleccione el servicio de env\u00edo mencionado.<\/p>\n<h3>          Basado en el peso del producto<\/h3>\n<p>Para ganar puntos de fidelidad, defina cu\u00e1l debe ser el peso total (en gramos) de la mercanc\u00eda.<\/p>\n<h3>          En productos y categor\u00edas seleccionados<\/h3>\n<p>Si tiene productos almacenados en su inventario durante varios d\u00edas o meses, esta es la oportunidad. Debe tener en cuenta los art\u00edculos para los que se emitir\u00e1n los puntos de fidelidad. Seleccione una categor\u00eda y solo los productos que pertenezcan a esa categor\u00eda recibir\u00e1n puntos de fidelidad.<\/p>\n<h1>Conclusi\u00f3n<\/h1>\n<p>Casi todas las organizaciones utilizan los programas de puntos de fidelidad, ya sea en el comercio electr\u00f3nico o en la banca. El programa de puntos de fidelidad de PrestaShop desarrollado por KnowBand le proporciona varias funcionalidades atractivas que puede utilizar en campa\u00f1as de marketing digital.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\">KnowBand<\/a> tiene una soluci\u00f3n para todos los problemas de comercio electr\u00f3nico y tiene varios m\u00f3dulos que pueden recuperar sus ventas perdidas. Vis\u00edtenos o deje un comentario a continuaci\u00f3n si encuentra \u00fatil este art\u00edculo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Programa de puntos de fidelidad de PrestaShop involucrar\u00e1 a los usuarios de la tienda para aumentar las ventas asign\u00e1ndoles un punto de recompensa. 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