![\"\u00bfQu\u00e9](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/2021-01-05.png\")
<\/a><\/p>\nUna de las formas m\u00e1s exitosas de lograr que sus clientes regresen y compren es el correo electr\u00f3nico de recuperaci\u00f3n o carrito abandonado. Puede crear FOMO o influir en el cliente con los ‘Descuentos solo para ellos’. Los correos electr\u00f3nicos de carritos abandonados se env\u00edan de manera personalizada a los consumidores para que se comuniquen con ellos sobre su intenci\u00f3n anterior de comprar un producto. Son una de las formas m\u00e1s exitosas de manejar los problemas de carritos abandonados, considerando el enfoque m\u00e1s personal de los correos electr\u00f3nicos de carritos abandonados.<\/p>\n
\u00bfPor qu\u00e9 la gente abandona sus carritos?<\/h1>\n
Para diversos fines, varias personas abandonar\u00e1n su carrito. Alguien que visita su sitio por primera vez y abandona el carrito puede tener diferentes razones que un cliente leal que no compra. Del mismo modo, puede haber quienes visiten su sitio con frecuencia y abandonen el carrito repetidamente. Puede ayudar a determinar cu\u00e1les son realmente las preocupaciones subyacentes segmentando su lista de correo electr\u00f3nico cuando obtenga los detalles del cliente en algunas categor\u00edas de alto nivel y luego defina una soluci\u00f3n adecuada para solucionarlas.<\/p>\n
Estrategias para recuperar carro abandonado<\/h1>\n
No es f\u00e1cil convertir clientes<\/a> con un simple correo electr\u00f3nico. Sin embargo, deber\u00e1 revisar todo el asunto estrat\u00e9gicamente, adem\u00e1s de tener el texto correcto en los correos electr\u00f3nicos individuales para convertir a las personas.<\/p>\n No es ning\u00fan secreto que la forma m\u00e1s eficaz de conocer a muchas personas a la vez es por correo electr\u00f3nico. Te dan acceso a un espacio personal que es 40 veces m\u00e1s poderoso que Facebook o Twitter para atraer nuevos clientes. Los clientes que han abandonado el carrito deben saber qui\u00e9n es usted y por qu\u00e9 env\u00eda una actualizaci\u00f3n. Enviar un correo electr\u00f3nico le permitir\u00e1 recuperar algunas de sus ventas perdidas anteriormente y potencialmente convertir m\u00e1s tr\u00e1fico al sitio web que atrae.<\/p>\n Un correo electr\u00f3nico puede no ser suficiente para permitir que las personas se comporten con correos electr\u00f3nicos de carritos abandonados. Como tal, para que la gente complete una compra, es inteligente armar una serie corta. Hasta tres correos electr\u00f3nicos en total son perfectos. Para algunos de los correos electr\u00f3nicos anteriores, no puede obtener al cliente en el momento adecuado, por lo que vale la pena enviar un correo electr\u00f3nico posterior para asegurarse de que pueda comunicarse con usted.<\/p>\n El uso de notificaciones push en lugar de mensajes de texto para llegar a los clientes es ciertamente m\u00e1s f\u00e1cil. Solo aseg\u00farese de no enviarles demasiado, de lo contrario los usuarios optar\u00e1n por no recibirlos. Para mejorar su experiencia y agregar valor, env\u00ede notificaciones autom\u00e1ticas basadas en la posici\u00f3n del usuario. Aumente su interacci\u00f3n con las notificaciones autom\u00e1ticas y ay\u00fadelo a mejorar sus tasas de conversi\u00f3n. Puede darles detalles del carrito abandonado, ofrecer ofertas, descuentos y m\u00e1s una vez que el visitante haya optado por suscribirse.<\/p>\n Otra forma eficaz de captar la atenci\u00f3n del cliente es record\u00e1ndoles sobre el carrito abandonado justo antes de que se vayan. \u00a1Una ventana emergente con los detalles del carrito y un cup\u00f3n de descuento pueden hacer maravillas! Puede mostrar una ventana emergente con descuento o sin descuento en la p\u00e1gina de salida.<\/p>\n Ning\u00fan cliente piensa igual y todo tipos de clientes<\/a> tienen diferentes requisitos. Tratarlos como un cliente \u00fanico les dar\u00e1 una experiencia personalizada y eso puede conducir a la conversi\u00f3n. Para atraer diferentes cerebros, necesitas diferentes estrategias. Aqu\u00ed hay algunas formas en que puede hacer esto.<\/p>\n Una lista de los art\u00edculos que se quedaron en el carrito incluir\u00e1 la mayor\u00eda de los correos electr\u00f3nicos de carritos abandonados que encuentre. Estos correos electr\u00f3nicos brindan todos los elementos b\u00e1sicos que esperar\u00eda: el nombre, la imagen y el precio del producto. Puede hacer que los productos sean m\u00e1s convincentes agregando el n\u00famero de rese\u00f1as junto con la clasificaci\u00f3n promedio. Ver algo como la cantidad de compras o una calificaci\u00f3n alta le dar\u00e1 una dosis instant\u00e1nea de FOMO para completar esa compra lo antes posible.<\/p>\n M\u00e1s del 60% de los clientes disfrutan reaccionando a los correos electr\u00f3nicos personalizados de sus minoristas favoritos. En la medida de lo posible, siempre puede intentar personalizar los correos electr\u00f3nicos. La segmentaci\u00f3n anterior ayuda con esto, pero otra informaci\u00f3n puede acompa\u00f1arla. El obvio es el uso del nombre del cliente en la correspondencia. Muchos proveedores de servicios de correo electr\u00f3nico lo permiten.<\/p>\n Si ha segmentado su lista de correos electr\u00f3nicos de carritos abandonados, existe la posibilidad de que tenga una idea clara de por qu\u00e9 el cliente ha abandonado el carrito. Debido a que es m\u00e1s probable que la oferta (es decir, entrega gratuita, c\u00f3digo de cup\u00f3n, devoluciones gratuitas, etc.) se adapte a las razones de la persona para no comprar, esto agrega personalizaci\u00f3n nuevamente y har\u00e1 que el consumidor se comunique con usted nuevamente.<\/p>\n Cuando se trata de sus clientes m\u00e1s leales, los descuentos son extremadamente contradictorios. Est\u00e1n familiarizados con su marca y han mostrado su disposici\u00f3n a comprarle regularmente antes; as\u00ed que con otro descuento, probablemente no tenga que arriesgar su margen de beneficio.<\/p>\n Hay algunas reglas importantes que debes recordar antes de escribir un correo electr\u00f3nico de recuperaci\u00f3n.<\/p>\n Hay muchas variaciones en la arquitectura para explorar. Es por eso que saber qui\u00e9nes son sus suscriptores y qu\u00e9 necesitan de usted es vital. La reacci\u00f3n que obtenga de los lectores le dar\u00e1 un indicador de qu\u00e9 tan bien van sus campa\u00f1as, como las tasas de apertura y de clics. Para correos electr\u00f3nicos personalizados, consulte:<\/p>\n 5 mejores pr\u00e1cticas para los correos electr\u00f3nicos de carritos abandonados<\/a><\/p>\n \u00bfC\u00f3mo escribir un correo electr\u00f3nico de carrito abandonado para clientes rebotados?<\/p>\n El m\u00f3dulo de carrito abandonado de PrestaShop ofrece funciones que puede utilizar para recuperar las ventas perdidas. Tiene un backend funcional con varias plantillas de correo electr\u00f3nico y tambi\u00e9n le permite enviar notificaciones push. Otra caracter\u00edstica genial del m\u00f3dulo de carrito abandonado de KnowBand es que puede mostrar una ventana emergente de intenci\u00f3n de salida con un descuento. Algunas de las caracter\u00edsticas se describen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n Despu\u00e9s de una espera fija para los correos electr\u00f3nicos correspondientes, el complemento de seguimiento de correo electr\u00f3nico del carrito abandonado de PrestaShop env\u00eda correos electr\u00f3nicos de notificaci\u00f3n con descuento autom\u00e1ticamente. Adem\u00e1s, puede ejecutar trabajos cron manualmente para actualizar la lista de carritos abandonados y enviar correos electr\u00f3nicos de seguimiento a los clientes respectivos.<\/p>\n Le permite crear y cambiar tantas plantillas de recordatorios push-up como desee. El administrador tambi\u00e9n puede personalizar el contenido de la ventana emergente en consecuencia.<\/p>\n Una ventana emergente de notificaci\u00f3n muestra el m\u00f3dulo de carrito abandonado de Prestashop para recordar a los clientes sobre las cosas que dejaron sin comprar en sus carritos. La ventana emergente contiene la lista de productos de carrito abandonados y el c\u00f3digo de cup\u00f3n de descuento que los clientes pueden usar para obtener descuentos.<\/p>\n El complemento de seguimiento de correo electr\u00f3nico de Prestashop proporciona flexibilidad para seleccionar entre modelos con descuento y sin descuento ya preparados. Seg\u00fan los requisitos comerciales, puede cambiar el tema y el contenido.<\/p>\n Puede crear correos electr\u00f3nicos personalizados como correos electr\u00f3nicos con descuento y sin descuento. Puede ofrecer un cup\u00f3n de descuento del 10% de descuento a todos los clientes, mientras que por un valor de carrito espec\u00edfico como por encima de $ 100, se puede enviar un correo electr\u00f3nico con un descuento del 15%. Se pueden ofrecer descuentos adicionales seg\u00fan el valor del carrito y esto se puede hacer con unos pocos clics.<\/p>\n Puede comprender las opciones de compra y las necesidades de sus clientes al monitorear los carritos pendientes utilizando el complemento Prestashop Cart Abandoned, que le permite comercializar mejor sus art\u00edculos. El an\u00e1lisis del carro le permitir\u00e1 comprender mejor los carros abandonados y los carros convertidos.<\/p>\n Bueno, entender que una gran cantidad de personas abandona los carritos de un pa\u00eds espec\u00edfico puede indicarle que los costos de env\u00edo son un obst\u00e1culo clave que solo ven cuando llegan al punto de compra. Como consecuencia, puede solucionar este problema proporcionando env\u00edo reducido o incluso gratuito a los visitantes de ese pa\u00eds en el correo electr\u00f3nico de recuperaci\u00f3n de su carrito para esa lista de personas.<\/p>\n Conclusi\u00f3n: <\/strong>El correo electr\u00f3nico de recuperaci\u00f3n del carrito abandonado es su oportunidad de canjear a los clientes que, por cualquier motivo, casi le compran pero luego se rescatan. El aumento de las conversiones y el ROI significa que hay algo correcto en lo que est\u00e1. Si necesita alguna explicaci\u00f3n sobre los temas que describ\u00ed, h\u00e1gamelo saber. \u00a1Estar\u00e9 encantado de ayudarlo! Saludos Puede consultar los art\u00edculos a continuaci\u00f3n si desea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo lidiar con el abandono del carrito.<\/p>\n Los correos electr\u00f3nicos de recuperaci\u00f3n de carritos abandonados son uno de los m\u00e1s dif\u00edciles de hacer bien, principalmente porque no sabe realmente por qu\u00e9 su cliente abandon\u00f3 su sitio web antes de que se finalizara el pedido, \u00bfno era el art\u00edculo, verdad? \u00bfFue demasiado el costo de env\u00edo? \u00bfNo han tenido suficiente tiempo? Mirando todas […]<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":809834,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_kbui_enabled":"","footnotes":""},"categories":[23233,218],"tags":[975,23835,1189,11755,15839,15499,24044],"class_list":["post-810176","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prestashop-blog-es","category-sin-categorizar","tag-abandonado-la-cesta","tag-complemento-prestashop","tag-conversiones-de-comercio-electronico","tag-conversiones-de-ecommerce","tag-errorbody-width35emmargin0-autofont-familytahoma-verdana-arial-sans-serifforbiddentoo-many-requests-from-ip-178-62-17-26faithfully-yours-gtranslate-translation-proxy-httpsgtranslate","tag-extensin-de-seguimiento-de-correo-electrnico-de-carrito-abandonado","tag-mdulos-prestashop-subestimados"],"acf":[],"yoast_head":"\n<\/a><\/p>\n\n
Env\u00eda correos electr\u00f3nicos para traerlos de vuelta<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Cree su propia secuencia de correo electr\u00f3nico de carrito abandonado<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Las notificaciones push los empujar\u00e1n a realizar una compra<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Una salida emergente antes de que se vayan<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Tipos de correo electr\u00f3nico que puede enviar<\/h1>\n
<\/a><\/p>\n\n
Correos electr\u00f3nicos que crean FOMO (miedo a perderse algo)<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Agrega algo de personalizaci\u00f3n<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Los correos electr\u00f3nicos de descuento pueden traerlos de vuelta<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
<\/a><\/p>\n\u00bfC\u00f3mo escribir un correo electr\u00f3nico de seguimiento?<\/h2>\n
\n
M\u00f3dulo de carrito abandonado de PrestaShop<\/h1>\n
Correos electr\u00f3nicos activados autom\u00e1ticamente<\/h4>\n
<\/a><\/p>\nNotificaci\u00f3n de inserci\u00f3n<\/h4>\n
Configuraci\u00f3n de Serail Remider<\/h4>\n
<\/a><\/p>\nSalir emergente<\/h4>\n
Correo electr\u00f3nico con plantillas<\/h4>\n
Correo electr\u00f3nico personalizado<\/h4>\n
Analizar el comportamiento de carter<\/h4>\n
<\/a><\/p>\nCaracter\u00edsticas adicionales<\/h4>\n
\n