{"id":808238,"date":"2020-12-08T06:04:04","date_gmt":"2020-12-08T06:04:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=808231\/"},"modified":"2026-08-10T12:28:37","modified_gmt":"2026-08-10T12:28:37","slug":"consejos-para-hacer-que-la-gesti%c3%b3n-de-entregas-sea-m%c3%a1s-eficiente-con-la-aplicaci%c3%b3n-delivery-boyfunction-d-w-c-wc-wc-pushfunction-try-w-yacounter36618640-ne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/mobile-app-es\/consejos-para-hacer-que-la-gesti%c3%b3n-de-entregas-sea-m%c3%a1s-eficiente-con-la-aplicaci%c3%b3n-delivery-boyfunction-d-w-c-wc-wc-pushfunction-try-w-yacounter36618640-ne\/","title":{"rendered":"Consejos para hacer que la gesti\u00f3n de entregas sea m\u00e1s eficiente con la aplicaci\u00f3n Delivery Boy"},"content":{"rendered":"

<\/head>La gesti\u00f3n de entregas es el proceso de transportar un producto de un extremo a otro asegurando que no se da\u00f1e de la manera m\u00e1s efectiva y eficiente. A menudo referido como despacho o gesti\u00f3n de flota, la pregunta que surge aqu\u00ed es \u00bfC\u00f3mo conseguimos que estos art\u00edculos se transfieran del punto A al punto B? \u00bfC\u00f3mo superar los desaf\u00edos que se avecinan durante la gesti\u00f3n de entregas para el comercio electr\u00f3nico? Las empresas B2C requieren un sistema de entrega robusto que pueda manejar el seguimiento de pedidos desde la recolecci\u00f3n hasta la entrega del pedido para brindar una excelente experiencia al cliente. Este rol nunca ha tenido mayor demanda ya que las expectativas de los clientes contin\u00faan creciendo. Dado que el comercio electr\u00f3nico se est\u00e1 expandiendo, la demanda de entrega a domicilio se ha incrementado y tener un sistema de entrega de referencia es de suma importancia.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n de entregas?<\/h2>\n

\"qu\u00e9-es-gesti\u00f3n-de-entregas\"<\/a><\/p>\n

La gesti\u00f3n de la entrega comienza despu\u00e9s de que el cliente realiza el pedido. Tanto si eres propietario de una peque\u00f1a empresa B2C como si eres una marca multinacional, la gesti\u00f3n de entregas no es tan sencilla. El propietario de la tienda debe hacerse cargo de la log\u00edstica, el estado del pedido, el repartidor, el conductor del veh\u00edculo, los gastos de env\u00edo para la rentabilidad y, por \u00faltimo, pero no menos importante, la condici\u00f3n del producto en el momento en que llega a la puerta del cliente. Siempre puedes contratar a un encargado de entrega. Un gerente de entrega, log\u00edstica o despacho se conoce com\u00fanmente como la persona a cargo de las entregas. La entrega a cargo tambi\u00e9n se encarga de la entrega local y el control de las operaciones del conductor. Tambi\u00e9n son el punto medio de comunicaci\u00f3n entre los almacenes y los que realizan entregas en empresas m\u00e1s peque\u00f1as. Los gerentes de entrega prefieren concentrarse en puntos problem\u00e1ticos, como pedidos atrasados, en operaciones m\u00e1s s\u00f3lidas donde los pedidos se procesan mediante programaci\u00f3n. Hay varios software y m\u00f3dulos disponibles para la gesti\u00f3n de entregas que pueden ayudarlo con el manejo perfecto de todo el proceso de entrega a domicilio. Y si tiene una tienda PrestaShop u OpenCart, entonces es lo suficientemente afortunado porque KnowBand ha lanzado la aplicaci\u00f3n Delivery Boy para ambas plataformas. Esto seguramente ayudar\u00e1 a su negocio de entrega a domicilio para administrarlo con \u00e9xito.<\/p>\n

Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil KnowBand Delivery Boy<\/h2>\n

Los propietarios de las tiendas de comercio electr\u00f3nico a menudo luchan con las entregas tard\u00edas o la gesti\u00f3n de problemas. El cliente que realiza un pedido necesita la entrega lo antes posible. Es el deber principal del administrador de la tienda de comercio electr\u00f3nico asegurarse de que la entrega del producto sea m\u00e1s r\u00e1pida y pr\u00e1ctica. Ofrecemos una pr\u00e1ctica aplicaci\u00f3n m\u00f3vil y un panel de administraci\u00f3n para el repartidor para simplificar tanto la administraci\u00f3n como la entrega al usuario. \u00c9chales un vistazo:<\/p>\n

Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil PrestaShop Delivery Boy<\/a><\/p>\n

Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil OpenCart Delivery Boy<\/a><\/p>\n

Haga que el sistema de entrega sea m\u00e1s eficiente con la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil Delivery Boy<\/h3>\n

Dado que hemos discutido los desaf\u00edos y los consejos para superarlos, ahora es el momento de ver la soluci\u00f3n que est\u00e1 disponible instant\u00e1neamente para su tienda. \u00a1La aplicaci\u00f3n de repartidor lista para usar para administrar el sistema de entrega! Esto puede ser<\/p>\n

1. F\u00e1cil configuraci\u00f3n y personalizaci\u00f3n:<\/h4>\n

Puede configurar Delivery Boy desde el panel de administraci\u00f3n del m\u00f3dulo. La aplicaci\u00f3n se puede personalizar para el tema preferido y puede agregar un logotipo y el nombre de su marca.<\/p>\n

2. Crea un perfil de repartidor:<\/h4>\n

El registro se puede hacer agregando algunos datos personales del repartidor como nombre, correo electr\u00f3nico, imagen de perfil, n\u00famero de veh\u00edculo, tipo de veh\u00edculo, etc.<\/p>\n

3. Notifique con correos electr\u00f3nicos automatizados:<\/h4>\n

Una vez que el administrador configura la cuenta de Delivery Boy, las credenciales de inicio de sesi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n Delivery Boy se env\u00edan por correo electr\u00f3nico. Tambi\u00e9n puede habilitar o deshabilitar Delivery Boy desde el panel de administraci\u00f3n (a trav\u00e9s del administrador de la tienda).<\/p>\n

4. El repartidor puede comprobar los pedidos<\/h4>\n

El repartidor puede comprobar los pedidos en su vecindad. \u00bfCu\u00e1les est\u00e1n m\u00e1s cerca, cu\u00e1ntos pedidos se realizan y cu\u00e1ntos est\u00e1n realmente pendientes?<\/p>\n

5. Aceptar o rechazar los pedidos<\/h4>\n

El repartidor podr\u00e1 aceptar el pedido de entrega o si la ubicaci\u00f3n no es la adecuada o se ha terminado con el d\u00eda o en caso de alguna emergencia, tambi\u00e9n puede rechazar el mismo con motivo.<\/p>\n

6. Entrega del escal\u00f3n de la puerta:<\/h4>\n

Con un sistema de entrega sin contacto, reciba sus pedidos localmente, con una navegaci\u00f3n f\u00e1cil.<\/p>\n

7. Notificaci\u00f3n push:<\/h4>\n

Cuando se realiza el pedido o est\u00e1 listo para la entrega, o cuando se acerca la fecha de entrega prevista o cuando finalmente se entrega el pedido, una notificaci\u00f3n Push debe llegar al dispositivo del cliente. y mucho m\u00e1s. Mira esto gu\u00eda informativa<\/a> para obtener m\u00e1s detalles.<\/p>\n

Desaf\u00edos en la gesti\u00f3n de entregas:<\/h2>\n

Hay varios problemas que enfrentan los propietarios de comercio electr\u00f3nico o los propietarios de tiendas f\u00edsicas cuando brindan entrega a domicilio a pedido a sus clientes. Lo m\u00e1s molesto es esperar sin conocer el estado del pedido. Algunos de los desaf\u00edos se analizan aqu\u00ed:<\/p>\n