{"id":807766,"date":"2020-10-12T12:03:16","date_gmt":"2020-10-12T12:03:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=807754\/"},"modified":"2026-08-10T12:25:04","modified_gmt":"2026-08-10T12:25:04","slug":"compre-en-l%c3%adnea-y-recoja-en-la-tienda-c%c3%b3mo-hacer-clic-y-recolectar-puede-ganar-clientes-y-aumentar-las-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/sin-categorizar\/compre-en-l%c3%adnea-y-recoja-en-la-tienda-c%c3%b3mo-hacer-clic-y-recolectar-puede-ganar-clientes-y-aumentar-las-ventas\/","title":{"rendered":"Compre en l\u00ednea y recoja en la tienda: c\u00f3mo hacer clic y recolectar puede ganar clientes y aumentar las ventas"},"content":{"rendered":"

Las compras en l\u00ednea desde sitios web de comercio electr\u00f3nico son ahora una forma muy com\u00fan de comprar. Con el cambio de hora, el concepto de compra online y recogida en tienda est\u00e1 ganando impulso. Las personas a menudo optan por la entrega a domicilio, pero muchas tambi\u00e9n optan por la recogida en la tienda. A los compradores les encanta recoger sus pedidos en la tienda f\u00edsica porque no quieren esperar a que se entreguen, lo que a veces puede acabar con la emoci\u00f3n si se retrasa. Comprar en l\u00ednea y recoger en tienda es la mejor opci\u00f3n para los impacientes. Puede comenzar a ofrecer servicios de 'Hacer clic y recoger' en su tienda incorporando 'Localizador de tiendas y extensi\u00f3n de recolecci\u00f3n' a su sitio web existente. El m\u00f3dulo desarrollado por Knowband<\/a> es f\u00e1cil de instalar y configurar. Est\u00e1 dirigido especialmente a los comerciantes que desean permitir la recogida en la tienda a sus clientes.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo comprar en l\u00ednea y recoger<\/h1>\n

\"c\u00f3mo-comprar-online-y-recoger-en-tienda-funciona\"<\/a><\/p>\n

El proceso de compra en l\u00ednea y recogida en la tienda (BOPIS), tambi\u00e9n conocido como hacer clic y recopilar, es sencillo y debe seguir los pasos que se mencionan a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

Paso 1: compre su producto en l\u00ednea<\/h2>\n

Compre su producto en l\u00ednea a trav\u00e9s del sitio web o la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de la tienda en la que desea comprar.<\/p>\n

Paso 2: elija la ubicaci\u00f3n de la tienda preferida en la p\u00e1gina de pago<\/h2>\n

Despu\u00e9s del primer paso, seleccione la tienda cercana de la que desea recoger el pedido.<\/p>\n

Paso 3: selecciona la fecha y hora de recogida<\/h2>\n

A continuaci\u00f3n, debe mencionar la fecha y hora en la que recoger\u00e1 el pedido.<\/p>\n

Paso 4: recibir\u00e1s un correo de confirmaci\u00f3n<\/h2>\n

Despu\u00e9s del pago exitoso, debe esperar el correo de confirmaci\u00f3n enviado por el administrador de la tienda.<\/p>\n

Paso 5:<\/h2>\n

Mientras tanto, el propietario empacar\u00e1 los art\u00edculos que desee. \u00a1\u00a1Hurra!! Ahora puedes ir a recoger tu pedido en la fecha seleccionada.<\/p>\n

Los vendedores est\u00e1n en ventaja con 'Click and Collect'<\/h1>\n

\"Ventaja<\/a><\/p>\n

Los compradores quieren acceder a los productos de forma instant\u00e1nea. Siempre esperan encontrar un producto que est\u00e9 disponible para compra instant\u00e1nea y 'Click and Collect' ayudar\u00e1 a los vendedores que creen en la satisfacci\u00f3n del cliente<\/a>. El localizador de tiendas y el m\u00f3dulo de recogida est\u00e1n integrados con las ubicaciones de Google y permiten a los clientes recoger en la tienda cercana. Aqu\u00ed se analizan algunos de los principales beneficios de comprar en l\u00ednea y recoger en la tienda.<\/p>\n

1.<\/h1>\n

Los costos de env\u00edo m\u00e1s altos y las entregas demoradas son una raz\u00f3n para el abandono del carrito. Haga clic y recoja el servicio ahorra el costo de env\u00edo<\/a> y anima a m\u00e1s clientes a comprar online. El comerciante incluso ahorra dinero que se gasta en el canal de entrega. No se requiere repartidor, no hay gastos de transporte y adem\u00e1s ahorra tiempo.<\/p>\n

2.<\/h1>\n

La entrega tard\u00eda puede afectar la satisfacci\u00f3n del cliente y podr\u00eda causarle a usted, clientes potenciales. Pero, si un cliente compra el producto en l\u00ednea y lo recoge en la tienda, no habr\u00e1 demoras ni fallas en la entrega. Pueden comprar en l\u00ednea y recoger en la tienda a su conveniencia.<\/p>\n

3.<\/h1>\n

Incluso si una peque\u00f1a base de clientes de sus compradores en l\u00ednea que se convierten para hacer clic y cobrar eleva tus ventas<\/a>. En realidad, los minoristas de click-and-collect o BOPIS reportaron un crecimiento promedio de ventas del 20%.<\/p>\n

??????? Balance In-Store Inventory<\/h2>\n

Aprovechar BOPIS de ubicaciones f\u00edsicas cercanas permite el cumplimiento de pedidos. La inteligencia de geolocalizaci\u00f3n identifica la tienda m\u00e1s cercana con el art\u00edculo en stock para su entrega despu\u00e9s de que un cliente realiza un pedido en l\u00ednea. Si el producto en stock no est\u00e1 disponible en las tiendas locales, los minoristas pueden importar c\u00f3modamente los art\u00edculos desde otra tienda que tenga el art\u00edculo disponible, acelerando el proceso.<\/p>\n

??????? Increases Average Order Value<\/h2>\n

Cuando un nuevo cliente llega a su tienda, existe la posibilidad de que compre m\u00e1s productos de su tienda f\u00edsica. Esto aumenta el valor medio del pedido (AOV). Compre en l\u00ednea y rec\u00f3jalo en la tienda, por lo tanto, aumenta las ventas generales.<\/p>\n

4.<\/h1>\n

Las devoluciones de productos son el problema al que se enfrentan todos los comerciantes, ya sean grandes o peque\u00f1os. Permitir que los clientes compren en l\u00ednea y recojan el pedido despu\u00e9s de la prueba puede ayudarlo a reducir la cantidad de devoluciones. Puede promocionar esto en su tienda en l\u00ednea para captar la atenci\u00f3n del cliente y cr\u00e9ame, esto producir\u00e1 resultados favorables.<\/p>\n

4 razones por las que los clientes prefieren comprar en l\u00ednea y recoger en la tienda<\/h1>\n

\"4<\/a><\/p>\n

1.<\/h1>\n

Los clientes no tienen que pagar cargos por entrega o env\u00edo r\u00e1pido. Pueden comprar en l\u00ednea y recoger el pedido a su conveniencia en la tienda m\u00e1s cercana sin ning\u00fan problema.<\/p>\n

2.<\/h1>\n

Muchos clientes temen comprar en nuevos sitios web, pero una tienda con "comprar en l\u00ednea y recoger en la tienda" que est\u00e1 presente en su vecindad lo hace m\u00e1s f\u00e1cil. Deje que los clientes decidan lo que quieren, cu\u00e1ndo lo quieren y c\u00f3mo lo obtienen. Ofrecer libertad para comprar en l\u00ednea, entrega a domicilio o recogida en tienda es una ventaja, esto es todo lo que est\u00e1n buscando. \u00a1Sin retrasos en la entrega y sin esperas!<\/p>\n

3.<\/h1>\n

La comodidad y la conveniencia son lo que todo ser humano est\u00e1 buscando. Los compradores en l\u00ednea quieren que los minoristas simplifiquen la compra de sus productos y servicios. Los consumidores tambi\u00e9n quieren que los sitios web y los minoristas funcionen mejor juntos. Una extensi\u00f3n como el localizador de tiendas y la recogida permite a los clientes comprar en cualquier momento en su zona de confort y les permite recoger el pedido con su comodidad. \u00c9sta es la flexibilidad que buscan todos los clientes.<\/p>\n

4.<\/h1>\n

La lealtad del cliente<\/a> es el resultado de la satisfacci\u00f3n del cliente y del recorrido general del cliente mientras compra en su tienda. Una empresa no funciona sin compradores potenciales y los factores que pueden generar una oportunidad de cliente ya no son un problema. Dado que el localizador de tiendas y la extensi\u00f3n de recogida superan los principales problemas de la tasa de rebote, como los gastos de env\u00edo adicionales y la entrega tard\u00eda para compradores impacientes, esta es una tendencia de la industria muy recomendada para implementar en su tienda.<\/p>\n

Localizador de tiendas de Knowband y m\u00f3dulo de recogida para una tienda de comercio electr\u00f3nico<\/h3>\n

Puede iniciar f\u00e1cilmente 'Comprar en l\u00ednea y recoger en tienda' en su tienda de comercio electr\u00f3nico existente. Knowband es una plataforma de comercio electr\u00f3nico especializada que ha desarrollado varias soluciones para las demandas y requisitos que desea el propietario de una tienda de comercio electr\u00f3nico. El Localizador de tiendas y M\u00f3dulo de Recolecci\u00f3n es el que est\u00e1 dise\u00f1ado para lograr la necesidad de lanzar la opci\u00f3n de hacer clic y recolectar en una tienda en l\u00ednea.<\/p>\n