{"id":806933,"date":"2020-06-12T05:35:44","date_gmt":"2020-06-12T05:35:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=805568\/"},"modified":"2026-08-10T12:13:27","modified_gmt":"2026-08-10T12:13:27","slug":"mejores-pr%c3%a1cticas-para-correos-electr%c3%b3nicos-de-alerta-de-stock","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/sin-categorizar\/mejores-pr%c3%a1cticas-para-correos-electr%c3%b3nicos-de-alerta-de-stock\/","title":{"rendered":"Mejores pr\u00e1cticas para correos electr\u00f3nicos de alerta de existencias de nuevo"},"content":{"rendered":"<p><html lang=\"es\"><head><meta charset=\"utf-8\"><\/head><body>Los compradores en l\u00ednea se decepcionan cuando el producto que buscan comprar est\u00e1 agotado. Esto se ve principalmente durante el lanzamiento de un tel\u00e9fono inteligente cuando se agota incluso antes de que el usuario lo haya agregado a su carrito. Entonces simplemente esperan, esperan y esperan a menos que haya otra opci\u00f3n. Y hay una sensaci\u00f3n de emoci\u00f3n cuando ese producto vuelve a estar disponible. Puedo relacionarme con esto muy bien. Quer\u00eda comprar un tel\u00e9fono inteligente. Cuando busqu\u00e9 el tel\u00e9fono inteligente que deseaba en Amazon, no estaba disponible, tambi\u00e9n se agot\u00f3 en el sitio web de la marca de tel\u00e9fonos inteligentes y no estaba disponible en ning\u00fan otro lugar. Entonces, me suscrib\u00ed para recibir una notificaci\u00f3n al respecto tan pronto como regrese a la tienda. Unos d\u00edas despu\u00e9s, recib\u00ed la notificaci\u00f3n de que el producto est\u00e1 disponible para comprar. Sin perder m\u00e1s tiempo, abr\u00ed r\u00e1pidamente el correo electr\u00f3nico, hice clic en la opci\u00f3n comprar ahora y compr\u00e9 el tel\u00e9fono. Aqu\u00ed es donde el papel de los correos electr\u00f3nicos de alerta de existencias se vuelve crucial. Un solo correo electr\u00f3nico de reposici\u00f3n de existencias puede brindarle enormes ingresos. A <a href=\"https:\/\/www.marketingsherpa.com\/article\/case-study\/backinstock-alert-emails-achieve-2245\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">ejemplo<\/a> realizado por Marketing Sherpa revel\u00f3 que los correos electr\u00f3nicos de alerta de reposici\u00f3n de existencias tienen una tasa de conversi\u00f3n de alrededor del 22.45 %. Si no asume la responsabilidad de informar a sus visitantes cuando el producto vuelva a estar disponible, es probable que busquen un producto de la competencia en otros sitios web de compras en l\u00ednea.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el correo electr\u00f3nico de reposici\u00f3n de existencias?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Sole-Purpose-of-the-Back-In-Stock-Email.jpeg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-817188 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Sole-Purpose-of-the-Back-In-Stock-Email.jpeg\" alt=\"correo-electr\u00f3nico-\u00fanico-prop\u00f3sito-del-regreso-al-stock\" width=\"760\" height=\"1508\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Sole-Purpose-of-the-Back-In-Stock-Email.jpeg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Sole-Purpose-of-the-Back-In-Stock-Email-151x300.jpeg 151w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Sole-Purpose-of-the-Back-In-Stock-Email-516x1024.jpeg 516w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Un correo electr\u00f3nico de reposici\u00f3n de existencias es un correo electr\u00f3nico que se env\u00eda a aquellos usuarios que se han suscrito para recibir actualizaciones sobre un producto agotado. Cuando el producto vuelve a estar disponible, se informa a los compradores por correo electr\u00f3nico sobre su disponibilidad para que puedan comprarlo lo antes posible o antes de que se agote nuevamente. Muchos de los usuarios pueden perderse la compra si no se les notifica y esto eventualmente conduce a una p\u00e9rdida de ingresos. El \u00fanico prop\u00f3sito del correo electr\u00f3nico de reposici\u00f3n de existencias es aumentar sus ventas. Adem\u00e1s, le ayuda a atraer un gran tr\u00e1fico a su sitio web, alienta <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/customer-retention-strategies\/\" target=\"_blank\">retenci\u00f3n de clientes<\/a>, lo ayuda a comprender el punto de contacto de sus clientes y crea una fuerte conexi\u00f3n entre la marca y los consumidores.<\/p>\n<h2>Mejores pr\u00e1cticas de correo electr\u00f3nico de reposici\u00f3n de existencias<\/h2>\n<p>Empezaremos desde cero. Para recibir un correo electr\u00f3nico de alerta de existencias, tenga en cuenta los siguientes puntos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Back-In-Stock-Email-Best-Practices.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-817189\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Back-In-Stock-Email-Best-Practices.jpeg\" alt=\"volver a estar en stock-email-mejores-pr\u00e1cticas\" width=\"760\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Back-In-Stock-Email-Best-Practices.jpeg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Back-In-Stock-Email-Best-Practices-285x300.jpeg 285w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>1. No elimine las p\u00e1ginas agotadas<\/h3>\n<p>Nunca es una buena idea ocultar las p\u00e1ginas de productos agotados de su sitio web. \u00bfC\u00f3mo sabr\u00e1n los consumidores que el producto est\u00e1 agotado? Si navegan por su sitio web, buscan un producto y encuentran una p\u00e1gina 404, simplemente pensar\u00e1n que el producto nunca estuvo disponible en su tienda. Adem\u00e1s, dejar\u00e1 una experiencia de usuario negativa. El concepto de correo electr\u00f3nico de reposici\u00f3n de existencias ni siquiera funcionar\u00eda si las p\u00e1ginas de productos agotados no estuvieran visibles. Por lo tanto, simplemente incluya una etiqueta de producto agotado en el producto y coloque un &#8220;<strong>Notificarme<\/strong>&#8221; llamada a la acci\u00f3n, al hacer clic en qu\u00e9 usuarios se les pedir\u00e1 que especifiquen la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en la que desean recibir una notificaci\u00f3n sobre la disponibilidad del producto una vez que est\u00e9 nuevamente en stock. Tambi\u00e9n puede obtener la ayuda de <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/exit-popup\/\" target=\"_blank\">Salir de la ventana emergente<\/a>, por lo que cuando un usuario intenta salir de su sitio web despu\u00e9s de ver que el producto est\u00e1 agotado, aparece una ventana emergente que le pide que reciba una alerta en su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico una vez que el producto vuelva a estar disponible.<\/p>\n<h3>2. Haga crecer su lista de correo electr\u00f3nico<\/h3>\n<p>Es posible que muchos de sus usuarios no se hayan suscrito a sus boletines o correos electr\u00f3nicos promocionales. Entonces, cuando alguien hace clic en la opci\u00f3n &#8220;notificarme&#8221;, tener una casilla de verificaci\u00f3n de bolet\u00edn junto con el campo de direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico puede ayudarlo. <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/build-grow-email-list\/\" target=\"_blank\">Haz crecer tu lista de correo electr\u00f3nico<\/a> m\u00e1s lejos. Esto no solo ser\u00e1 beneficioso para enviar alertas de existencias, sino que tambi\u00e9n puede dirigirse a esos usuarios en otras campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3>3. Escriba una l\u00ednea de asunto persuasiva<\/h3>\n<p>Los usuarios estar\u00e1n encantados de saber que el producto que deseaban comprar vuelve a estar disponible. Aumente la emoci\u00f3n escribiendo una l\u00ednea de asunto convincente. Dado que la l\u00ednea de asunto tiene que estar en palabras limitadas para que sea visible, debe comenzar con &#8220;De nuevo en stock&#8221;, seguido del nombre del producto. Esto aclarar\u00e1 de inmediato al visitante de qu\u00e9 se trata el correo electr\u00f3nico. Despu\u00e9s de eso, puede usar la llamada a la acci\u00f3n como &#8220;Ag\u00e1rralo lo antes posible&#8221;, &#8220;Existencias limitadas disponibles&#8221; y &#8220;Date prisa, vende r\u00e1pido&#8221;. Este tipo de etiquetas son muy eficaces para crear urgencia.<\/p>\n<h3>4. Contenido de correo electr\u00f3nico breve y n\u00edtido<\/h3>\n<p>Los compradores querr\u00edan agarrar el producto tan pronto como est\u00e9 disponible. No permita que pierdan el tiempo leyendo el contenido del correo electr\u00f3nico. Mantenga solo la informaci\u00f3n necesaria en el cuerpo. \u00bfQu\u00e9 debe incluir en el contenido del correo electr\u00f3nico? Utilice la imagen del producto con seguridad. Las im\u00e1genes tienden a hacer que la decisi\u00f3n de compra sea a\u00fan m\u00e1s fuerte. Aparte de esto, escribe un texto corto y persuasivo. Use letra grande y en negrita para resaltar el punto principal. Use un CTA atractivo como &#8220;Comprar ahora&#8221; o &#8220;Comprar ahora&#8221;. Adem\u00e1s, debe ser claramente visible.<\/p>\n<h3>5. Seguimiento por correo electr\u00f3nico<\/h3>\n<p>Es probable que sus suscriptores se pierdan su correo electr\u00f3nico de reposici\u00f3n por alg\u00fan motivo. Por lo tanto, se recomienda realizar un seguimiento despu\u00e9s de un tiempo si el producto no se ha agotado. Esto empujar\u00e1 a los clientes a comprar el producto una vez que se den cuenta de que perdieron la oportunidad de obtener el producto en el correo electr\u00f3nico anterior. Tambi\u00e9n puede informar a los suscriptores de alertas de existencias nuevamente incluso cuando la cantidad del producto es baja o cuando los consumidores agregaron el producto al carrito pero se olvidaron de comprar, solo para que compren el producto antes de que se agote nuevamente. Esto ayuda a reducir <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/reduce-shopping-cart-abandonment\/\" target=\"_blank\">abandono de carritos<\/a> tambi\u00e9n.<\/p>\n<h3>6. Alertas de existencias en art\u00edculos de la lista de deseos<\/h3>\n<p>Muchos compradores en l\u00ednea agregan el producto a su lista de deseos para que no tengan que volver a buscar ese producto cuando regresen a la tienda la pr\u00f3xima vez. Los art\u00edculos de la lista de deseos tambi\u00e9n indican que los clientes tienen la intenci\u00f3n de comprarlos. Por lo tanto, si un art\u00edculo de la lista de deseos se agota, aseg\u00farese de recordar a los clientes cuando vuelva a estar disponible. D\u00edgales que el producto que deseaban comprar ya est\u00e1 disponible para su compra.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-817191 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Back-in-stock.jpeg\" alt=\"de nuevo en existencia\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Back-in-stock.jpeg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Back-in-stock-300x118.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/p>\n<h2>M\u00f3dulo de notificaci\u00f3n de reposici\u00f3n de existencias de Knowband<\/h2>\n<p>Si est\u00e1 buscando un m\u00f3dulo que pueda ayudarlo a configurar la alerta de reposici\u00f3n de existencias para productos agotados, puede probar nuestro m\u00f3dulo de notificaci\u00f3n de reposici\u00f3n de existencias. Este m\u00f3dulo agrega una pesta\u00f1a de &#8220;notificarme&#8221; en sus p\u00e1ginas de productos agotados. Por lo tanto, los usuarios pueden ingresar sus direcciones de correo electr\u00f3nico y recibir una notificaci\u00f3n tan pronto como el producto vuelva a estar en la tienda. De hecho, con este m\u00f3dulo, tambi\u00e9n puede configurar una alerta de stock bajo, lo que significa que si la cantidad de producto disponible alcanza el n\u00famero especificado, se enviar\u00e1 una notificaci\u00f3n de stock bajo a los suscriptores, lo que desencadenar\u00e1 una compra impulsiva. El m\u00f3dulo est\u00e1 disponible para las plataformas PrestaShop y Magento.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-back-in-stock-notification\" target=\"_blank\">M\u00f3dulo de Notificaci\u00f3n de Regreso a Existencias de PrestaShop<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-back-in-stock-notification\">M\u00f3dulo de Notificaci\u00f3n OpenCart\u00aeBack in Stock<\/a><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes ver el <strong>M\u00f3dulo de notificaciones web push<\/strong> que tambi\u00e9n proporciona una funcionalidad similar. De hecho, los usuarios ni siquiera necesitan especificar sus direcciones de correo electr\u00f3nico. Si un producto est\u00e1 agotado, el usuario simplemente puede suscribirse para recibir notificaciones push web. Este m\u00f3dulo est\u00e1 disponible para <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-web-push-notifications\" target=\"_blank\">PrestaShop<\/a>,   y <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-web-push-notifications\" target=\"_blank\">Magento 2<\/a>.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Prestashop Back in stock - Video Tutorial\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/hsp6LMhBkVU\" width=\"660\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Consideraciones finales:<\/h2>\n<p>Los correos electr\u00f3nicos de alerta de existencias son importantes para que los compradores regresen a su tienda y los alienten a comprar. Son mucho m\u00e1s impactantes que cualquier otro tipo de correo electr\u00f3nico, ya que los clientes lo han elegido ellos mismos y tienen un fuerte deseo de comprar ese producto. Espero que este art\u00edculo le haya ayudado a comprender el concepto de alertas de reposici\u00f3n de existencias. Si el producto tardar\u00e1 en volver a estar disponible, puede recomendar algunos productos relacionados y similares a los clientes. \u00a1Qui\u00e9n sabe si cambian de opini\u00f3n de ese producto a comprar el sugerido!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los compradores en l\u00ednea se decepcionan cuando el producto que buscan comprar est\u00e1 agotado. Esto se ve principalmente durante el lanzamiento de un tel\u00e9fono inteligente cuando se agota incluso antes de que el usuario lo haya agregado a su carrito. Entonces simplemente esperan, esperan y esperan a menos que haya otra opci\u00f3n. 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