{"id":747810,"date":"2020-05-07T06:14:53","date_gmt":"2020-05-07T06:14:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=747464\/"},"modified":"2020-05-07T17:14:57","modified_gmt":"2020-05-07T07:44:57","slug":"%c2%bfpor-qu%c3%a9-las-insignias-de-confianza-son-importantes-para-su-sitio-web-de-comercio-electr%c3%b3nico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/sin-categorizar\/%c2%bfpor-qu%c3%a9-las-insignias-de-confianza-son-importantes-para-su-sitio-web-de-comercio-electr%c3%b3nico\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 las insignias de confianza son importantes para su sitio web de comercio electr\u00f3nico?"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>&quot;Entre los elementos que generan confianza en un sitio web de comercio electr\u00f3nico, las insignias de confianza probablemente encabezan la lista&quot;.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>El mercado de comercio electr\u00f3nico se ha expandido enormemente durante m\u00e1s de una d\u00e9cada. Pero con m\u00e1s y m\u00e1s personas cambiando hacia <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/simplify-shopping-experience\/\" target=\"_blank\">las compras en l\u00ednea<\/a>, tambi\u00e9n se han planteado problemas de seguridad. No se puede confiar f\u00e1cilmente en todo lo que se pone en l\u00ednea, ya que Internet est\u00e1 lleno del enga\u00f1o. Y especialmente si usted es una marca nueva de la que solo unas pocas personas han o\u00eddo hablar, las personas seguramente tendr\u00e1n problemas de confianza. Es obvio que los clientes est\u00e9n preocupados por compartir los detalles de su tarjeta en l\u00ednea. Y esta es la raz\u00f3n por la cual colocar insignias de confianza en su sitio web es importante para abordar los problemas de seguridad. En este art\u00edculo, discutiremos el papel de las insignias de confianza en su sitio web; por qu\u00e9 son importantes y c\u00f3mo usarlos. Analizaremos m\u00e1s a fondo los tipos de insignias de confianza que puede considerar usar en su sitio web de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 son las insignias de confianza?<\/h2>\n<p>Las insignias de confianza, tambi\u00e9n denominadas sellos de confianza, son logotipos que confirman la autenticidad de su sitio web. Se aseguran de que los visitantes se sientan seguros al compartir su informaci\u00f3n y pueden confiar c\u00f3modamente en su sitio web y no tienen que preocuparse por el robo de sus datos personales.<\/p>\n<p><strong><em>El 17% de los carros abandonados tienen lugar debido a preocupaciones relacionadas con el pago.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>A  <a href=\"https:\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">estudio<\/a> por el Instituto Baymard sugiere que alrededor del 17% de los carros abandonados ocurren porque las personas no confiaban en el sitio con la informaci\u00f3n de su tarjeta de cr\u00e9dito. Esto ciertamente no puede pasarse por alto si quieres <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/reduce-shopping-cart-abandonment\/\" target=\"_blank\">reducir el abandono del carro<\/a> y aumentar la tasa de conversi\u00f3n en su sitio web, y los sellos de confianza pueden resultar beneficiosos en este asunto.<\/p>\n<h2>Impacto de las insignias de confianza<\/h2>\n<p>\u00bfLas insignias de confianza ayudan a mejorar las conversiones o aumentar sus ventas? Pues s\u00ed, lo hacen. Es m\u00e1s probable que los compradores compren en un sitio web en el que pueden confiar. Econsultancy \/ Toluna realiz\u00f3 un <a href=\"https:\/\/www.crazyegg.com\/blog\/trust-seal-ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">estudio<\/a> preguntando a las personas sobre los factores que los hacen confiar en un sitio web y el 48% de las personas dijeron que las insignias de confianza son el factor principal para decidir si un sitio web es confiable o no, seguido por el aspecto del sitio web y la popularidad de la marca. Esto deja en claro que los sitios web que muestran logotipos de confianza son mucho m\u00e1s confiables que los que no lo tienen.<\/p>\n<h2>Diferentes tipos de insignias de confianza<\/h2>\n<p>Los sellos de confianza vienen en diferentes formas. Echemos un vistazo a los diferentes tipos de distintivos de confianza que puede implementar en su sitio web, principalmente en la p\u00e1gina de pago, para <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/build-customer-loyalty\/\" target=\"_blank\">generar confianza en el cliente<\/a>.<\/p>\n<h3>1. Seguridad del sitio web<\/h3>\n<p>Cuando hablamos de seguridad del sitio web, nos referimos a agregar un certificado SSL a su sitio web. Los visitantes encuentran dif\u00edcil confiar en un sitio web que no tiene SSL habilitado. Si aterriza en dichos sitios web, a la izquierda de la URL, ver\u00e1 algo escrito como &quot;No seguro&quot; haciendo clic en el cual ver\u00e1 un mensaje que dice &quot;Su conexi\u00f3n a este sitio no es segura&quot;. Esto concierne a los visitantes y dudan de la confiabilidad del sitio web, sin embargo, si agrega una capa de seguridad, se sentir\u00edan m\u00e1s c\u00f3modos navegando por su sitio web. Entonces, al obtener un certificado SSL y tener la insignia de confianza relacionada, usted asegura a los clientes que su informaci\u00f3n est\u00e1 protegida y que cualquier transmisi\u00f3n de datos permanece totalmente privada.<\/p>\n<h3>2. Insignias de confianza de seguridad de pago<\/h3>\n<p>Cuando los compradores est\u00e1n en el <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/checkout-page-optimization\/\" target=\"_blank\">p\u00e1gina de pago<\/a> y a punto de hacer un pago, dudan en ingresar los datos de su tarjeta. Al mostrarles los logotipos de confianza relacionados con las opciones de pago que est\u00e1 proporcionando, puede eliminar esa inseguridad y hacer que conf\u00eden en la compra. En este caso, las insignias de confianza como Visa MasterCard, PayPal verificada funcionan muy bien.<\/p>\n<h3>3. Insignias de confianza antivirus<\/h3>\n<p>Los sellos de confianza como Norton Secured, McAfee Secure son muy populares. El primero es algo que presenciar\u00e1 en la mayor\u00eda de los sitios web de comercio electr\u00f3nico. Esto garantiza que su sitio web evite actividades maliciosas y elimine el malware.<\/p>\n<h2>Insignias de confianza populares<\/h2>\n<p>Hay varias insignias de confianza disponibles, sin embargo, solo unas pocas tienen un gran impacto en los clientes en lo que respecta a la seguridad del sitio web. Por lo tanto, debe elegir aquellos con los que sus clientes est\u00e9n m\u00e1s familiarizados. Conf\u00ede en las insignias que funcionar\u00edan mejor para usted.<\/p>\n<p><strong>Norton Secured (Desarrollado por VeriSign)<\/strong><\/p>\n<p><strong>McAfee Secure<\/strong><\/p>\n<p><strong>PayPal verificado, Visa y MasterCard<\/strong><\/p>\n<p><strong>Confiar<\/strong><\/p>\n<h2>Consideraciones finales<\/h2>\n<p>Si no est\u00e1 mostrando un sello de confianza en su sitio web, est\u00e1 perdiendo la oportunidad de ampliar sus conversiones. Sus clientes potenciales o potenciales pueden abandonar la idea de compra si no ven las insignias de confianza en su sitio web. \u00bfD\u00f3nde colocar insignias de confianza? Bueno, la mayor\u00eda de las insignias de confianza se colocan en la p\u00e1gina de pago, ya que es la p\u00e1gina m\u00e1s importante para convertir a un visitante en un cliente. No quieres distraer a tus clientes debido a pensamientos de seguridad, \u00bfverdad? Y es por eso que la p\u00e1gina de pago es la p\u00e1gina ideal para mostrar sellos de confianza. Haga lo que sea necesario para ganar la confianza de los clientes. Una vez que haya ganado su confianza, nunca dudar\u00e1n de nada.<\/p>\n<p><strong>Tambi\u00e9n te puede interesar:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/multiple-payment-options\/\" target=\"_blank\">Beneficios de tener m\u00faltiples opciones de pago en la p\u00e1gina de pago<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/one-page-checkout-vs-multi-page-checkout\/\" target=\"_blank\">Pago de una p\u00e1gina versus Pago de varias p\u00e1ginas<\/a><script data-cfasync=\"false\" src=\"https:\/\/tdns2.gtranslate.net\/tdn-bin\/queue.js\"><\/script><!-- Yandex.Metrika counter for GTranslate --><script data-cfasync=\"false\">(function (d, w, c) { (w[c] = w[c] || []).push(function() { try { w.yaCounter36618640 = new Ya.Metrika({ id:36618640, clickmap:false, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true, ut:\"noindex\" }); } catch(e) { } }); var n = d.getElementsByTagName(\"script\")[0], s = d.createElement(\"script\"), f = function () { n.parentNode.insertBefore(s, n); }; s.type = \"text\/javascript\"; s.async = true; s.src = \"https:\/\/mc.yandex.ru\/metrika\/watch.js\"; if (w.opera == \"[object Opera]\") { d.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", f, false); } else { f(); } })(document, window, \"yandex_metrika_callbacks\"); <\/script> <noscript><\/p>\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mc.yandex.ru\/watch\/36618640?ut=noindex\" style=\"position:absolute; left:-9999px;\" alt=\"\" \/><\/div>\n<p><\/noscript><br \/>\n<!-- delivered by GTranslate v4.8.8 in 3ms visit https:\/\/gtranslate.io --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&quot;Entre los elementos que generan confianza en un sitio web de comercio electr\u00f3nico, las insignias de confianza probablemente encabezan la lista&quot;. 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