{"id":695584,"date":"2020-04-16T11:05:14","date_gmt":"2020-04-16T11:05:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=695045\/"},"modified":"2026-08-10T12:04:45","modified_gmt":"2026-08-10T12:04:45","slug":"desarrollo-de-aplicaciones-m%c3%b3viles-personalizadas-comercio-electr%c3%b3nico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/sin-categorizar\/desarrollo-de-aplicaciones-m%c3%b3viles-personalizadas-comercio-electr%c3%b3nico\/","title":{"rendered":"Desarrollo de aplicaciones m\u00f3viles personalizadas &#8211; Comercio electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"<p>El comercio m\u00f3vil no debe ignorarse en 2020 para todos los propietarios de negocios de comercio electr\u00f3nico. El cambio constante del comercio electr\u00f3nico (venta minorista en l\u00ednea) al comercio m\u00f3vil (compra de tel\u00e9fonos inteligentes) est\u00e1 llevando a que el desarrollo de aplicaciones m\u00f3viles de comercio electr\u00f3nico se convierta en una necesidad m\u00e1s que un lujo. Con tal auge en el uso de tel\u00e9fonos inteligentes y dispositivos de mano, es m\u00e1s probable que los comerciantes electr\u00f3nicos tomen esa ruta. Adem\u00e1s, desde el punto de vista de los usuarios en l\u00ednea, las aplicaciones m\u00f3viles de comercio electr\u00f3nico han estado sirviendo de una mejor manera en comparaci\u00f3n con los sitios web de escritorio y los sitios m\u00f3viles. Si est\u00e1 dispuesto a obtener una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de comercio electr\u00f3nico personalizada, ahora es el momento adecuado. Al ver tal demanda de aplicaciones y tambi\u00e9n aumentar la competencia en el mercado, es bastante obvio extender su alcance al canal m\u00e1s utilizado, es decir, los dispositivos m\u00f3viles. En este art\u00edculo, conocer\u00e1 la aplicaci\u00f3n de compras de comercio electr\u00f3nico y \u00bfc\u00f3mo puede obtener una soluci\u00f3n personalizada para su negocio?<\/p>\n<h2>Tipos de aplicaciones m\u00f3viles de comercio electr\u00f3nico<\/h2>\n<p>Los siguientes son los tipos de aplicaciones m\u00f3viles de comercio electr\u00f3nico basadas en diferentes modelos de negocio:<\/p>\n<ul>\n<li>Aplicaciones m\u00f3viles de comercio electr\u00f3nico B2C<\/li>\n<li>Aplicaciones m\u00f3viles de comercio electr\u00f3nico B2B<\/li>\n<li>Aplicaciones m\u00f3viles de comercio electr\u00f3nico B2A<\/li>\n<li>Aplicaciones m\u00f3viles de comercio electr\u00f3nico C2C<\/li>\n<li>Aplicaciones m\u00f3viles de comercio electr\u00f3nico C2B<\/li>\n<li>Aplicaciones m\u00f3viles de comercio electr\u00f3nico h\u00edbrido<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cada una de estas categor\u00edas de aplicaciones de comercio electr\u00f3nico requiere principalmente algunas caracter\u00edsticas y funcionalidades \u00fanicas que son diferentes entre s\u00ed. Para cumplir con este requisito, es mejor tener aplicaciones personalizadas de acuerdo con las necesidades comerciales espec\u00edficas. En su mayor\u00eda, nos encontramos con dos escenarios cuando cualquier empresa decide crear sus aplicaciones de comercio electr\u00f3nico: a) El primer escenario es cuando el negocio electr\u00f3nico ya tiene su sitio web de comercio electr\u00f3nico en funcionamiento y decide estar disponible tambi\u00e9n en plataformas m\u00f3viles. Por ejemplo, Amazon. b) El segundo escenario es cuando una empresa inicialmente decide construir directamente una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil personalizada para su presencia en l\u00ednea. Por ejemplo, aplicaciones de entrega de alimentos. El primero requerir\u00eda que tanto la aplicaci\u00f3n como el sitio web estuvieran sincronizados entre s\u00ed en tiempo real, mientras que el \u00faltimo requerir\u00eda construir todas las cosas en la aplicaci\u00f3n desde cero sin ninguna referencia de su sitio web principal (si existe).<\/p>\n<h2>Factores que se deben verificar durante el desarrollo de aplicaciones m\u00f3viles de comercio electr\u00f3nico:<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Factors-To-Check-While-eCommerce-Mobile-App-Development-1.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-695065 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Factors-To-Check-While-eCommerce-Mobile-App-Development-1.png\" alt=\"factores-para-comprobar-mientras-ecommerce-mobile-app-development\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Factors-To-Check-While-eCommerce-Mobile-App-Development-1.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Factors-To-Check-While-eCommerce-Mobile-App-Development-1-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3># 1 Soporte de plataforma:<\/h3>\n<p>En caso de que tenga una tienda en l\u00ednea en cualquiera de las plataformas de comercio electr\u00f3nico, estas son las soluciones perfectas:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-mobile-app-builder\" target=\"_blank\">PrestaShop Mobile App Builder<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-mobile-app-builder\" target=\"_blank\">OpenCart Mobile App Builder<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-mobile-app-builder\" target=\"_blank\">Magento Mobile App Builder<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-mobile-app-builder\" target=\"_blank\">Magento 2 Mobile App Builder<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/woocommerce-mobile-app-builder\" target=\"_blank\">WooCommerce Mobile App Builder<\/a><\/p>\n<p>Pero para aquellos que est\u00e1n creando una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de comercio electr\u00f3nico desde cero (sin un sitio web principal), aseg\u00farese de elegir la plataforma adecuada de acuerdo con las necesidades de su negocio. Obtenga asesor\u00eda y orientaci\u00f3n de expertos antes de invertir grandes cantidades en el proyecto. En caso de que no tenga ning\u00fan sitio web y busque una aplicaci\u00f3n personalizada, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:support@knowband.com\" target=\"_blank\">support@knowband.com<\/a> o visite <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/mobile-app\/\" target=\"_blank\">KnowBand<\/a>.<\/p>\n<h3># 2 Aplicaci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico omnicanal:<\/h3>\n<p>Idealmente, es bueno estar disponible en ambos sistemas operativos, es decir, Android e iOS, y la aplicaci\u00f3n debe ser compatible con tel\u00e9fonos inteligentes y tabletas. Pero si el modelo de negocio lo requiere, debe elegir solo los canales de forma selectiva.<\/p>\n<h3># 3 Tema personalizado de mCommerce:<\/h3>\n<p>Obtenga asistencia de expertos para desarrollar un tema \u00fanico y bien adaptado para su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de comercio electr\u00f3nico. El equipo de desarrolladores de aplicaciones de comercio electr\u00f3nico de KnowBand se asegura de que se cumplan todos esos objetivos y de que pueda aprovechar al m\u00e1ximo su tema de aplicaci\u00f3n m\u00f3vil personalizada.<\/p>\n<h3># 4. Dise\u00f1o centrado en el usuario:<\/h3>\n<p>Para atender a los usuarios de la aplicaci\u00f3n de una mejor manera, tener un dise\u00f1o centrado en el cliente es imprescindible en estos d\u00edas. Dichos dise\u00f1os no solo mejoran la interfaz de usuario y la experiencia de usuario de la aplicaci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n ayudan a aumentar las ventas.<\/p>\n<h3># 5. Navegaci\u00f3n mejorada:<\/h3>\n<p>Tenga una navegaci\u00f3n conveniente en su aplicaci\u00f3n utilizando las opciones de clasificaci\u00f3n y filtrado. Adem\u00e1s, mantenga la barra de navegaci\u00f3n \/ men\u00fa de alternancia como una barra fija para que los usuarios necesiten desplazarse hacia la parte superior para acceder al men\u00fa.<\/p>\n<h3># 6. Soporte de idioma y moneda:<\/h3>\n<p>Seg\u00fan el p\u00fablico y los pa\u00edses a los que atiende su empresa, configure su aplicaci\u00f3n en uno o varios idiomas, as\u00ed como en monedas. El abastecimiento de audiencias globales o regionales puede ser una forma efectiva de aumentar las ventas.<\/p>\n<h3># 7. Accesibilidad del modo sin conexi\u00f3n:<\/h3>\n<p>La raz\u00f3n por la que las aplicaciones se destacan de los sitios web es su capacidad de acceso en modo fuera de l\u00ednea. Agregar esta funcionalidad, mientras desarrolla su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de comercio electr\u00f3nico, asegura que los usuarios puedan acceder a datos cargados previamente (como lista de deseos, carrito, productos y categor\u00edas cargados previamente) incluso si no hay conexi\u00f3n a Internet.<\/p>\n<h3># 8. Opciones de b\u00fasqueda avanzada:<\/h3>\n<p>Facilite la tarea de buscar y explorar productos agregando opciones de b\u00fasqueda avanzadas como B\u00fasqueda por voz, B\u00fasqueda de c\u00f3digos de barras y Opciones de b\u00fasqueda de im\u00e1genes.<\/p>\n<h3># 9. Configuraci\u00f3n de la pasarela de pago:<\/h3>\n<p>Para atender a todo tipo de clientes, agregue m\u00faltiples m\u00e9todos de pago en la aplicaci\u00f3n. Algunos de los m\u00e9todos de pago son tarjetas de d\u00e9bito \/ cr\u00e9dito, banca neta, billeteras electr\u00f3nicas, tarjetas de regalo, banca m\u00f3vil, criptomonedas, pago contra reembolso, EMI, etc. Adem\u00e1s, aseg\u00farese de tener pasarelas de pago seguras que tambi\u00e9n sean convenientes de usar. .<\/p>\n<h3># 10. Optimizaci\u00f3n de pago:<\/h3>\n<p>Agregue una versi\u00f3n simplificada de la p\u00e1gina de pago, como el pago de una p\u00e1gina con entradas limitadas pero necesarias. Esto ayuda a los usuarios de la aplicaci\u00f3n a comprar sin la molestia de pasar por largas p\u00e1ginas de pago.<\/p>\n<h3># 11. Seguimiento de pedidos y env\u00edo:<\/h3>\n<p>Desarrolle su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de comercio electr\u00f3nico con m\u00e9todos de env\u00edo eficientes y seguimiento de pedidos. La funci\u00f3n de seguimiento de pedidos es lo que la mayor\u00eda de los compradores en l\u00ednea buscan en estos d\u00edas, ya que los mantiene actualizados con el paradero y la estimaci\u00f3n de sus productos pedidos. Adem\u00e1s, en caso de cualquier accidente de env\u00edo, es m\u00e1s f\u00e1cil para el equipo de atenci\u00f3n al cliente rastrear la falla utilizando la funci\u00f3n de seguimiento de pedidos.<\/p>\n<h3># 12. Devoluciones, cambios y reembolsos:<\/h3>\n<p>Configure su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de comercio electr\u00f3nico para tener opciones de devoluci\u00f3n, cambio y reembolso. En KnowBand, nos aseguramos de que en el panel de proveedores \/ panel de administraci\u00f3n, los comerciantes obtengan el control total de los productos en los que desean habilitar \/ deshabilitar las opciones de devoluci\u00f3n o cambio. Del mismo modo, los modos de reembolso tambi\u00e9n est\u00e1n configurados para que los administradores y los clientes no enfrenten ning\u00fan problema t\u00e9cnico al enviar \/ recibir los reembolsos mediante los m\u00e9todos de pago deseados.<\/p>\n<h3># 13. Seguridad:<\/h3>\n<p>En cada plataforma de comercio electr\u00f3nico, es obligatorio agregar una capa adicional de seguridad. Aseg\u00farese de tener todos los cifrados y certificados relevantes para que su aplicaci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico sea segura tanto en el front-end como en el back-end.<\/p>\n<h3># 14. Unicidad de marca:<\/h3>\n<p>No elija las plantillas y estilos preexistentes, ya que puede poner su aplicaci\u00f3n fuera de marca. Tenga su propio dise\u00f1o \u00fanico de aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, ya que tambi\u00e9n ayuda en el reconocimiento de marca y, por lo tanto, en la promoci\u00f3n.<\/p>\n<h3>#15. Notificaciones push:<\/h3>\n<p>Configure Notificaciones Push con Firebase para generar m\u00e1s participaci\u00f3n y retenci\u00f3n de usuarios. Se utilizan principalmente para informar a los usuarios de la aplicaci\u00f3n sobre las pr\u00f3ximas ofertas, sobre sus carros abandonados, ca\u00eddas de precios y mucho m\u00e1s. <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/push-notifications-can-drive-huge-ecommerce-sales\/\" target=\"_blank\">Las notificaciones push ayudan a reducir la tasa de abandono del carrito<\/a> &amp; aumentar las ventas generales.<\/p>\n<h3>#diecis\u00e9is. Edici\u00f3n r\u00e1pida de la p\u00e1gina de inicio:<\/h3>\n<p>Debido a la naturaleza de la industria del comercio electr\u00f3nico, la p\u00e1gina de inicio debe sufrir cambios frecuentes dise\u00f1ados para estar en l\u00ednea con los reci\u00e9n llegados, los art\u00edculos de moda, las ofertas y las ofertas. Por lo tanto, aseg\u00farese de tener opciones de edici\u00f3n r\u00e1pida para modificar efectivamente la p\u00e1gina de inicio. Adem\u00e1s, dichos paneles de edici\u00f3n deben ser f\u00e1ciles de usar para los administradores no expertos en tecnolog\u00eda.<\/p>\n<h3># 17. Soporte de chat e integraciones de Chatbot:<\/h3>\n<p>Agregue opciones de soporte de chat en su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de comercio electr\u00f3nico para comunicarse f\u00e1cilmente con sus clientes. Incluso puedes agregar chatbots automatizados. Estas opciones de soporte de chat ayudan a resolver los problemas que podr\u00edan enfrentar sus clientes. Aseg\u00farese de elegir la plataforma adecuada para su soporte de chat.<\/p>\n<h3># 18. Sincronizaci\u00f3n en vivo con el sitio web:<\/h3>\n<p>Si tambi\u00e9n tiene un sitio web de comercio electr\u00f3nico, es probable que tanto su aplicaci\u00f3n como su sitio web utilicen la misma base de datos. Esto garantiza la gesti\u00f3n autom\u00e1tica de inventario y ambas plataformas permanecen sincronizadas en tiempo real entre s\u00ed. Por lo tanto, los cambios realizados en uno deben reflejarse instant\u00e1neamente en el otro.<\/p>\n<h3># 19. Pruebas y garant\u00eda de calidad:<\/h3>\n<p>Una vez completada la tarea de desarrollo m\u00f3vil de comercio electr\u00f3nico, haga que sus desarrolladores prueben y depuren a fondo la aplicaci\u00f3n para una mejor garant\u00eda de calidad.<\/p>\n<h3># 20. Opci\u00f3n para personalizaciones ilimitadas:<\/h3>\n<p>Como la mayor\u00eda de las empresas, es posible que desee personalizar su aplicaci\u00f3n en el futuro. Por lo tanto, aseg\u00farese de que su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de comercio electr\u00f3nico pueda sufrir grandes modificaciones de cualquier tipo. Tener la aplicaci\u00f3n actualizada de acuerdo con las \u00faltimas tendencias es un factor imprescindible durante el desarrollo de aplicaciones m\u00f3viles de comercio electr\u00f3nico.<script data-cfasync=\"false\" src=\"https:\/\/tdns2.gtranslate.net\/tdn-bin\/queue.js\"><\/script><!-- Yandex.Metrika counter for GTranslate --><script data-cfasync=\"false\">(function (d, w, c) { (w[c] = w[c] || []).push(function() { try { w.yaCounter36618640 = new Ya.Metrika({ id:36618640, clickmap:false, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true, ut:\"noindex\" }); } catch(e) { } }); var n = d.getElementsByTagName(\"script\")[0], s = d.createElement(\"script\"), f = function () { n.parentNode.insertBefore(s, n); }; s.type = \"text\/javascript\"; s.async = true; s.src = \"https:\/\/mc.yandex.ru\/metrika\/watch.js\"; if (w.opera == \"[object Opera]\") { d.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", f, false); } else { f(); } })(document, window, \"yandex_metrika_callbacks\"); <\/script> <noscript><\/p>\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mc.yandex.ru\/watch\/36618640?ut=noindex\" style=\"position:absolute; left:-9999px;\" alt=\"\" \/><\/div>\n<p><\/noscript><br \/>\n<!-- delivered by GTranslate v4.8.8 in 5ms visit https:\/\/gtranslate.io --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El comercio m\u00f3vil no debe ignorarse en 2020 para todos los propietarios de negocios de comercio electr\u00f3nico. 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