{"id":660408,"date":"2020-04-02T14:33:42","date_gmt":"2020-04-02T14:33:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=660275\/"},"modified":"2026-08-10T12:00:40","modified_gmt":"2026-08-10T12:00:40","slug":"un-enfoque-centrado-en-el-usuario-para-dise%c3%b1ar-un-sitio-web-de-prestashop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/sin-categorizar\/un-enfoque-centrado-en-el-usuario-para-dise%c3%b1ar-un-sitio-web-de-prestashop\/","title":{"rendered":"Un enfoque centrado en el usuario para dise\u00f1ar un sitio web de PrestaShop"},"content":{"rendered":"

Para crear un sitio web de comercio electr\u00f3nico interactivo y potente, PrestaShop seguramente es una gran opci\u00f3n para todas las peque\u00f1as empresas y grandes empresas. El mayor beneficio de Desarrollo del sitio web de PrestaShop<\/a> es que el administrador de la tienda simplemente puede administrar todo el sitio web con unos pocos ajustes, lo que en \u00faltima instancia da resultados tremendos en cuesti\u00f3n de alcance y ventas. En este momento, casi todas las empresas de comercio electr\u00f3nico son conscientes de que deben atender a sus clientes de una manera m\u00e1s personalizada que nunca. Esto ha llevado a las empresas electr\u00f3nicas a tomar amplias medidas y fidelizar a sus audiencias. Tal patr\u00f3n de negocios ha mejorado la reputaci\u00f3n de marca de esas compa\u00f1\u00edas y es testigo de que cada vez m\u00e1s empresas han comenzado a implementar dicho dise\u00f1o en la tienda. Pero para dise\u00f1ar un sitio web de PrestaShop<\/a> con un punto de vista del cliente en la parte superior, uno debe reconsiderar m\u00faltiples factores que simplemente dise\u00f1ar convencionalmente un sitio web de comercio electr\u00f3nico. Este art\u00edculo tiene como objetivo desarrollar varios par\u00e1metros que ayuden a dise\u00f1ar una tienda web PrestaShop con un gran enfoque en mejorar la experiencia y satisfacci\u00f3n del usuario. Verifique los puntos discutidos a continuaci\u00f3n para conocer m\u00e1s detalladamente:<\/p>\n

# 1 Enumere sus necesidades:<\/h2>\n

Determine si necesitar\u00eda un mercado de m\u00faltiples proveedores<\/a> o solo una sola tienda. Del mismo modo, dise\u00f1e todos sus planes para que el equipo en cuesti\u00f3n pueda trabajar en el mejor dise\u00f1o posible para su sitio web PrestaShop. Si ya tiene un sitio web de PrestaShop y solo necesita redise\u00f1arlo, en lugar de crear un nuevo sitio, tenga claro los controles y las tendencias. Despu\u00e9s de eso, llevate bien con tu movimiento adicional.<\/p>\n

# 2 Dise\u00f1o de respuesta:<\/h2>\n

\"dise\u00f1o<\/a><\/p>\n

Mantenga su sitio web PrestaShop como un omnicanal. Debido a que muchos de nosotros accedemos a Internet a trav\u00e9s de un tel\u00e9fono inteligente a diario, el dise\u00f1o de la tienda debe ser compatible con dispositivos m\u00f3viles, al igual que el dise\u00f1o receptivo. De hecho, las empresas de comercio electr\u00f3nico est\u00e1n subiendo de nivel no solo por tener un dise\u00f1o receptivo sino tambi\u00e9n por tener AMP (p\u00e1ginas m\u00f3viles aceleradas) o PWA (aplicaciones web progresivas) o incluso su propia aplicaci\u00f3n m\u00f3vil PrestaShop. Todo esto contribuye a adquirir y atender a una variedad de clientes en todos los dispositivos y navegadores posibles. Por defecto, PrestaShop responde. Pero si se redise\u00f1a cualquier redise\u00f1o personalizado, tambi\u00e9n debe hacerse que responda manualmente para que se vea maravillosamente en los dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n

# 3 Incluye CTA:<\/h2>\n

Los elementos de llamado a la acci\u00f3n son realmente importantes ya que est\u00e1n destinados a atraer visitantes para que su empresa pueda adquirir m\u00e1s clientes potenciales. La CTA generalmente se mantiene precisa con un mensaje directo pero pegadizo. Debe instar a los visitantes del sitio a interactuar y tomar medidas. El m\u00e1s com\u00fan es un bot\u00f3n CTA para suscribirse al bolet\u00edn. Seg\u00fan su prop\u00f3sito, use cualquier CTA relevante en la p\u00e1gina web, pero aseg\u00farese de no exagerar.<\/p>\n

# 4. Mostrar comentarios de clientes:<\/h2>\n

\"permitir-comentarios-de-clientes\"<\/a><\/h2>\n

En la p\u00e1gina del producto del sitio web, tenga un dise\u00f1o que permita a los usuarios escribir rese\u00f1as de los productos comprados por ellos. Tener ese testimonio influye en otros para que compren los productos seg\u00fan sus comentarios. Tambi\u00e9n se ha encontrado que a los compradores en l\u00ednea les parece bueno tener comentarios genuinos sobre los productos. Esto garantiza informaci\u00f3n imparcial sobre los productos y ayuda a los novatos a tomar la decisi\u00f3n. Seg\u00fan una encuesta, El 84% de las personas conf\u00edan en las revisiones de productos tanto como conf\u00edan en las recomendaciones de sus amigos<\/a>. Por lo tanto, es una caracter\u00edstica moderna y imprescindible para ofrecer rese\u00f1as honestas de los productos.<\/p>\n

# 5. Navegaci\u00f3n y accesibilidad sin interrupciones:<\/h2>\n

En cualquier sitio web de comercio electr\u00f3nico, no es ideal tener los productos listados sin una categorizaci\u00f3n adecuada. Adem\u00e1s de clasificar los productos, cada categor\u00eda \/ subcategor\u00eda debe organizarse en el men\u00fa de barra de navegaci\u00f3n \/ alternar de manera que los clientes no necesiten hacer m\u00e1s de 4 a 5 clics para llegar a su elecci\u00f3n. Adem\u00e1s, tenga todos los dem\u00e1s enlaces necesarios en el men\u00fa de navegaci\u00f3n. Establezca las URL de categor\u00eda para que sean compatibles con SEO y tenga im\u00e1genes relevantes de u\u00f1as con etiquetas alt en el c\u00f3digo fuente de las im\u00e1genes. Esto mejora a\u00fan m\u00e1s su SEO en el sitio y hace que su imagen de categor\u00eda sea reconocible y accesible en los resultados de b\u00fasqueda.<\/p>\n

# 6 Dise\u00f1o de la p\u00e1gina del producto:<\/h2>\n

Dependiendo del producto que est\u00e9 vendiendo, agregue los campos necesarios como SKU, dimensiones \/ peso, fecha de vencimiento, disponibilidad de stock, cantidad m\u00ednima por pedido, gastos de env\u00edo e impuestos, capacidad de entrega en \u00e1reas espec\u00edficas (c\u00f3digo PIN), etc. Tenga la opci\u00f3n de agregar un producto a la lista de deseos. Algunos sitios web de comercio electr\u00f3nico tambi\u00e9n permiten a los usuarios crear m\u00faltiples carpetas de listas de deseos que tambi\u00e9n pueden compartir con sus respectivos amigos. Esto tambi\u00e9n puede alentar a los nuevos visitantes a configurar una nueva cuenta y contribuir a aumentar las conversiones en su sitio de comercio electr\u00f3nico. Agregue los enlaces r\u00e1pidos de Social Sharing para plataformas populares como Facebook, WhatsApp, Pinterest, Instagram, URL personalizada, etc. Adem\u00e1s de las im\u00e1genes del producto, tambi\u00e9n es una tendencia agregar un video sobre el producto. Ayuda a los clientes a obtener una mejor visi\u00f3n de varios detalles sobre el producto. Esto ayuda a aumentar las ventas de ese producto en particular. Por ejemplo, el video de montaje de un armario DIY (como IKEA).<\/p>\n

# 7. A\u00f1adir un chatbot:<\/h2>\n

Los chatbots tienen el poder de servir est\u00e1tica \/ din\u00e1micamente a los clientes 24\/7. Adem\u00e1s, aproximadamente el 50% de los internautas prefieren conectarse inicialmente con una empresa a trav\u00e9s de sus chatbots. Por lo tanto, incorpore un chatbot y permita que los usuarios compartan sus consultas con usted. Los chatbots est\u00e1ticos son bastante asequibles e incluso pueden automatizarse hasta cierto punto. Los chatbots tambi\u00e9n se pueden integrar con tecnolog\u00edas de inteligencia artificial para ofrecer un soporte m\u00e1s din\u00e1mico y humano. Elija el que mejor se adapte a sus necesidades comerciales.<\/p>\n

# 8. Procedimiento de pago simplificado:<\/h2>\n

\"simplificar<\/a><\/p>\n

Un proceso de pago largo y complicado puede agitar a los compradores en l\u00ednea y reducir la satisfacci\u00f3n y la retenci\u00f3n. Para evitar tales ca\u00eddas, realice procedimientos r\u00e1pidos de pago dise\u00f1ando un Pago de una p\u00e1gina<\/a> en el sitio web. Optim\u00edcelo para tener algunas entradas precargadas como direcciones anteriores, n\u00fameros de tel\u00e9fono, etc. Hoy en d\u00eda, los sitios web de la mayor\u00eda incluso tienen las opciones de pago utilizadas anteriormente guardadas para pagos m\u00e1s r\u00e1pidos. Los pagos de invitados tambi\u00e9n se est\u00e1n poniendo de moda entre las empresas de comercio electr\u00f3nico. Es \u00fatil para los nuevos visitantes que no desean pasar por largos procesos de registro y aumentar los esfuerzos en el pago.<\/p>\n

# 9. M\u00e9todos de pago seguros:<\/h2>\n

\"m\u00e9todos<\/a><\/p>\n

Ofrezca todas las opciones de pago confiables en la tienda de acuerdo con el p\u00fablico al que atiende. Configure sus pasarelas de pago junto con todos los factores de seguridad requeridos. Mantenga el proceso m\u00e1s simple para que los usuarios no retrocedan de los pagos y pagos.<\/p>\n

# 10. Estrategias para la retenci\u00f3n de usuarios:<\/h2>\n

La retenci\u00f3n de usuarios juega un papel vital en la mejora de las ventas del sitio web de PrestaShop, ya que los usuarios que regresan tienen la mejor oportunidad de comprar m\u00e1s. Mantenga el dise\u00f1o de su tienda de comercio electr\u00f3nico como est\u00edmulo suficiente para que los usuarios sigan volviendo en el futuro para comprar. Los CTA relevantes se pueden usar para lograr lo mismo. Los atractivos y atractivos pancartas de las pr\u00f3ximas ventas con la visualizaci\u00f3n correcta de cupones, cupones, programas de referencia o programas de fidelizaci\u00f3n generalmente ayudan a la retenci\u00f3n de usuarios.<\/p>\n

Conclusi\u00f3n:<\/h2>\n

Todos los factores anteriores ayudan a dise\u00f1ar un sitio web de comercio electr\u00f3nico que crea un ecosistema de servicios personalizados para sus clientes. Se trata de dar un gran enfoque en c\u00f3mo servir a sus clientes de una mejor manera. Si est\u00e1 dispuesto a dar lo mejor en el dise\u00f1o de un sitio web de este tipo, le sugerimos que se conecte con Complementos KnowBand<\/a> o env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a support@knowband.com<\/a>. Despu\u00e9s de todo, en un entorno minorista tan competitivo, no debe haber ning\u00fan factor para desacelerar su negocio.<\/p>\n

\"buscando<\/a>