{"id":5920,"date":"2017-06-12T08:33:20","date_gmt":"2017-06-12T08:33:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=5920\/"},"modified":"2017-07-28T20:14:34","modified_gmt":"2017-07-28T10:44:34","slug":"6-consejos-para-captar-la-atencion-del-cliente-en-su-sitio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/comercio-electronico\/6-consejos-para-captar-la-atencion-del-cliente-en-su-sitio\/","title":{"rendered":"6 consejos para captar la atenci\u00f3n del cliente en su sitio"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">atenci\u00f3n al cliente es una parte importante y fundamental de todos los sitios web que pueden ayudarle a lograr los resultados deseados de negocio. Un sitio que no es capaz de captar la atenci\u00f3n al cliente al instante no pueden conducir a sus visitantes para una r\u00e1pida adquisici\u00f3n del producto. Recuerde m\u00e1s tiempo que el visitante pasan en su sitio, mayor ser\u00e1 la probabilidad de tomar sus ventas de productos y conversiones. Puede haber varias distracciones o puntos dolorosos en un sitio que puede desactivar un visitante de cualquier sitio de comercio electr\u00f3nico sin hacer ninguna compra del producto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si est\u00e1 fallando en el acaparamiento de la atenci\u00f3n al cliente al instante de sus visitantes del sitio, es definitivamente el momento de revisar las estrategias de promoci\u00f3n de su sitio web sin ning\u00fan retraso. Estos son los 6 consejos que deben ser seguidos por los propietarios del sitio para llamar la atenci\u00f3n del cliente hacia su tienda de comercio electr\u00f3nico para <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/comercio-electronico\/como-se-puede-aumentar-las-conversiones-de-comercio-electronico-con-sus-ofertas-de-sitio\/\">aumentar las tasas de conversi\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Proporcionar ofertas comerciales interesantes y ofertas en su sitio web-<\/strong><\/h2>\n<figure id=\"attachment_2614\" class=\"thumbnail wp-caption aligncenter\" style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-2614\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture1.png\" sizes=\"auto, (max-width: 860px) 100vw, 860px\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture1.png 1266w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture1-300x153.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture1-768x391.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture1-1024x521.png 1024w\" alt=\"Proporcionar ofertas comerciales interesantes y ofertas en su p\u00e1gina web | KnowBand\" width=\"860\" height=\"437\" \/><\/a><figcaption class=\"caption wp-caption-text\">Al cliente le encanta pasar tiempo en un sitio que muestra interesantes ofertas comerciales y ofertas.<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">Debido a la aparici\u00f3n de m\u00faltiples tiendas de comercio electr\u00f3nico, por lo general es dif\u00edcil de mantener a los clientes que participan en su sitio web. Hay una estrategia de tiro seguro que puede llamar la atenci\u00f3n del cliente hacia su tienda de comercio electr\u00f3nico, proporcionando ofertas comerciales atractivas y ofertas en su tienda de comercio electr\u00f3nico. Para mejorar las tasas de conversi\u00f3n y ventas en su tienda de comercio electr\u00f3nico, puede instalar cualquier <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/magento-plugins\">extensiones de Magento<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/opencart-plugins\">m\u00f3dulos OpenCart<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-plugins\">PrestaShop Complementos<\/a> u otros complementos basados en la plataforma sin m\u00e1s demora.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>2. Aseg\u00farese de que el tiempo de carga de su sitio es su caso-<\/strong><\/h2>\n<figure id=\"attachment_2610\" class=\"thumbnail wp-caption aligncenter\" style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Ensure-that-the-loading-time-of-your-site-is-appropriate.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2610\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Ensure-that-the-loading-time-of-your-site-is-appropriate.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 100vw, 709px\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Ensure-that-the-loading-time-of-your-site-is-appropriate.jpg 709w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Ensure-that-the-loading-time-of-your-site-is-appropriate-300x132.jpg 300w\" alt=\"Aseg\u00farese de que el tiempo de carga de su sitio es apropiado | KnowBand\" width=\"709\" height=\"312\" \/><\/a><figcaption class=\"caption wp-caption-text\">Un sitio de carga lenta puede distraer a sus visitantes y puede afectar a las conversiones del sitio.<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los compradores en l\u00ednea no tienen el h\u00e1bito de esperar en cualquier sitio de comercio electr\u00f3nico mientras realiza una compra del producto. Estos compradores est\u00e1n apagados de un sitio si se est\u00e1 tomando m\u00e1s de 2-3 segundos en cargar. Es necesario analizar primero el rendimiento de su sitio de manera efectiva con la ayuda de una <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/magento-mockingfish-heatmap-ab-testing-tool\">extensi\u00f3n herramienta de mapa de calor<\/a> para entender los puntos d\u00e9biles y fuertes de su sitio web. Si se enfrentan a demasiados problemas en su tiempo de carga, tomar la ayuda de varios <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/comercio-electronico\/como-poner-su-sitio-de-comercio-electronico-en-una-via-rapida-parte-1\/\">de optimizaci\u00f3n de la velocidad de<\/a> herramientas como <a href=\"https:\/\/tool.pingdom.com\/\">Pingdom<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/gtmetrix.com\/\">GTmetrix<\/a>, Google PageSpeed Insights y otros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Usted necesita asegurarse de que su sitio de comercio electr\u00f3nico se est\u00e1 cargando al mismo ritmo, independientemente del tipo de dispositivo y tama\u00f1o de la pantalla. Una vez, sus clientes son capaces de obtener la misma experiencia de usuario y el tiempo de carga en varios dispositivos, que seguramente les encanta pasar tiempo en su sitio.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>3. Enfoque de forma activa en su b\u00fasqueda del sitio sistema-<\/strong><\/h2>\n<figure id=\"attachment_2613\" class=\"thumbnail wp-caption aligncenter\" style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture3.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-2613\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture3.png\" sizes=\"auto, (max-width: 814px) 100vw, 814px\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture3.png 1280w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture3-300x151.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture3-768x386.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture3-1024x514.png 1024w\" alt=\"Centrarse de forma activa en su sistema de b\u00fasqueda del sitio | KnowBand\" width=\"814\" height=\"409\" \/><\/a><figcaption class=\"caption wp-caption-text\">Mejorar sus resultados de b\u00fasqueda del sitio para el compromiso al cliente y ventas.<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando se quiere ofrecer acceso r\u00e1pido de producto a sus clientes, es importante prestar atenci\u00f3n en el servicio de b\u00fasqueda en su sitio. No deje que sus clientes esperan una y otra vez para obtener un producto en particular en su sitio de comercio electr\u00f3nico, pero reformar el servicio de b\u00fasqueda existentes para mejorar la atenci\u00f3n al cliente. Hay varias extensiones OpenCart base de b\u00fasqueda que se pueden utilizar para agarrar m\u00e1xima tasas de conversi\u00f3n y las ventas de productos, ofreciendo un acceso r\u00e1pido de producto a los clientes. Es necesario utilizar tambi\u00e9n t\u00e9cnicas avanzadas del motor de b\u00fasqueda en su sitio para optimizar la participaci\u00f3n del cliente y las ventas.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>4. Hacer un \u00faltimo esfuerzo de ventas a trav\u00e9s de zanjas emergente ADS<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un cliente dejando un sitio de comercio electr\u00f3nico en particular puede ser contratado para una venta r\u00e1pida de productos con la ayuda de participar anuncios en ventanas emergentes. Si usted est\u00e1 en un sitio de Magento, puede instalar la <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/magento-ajaxcart-plus\">extensi\u00f3n de Magento Ajax emergente de sesi\u00f3n<\/a> en su sitio que puede captar la atenci\u00f3n inmediata de los visitantes del sitio cuando est\u00e1n a punto de salir de un sitio en particular.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Este anuncio emergente extensi\u00f3n de Magento puede proporcionar a los clientes informaci\u00f3n sobre las \u00faltimas ofertas y ofertas de mejores conversiones del sitio. Una vez, los clientes est\u00e1n prestando atenci\u00f3n hacia sus anuncios en ventanas emergentes, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil para usted para lograr mayores tasas de conversi\u00f3n y ventas.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>5. Utilizar im\u00e1genes de buena calidad y v\u00eddeos en su sitio-<\/strong><\/h2>\n<figure id=\"attachment_2612\" class=\"thumbnail wp-caption aligncenter\" style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture4.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-2612\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture4.png\" sizes=\"auto, (max-width: 770px) 100vw, 770px\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture4.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture4-300x285.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture4-768x730.png 768w\" alt=\"Utilice im\u00e1genes de buena calidad y videos en su sitio | KnowBand\" width=\"770\" height=\"732\" \/><\/a><figcaption class=\"caption wp-caption-text\">Una imagen del producto optimizado y de v\u00eddeo pueden captar la atenci\u00f3n al cliente al instante en un sitio de comercio electr\u00f3nico.<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">Im\u00e1genes y videos juegan un papel crucial en el acaparamiento de la participaci\u00f3n del cliente y la atenci\u00f3n en su sitio. Es necesario comprender el hecho de que las im\u00e1genes de productos son la forma de interacci\u00f3n con el cliente directo en una tienda online donde la gente no puede tocar y sentir los productos directamente como un almac\u00e9n sin conexi\u00f3n. Adem\u00e1s de las im\u00e1genes, es necesario tener la ayuda de videos atractivos en su tienda de comercio electr\u00f3nico para mejorar la participaci\u00f3n de los clientes y las ventas.Si usted no tiene el apoyo de apelar videos en su sitio web, puede tener la ayuda de extensi\u00f3n de v\u00eddeo del producto para la inclusi\u00f3n de v\u00eddeos fascinantes.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>6. Tener en cuenta las opiniones de los clientes en su sitio-<\/strong><\/h2>\n<figure id=\"attachment_2611\" class=\"thumbnail wp-caption aligncenter\" style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture5.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-2611\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture5.png\" sizes=\"auto, (max-width: 744px) 100vw, 744px\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture5.png 1197w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture5-300x161.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture5-768x413.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/01\/Picture5-1024x551.png 1024w\" alt=\"Prestar atenci\u00f3n a los comentarios de los clientes en su sitio | KnowBand\" width=\"744\" height=\"400\" \/><\/a><figcaption class=\"caption wp-caption-text\">revisiones del producto en un sitio pueden ayudar a atraer la atenci\u00f3n inmediata del cliente.<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los compradores en l\u00ednea primero creen en comprobar las cr\u00edticas de productos antes de comprar realmente el producto en s\u00ed. Al ser un propietario del sitio de comercio electr\u00f3nico, es necesario animar a los clientes a escribir cr\u00edticas de productos para su sitio. Hay pocas extensiones de comercio electr\u00f3nico que se pueden utilizar para estimular comentario de los clientes para aumentar las ventas y conversiones. Mayores revisiones del producto en un sitio de inculcar un sentido de confianza entre los compradores en l\u00ednea para agarrar el m\u00e1ximo de ventas de productos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Algunos consejos en el final<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cada vez m\u00e1s alto compromiso con el cliente y la atenci\u00f3n en un sitio es una necesidad para lograr mejores conversiones. Si su tienda de comercio electr\u00f3nico no puede mantener a los visitantes comprometidos, sin duda va a llevar a una mala reputaci\u00f3n a su tienda en l\u00ednea en t\u00e9rminos de compromiso con el cliente, las tasas de conversi\u00f3n, y las ventas de productos. Siga los consejos \u00fatiles indicados arriba para agarrar el m\u00e1ximo pisada al cliente en su sitio de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>atenci\u00f3n al cliente es una parte importante y fundamental de todos los sitios web que pueden ayudarle a lograr los resultados deseados de negocio. Un sitio que no es capaz de captar la atenci\u00f3n al cliente al instante no pueden conducir a sus visitantes para una r\u00e1pida adquisici\u00f3n del producto. 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