{"id":5618,"date":"2017-06-12T05:04:58","date_gmt":"2017-06-12T05:04:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=132"},"modified":"2022-08-13T12:01:14","modified_gmt":"2021-04-15T17:30:02","slug":"asegurar-la-facilidad-y-rapidez-producto-vuelve-con-este-addon-manager-prestashop-retorno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/prestashop-es\/asegurar-la-facilidad-y-rapidez-producto-vuelve-con-este-addon-manager-prestashop-retorno\/","title":{"rendered":"Garantice devoluciones de productos r\u00e1pidas y f\u00e1ciles con este complemento de administrador de devoluciones de Prestashop"},"content":{"rendered":"<p><html lang=\"es\"><head><meta charset=\"utf-8\"><\/head><body><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\">Recibir una solicitud de devoluci\u00f3n de producto de un cliente parece una tarea engorrosa debido a los numerosos tr\u00e1mites y complicaciones que conlleva todo el proceso. Toda esta experiencia se convierte en una pesadilla inolvidable si no hay disposiciones f\u00e1ciles con respecto a la <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/apply-return-policy-thats-win-customers\/\">pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de productos eficiente<\/a>.<\/p>\n<p>Debido a este problema cada vez mayor en la pol\u00edtica de devoluciones, los clientes, as\u00ed como las organizaciones de comercio electr\u00f3nico, est\u00e1n pagando un precio elevado y el d\u00e9ficit de confianza entre ellos se est\u00e1 gestando a un ritmo m\u00e1s r\u00e1pido. Para simplificar toda la pol\u00edtica de devoluciones y agilizar el proceso de devoluci\u00f3n, las organizaciones de comercio electr\u00f3nico est\u00e1n adoptando cada vez m\u00e1s <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-return-manager\">Complemento Prestashop Return Manager<\/a>. Estas son las pocas razones que explican el frenes\u00ed ilimitado de los fan\u00e1ticos sobre este complemento de Prestashop.<\/p>\n<h3>Interfaz f\u00e1cil de usar<\/h3>\n<p>El m\u00f3dulo es igualmente un placer para los clientes debido a su interfaz f\u00e1cil de usar. La versi\u00f3n actualizada del complemento PrestaShop Return Manager tiene opciones de f\u00e1cil acceso. El vendedor puede configurar directamente el m\u00f3dulo desde el men\u00fa de la izquierda del panel de administraci\u00f3n. Adem\u00e1s, los detalles de la lista de productos se pueden verificar en el tablero y se puede acceder a ellos con un solo clic. Ofrece tres opciones a los clientes durante el proceso de devoluci\u00f3n del producto, a saber: obtener cr\u00e9dito, reemplazar y reembolsar. Adem\u00e1s, la cancelaci\u00f3n de pedidos tambi\u00e9n es posible con la versi\u00f3n actualizada del complemento PrestaShop Return Manager. Adem\u00e1s, proporciona una funcionalidad adicional a sus clientes para verificar el estado y el historial de sus solicitudes de devoluci\u00f3n de productos. Los clientes pueden elegir un motivo para su solicitud de devoluci\u00f3n de producto y para mostrar la mercanc\u00eda da\u00f1ada, les permite cargar la imagen en el formulario de solicitud de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de productos sin inconvenientes<\/h3>\n<p>Esto &#8230;<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-plugins\">Prestashop Addon<\/a>Ha redefinido todo el proceso de devoluci\u00f3n de productos a un nuevo nivel. Ahora es m\u00e1s f\u00e1cil realizar una solicitud de devoluci\u00f3n de producto o una solicitud de cancelaci\u00f3n de pedido para cualquier art\u00edculo sin involucrar t\u00e9rminos y condiciones ni complicaciones. El propietario de la tienda tiene la libertad de establecer la pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y los motivos. Debido a este proceso simplificado, el administrador del sitio puede procesar f\u00e1cilmente el <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-return-manager\">solicitud de devoluci\u00f3n de producto<\/a>Incluso para un solo producto o pedido parcial de un pedido completamente dado. Adem\u00e1s, le ha brindado al administrador la libertad de aprobar o rechazar cualquier solicitud de devoluci\u00f3n de producto si se determina que la solicitud de devoluci\u00f3n es ileg\u00edtima por naturaleza. En la \u00faltima versi\u00f3n de PrestaShop Return Manager, el tiempo de la p\u00f3liza se puede calcular despu\u00e9s de un estado de producto definido. Puede ser &#8216;Entregado&#8217;, &#8216;Enviado&#8217;, &#8216;En proceso&#8217;, etc.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Manejo efectivo de la base de datos de productos devueltos<\/h3>\n<p>Con la ayuda de este complemento de administrador de devoluci\u00f3n de Prestashop, administrar el registro de cada solicitud de devoluci\u00f3n de producto se ha convertido en un juego de ni\u00f1os. Cada solicitud de devoluci\u00f3n de producto se almacena efectivamente en la base de datos de la tienda y est\u00e1 disponible incluso despu\u00e9s de la desinstalaci\u00f3n del m\u00f3dulo. El gerente de la tienda puede filtrar varios listados de productos clasific\u00e1ndolos con el ID de cliente, el ID de devoluci\u00f3n o la fecha. Adem\u00e1s, el m\u00f3dulo  brinda la posibilidad de exportar la declaraci\u00f3n completa <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-marketplace-csv-import-export\">solicitud en formato CSV<\/a>. Para facilitar la b\u00fasqueda m\u00e1s r\u00e1pida de los registros, se proporciona una opci\u00f3n de filtro en la lista de archivos.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Poder mejorado para el administrador del sitio<\/h3>\n<p>El m\u00f3dulo ha desatado nuevos poderes y flexibilidad para los administradores del sitio y los ha convertido en un punto focal de toda la pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de productos. Los comerciantes pueden procesar f\u00e1cilmente una solicitud de devoluci\u00f3n de producto desde el back-end de su m\u00f3dulo en nombre de sus clientes. Con el complemento PrestaShop Return Manager, las funciones como la traducci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y la personalizaci\u00f3n de la plantilla de correo electr\u00f3nico son posibles para simplificar el proceso de devoluci\u00f3n del producto y llevar menos tiempo. Ahora el vendedor puede enviar un <strong>Email de prueba<\/strong>, agregue un mensaje de texto personalizado con el estado del pedido que se puede utilizar en las plantillas de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><\/h3>\n<h4 style=\"text-align: justify;\">En conclusi\u00f3n<\/h4>\n<p>Por lo tanto, Prestashop Return Manager Addon ha reducido la cantidad de tr\u00e1mites, tr\u00e1mites y complicaciones que sol\u00edan venir sin invitaci\u00f3n con la solicitud de devoluci\u00f3n del producto. Es hora de tomar un largo respiro y aliviar sus tensiones comprando este complemento de Prestashop  de la <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/\">Knowband<\/a>Tienda para proporcionar una experiencia de usuario perfecta a los clientes.<\/p>\n<p><strong>Tambi\u00e9n puede interesarte:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/user-manual\/prestashop-return-manager\/\" target=\"_blank\">Prestashop Return Manager &#8211; Manual del usuario<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/apply-return-policy-thats-win-customers\/\">C\u00f3mo aplicar una pol\u00edtica de devoluciones que sea una ventaja tanto para usted como para sus clientes<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/manage-ecommerce-returns\/\">5 formas de gestionar las devoluciones de comercio electr\u00f3nico<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/reduce-product-returns\/\">8 consejos sencillos para reducir las devoluciones de productos en el comercio electr\u00f3nico<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recibir una solicitud de devoluci\u00f3n de producto de un cliente parece una tarea engorrosa debido a los numerosos tr\u00e1mites y complicaciones que conlleva todo el proceso. 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