{"id":5504,"date":"2017-06-09T13:14:24","date_gmt":"2017-06-09T13:14:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=5504\/"},"modified":"2026-08-10T09:48:34","modified_gmt":"2026-08-10T09:48:34","slug":"la-maldicion-de-los-carros-abandonados-en-ecommerce-cara-o-prevenirla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/sin-categorizar\/la-maldicion-de-los-carros-abandonados-en-ecommerce-cara-o-prevenirla\/","title":{"rendered":"La maldici\u00f3n de los carros abandonados en eCommerce- cara o prevenirla?"},"content":{"rendered":"<p>Si se ejecuta un negocio de comercio electr\u00f3nico, estoy seguro de que debe haber o\u00eddo hablar de \u00e9l. Si estoy seguro de que debe haber o\u00eddo hablar de la frustraci\u00f3n que termina ups en una pila de ventas potenciales fallidos. Estoy hablando de carros abandonados. Los carros abandonados son un subproducto de una tendencia muy antigua que ha seguido el mercado de comercio electr\u00f3nico desde el inicio. Los clientes que visitan su sitio web, a\u00f1adir un poco de producto (s) en sus carritos de la compra virtual y luego desaparecen en el aire una cosa delgada mencionar, nunca vuelven a reclamar su carrito de la compra cargado.<\/p>\n<h2><strong>Debemos ignorarlo?<\/strong><\/h2>\n<p>Las estad\u00edsticas de los \u00faltimos a\u00f1os muestran que el porcentaje de <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/5-tips-to-avoid-abandoned-carts-and-win-conversions-through-emails\/\">carrito de compras abandonos<\/a>ha aumentado de manera exponencial al 70% hasta la fecha. Esto significa que de cada 10 visitantes, es un sitio en general para ver 7 de ellos no completar su orden. Es una estad\u00edstica que es demasiado grande para ser ignorado, especialmente cuando est\u00e1 directamente vinculada a su generaci\u00f3n de ingresos. Ahora, la gran pregunta-hay razones incontables por <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/abandon-cart-customers-perspective-cart-abandonment\/\">qu\u00e9 abandonan sus carritos de la compra<\/a> , por lo que es aconsejable pasar el tiempo crucial para prevenir que se produzcan? O bien, debemos buscar las maneras de enfrentarlos con el fin de minimizar las p\u00e9rdidas?<\/p>\n<h2><strong>Evitar que VS Ac\u00e9ptalo<\/strong><\/h2>\n<p>Cualquiera de las formas mencionadas en las preguntas anteriores funciona en el mismo motivo.Es decir, para reducir al m\u00ednimo las p\u00e9rdidas y generar ingresos de conversiones posibles. Debe, dicen que haciendo caso omiso de cualquiera de las dos formas no es una sabia sugerencia en absoluto. <a href=\"https:\/\/www.mockingfish.com\/resources\/ab-testing\">A \/ B testing<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.mockingfish.com\/resources\/heatmap\/\">seguimiento de mapa de calor<\/a> hecho en varios sitios web sugieren que la mayor\u00eda de los abandonos carrito producen debido a <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/some-key-things-to-consider-while-considering-the-transition-towards-an-ecommerce-platform\/\">algunos errores fundamentales<\/a> que son comunes en todos los sitios web. Si pudi\u00e9ramos corregir estos errores clave que podemos prevenir los abandonos hasta un grado muy grande. Aqu\u00ed, voy a mencionar estos puntos clave para evitar un mayor porcentaje de abandonos cesta de la compra. Despu\u00e9s de eso, vamos a buscar las formas que puede adoptar para hacer frente a ellos despu\u00e9s de algunos abandonos no invitados se producen por la fuerza en su sitio. Hay pocas preguntas formuladas en el punto por debajo, s\u00f3lo tiene que hacerse estas preguntas.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h2><strong>Es el proceso de compra m\u00e1s f\u00e1cil?<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pedir a ti mismo por qu\u00e9 las personas eligen sitios de comercio electr\u00f3nico para hacer compras sobre ventas al por menor fuera de l\u00ednea? La respuesta es muy simple; es muy f\u00e1cil, c\u00f3modo y r\u00e1pido para hacer compras en l\u00ednea en lugar de visitar un mercado f\u00edsico, comprar cosas, y luego llevarlos de vuelta a casa. Si esta es la raz\u00f3n principal de por qu\u00e9 los sitios de comercio electr\u00f3nico son preferibles a los mercados f\u00edsicos, entonces \u00bfpara que sea m\u00e1s dif\u00edcil para sus clientes realizar sus compras en su sitio? La referencia est\u00e1 en el proceso de pago. <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/prestashop-blog\/how-can-you-simplify-the-checkout-process-of-your-prestashop-store\/\">Haciendo un proceso de compra m\u00e1s f\u00e1cil<\/a> ser\u00eda un excelente punto de partida en su manera de prevenir abandonos carrito de compras.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3259 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/abandon-cart-customers-perspective-cart-abandonment\/\" \/><\/p>\n<ol>\n<li><strong>N\u00famero de p\u00e1ginas:<\/strong> Comenzar con la reducci\u00f3n del n\u00famero de p\u00e1ginas en el proceso de pago. Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-plugins\">PrestaShop<\/a> , <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-plugins\">OpenCart<\/a> , y <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-plugins\">Magento<\/a> , las principales plataformas de comercio electr\u00f3nico tienen proceso de pago gen\u00e9rica en una estructura de m\u00faltiples p\u00e1ginas. Sin embargo, cuando se introducen en los m\u00f3dulos y extensiones como <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-one-page-supercheckout\">una p\u00e1gina m\u00f3dulo de pago y env\u00edo<\/a> , la estructura de varias p\u00e1ginas simplemente se desvanece y se sustituye por una estructura simple de pagar una sola p\u00e1gina. El pago y env\u00edo de una p\u00e1gina ahorrar\u00e1 a sus clientes de la frustraci\u00f3n de un largo proceso de pago y la carga de la p\u00e1gina frecuentes. Por lo tanto, la eliminaci\u00f3n de una raz\u00f3n muy b\u00e1sica para la frustraci\u00f3n del cliente desde su sitio web.<\/li>\n<li><strong>Registro de la cuenta obligatoria:<\/strong> Esta es otra de las tendencias de comercio electr\u00f3nico que ha demostrado ser una de las principales razones de la frustraci\u00f3n del cliente. Sitios web piden a los visitantes para crear una cuenta antes de que puedan realizar un pedido. A veces, incluso la m\u00e1s m\u00ednima distracci\u00f3n como llenar un formulario de registro, pensando en una nueva contrase\u00f1a y luego recordarlo, puede llegar a ser una raz\u00f3n importante para la frustraci\u00f3n del cliente. Un estudio dice que los clientes no les gusta crear una cuenta por temor a recibir correos electr\u00f3nicos de spam por la fuerza. Por lo tanto, de retirarse del lugar y la b\u00fasqueda de alguien que no pide estas cosas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Curiosamente, incluso encontrar que alguien con mucha facilidad, porque hay sitios web incontables como la suya y que est\u00e1n buscando maneras para captar clientes como estos. La soluci\u00f3n est\u00e1, no pedir el registro obligatorio, que sea opcional, permite que la caja de invitados y guardar su informaci\u00f3n para crear una cuenta de forma autom\u00e1tica. En general, registrate al cliente despu\u00e9s de que se complet\u00f3 la caja.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"392\" height=\"425\" class=\"wp-image-3260 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/word-image-39.png\" sizes=\"auto, (max-width: 392px) 100vw, 392px\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/word-image-39.png 392w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/word-image-39-277x300.png 277w\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h2><strong>C\u00f3mo se los sorprende con el costo oculto?<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"532\" height=\"400\" class=\"wp-image-3261 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/word-image-40.png\" sizes=\"auto, (max-width: 532px) 100vw, 532px\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/word-image-40.png 532w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/word-image-40-300x226.png 300w\" \/><\/p>\n<p>Algunos sitios de comercio electr\u00f3nico hacen un error muy blusterous ocultando los costos y condiciones adicionales. Revelan estos t\u00e9rminos y cargos ocultos justo en el momento del paso final en el proceso de pago. Conf\u00eda en m\u00ed, es un error; no es una sorpresa agradable para sus clientes. Siempre ser transparente con sus clientes en t\u00e9rminos de precios y tarifas relacionados con sus productos. Hacer que los <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/decrease-shipping-costs-6-amazing-tips\/\">gastos de env\u00edo<\/a> , cargos adicionales, impuestos que se incluir\u00e1n, y toda la informaci\u00f3n relevante clara como el cristal. Revelar toda esta informaci\u00f3n en las p\u00e1ginas de los productos en s\u00ed, o puede mostrarlos en el comienzo de su proceso de compra.<\/p>\n<p>Si trata de enga\u00f1ar a sus clientes, puede ser que se cay\u00f3 una vez, pero nunca van a volver a usted y su sitio web nunca m\u00e1s.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h2><strong>Vamos a enfrentar los carros abandonados que puedan surgir de alguna manera<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Informaci\u00f3n en las secciones hasta ahora estaban relacionados con c\u00f3mo se puede prevenir algunas de las razones principales para abandonos de las compras. Es una dura realidad que a pesar de todos sus esfuerzos, se producen algunos abandonos compra no invitados, y no se puede hacer nada para detenerlos. As\u00ed que, \u00bfpor qu\u00e9 no hacer frente a ellas mediante la conversi\u00f3n de estos carros.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h2><strong>Recordarles<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Recuerde a los clientes abandonados que han dejado algo en su carrito \u00faltima vez que estuvieron en l\u00ednea con usted. Usted puede hacer esto mediante <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/5-tips-to-avoid-abandoned-carts-and-win-conversions-through-emails\/\">el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos de recordatorio<\/a> . Los correos electr\u00f3nicos de recordatorio son una manera inteligente para reducir el nivel de carros abandonados que ya han ocurrido en su sitio. S\u00f3lo importa una cosa que hay que recordarles; no intimidar a ellos. No enviar mensajes como: \u201cEsta es la \u00faltima llamada para reclamar el carro\u201d \u201cprisa no hay tiempo\u201d \u201cEs ahora o nunca\u201d, etc. Sea inteligente y educado acerca de los correos electr\u00f3nicos de recordatorio. Hacer algo \u00fatil desde el punto de vista del cliente.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"408\" height=\"304\" class=\"wp-image-3262 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/word-image-41.png\" sizes=\"auto, (max-width: 408px) 100vw, 408px\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/word-image-41.png 408w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/word-image-41-300x224.png 300w\" \/><\/p>\n<p>Puede enviar algunas ofertas con sus correos electr\u00f3nicos. Al igual que un exclusivo <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/opencart-blog\/opencart-coupon-plugins-to-bring-customers-towards-your-ecommerce-store\/\">cup\u00f3n de descuento<\/a> , env\u00edo libre o apoyar etc. Hay una buena noticia para los sitios web que utilizan la plataforma Magento porque un <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-abandonedcart?search=mail\">Magento abandon\u00f3 extensi\u00f3n carrito<\/a> est\u00e1 disponible que proporcionar\u00e1 toda la ayuda en la tarea mencionada. El Magento abandon\u00f3 extensi\u00f3n es capaz de capturar todos los carros abandonados en su tienda junto con la informaci\u00f3n del cliente como correo electr\u00f3nico de identificaci\u00f3n, contenido en el carro, el tiempo de abandono de carritos y mucho m\u00e1s. Esta extensi\u00f3n Magento utiliza la informaci\u00f3n capturada para enviar recordatorios autom\u00e1ticos a los clientes la compra abandonados. Los correos electr\u00f3nicos se pueden enviar de forma manual por el administrador del sitio, se puede establecer un cron que llevar\u00e1 a cabo todas las tareas de captura de los carros abandonados a enviar los recordatorios autom\u00e1ticos de serie con ofertas o sin ofertas.<\/p>\n<p><strong>Finalmente,<\/strong><\/p>\n<p>En general, es posible tanto para prevenir el abandono de carritos de compras y hacer frente a ellos al mismo tiempo. Extensiones como la compra de extensi\u00f3n Magento abandonada le ayudar\u00e1n a combatir los abandonos ya se ha producido, mientras que las puntas de las secciones superiores ayudar\u00e1n a evitar que una proporci\u00f3n importante de abandonos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si se ejecuta un negocio de comercio electr\u00f3nico, estoy seguro de que debe haber o\u00eddo hablar de \u00e9l. Si estoy seguro de que debe haber o\u00eddo hablar de la frustraci\u00f3n que termina ups en una pila de ventas potenciales fallidos. 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