{"id":26127,"date":"2019-05-07T11:09:00","date_gmt":"2019-05-07T11:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=26106\/"},"modified":"2026-08-10T11:00:38","modified_gmt":"2026-08-10T11:00:38","slug":"claves-para-comprar-con-%c3%a9xito-en-l%c3%adnea-y-recoger-en-la-tienda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/sin-categorizar\/claves-para-comprar-con-%c3%a9xito-en-l%c3%adnea-y-recoger-en-la-tienda\/","title":{"rendered":"Claves para comprar con \u00e9xito en l\u00ednea y recoger en la tienda"},"content":{"rendered":"<p>El avance diario del comercio electr\u00f3nico ya no est\u00e1 oculto. Los compradores se sienten c\u00f3modos comprando en l\u00ednea al sentarse en su zona de confort y ahorrar tiempo y energ\u00eda. Sin embargo, muchos compradores creen que el producto se recoger\u00e1 en la tienda de su tienda cercana. los <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/476741\/us-digital-buyers-pick-up-in-store\/\" target=\"_blank\">demanda de recogidas en la tienda<\/a> as\u00ed como las devoluciones en la tienda de compras en l\u00ednea est\u00e1 aumentando r\u00e1pidamente. Como propietario de una tienda de comercio electr\u00f3nico, debe cumplir con esta demanda para aumentar su importancia entre los clientes. El cumplimiento de las expectativas del cliente lo llevar\u00e1 a un \u00e9xito inmenso al aumentar sus ventas e ingresos. Sin embargo, es importante decir que la mitad de los minoristas en l\u00ednea no est\u00e1n interesados \u200b\u200ben ofrecer estas capacidades a sus queridos clientes. Los minoristas en l\u00ednea deber\u00edan intentar implementar el <strong>BOPIS<\/strong> factor en su sitio web es decir <strong>Compra Online, Recogida, En Tienda.<\/strong><\/p>\n<p>La implementaci\u00f3n de esta estrategia funcionar\u00e1, pero adem\u00e1s de esto, hay varias t\u00e1cticas que debe aplicar para que esto funcione correctamente. Por lo tanto, antes de dar a entender BOPIS, debe seguir algunos de los principales factores clave para mejorar con \u00e9xito su tienda en l\u00ednea.<\/p>\n<h3>1. Comienza con la promoci\u00f3n en el sitio:<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/2.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-26111 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/2.jpg\" alt=\"promoci\u00f3n en el sitio\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/2.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/2-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Como todos sabemos, el mejor producto de compra es una atracci\u00f3n entre los clientes. La fase de consideraci\u00f3n es el momento en que un producto capta la atenci\u00f3n del cliente que presenta y obliga a probar alguna otra alternativa para el mismo. Al integrar la oferta de BOPIS al principio de la experiencia de navegaci\u00f3n, es decir, antes de la fase de consideraci\u00f3n, atraer\u00e1 a los clientes y la transformar\u00e1 en la mejor compra sabiamente que podr\u00eda llevar <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/why-you-should-sell-on-an-ecommerce-marketplace\/\" target=\"_blank\">vendedores para obtener buenas tasas de conversi\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<h3>2. Post venta por correo electr\u00f3nico:<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/3.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-26109 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/3.jpg\" alt=\"correo postventa\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/3.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/3-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Cada vez que un cliente elige el modo BOPIS en el momento de la compra, se debe enviar un correo electr\u00f3nico posterior a la venta a los clientes con todos los detalles del pedido est\u00e1ndar. Pero tambi\u00e9n deben incluir la informaci\u00f3n que anticipa las necesidades de los clientes, como (i) lo que necesitan traer para recuperar su pedido, (ii) enlaces a la direcci\u00f3n en los mapas, (iii) informaci\u00f3n especial sobre el estacionamiento y (iv) d\u00f3nde ir dentro de la tienda. Tambi\u00e9n puede incluir una foto u otras im\u00e1genes de lo que los clientes deben buscar para llegar a su tienda de manera conveniente.<\/p>\n<h3>3. Disponibilidad de aparcamiento:<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/7.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-26112 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/7.jpg\" alt=\"estacionamiento\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/7.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/7-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda casi todos poseen autos. Es bastante obvio que los clientes deben dirigirse hacia su tienda en sus autos. Es responsabilidad de los minoristas de la tienda proporcionar un lugar de estacionamiento conveniente para los clientes. Conveniente estacionamiento atrae a los clientes en funci\u00f3n del tiempo. En lugar de gastar dinero en publicidad publicitaria, intente desenterrar un \u00e1rea de estacionamiento adecuada en una ciudad urbana densa.<\/p>\n<h3>4. Mantener la disciplina en la tienda:<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/5.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-26114 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/5.jpg\" alt=\"disciplina\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/5.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/5-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u00bfA qui\u00e9n le gusta el caos? Obviamente nadie. El due\u00f1o de la tienda f\u00edsica sabe la importancia de la disciplina en la tienda. Los consumidores ten\u00edan que hacer cola durante horas para esperar su turno. Las largas colas son el resultado de una gesti\u00f3n distorsionada de la tienda. BOPIS recomienda crear experiencias dedicadas para la recolecci\u00f3n en la tienda. Los minoristas pueden recuperar r\u00e1pidamente los pedidos sin desviar (y frustrar) a los asociados de ventas. Esto ayuda a acortar las colas y disminuye el caos en la tienda tambi\u00e9n.<\/p>\n<h3>5. Experimentar y mejorar es la clave del \u00e9xito:<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/6.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-26113 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/6.jpg\" alt=\"experimentaci\u00f3n-mejora\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/6.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/6-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>La raz\u00f3n m\u00e1s obvia por la cual la tienda no implica el retiro de la tienda es el costo. Es costoso revisar la log\u00edstica de back-end, modernizar las tiendas y capacitar a los empleados. Un problema menos obvio es la velocidad a la que el BOPIS est\u00e1 evolucionando. Muchos minoristas luchan por encontrar la mejor opci\u00f3n para ellos y sus clientes. Sin embargo, como esta generaci\u00f3n se basa en la innovaci\u00f3n y el avance, debe seguir experimentando y mejorando su tienda. Las empresas innovadoras nunca temen los experimentos, enfatizando sus fortalezas para alentar las compras en la tienda. Si bien las recolecciones en la tienda no son una carga para los asociados de ventas, b\u00e1sicamente aumenta el valor de las visitas en la tienda. Los clientes pueden salir f\u00e1cilmente simplemente tomando su pedido sin hablar con los minoristas o pueden dejar el producto f\u00e1cilmente si no est\u00e1n satisfechos con \u00e9l.<\/p>\n<h3>6. Las empresas innovadoras est\u00e1n avanzando. <\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/4.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-26110 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/4.jpg\" alt=\"innovaci\u00f3n\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/4.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/4-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Las compa\u00f1\u00edas que est\u00e1n experimentando constantemente con sus estrategias comerciales y est\u00e1n trayendo innovaci\u00f3n en ellas est\u00e1n constantemente avanzando hacia el \u00e9xito. <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/integrate-ecommerce-store-marketplace\/\" target=\"_blank\">Vendedores<\/a> debe intentar proporcionar algunas ofertas para atraer a m\u00e1s y m\u00e1s consumidores hacia su sitio web. Por ejemplo, los vendedores deben ofrecer algunas ofertas y descuentos interesantes a los consumidores que optaron por la recolecci\u00f3n en la tienda. Y si esta estrategia vale la pena, puede aumentar el uso de esta estrategia para lograr un \u00e9xito inmenso. Retornos en l\u00ednea es una bendici\u00f3n en aumentar la venta hoy en d\u00eda. La devoluci\u00f3n en la tienda permiti\u00f3 a los vendedores cambiar el producto de acuerdo con su tama\u00f1o, ajuste o errores de un donante de regalos bien intencionado.<\/p>\n<h3>A ti:<\/h3>\n<p>En resumen, hay muchas formas de aprovechar las visitas a las tiendas. A medida que aumentan las expectativas de los consumidores y aumentan los desaf\u00edos de Amazon, busque m\u00e1s experimentaci\u00f3n en los minoristas. KnowBand ofrece localizador de tiendas y recolecci\u00f3n para diferentes plataformas de CMS como <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-store-locator-and-pickup\" target=\"_blank\">PrestaShop<\/a>,  <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-store-locator-and-pickup\" target=\"_blank\">Magento<\/a>,?<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-store-locator-and-pickup\" target=\"_blank\">Magento 2<\/a>?and <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-store-locator\" target=\"_blank\">OpenCart<\/a>. El administrador de la tienda de comercio electr\u00f3nico puede permitir a los clientes encontrar la disponibilidad de la tienda. Los clientes pueden encontrar la tienda m\u00e1s cercana y tambi\u00e9n recoger el producto. La extensi\u00f3n de recolecci\u00f3n de la tienda le permite al administrador proporcionar una opci\u00f3n de recolecci\u00f3n a los clientes. El comerciante electr\u00f3nico puede mostrar los detalles de la tienda en el mapa de Google. Los clientes tambi\u00e9n pueden tener las instrucciones de conducci\u00f3n. los <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/index.php?route=product\/search&amp;search=store%20locator\" target=\"_blank\">Complemento de Google Maps Store Locator<\/a> es altamente personalizable, el administrador puede mostrar la distancia, el n\u00famero de contacto y el tiempo de almacenamiento tambi\u00e9n. El m\u00f3dulo de recolecci\u00f3n en la tienda PrestaShop ofrece una interfaz f\u00e1cil de usar. El administrador puede configurar f\u00e1cilmente este complemento PrestaShop. El complemento de recogida en la tienda PrestaShop ofrece compatibilidad multiling\u00fce. Encuentre m\u00e1s art\u00edculos aqu\u00ed: consejos de 8 para atraer m\u00e1s clientes a un mercado<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/avoid-ecommerce-shipping-mistakes\/\" target=\"_blank\">6 Summer Holiday eCommerce errores de env\u00edo para evitar<\/a><script data-cfasync=\"false\" src=\"https:\/\/tdns2.gtranslate.net\/tdn-bin\/queue.js\"><\/script><!-- Yandex.Metrika counter for GTranslate --><script data-cfasync=\"false\">(function (d, w, c) { (w[c] = w[c] || []).push(function() { try { w.yaCounter36618640 = new Ya.Metrika({ id:36618640, clickmap:true, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true, ut:\"noindex\" }); } catch(e) { } }); var n = d.getElementsByTagName(\"script\")[0], s = d.createElement(\"script\"), f = function () { n.parentNode.insertBefore(s, n); }; s.type = \"text\/javascript\"; s.async = true; s.src = \"https:\/\/mc.yandex.ru\/metrika\/watch.js\"; if (w.opera == \"[object Opera]\") { d.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", f, false); } else { f(); } })(document, window, \"yandex_metrika_callbacks\"); <\/script> <noscript><\/p>\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mc.yandex.ru\/watch\/36618640?ut=noindex\" style=\"position:absolute; left:-9999px;\" alt=\"\" \/><\/div>\n<p><\/noscript><br \/>\n<!-- delivered by GTranslate v4.8.8 in 128ms visit https:\/\/gtranslate.io --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El avance diario del comercio electr\u00f3nico ya no est\u00e1 oculto. 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