\n<\/span>Adem\u00e1s, Apple eval\u00faa estos env\u00edos dentro de un per\u00edodo de 90 d\u00edas, lo que garantiza que las reclamaciones leg\u00edtimas se aborden con prontitud. Este proceso est\u00e1 optimizado para ayudar a los clientes a rectificar compras accidentales de manera efectiva, lo que demuestra el compromiso de Apple con la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/span><\/p>\n
Ahora, profundicemos en los pasos espec\u00edficos para solicitar un reembolso\u2026<\/span><\/p>\n Apple ofrece reembolsos por los productos, Apple App Store no ofrece ning\u00fan servicio gratuito ni prueba de pel\u00edculas, pero en caso de que reviertas tu compra, seguramente te ayudar\u00e1n. Un motivo v\u00e1lido para solicitar un reembolso podr\u00eda recuperar su dinero sin ning\u00fan problema. Si realiza solicitudes de reembolso constantemente, no ver\u00e1 ning\u00fan progreso. Para ello basta una sola petici\u00f3n leg\u00edtima. Apple Store revisa su reclamo de reembolso antes de su aprobaci\u00f3n o rechazo. Permiten el reembolso de cualquier compra realizada en un plazo de 90 d\u00edas. Si realiza una solicitud genuina poco despu\u00e9s de la compra, ser\u00e1 aceptada f\u00e1cilmente. Ahora, surge la pregunta \u00bfcu\u00e1les son las formas de solicitar el monto del reembolso en la App Store de Apple en diferentes situaciones? Aqu\u00ed hay una respuesta para lo mismo:<\/p>\n Con tus iPhone o iPad podr\u00e1s realizar c\u00f3modamente la solicitud de reembolso mediante el recibo por correo electr\u00f3nico de la compra defectuosa. En caso de que Apple Store no haya proporcionado ning\u00fan enlace directo para informar su problema, por lo que, con el recibo por correo, puede informar su problema a Apple Store. Los siguientes son los pasos para enviar su informe:<\/p>\n Paso 1:<\/strong> Abra la aplicaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en su dispositivo y busque el recibo de compra en su bandeja de entrada. Si recuerda la fecha, la b\u00fasqueda puede resultarle m\u00e1s f\u00e1cil, si no, simplemente busque el correo hasta encontrarlo.<\/p>\n Paso 2:<\/strong> Una vez que haya encontrado el correo, \u00e1bralo en la aplicaci\u00f3n y toque la opci\u00f3n Informar un problema.<\/p>\n Paso 3:<\/strong> Al tocar, se abrir\u00e1 una nueva pesta\u00f1a, inicie sesi\u00f3n con su cuenta de Apple.<\/p>\n Paso 4:<\/strong> Si se le solicita alg\u00fan tipo de verificaci\u00f3n, ingrese el c\u00f3digo; de lo contrario, vaya al siguiente paso.<\/p>\n Paso 5:<\/strong> Aparece un men\u00fa desplegable con varias opciones. Elija el problema que desea informar y toque el bot\u00f3n Enviar. Ingrese todos los detalles sobre su problema.<\/p>\n Su informe ha sido enviado. El equipo de Apple regresar\u00e1 con informaci\u00f3n sobre si su reclamo se aprueba o no despu\u00e9s de unos d\u00edas.<\/p>\n Si de alguna manera no tiene acceso a su sistema o tel\u00e9fono inteligente que se utiliz\u00f3 para la compra, a\u00fan puede reclamar la solicitud de reembolso. Para ello, s\u00f3lo necesita un navegador web con una conexi\u00f3n a Internet estable, independientemente del dispositivo.<\/p>\n Paso 1: <\/strong>Abra el navegador web y vaya a la p\u00e1gina del informe de Apple con la siguiente direcci\u00f3n: reportproblem.apple.com<\/a> y accede con tu ID de Apple.<\/p>\n Paso 2:<\/strong> Elija el producto defectuoso que compr\u00f3 y por el que desea un reembolso, y toque Informar un problema.<\/p>\n Paso 3:<\/strong> Una vez que haya encontrado ese producto, seleccione informar un problema y env\u00ede su motivo con toda la informaci\u00f3n relevante. Apple le informar\u00e1 despu\u00e9s de unos d\u00edas de presentar el reclamo sobre el estado de su reembolso.<\/p>\n Con la ayuda de iTunes, tambi\u00e9n puedes obtener un reembolso por la compra accidental. Este m\u00e9todo es ligeramente diferente a los anteriores, pero puede recuperar su dinero.<\/p>\n Paso 1:<\/strong> Abre iTunes en Mac o Windows, lo que m\u00e1s te convenga. Seleccione la App Store disponible en la parte superior de la ventana.<\/p>\n Paso 2:<\/strong> Haga clic en la opci\u00f3n Cuenta ubicada en el lado derecho. Ingrese las credenciales de su cuenta de Apple, si se le solicita.<\/p>\n Paso 3:<\/strong> Vaya a Historial de compras y abra Ver todo.<\/p>\n Paso 4:<\/strong> Aparece una lista de aplicaciones, busca la que compraste. Si tiene alguna dificultad para encontrar una aplicaci\u00f3n, intente cambiar el rango de fechas en el lado izquierdo.<\/p>\n1. \u00bfC\u00f3mo obtener un reembolso de la App Store de Apple usando tu iPhone o iPad?<\/h2>\n
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<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n2. \u00bfC\u00f3mo obtener un reembolso de la App Store de Apple mediante un navegador web?<\/h2>\n
<\/a><\/p>\n3. \u00bfC\u00f3mo obtener un reembolso de la App Store de Apple usando iTunes en Mac o Windows?<\/h2>\n
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