{"id":16463,"date":"2018-06-15T10:39:23","date_gmt":"2018-06-15T10:39:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=16463\/"},"modified":"2026-08-10T10:44:46","modified_gmt":"2026-08-10T10:44:46","slug":"extensiones-de-comercio-electronico-para-ayudarlo-lograr-sus-objetivos-comerciales-en-el-ano-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/comercio-electronico\/extensiones-de-comercio-electronico-para-ayudarlo-lograr-sus-objetivos-comerciales-en-el-ano-2018\/","title":{"rendered":"Extensiones de comercio electr\u00f3nico para ayudarlo a lograr sus objetivos comerciales en el a\u00f1o 2018"},"content":{"rendered":"

Para alcanzar el \u00e9xito en el negocio de eCommerce, es importante mantenerse al d\u00eda con las \u00faltimas tendencias en la industria.\u00a0Mantenerse al d\u00eda con los avances tecnol\u00f3gicos actuales y las tendencias del mercado puede mantenerlo por delante de los competidores.\u00a0Una de las mejores maneras de lograr sus objetivos comerciales es ponerse en el lugar de los negocios bien establecidos y obtener inspiraciones de ellos.\u00a0El flujo de trabajo ideal del negocio de eCommerce deber\u00eda atraer a los compradores al sitio web, archivar a los posibles clientes del tr\u00e1fico del sitio web y luego convertirlos en clientes de pago.\u00a0Esto se puede lograr mejorando la experiencia del cliente, la estrategia de retenci\u00f3n de clientes y, finalmente, ganando la lealtad del cliente.<\/p>\n

No estar\u00eda mal afirmar que incluso el boca a boca de la era digital juega un papel vital.\u00a0Si ofrece mejores servicios y una mejor experiencia del cliente en su tienda, sin duda ganar\u00e1 clientes antiguos y atraer\u00e1 clientes nuevos.\u00a0Las redes sociales tambi\u00e9n ofrecen una plataforma a los vendedores en l\u00ednea para llegar a los nuevos clientes.\u00a0En esta publicaci\u00f3n, discutiremos las estrategias m\u00e1s populares que lo ayudar\u00e1n a lograr sus objetivos comerciales en el a\u00f1o 2018.<\/p>\n

\"knowband-blog\"<\/a><\/p>\n

Starategy # 1 Atraer nuevos clientes y retener los antiguos:<\/strong><\/h2>\n

La estrategia eficaz de generaci\u00f3n de prospectos es el secreto del \u00e9xito en el comercio electr\u00f3nico.\u00a0La mayor\u00eda de las veces, cuando visita sitios de comercio electr\u00f3nico establecidos, puede encontrar la ventana emergente de bienvenida que ofrece atractivos descuentos en la primera compra.\u00a0Para aprovechar este descuento especial, los visitantes deben proporcionar sus ID de correo electr\u00f3nico.\u00a0Todos los principales gigantes del comercio electr\u00f3nico no dejan oportunidad de capturar el ID de correo electr\u00f3nico de los clientes.\u00a0La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico es la mejor manera de establecer una relaci\u00f3n nueva y duradera con los clientes.<\/p>\n

Obtener las direcciones de correo electr\u00f3nico de los visitantes no es una tarea f\u00e1cil.\u00a0Para obtener la identificaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de los visitantes, debe ofrecer ofertas especiales a los nuevos visitantes.\u00a0Puede ofrecer un env\u00edo gratuito o un atractivo descuento en la primera compra.\u00a0La mayor\u00eda de las principales marcas utilizan esta estrategia para llegar a m\u00e1s clientes.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puede usar esta estrategia para su negocio en l\u00ednea?<\/strong><\/h3>\n

Gamified Welcome Popup-<\/strong><\/h3>\n

La gamificaci\u00f3n del sitio es la mejor manera de retener a los clientes.\u00a0La ventana emergente Spin and Win es una ventana emergente gamificada que permite a los visitantes ganar atractivos descuentos girando la rueda como si fuera un juego de ruleta.\u00a0La ventana emergente Spin and Win es una de las mejores maneras de mostrar una ventana emergente interactiva para recopilar la informaci\u00f3n del cliente.\u00a0Los clientes deben ingresar sus identificaciones de correo electr\u00f3nico para jugar.\u00a0La interfaz gamified desarrolla el inter\u00e9s de los clientes y les proporcionan con gusto sus ID de correo electr\u00f3nico para jugar.<\/p>\n

\"spin-and-win-gamified-popup\"<\/a><\/p>\n

Las ventanas emergentes gamificadas Spin and Win est\u00e1n disponibles para las\u00a0plataformas Magento1<\/a>,\u00a0Magento2<\/a>,\u00a0Prestashop<\/a>,\u00a0OpenCart<\/a>\u00a0y\u00a0Shopify<\/a>.<\/p>\n

Salir con intenci\u00f3n emergente<\/strong><\/h3>\n

Salir con intenci\u00f3n Popup monitorea el movimiento del mouse y tan pronto como el visitante tenga la intenci\u00f3n de salir, muestra una impresionante ventana emergente con la oferta de descuento.\u00a0Especial alienta a los clientes a completar su compra y le ayuda a hacer crecer su lista de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

\"exit-popup\"<\/a><\/p>\n

Exit Intent Popup est\u00e1 disponible para las\u00a0plataformas Magento1<\/a>,\u00a0Magento2<\/a>,\u00a0PrestaShop<\/a>\u00a0y\u00a0OpenCart<\/a>.<\/p>\n

Estrategia n. \u00b0 2 Ofrezca el env\u00edo gratis<\/strong><\/h2>\n

La \u00faltima tendencia en el mundo del comercio electr\u00f3nico es ofrecer env\u00edo gratuito.\u00a0Los clientes prefieren comprar con la opci\u00f3n de env\u00edo gratis.\u00a0La mayor\u00eda de los vendedores en el mercado superior como Amazon, Etsy, Walmart, eBay ofrece el env\u00edo gratuito.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 el env\u00edo gratuito es obligatorio?<\/strong><\/h3>\n

1) Los compradores aman la opci\u00f3n de env\u00edo gratuito:<\/strong>\u00a0seg\u00fan los estudios, los compradores en l\u00ednea prefieren colocar el pedido de los productos si el env\u00edo es gratuito.
\n2) Competencia:<\/strong>\u00a0los mercados como Amazon, eBay, Walmart, Etsy y muchos m\u00e1s est\u00e1n expandiendo su presencia y ofrecen grandes beneficios a los clientes, incluidos los servicios de env\u00edo gratuito.\u00a0Por lo tanto, es imprescindible para el negocio en l\u00ednea ofrecer env\u00edo gratuito para retener a sus clientes existentes.
\n3) El env\u00edo gratuito reduce el abandono del carrito de la compra: la<\/strong>\u00a0mayor\u00eda de las veces el cliente deja el carrito abandonado debido a los costos adicionales (env\u00edo e impuestos).
\n4) El env\u00edo gratuito aumenta el valor promedio de la orden: los<\/strong>\u00a0compradores compran m\u00e1s productos para calificar para el env\u00edo gratis.<\/p>\n

T\u00e1cticas para ofrecer env\u00edo gratis<\/strong><\/h3>\n

1) Uno de los m\u00e9todos para ofrecer env\u00edo gratis es incluir el costo de env\u00edo en el precio del producto.\u00a0Este enfoque funcionar\u00e1 si ofrece productos \u00fanicos a su nicho de mercado y no hay tantos competidores.
\n2) Puede crear promociones especiales para ofrecer env\u00edos gratis en los productos que tienen un margen m\u00e1s alto.
\n3) Puede ofrecer env\u00edo gratis solo para un valor de carrito en particular.\u00a0Los pedidos con el valor del carrito m\u00e1s alto que el l\u00edmite establecido ser\u00e1n elegibles para el env\u00edo gratis.
\n4) Puede ofrecer env\u00edo gratis en ocasiones especiales de venta o durante la temporada de vacaciones.<\/p>\n

Extensiones de eCommerce para ofrecer mejores servicios de env\u00edo:<\/strong><\/h3>\n

a)\u00a0Free Shipping Manager<\/a><\/strong><\/p>\n

La\u00a0extensi\u00f3n Free Shipping Manager<\/a>\u00a0est\u00e1 disponible para la plataforma Prestashop.\u00a0Este complemento permite que el administrador de la tienda cree las reglas, los t\u00e9rminos y condiciones para los gastos de env\u00edo.\u00a0Los comerciantes pueden fijar el l\u00edmite del carrito m\u00e1s all\u00e1 del cual se ofrecer\u00e1 el env\u00edo gratuito.\u00a0Este m\u00f3dulo puede ayudarlo a aumentar los ingresos y la tasa de conversi\u00f3n del sitio.\u00a0Haga clic aqu\u00ed para m\u00e1s detalles.<\/p>\n

\"tiempo<\/a><\/p>\n

b)\u00a0Costo de env\u00edo por c\u00f3digo postal<\/a>:\u00a0<\/strong><\/p>\n

veces debe ofrecer cargos de env\u00edo seg\u00fan la ubicaci\u00f3n del usuario.\u00a0La extensi\u00f3n Costo de env\u00edo por ZipCode es la mejor manera de ofrecer cargos de env\u00edo seg\u00fan la ubicaci\u00f3n del usuario.\u00a0El\u00a0m\u00f3dulo Costo de env\u00edo por ZipCode<\/a>\u00a0est\u00e1 disponible para Prestashop.\u00a0Extensi\u00f3n similar La comprobaci\u00f3n de disponibilidad del producto por ZipCode est\u00e1 disponible para la\u00a0plataforma\u00a0Magento 1<\/a>.<\/p>\n

\"producto-disponibilidad-verificaci\u00f3n-por-c\u00f3digo<\/a><\/p>\n

Estrategia n. \u00b0 3 Mejore la experiencia del cliente<\/strong><\/h3>\n

Una mejor experiencia del cliente en su tienda alienta al cliente a navegar por m\u00e1s productos, lo que ayuda a aumentar las posibilidades de compra.\u00a0Seg\u00fan las \u00faltimas tendencias en la industria, debe intentar ofrecer la mejor experiencia a los visitantes para convertirlos en clientes.
\nExisten las siguientes extensiones que pueden ser \u00fatiles para lograr lo mismo.<\/p>\n

a) Desplazamiento infinito<\/strong>
\nEn los \u00faltimos a\u00f1os, el crecimiento de los dispositivos m\u00f3viles trae una revoluci\u00f3n en el mundo del comercio electr\u00f3nico.\u00a0Ahora, la mayor\u00eda de los usuarios prefieren navegar en Internet usando sus dispositivos de mano como tel\u00e9fonos m\u00f3viles y iPad.\u00a0El desplazamiento infinito permite a los usuarios navegar m\u00e1s productos con facilidad y mejora la experiencia del usuario para los dispositivos t\u00e1ctiles.\u00a0Adem\u00e1s, la opci\u00f3n de desplazamiento infinito funciona de manera eficiente mientras navega por dispositivos m\u00f3viles.\u00a0La extensi\u00f3n Infinite Scroll desarrollada por Knowband est\u00e1 disponible para las\u00a0plataformas\u00a0Magento 1<\/a>,\u00a0Magento 2<\/a>\u00a0y\u00a0Prestashop<\/a>.<\/p>\n

b) Tabla de tallas<\/strong>
\nSi vende calzado o ropa, entonces, una tabla de tallas en la p\u00e1gina del producto es obligatoria.\u00a0El cuadro de tama\u00f1o ayuda a los usuarios a seleccionar el ajuste correcto y tambi\u00e9n reduce las posibilidades de devoluci\u00f3n.\u00a0La extensi\u00f3n Size Chart desarrollada por Knowband est\u00e1 disponible para las\u00a0\u00a0plataformas\u00a0Magento 1<\/a>,\u00a0Magento 2<\/a>\u00a0y\u00a0\u00a0Prestashop<\/a>.<\/p>\n

c) Video del producto<\/strong>
\nEn lugar de leer el texto largo, los usuarios prefieren mirar el video para comprender mejor el producto.\u00a0Los videos de productos son m\u00e1s atractivos que el texto.\u00a0Knowband ofrece la extensi\u00f3n de video del producto que le permite mostrar los videos en las p\u00e1ginas de productos de los canales de video como YouTube, Vimeo.\u00a0La extensi\u00f3n Video del producto est\u00e1 disponible para las\u00a0plataformas\u00a0Prestashop<\/a>,\u00a0Magento 1<\/a>\u00a0y\u00a0OpenCart<\/a>.<\/p>\n

d) Lista de deseos<\/strong>
\nDebido al crecimiento din\u00e1mico de los mercados en los \u00faltimos a\u00f1os, surgi\u00f3 una nueva tendencia en la industria del comercio electr\u00f3nico.\u00a0Ahora los compradores prefieren buscar los productos en Google o en mercados como Amazon, Etsy, Walmart, eBay, Cdiscount, etc. para obtener un mejor precio comparativo y ofertas antes de tomar sus decisiones de compra.\u00a0La funci\u00f3n de lista de deseos permite a los compradores seleccionar los productos que elijan, de modo que luego puedan realizar el pedido de los productos.\u00a0Despu\u00e9s de agregar los productos a la lista de deseos, un comprador puede acceder a su lista de deseos en cualquier momento.\u00a0Esto ahorra tiempo a los compradores, ya que pueden agregar f\u00e1cilmente los productos de la lista de deseos al carrito para realizar su pedido final.\u00a0La extensi\u00f3n Lista de deseos est\u00e1 disponible para\u00a0Prestashop<\/a>,\u00a0Magento 1<\/a>,\u00a0Magento 2<\/a>\u00a0y\u00a0plataformas\u00a0OpenCart<\/a>.<\/p>\n

e)<\/strong>
\nPago\u00a0expr\u00e9s<\/strong>\u00a0El proceso de pago f\u00e1cil es el factor clave para obtener las mayores ventas.\u00a0La mayor\u00eda de las empresas en l\u00ednea ofrecen el pago en un solo paso para que la experiencia de compra de los compradores no tenga inconvenientes.\u00a0El pago en un paso permite al usuario ingresar todos los detalles en una sola p\u00e1gina y reduce el abandono del carrito.\u00a0El proceso de pago en un solo paso permite a los compradores crear la cuenta, realizar el pedido como invitado o iniciar sesi\u00f3n en la cuenta en la p\u00e1gina de pago.\u00a0Knowband ofrece el m\u00f3dulo One Page Checkout para las\u00a0plataformas\u00a0Magento 1<\/a>,\u00a0Magento 2<\/a>,\u00a0Prestashop<\/a>\u00a0y\u00a0OpenCart<\/a>.<\/p>\n

Estrategia # 4 T\u00e9cnicas de retenci\u00f3n de clientes<\/strong><\/h3>\n

a) Helpdesk<\/strong>
\nSi ha observado que la mayor\u00eda de las empresas en l\u00ednea ofrecen soporte 24×7 para chat.\u00a0Recientemente, Chat Boats tambi\u00e9n ha brindado una herramienta efectiva para mejorar los compromisos con los clientes.\u00a0Al ayudar a los clientes y visitantes a tomar sus decisiones de compra y consultar despu\u00e9s de la venta, puede desarrollar un v\u00ednculo entre su marca y los clientes.\u00a0Esta relaci\u00f3n duradera puede convertir a los clientes en clientes leales.\u00a0La extensi\u00f3n Helpdesk est\u00e1 disponible para las\u00a0plataformas\u00a0Prestashop<\/a>\u00a0y\u00a0Magento 1<\/a>.<\/p>\n

b) Puntos de<\/strong>
\nfidelidad Ofrecer puntos de fidelidad por cada compra de los clientes lo ayuda a retener a los clientes durante mucho tiempo.\u00a0En cuanto a cada pedido, los clientes obtienen el cr\u00e9dito de la tienda que pueden usar para sus pr\u00f3ximas compras, lo que alienta al cliente a regresar a la tienda para usar el cr\u00e9dito de la tienda disponible en la cuenta.\u00a0El m\u00f3dulo Puntos de fidelidad est\u00e1 disponible para la\u00a0\u00a0plataforma\u00a0Prestashop<\/a>.<\/p>\n

c) Gesti\u00f3n de<\/strong>
\ndevoluciones Las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n eficientes son uno de los aspectos m\u00e1s importantes para retener a los clientes.\u00a0La pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y reembolso de la tienda en l\u00ednea tambi\u00e9n alienta a los clientes a realizar sus pedidos.\u00a0Con el fin de ofrecer la gesti\u00f3n de devoluci\u00f3n sin problemas, las tiendas en l\u00ednea pueden utilizar la extensi\u00f3n Return Manager.\u00a0Knowband ofrece la extensi\u00f3n Return Manager para las\u00a0plataformas\u00a0Prestashop<\/a>,\u00a0Magento 1<\/a>\u00a0y\u00a0Magento 2<\/a>.<\/p>\n

d) Sorpresa de cumplea\u00f1os A<\/strong>
\ntodo el mundo le encantan las sorpresas porque muestra cu\u00e1nto valoran los negocios a los clientes.\u00a0Para ganar la confianza de los clientes, las empresas deben ir m\u00e1s all\u00e1 de los servicios y ofertas normales.\u00a0Puede ofrecer un descuento adicional a los clientes en su cumplea\u00f1os.\u00a0Knowband ofrece el m\u00f3dulo de cupones de cumplea\u00f1os para la\u00a0plataforma\u00a0Prestashop<\/a>.<\/p>\n

Estrategia # 5 Venta multicanal<\/strong><\/h3>\n

Con la evoluci\u00f3n de la tecnolog\u00eda y los h\u00e1bitos cambiantes de compra de los clientes, es imprescindible que todos los vendedores vendan sus productos a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales.\u00a0Todos los mercados principales como Amazon, eBay, Walmart, Etsy, etc. proporcionan una plataforma a los vendedores para vender sus productos a trav\u00e9s del mercado.<\/p>\n

Vender a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales es la mejor forma de aumentar la reorganizaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n

Para vender en m\u00faltiples canales, el mayor desaf\u00edo para los vendedores es la administraci\u00f3n del inventario y el env\u00edo.\u00a0Knowband ha desarrollado las extensiones de integraci\u00f3n de Marketplace para los principales mercados como eBay, Walmart y Etsy.\u00a0El m\u00f3dulo de integraci\u00f3n del mercado automatiza el proceso de listado de productos y permite a los vendedores administrar el inventario y el env\u00edo para el mercado desde su tienda en l\u00ednea existente.<\/p>\n

Integraci\u00f3n de eBay Marketplace<\/a>: la<\/strong>\u00a0extensi\u00f3n de integraci\u00f3n de eBay Marketplace est\u00e1 disponible para lasplataformas\u00a0Prestashop<\/a>,\u00a0Magento 1<\/a>\u00a0y\u00a0OpenCart<\/a>.<\/p>\n

Integraci\u00f3n de Etsy Marketplace<\/a>: la<\/strong>\u00a0extensi\u00f3n de integraci\u00f3n de Etsy Marketplace est\u00e1 disponible para lasplataformas\u00a0Prestashop<\/a>,\u00a0Magento 1<\/a>, Magento 2\u00a0y\u00a0OpenCart<\/a>.<\/p>\n

Integraci\u00f3n de Walmart Marketplace<\/a>: la<\/strong>\u00a0extensi\u00f3n de integraci\u00f3n de Walmart Marketplace est\u00e1 disponible para lasplataformas\u00a0Prestashop<\/a>,\u00a0Magento 1<\/a>\u00a0y\u00a0OpenCart<\/a>.<\/p>\n

Tambi\u00e9n te puede interesar:\u00a0<\/strong><\/p>\n

Las ventajas y desventajas de convertirse en un vendedor de Walmart Marketplace<\/a><\/p>\n