![\"Una](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Why-offer-free-shipping.jpg\")
<\/a><\/p>\nEs obvio que el env\u00edo gratuito deleita a los clientes, pero tambi\u00e9n brinda amplios beneficios a las empresas de comercio electr\u00f3nico. Env\u00edo gratis-<\/p>\n
1 Aumenta las ventas<\/h3>\n
El principal beneficio de ofrecer env\u00edo gratuito es que aumenta las ventas. La etiqueta de "Env\u00edo gratuito" induce a los clientes a comprar, ya que no tendr\u00edan que pagar costos adicionales al comprar un producto. Un estudio de Invesp<\/a> confirma lo mismo, lo que dice que 9 de los consumidores de 10 considera que el env\u00edo gratuito es la raz\u00f3n principal para comprar en l\u00ednea.<\/p>\n Adem\u00e1s de los beneficios del env\u00edo gratuito, aumenta el valor promedio de su pedido. Los minoristas a menudo establecen un umbral m\u00ednimo para que los clientes obtengan env\u00edo gratuito en sus compras. Solo si el cliente realiza una compra por encima del umbral, \u00e9l o ella ser\u00edan elegibles para el env\u00edo gratuito. Los compradores agregan art\u00edculos adicionales al carrito para cruzar el valor umbral, lo que finalmente resulta en un aumento en el valor promedio del pedido. Las estad\u00edsticas recopiladas por Invesp confirman que el 93% de los compradores en l\u00ednea muestran la tendencia a comprar m\u00e1s productos si la opci\u00f3n de env\u00edo gratuito est\u00e1 disponible.<\/p>\n El alto costo de env\u00edo es la principal raz\u00f3n detr\u00e1s abandono del carrito de compras<\/a>. Y tiene sentido. Cuando los compradores buscan un producto, no tienen en cuenta los gastos de env\u00edo. Y cuando el precio en la p\u00e1gina de pago sube mucho m\u00e1s de lo que estaba en la p\u00e1gina del producto o de lo que esperaban, abandonan su carrito de mala gana. Imagine lo satisfactorio que ser\u00eda para un cliente si el precio del producto sigue siendo el mismo.<\/p>\n Relacionado:<\/strong> 12 maneras de reducir el abandono del carrito de compras<\/a><\/p>\n El env\u00edo gratis te ayuda a ganar la lealtad del cliente<\/a> y mejora la fidelidad a la marca simult\u00e1neamente. Los clientes se vuelven leales a su marca y siguen volviendo a su tienda a intervalos regulares, evitando a sus competidores que cobran un alto costo de env\u00edo.<\/p>\n El env\u00edo gratuito simplemente no se puede proporcionar en cada producto. Hay ciertas formas de ofrecerlo. Por ejemplo-<\/p>\n Puede especificar la cantidad m\u00ednima de producto que el cliente necesita comprar para obtener env\u00edo gratuito. Esto no incluye otros cargos. En pocas palabras, la "cantidad del producto" debe ser equivalente al umbral, no el "valor total del pedido". En alg\u00fan lugar, tambi\u00e9n alienta venta cruzada y ventas adicionales<\/a>.<\/p>\n Puede definir un valor de carrito que un cliente debe igualar si no desea pagar los gastos de env\u00edo. Por ejemplo, env\u00edo gratis si el valor total del pedido supera los $ 100.<\/p>\n Cree urgencia para comprar ofreciendo env\u00edo gratuito por tiempo limitado. El objetivo es convertir a los posibles compradores en clientes potenciales. Comience a enviar correos electr\u00f3nicos o publ\u00edquelo en las redes sociales para que sus clientes conozcan esta oferta por tiempo limitado. Haz lo que sea necesario para llegar a tu audiencia.<\/p>\n Puede cobrar una tarifa de suscripci\u00f3n anual para un programa de membres\u00eda, en virtud del cual los clientes pueden disfrutar del env\u00edo gratuito. Uno de los ejemplos populares es Amazon Prime, que ofrece env\u00edo gratuito y r\u00e1pido en su programa de membres\u00eda.<\/p>\n Esto puede incluir ofertas como Comprar 2 o comprar un combo y obtener env\u00edo gratis. Sin embargo, debe asegurarse de que el paquete que est\u00e1 ofreciendo o los productos incluidos en la oferta "Compre 2 o compre un combo" puedan ajustar su costo de env\u00edo, de lo contrario ser\u00e1 una p\u00e9rdida si se aplica tambi\u00e9n a productos de bajo precio. .<\/p>\n El env\u00edo gratuito puede proporcionar un gran impulso a sus ventas durante la temporada de vacaciones, simplemente porque la fiebre de las compras es alta en ese momento. Ocasiones como el Viernes Negro, Halloween, Navidad, A\u00f1o Nuevo brindan una oportunidad perfecta para obtener m\u00e1s ventas al ofrecer env\u00edo gratuito.<\/p>\n Es bueno seguir las actividades de sus competidores. Le proporciona las \u00e1reas de mejora. Compruebe si sus competidores est\u00e1n ofreciendo env\u00edo gratuito o no. Si lo est\u00e1n haciendo, tambi\u00e9n debes ofrecerlo para estar en la carrera entre marcas. Si no lo est\u00e1n, puede usar esto para su ventaja y obtener una ventaja competitiva sobre sus competidores.<\/p>\n Si sus clientes no est\u00e1n satisfechos con el producto y, adem\u00e1s, si les est\u00e1 pidiendo que paguen los gastos de env\u00edo por realizar una devoluci\u00f3n, puede molestar a los clientes y puede afectar su lealtad. Para mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente y mantener la lealtad del cliente, puede eximir a sus clientes del cargo de env\u00edo cuando hacen una solicitud de devoluci\u00f3n.<\/p>\n Relacionado:<\/strong><\/p>\n Formas 5 de gestionar las devoluciones de comercio electr\u00f3nico<\/a><\/p>\n 8 consejos simples para reducir las devoluciones de productos en el comercio electr\u00f3nico<\/a><\/p>\n Establezca reglas de env\u00edo, ajuste el precio de env\u00edo y haga mucho m\u00e1s con Gerente de env\u00edo gratuito de PrestaShop<\/a> A\u00f1adir.<\/p>\n 1. Establezca el valor m\u00ednimo del carrito para que un cliente reciba env\u00edo gratuito. 2. Establezca el peso m\u00ednimo y m\u00e1ximo de los productos para obtener la instalaci\u00f3n de env\u00edo gratuito. 3. Permitir env\u00edo gratuito a usuarios de una zona en particular. (\u00c1frica, Asia, Europa, etc.) 4. Haga que el env\u00edo gratuito est\u00e9 disponible para visitantes, invitados y clientes. 5. Ayude a los clientes a comprender los criterios de env\u00edo justo cuando est\u00e1n en la p\u00e1gina de pago.<\/p>\n El env\u00edo gratuito puede ser una gran t\u00e1ctica de marketing para aumentar sus ventas de comercio electr\u00f3nico y reducir el abandono del carrito. Pero no todos pueden permit\u00edrselo. El gigante del comercio electr\u00f3nico Amazon comenz\u00f3 a ofrecer env\u00edos gratis, pero es bastante dif\u00edcil para las peque\u00f1as empresas. Por lo tanto, aseg\u00farese de verificar si ser\u00eda la idea correcta para su negocio o no. Si ya lo est\u00e1 ofreciendo, h\u00e1game saber lo \u00fatil que ha sido para su negocio hasta ahora. Si planea ofrecerlo, consulte las estrategias de env\u00edo gratuito mencionadas anteriormente y configure las suyas en consecuencia. \u00bfTienes algunos puntos m\u00e1s para agregar? Av\u00edsame dejando un comentario a continuaci\u00f3n. \u00bfMe gusto esto? Tambi\u00e9n te gustar\u00e1 esto:<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo simplificar la experiencia de compra en l\u00ednea de los clientes?<\/a>2 Aumenta el valor promedio de la orden<\/h3>\n
3 Reduce el abandono del carro<\/h3>\n
4 Mejora la lealtad de marca<\/h3>\n
\u00bfC\u00f3mo ofrecer env\u00edo gratis?<\/h2>\n
<\/a><\/p>\n1 M\u00e1s de cierto valor del producto<\/h3>\n
2 M\u00e1s de cierto valor del carrito<\/h3>\n
3 Env\u00edo gratis por tiempo limitado<\/h3>\n
4 Sobre tomar una membres\u00eda<\/h3>\n
5 Al comprar una determinada cantidad o un paquete<\/h3>\n
\u00bfCu\u00e1ndo deber\u00eda ofrecer env\u00edo gratuito?<\/h2>\n
<\/a><\/p>\n1 En ocasiones especiales<\/h3>\n
2 Si sus competidores lo ofrecen<\/h3>\n
3 Env\u00edo gratis en devoluciones<\/h3>\n
PrestaShop Free Shipping Manager por KnowBand<\/h2>\n
<\/a><\/p>\nCaracter\u00edsticas clave:<\/h3>\n
La l\u00ednea de fondo<\/h2>\n