{"id":133458,"date":"2019-08-28T05:09:38","date_gmt":"2019-08-28T05:09:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=133247\/"},"modified":"2026-08-10T11:14:02","modified_gmt":"2026-08-10T11:14:02","slug":"7-consejos-cruciales-para-una-compra-sin-problemas-de-comercio-electr%c3%b3nico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/sin-categorizar\/7-consejos-cruciales-para-una-compra-sin-problemas-de-comercio-electr%c3%b3nico\/","title":{"rendered":"7 consejos cruciales para una compra sin problemas de comercio electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"<p>Una compra sin problemas de comercio electr\u00f3nico es de suma importancia para mejorar la <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/simplify-shopping-experience\/\" target=\"_blank\">experiencia de compra en l\u00ednea<\/a> de usuarios. Si no est\u00e1 optimizado, puede obstaculizar el flujo de pago y obligar a los usuarios a <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/ecommerce-mistakes-cart-abandonment\/\" target=\"_blank\">abandonar su carro<\/a>. En este art\u00edculo, he presentado 7 consejos cruciales para optimizar su proceso de pago de comercio electr\u00f3nico y proporcionar una experiencia de pago conveniente a sus visitantes.<\/p>\n<h2>1 Proporcionar pago de invitado<\/h2>\n<p>El formulario de registro obligatorio puede ser una barrera en un proceso de pago de comercio electr\u00f3nico. No ser\u00eda prudente si un cliente se ve todo listo para la compra, pero se ve obligado a abandonar debido a la creaci\u00f3n obligatoria de la cuenta. Esta distracci\u00f3n se puede evitar al ofrecer Guest Checkout.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/guest-checkout.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-166387 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/guest-checkout.jpg\" alt=\"pago de invitado\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/guest-checkout.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/guest-checkout-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Guest Checkout permite a un cliente realizar el checkout c\u00f3modamente sin alterar el flujo de pago. Acelera el proceso de pago y proporciona una experiencia de pago sin problemas a los usuarios que no desean recibir correos electr\u00f3nicos promocionales de su empresa. El pago y env\u00edo de invitados es una soluci\u00f3n \u00fanica para los registros obligatorios y es un elemento importante en su pago y env\u00edo de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<h2>2 Ofrecer inicio de sesi\u00f3n social<\/h2>\n<p>Junto con Guest Checkout, proporcionar a los visitantes un servicio de inicio de sesi\u00f3n social ser\u00eda una gran idea para un pago sin problemas de comercio electr\u00f3nico. La tarea de registro es agotadora para los compradores en l\u00ednea y se sienten reacios a registrarse muchas veces. La opci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n social, en este caso, se convierte en una mejor alternativa al acelerar el proceso de registro.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-login.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-166388 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-login.png\" alt=\"entrada sociales\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-login.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/social-login-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el inicio de sesi\u00f3n social elimina la fatiga de la contrase\u00f1a. Los clientes no necesitan crear y recordar una contrase\u00f1a diferente cada vez. Podr\u00edan iniciar sesi\u00f3n f\u00e1cilmente con cualquiera de sus cuentas de redes sociales preferidas.<\/p>\n<p><strong>Relacionado:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/benefits-social-login-ecommerce\/\" target=\"_blank\">Beneficios de 10 del inicio de sesi\u00f3n social en el comercio electr\u00f3nico<\/a><\/p>\n<p>\u00bfDesea agregar las opciones de inicio de sesi\u00f3n social en su sitio web de comercio electr\u00f3nico? Pruebe nuestro m\u00f3dulo Social Loginizer que puede incorporar hasta 15 opciones de inicio de sesi\u00f3n social en su sitio. Ofrecemos <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-social-loginizer\" target=\"_blank\">Extensi\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n social para Magento<\/a>,  <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-social-loginizer\" target=\"_blank\">Extensi\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n social para Magento 2<\/a>,  <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-social-loginizer\" target=\"_blank\">Inicio de sesi\u00f3n social para PrestaShop<\/a> y  <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-social-loginizer\" target=\"_blank\">Extensi\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n social para OpenCart<\/a>.<\/p>\n<h2>?3. Use Google Autofill<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/google-auto-address.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-166408 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/google-auto-address.jpg\" alt=\"relleno de direcci\u00f3n autom\u00e1tica\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/google-auto-address.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/google-auto-address-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Ahorre tiempo a los prospectos sugiriendo direcciones autom\u00e1ticamente cuando comiencen a completar los campos de direcci\u00f3n. Habilite la funcionalidad de Autocompletar de Google. Una vez configurado, comenzar\u00eda a mostrar las sugerencias de direcci\u00f3n en tiempo real, relacionadas con las palabras clave escritas por el usuario. Al elegir la direcci\u00f3n relevante, el resto de los campos de direcci\u00f3n principales se llenan autom\u00e1ticamente. El autocompletado de Google es esencial para una compra optimizada del comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<h2>4. Utilice la validaci\u00f3n en l\u00ednea para mostrar errores<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/2020-01-01-1.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-451387 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/2020-01-01-1.jpg\" alt=\"Visualizaci\u00f3n de validaci\u00f3n en l\u00ednea en un formulario de pago de comercio electr\u00f3nico\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/2020-01-01-1.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/2020-01-01-1-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Los clientes generalmente cometen errores al completar los campos de pago, y la mayor\u00eda de las veces, los errores no se identifican hasta que el cliente presiona el bot\u00f3n de enviar. En muchos casos, los clientes deben completar todos los detalles una y otra vez hasta que todos los campos est\u00e9n libres de errores. Esto puede ser irritante y dificultar el flujo de pago. Por lo tanto, se recomienda utilizar la validaci\u00f3n en l\u00ednea. La validaci\u00f3n en l\u00ednea verifica las entradas en los campos del formulario e indica si las entradas proporcionadas por el cliente son correctas o no cuando cambian entre campos. Si hay un error, se mostrar\u00e1 c\u00f3mo se puede solucionar.<\/p>\n<h2>5 Mostrar progreso de pago<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Display-the-checkout-progress-1.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-166389 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Display-the-checkout-progress-1.jpg\" alt=\"mostrar el progreso del pago\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Display-the-checkout-progress-1.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Display-the-checkout-progress-1-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Use una barra de progreso para indicar en qu\u00e9 etapa del proceso de pago est\u00e1 presente el cliente y cu\u00e1ntos pasos adicionales deben seguir antes de que finalmente puedan realizar el pedido. Una barra de progreso presenta la imagen general del proceso de pago frente al cliente y les da una idea clara de antemano de su pago de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<h2>6. Mostrar ofertas aplicables o c\u00f3digos promocionales<\/h2>\n<p>Los clientes a menudo buscan c\u00f3digos promocionales para obtener descuentos en los productos que compran. Si hay algunos c\u00f3digos promocionales aplicables, menci\u00f3nelos en la p\u00e1gina de pago, de lo contrario, el visitante presionar\u00e1 el bot\u00f3n Atr\u00e1s y comenzar\u00e1 a buscar las ofertas en su sitio web. Es lento y puede <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/checkout-page-mistakes\/\" target=\"_blank\">retrasar la conversi\u00f3n<\/a>. Si muestra las ofertas directamente en la p\u00e1gina de pago, ser\u00eda f\u00e1cil para los prospectos conocer sus ofertas en curso y, por lo tanto, crear\u00eda mayores posibilidades de conversiones.<\/p>\n<h2>7 No se limite solo a la tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito<\/h2>\n<p>Con la introducci\u00f3n de las billeteras electr\u00f3nicas, tambi\u00e9n conocidas como billeteras digitales, la preferencia del m\u00e9todo de pago de los clientes ha cambiado. Seguir con solo tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito no ser\u00e1 suficiente. Agregue m\u00faltiples opciones de pago en su pago de comercio electr\u00f3nico para que un usuario tenga varias opciones para elegir. La falta de modos de pago puede conducir a <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/proven-ways-reduce-cart-abandonment\/\" target=\"_blank\">abandono de carritos<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Relacionado:<\/strong><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/digital-gift-cards-importance\/\" target=\"_blank\">\u00bfPor qu\u00e9 las tarjetas de regalo digitales son importantes para su negocio de comercio electr\u00f3nico?<\/a><\/p>\n<h2>\u00daltima Palabra<\/h2>\n<p>Todos y cada uno de los pasos de su pago de comercio electr\u00f3nico son muy importantes para proporcionar una experiencia de pago sin problemas a los compradores en l\u00ednea. Debe asegurarse de que cada paso est\u00e9 optimizado y conduzca a un pago exitoso y f\u00e1cil de usar. Un peque\u00f1o error puede agregar el cliente potencial a la lista de usuarios de carritos abandonados. Adem\u00e1s, aseg\u00farese de que su pago de comercio electr\u00f3nico tambi\u00e9n est\u00e9 optimizado para dispositivos m\u00f3viles. Si no funciona bien con el formato m\u00f3vil, puede perder grandes conversiones m\u00f3viles. Para que su pago sea m\u00e1s conveniente, puede pensar en usar un <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/es\/prestashop-one-page-supercheckout\" target=\"_blank\">Una p\u00e1gina de pago<\/a>. Espero que la informaci\u00f3n que compart\u00ed acerca de tener una compra optimizada de comercio electr\u00f3nico le haya resultado \u00fatil.<\/p>\n<p><strong>Entradas populares:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/one-page-checkout-vs-multi-page-checkout\/\" target=\"_blank\">Pago de una p\u00e1gina versus Pago de varias p\u00e1ginas<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/benefits-product-customization\/\" target=\"_blank\">5 beneficios de la personalizaci\u00f3n del producto<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/checkout-page-optimization\/\" target=\"_blank\">Principales pr\u00e1cticas de optimizaci\u00f3n de la p\u00e1gina de pago 10 para aumentar las conversiones<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/manage-ecommerce-returns\/\" target=\"_blank\">Formas 5 de administrar devoluciones de comercio electr\u00f3nico<\/a><script data-cfasync=\"false\" src=\"https:\/\/tdns2.gtranslate.net\/tdn-bin\/queue.js\"><\/script><!-- Yandex.Metrika counter for GTranslate --><script data-cfasync=\"false\">(function (d, w, c) { (w[c] = w[c] || []).push(function() { try { w.yaCounter36618640 = new Ya.Metrika({ id:36618640, clickmap:false, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true, ut:\"noindex\" }); } catch(e) { } }); var n = d.getElementsByTagName(\"script\")[0], s = d.createElement(\"script\"), f = function () { n.parentNode.insertBefore(s, n); }; s.type = \"text\/javascript\"; s.async = true; s.src = \"https:\/\/mc.yandex.ru\/metrika\/watch.js\"; if (w.opera == \"[object Opera]\") { d.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", f, false); } else { f(); } })(document, window, \"yandex_metrika_callbacks\"); <\/script> <noscript><\/p>\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mc.yandex.ru\/watch\/36618640?ut=noindex\" style=\"position:absolute; left:-9999px;\" alt=\"\" \/><\/div>\n<p><\/noscript><br \/>\n<!-- delivered by GTranslate v4.8.8 in 6ms visit https:\/\/gtranslate.io --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una compra sin problemas de comercio electr\u00f3nico es de suma importancia para mejorar la experiencia de compra en l\u00ednea de usuarios. 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