{"id":10936,"date":"2017-11-16T09:14:18","date_gmt":"2017-11-16T09:14:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=10931\/"},"modified":"2019-08-28T15:17:14","modified_gmt":"2017-11-16T09:14:18","slug":"errores-convencionales-de-5-que-est%c3%a1n-matando-sus-suscripciones-de-comercio-electr%c3%b3nico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/magento-es\/errores-convencionales-de-5-que-est%c3%a1n-matando-sus-suscripciones-de-comercio-electr%c3%b3nico\/","title":{"rendered":"Errores convencionales de 5 que est\u00e1n matando sus suscripciones de comercio electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"<p class=\"gt-block graf graf--h3\">El e-retail ahora no solo est\u00e1 restringido a unos pocos gigantes de comercio electr\u00f3nico. Actualmente est\u00e1 dirigiendo la plataforma internacional. Al mismo tiempo, la era de la pirater\u00eda de crecimiento est\u00e1 marcada con el inicio de una serie de nuevas empresas. Si bien la adquisici\u00f3n de nuevo tr\u00e1fico de sitios web es inevitable, la retenci\u00f3n de clientes es lo que contribuye al \u00e9xito general de las plataformas de comercio electr\u00f3nico. Se dice que una <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/thenextscoop.com\/increase-ecommerce-customer-base\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" data-href=\"https:\/\/thenextscoop.com\/increase-ecommerce-customer-base\/\">\u00bfEl aumento en 5% de la retenci\u00f3n de clientes puede aumentar las ventas en 25%?<\/a> Dependiendo de otros factores tambi\u00e9n.<\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\">Con tantos sitios de compras y amplias opciones para los compradores en l\u00ednea, la tarea aparentemente f\u00e1cil de obtener sus direcciones de correo electr\u00f3nico es en realidad un desaf\u00edo, lo mismo ocurre con <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/prestashop-blog\/ensure-customer-retention-ecommerce-store\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/prestashop-blog\/ensure-customer-retention-ecommerce-store\/\">retenci\u00f3n de clientes<\/a>. Las suscripciones de comercio electr\u00f3nico son una de las formas de repetir compras. No ser\u00e1 incorrecto afirmar que es un truco f\u00e1cil para amortizar el costo de adquisici\u00f3n con compras repetidas. Por lo tanto, es inevitable decir que para <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/improve-sale-of-ecommerce-store\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/improve-sale-of-ecommerce-store\/\">aumentar tus ventas<\/a>, necesitas aumentar tu base de clientes.<\/p>\n<p class=\"graf graf--p\">Las ventanas emergentes de suscripci\u00f3n convencionales han sido una tendencia en el ecosistema de comercio electr\u00f3nico desde su inicio. Sin embargo, estas ventanas emergentes han sido m\u00e1s bien acusadas de rechazar a los clientes en lugar de motivarlos a ingresar sus direcciones de correo electr\u00f3nico. Siguiendo las t\u00e1cticas escandalosas de las ventanas emergentes con rat\u00f3n y otros, han dado resultados, pero al mismo tiempo tienen su propio impacto negativo. Por lo tanto, tener cuidado con estos errores convencionales es la clave cuando se trata de aumentar la suscripci\u00f3n del sitio.<\/p>\n<p class=\"graf graf--p\">En pocas palabras, analicemos algunos de los errores que pueden estar matando sus suscripciones de comercio electr\u00f3nico. Echa un vistazo a ellos.<\/p>\n<h2 class=\"graf graf--p\">Error 1: Apeg\u00e1ndose a los medios tradicionales.<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/Sticking-to-the-traditional-means.png\" alt=\"Apeg\u00e1ndonos a los medios tradicionales.\" width=\"1125\" height=\"632\" \/><\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\">\u00bfRealmente crees que un visitante de la tienda compartir\u00eda sus datos personales contigo a cambio de los peque\u00f1os descuentos que est\u00e1s ofreciendo? \u00bfPor qu\u00e9 se suscriben a sus boletines o programas de marketing sin sentir la necesidad? Las posibilidades de que esto suceda son muy escasas. <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/grow-email-list-subscription-pop-ups\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/grow-email-list-subscription-pop-ups\/\">Para crecer tu lista de correo<\/a>, necesitas tener un enfoque ligeramente diferente. Aqu\u00ed es donde la ventana emergente Scratch Coupon y la ventana emergente Exit pueden hacer maravillas por ti. El elemento emergente de cupones de Scratch puede despertar curiosidad en sus visitantes, mientras que un emergente de salida puede ayudarlo a obtener las direcciones de correo electr\u00f3nico de sus visitantes en el momento final, b\u00e1sicamente cuando un usuario est\u00e1 a punto de abandonar su tienda.<\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\">Para aprovechar los beneficios del cup\u00f3n Scratch en su tienda en l\u00ednea para obtener m\u00e1s suscriptores, puede probar Knowband&#39;s <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-scratch-coupon?search=scratch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-scratch-coupon?search=scratch\">Scratch addon cup\u00f3n para Prestashop<\/a>,  <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-scratch-coupon?search=scratch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-scratch-coupon?search=scratch\">Extensi\u00f3n de Scratch Coupon para OpenCart<\/a>,  <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-scratch-coupon?search=scratch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-scratch-coupon?search=scratch\">Extensi\u00f3n de cup\u00f3n de Scratch para Magento<\/a> y <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-scratch-coupon?search=scratch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-scratch-coupon?search=scratch\">Extensi\u00f3n de cup\u00f3n de Scratch para Magento 2<\/a>.<\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\">Del mismo modo, puede consultar la <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-exit-popup?search=exit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-exit-popup?search=exit\">Salir del complemento emergente para Prestashop<\/a>,  <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-exit-popup?search=exit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-exit-popup?search=exit\">Salir de la extensi\u00f3n emergente para OpenCart<\/a>,  <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-exit-popup?search=exit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-exit-popup?search=exit\">Salir de la extensi\u00f3n emergente para Magento<\/a> y <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-exit-popup?search=exit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-exit-popup?search=exit\">Salir de la extensi\u00f3n emergente para Magento 2<\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"graf graf--p\">Error 2: No hay toque personalizado<\/h2>\n<p class=\"graf graf--p\">El marketing en l\u00ednea ahora est\u00e1 siendo superado por el marketing emocional. La pr\u00f3xima era tiene que ver con encontrar la conexi\u00f3n emocional con su posible base de clientes. Se habla mucho sobre el comportamiento del cliente y la personalizaci\u00f3n de las t\u00e1cticas de marketing con esta perspectiva. Lo primero que har\u00eda cualquiera de los e-marketers es comprender el comportamiento del cliente. El comportamiento en tiempo real se puede utilizar para proporcionar un toque personalizado a la campa\u00f1a. Las empresas de comercio electr\u00f3nico pueden aumentar el conocimiento de la marca y generar clientes potenciales de calidad al crear una conexi\u00f3n personal con el p\u00fablico. No hacer uso de la informaci\u00f3n del cliente es el mayor error que los e-comerciantes est\u00e1n cometiendo incluso hoy. Optimiza tu comunicaci\u00f3n y cosechar\u00e1s el resultado deseado.<\/p>\n<h2 class=\"graf graf--p\">Error 3: No ser innovador.<\/h2>\n<p class=\"graf graf--p\">Si desea capturar el m\u00e1ximo de direcciones de correo electr\u00f3nico de sus visitantes, una ventana emergente general que ofrezca un descuento y pida a los usuarios que ingresen su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico no funcionar\u00e1. Necesita innovar la forma en que solicita a sus visitantes que se suscriban a usted. Deja que tu creatividad hable. Haga que sus usuarios participen en alg\u00fan tipo de actividad divertida.<\/p>\n<p class=\"graf graf--p\">La gamificaci\u00f3n es una de las maneras de hacer que todo el proceso sea divertido y adictivo para los visitantes de la tienda. Algo as\u00ed como Spin and Win emergente puede ayudar a los comerciantes electr\u00f3nicos a motivar a sus clientes a ingresar sus identificaciones de correo electr\u00f3nico sin molestarlos. La ventana emergente interactiva les pide a los usuarios que prueben su suerte girando la rueda y les permite aprovechar las mejores ofertas de la tienda en l\u00ednea solo ingresando las ID de correo electr\u00f3nico. La forma elegante de atraer a los visitantes puede hacer que su sitio se balancee, aumentando el compromiso de los clientes. Sea innovador y comience a dar vueltas en algunas oportunidades.<\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\">Checkout Knowband&#39;s <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-spin-and-win?search=spin%20and%20win\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-spin-and-win?search=spin%20and%20win\">Gira y gana: entrada, salida y emergente de suscripci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para Prestashop<\/a>,  <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-spin-and-win?search=spin%20and%20win\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-spin-and-win?search=spin%20and%20win\">Spin and Win popup extension para Magento<\/a>,  <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-spin-and-win?search=spin%20and%20win\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-spin-and-win?search=spin%20and%20win\">Extensi\u00f3n de Spin and Win Popup para Magento 2<\/a>,  <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-spin-and-win?search=spin%20and%20win\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-spin-and-win?search=spin%20and%20win\">Spin and Win Popup extension para OpenCart<\/a> y <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/woocommerce-spin-and-win?search=spin%20and%20win\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/woocommerce-spin-and-win?search=spin%20and%20win\">Spin and Win emergente para WooCommerce<\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"graf graf--p\">Error 4: Falta de interacci\u00f3n con el cliente<\/h2>\n<p class=\"graf graf--p\">Los compradores en l\u00ednea en estos d\u00edas tienen la costumbre de investigar cosas en internet. Por lo tanto, el marketing de contenidos es una de las maneras de provocar el inter\u00e9s de los visitantes en su sitio. Proporcionarles la informaci\u00f3n que buscan con contenido de calidad. No solo el contenido de la tienda web, incluso los contenidos que usted publica en los sitios de terceros juegan un papel vital. La publicaci\u00f3n de blogs en sitios de calidad puede ayudarlo a atraer a un p\u00fablico m\u00e1s amplio. Incluso puede pedirles que se suscriban al sitio de blogs para obtener las actualizaciones sobre el mismo. Adem\u00e1s, interactuar con los clientes es la mejor manera de mantenerlos comprometidos y atraerlos para que se suscriban. Proporcionar servicios de chat en tiempo real y atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<h2 class=\"graf graf--p\">Error 5: no aprovechar la plataforma de medios sociales<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/select-few-social-media-network.png\" alt=\"Redes Sociales\" width=\"809\" height=\"400\" \/><\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\">Los sitios de redes sociales son las mejores plataformas para encontrar su base de audiencia y <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/ways-boost-sales-social-media\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/ways-boost-sales-social-media\/\">aumentar sus ventas<\/a>. Facebook, Instagram y otros sitios similares pueden ayudarlo a comprender mejor el comportamiento del cliente. Por lo tanto, aprovechar el poder de las plataformas de medios sociales con eficacia. Interact\u00faa y participa con ellos en estos sitios. Hay sitios que utilizan la opci\u00f3n de auto-suscripci\u00f3n. Es posible que obtengan pistas f\u00e1ciles e instant\u00e1neas, pero a la larga, puede afectar el factor de confianza. La creaci\u00f3n de una relaci\u00f3n s\u00f3lida y duradera con el p\u00fablico objetivo es la clave del \u00e9xito. Enga\u00f1arlos en suscripciones puede costarle algunos clientes leales. Entonces, cree una conexi\u00f3n en estas plataformas y util\u00edcela de manera eficiente para mejorar la base de clientes.<\/p>\n<h2 class=\"graf graf--p\"><strong class=\"markup--strong markup--p-strong\">\u00daltima Palabra<\/strong><\/h2>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\">Cuantos m\u00e1s visitantes agregue a su lista de suscriptores de correo electr\u00f3nico, mayores ser\u00e1n las posibilidades de conversiones y ventas. Al mismo tiempo, los clientes nunca deben sentir que las tiendas en l\u00ednea los obligan a suscribirse a sus correos electr\u00f3nicos de marketing. Hay muchos <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/magento-blog\/things-to-consider-while-adding-subscriber-pop-up-in-your-site\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/magento-blog\/things-to-consider-while-adding-subscriber-pop-up-in-your-site\/\">Factores a tener en cuenta antes de solicitar la suscripci\u00f3n.<\/a>, pero la idea de presentarlos frente a los clientes debe hacerse de manera que tanto el comerciante como el comprador se sientan c\u00f3modos.<\/p>\n<p><script data-cfasync=\"false\" src=\"https:\/\/tdns2.gtranslate.net\/tdn-bin\/queue.js\"><\/script><!-- Yandex.Metrika counter for GTranslate --><script data-cfasync=\"false\">(function (d, w, c) { (w[c] = w[c] || []).push(function() { try { w.yaCounter36618640 = new Ya.Metrika({ id:36618640, clickmap:true, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true, ut:\"noindex\" }); } catch(e) { } }); var n = d.getElementsByTagName(\"script\")[0], s = d.createElement(\"script\"), f = function () { n.parentNode.insertBefore(s, n); }; s.type = \"text\/javascript\"; s.async = true; s.src = \"https:\/\/mc.yandex.ru\/metrika\/watch.js\"; if (w.opera == \"[object Opera]\") { d.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", f, false); } else { f(); } })(document, window, \"yandex_metrika_callbacks\"); <\/script> <noscript><\/p>\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mc.yandex.ru\/watch\/36618640?ut=noindex\" style=\"position:absolute; left:-9999px;\" alt=\"\" \/><\/div>\n<p><\/noscript><br \/>\n<!-- delivered by GTranslate v4.8.8 in 206ms visit https:\/\/gtranslate.io --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El e-retail ahora no solo est\u00e1 restringido a unos pocos gigantes de comercio electr\u00f3nico. 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