Tag: comercio electrónico de pago

8 ejemplos de comercio electrónico de pago y envío impresionantes

Una gran cantidad de esfuerzo va en la construcción de las páginas que se convierten. la optimización del contenido, CTA optimización, racionalización de navegación, todo lo que hacemos es para la conducción de las conversiones en la tienda. Comercio electrónico de salida es uno de tales página cuyo índice de conversión tiene un impacto directo en su generación de ingresos.

En este post, he compilado una lista de las cajas de comercio electrónico más inspiradoras que pueden inspirar a aprender algunos aspectos útiles de ellos. Cada una de las cajas en esta lista se compone de algo que se toma el ejemplo de. Se le debe dar una idea clara de cómo se debe llevar a hacer su propia conversión página de pago amigos como estos sitios Web. Así que vamos a inspirar por estas cajas.

1. Pedido de Apple

Pedido de Apple es un gran ejemplo de proporcionar opciones de pago alternativos

Apple proporciona una página de pago muy bien organizado que pone toda su atención en la llamada a botones de acción con la correcta utilización de los espacios en blanco. La página de pago hace un gran trabajo de apelar a los usuarios para completar el proceso, incluso como usuario invitado.

Solicitando el registro de cuenta necesaria para completar el proceso de pago es una de las razones más comunes para el abandono de carritos. Para resolver este problema común, Apple ofrece la opción de pago y envío de huéspedes donde no se requieren los compradores para crear necesariamente una cuenta de usuario rellenando un montón de información en el formulario de registro.

Si ya tienen una cuenta, pueden inscribirse en, y si no tienes una cuenta, simplemente continuar con la caja de invitados.

Sin embargo, hay otra cara de la caja de invitados que la información del cliente no se guardará para futura referencia en la base de datos. Esto significa que los clientes no serán capaces de realizar un seguimiento de su orden. Si eso no es un problema para los clientes, la caja de invitados es una característica útil para incluir en su caja.

También el nombre de usuario de correos o pasos de comprobación de los huéspedes son tan simples e interactiva. Hay una opción de chat que se puede utilizar para despejar sus dudas derecha desde el representante de la manzana. Se pueden elegir las fechas de entrega y las opciones disponibles, continúe con los pasos siguientes.

2. Pedido de Bellroy

Pedido larga es una de las principales razones para el abandono carrito de la compra. De acuerdo con el instituto Baymard ,

“27% de los compradores en línea de Estados Unidos han abandonado un orden en el último trimestre debido únicamente a un‘proceso de pago demasiado tiempo / complicado’.

Bellroy se encarga de esta gran problema un poco diferente en comparación con Apple.Proporciona una salida de una página a sus usuarios de compactación enteros los pasos de compra, en una única página. La estructura de la caja de una página hace que el proceso suave y más corto para los clientes. Los usuarios pueden rellenar la dirección de entrega, dirección de facturación, seleccionar opciones de envío y proporcionar datos de pago desde la misma página.

La experiencia del usuario se ha optimizado aún más mediante la inclusión de un conjunto de sólo los detalles necesarios que se requieren para ser llenado-in.

Aquellos propietarios de tiendas de comercio electrónico que quieren ofrecer una forma sencilla, rápida y fácil experiencia de pago a los clientes pueden utilizar un Pedido de una página estructura y ahorrar tiempo y esfuerzos de los clientes.

Pie de pago y envío de 3. Myntra:

Myntra va bien con su multi-paso, pero de alta conversión de página de pago

En caso de que usted no es un partidario de la caja de huéspedes o una sola página de pago, usted debe seguir el ejemplo de página de pago de Myntra. Se presenta un ejemplo perfecto de cómo se puede hacer una conversión de la caja de múltiples páginas sin usar la caja de invitados.

Aquí, en lugar de la caja de invitados, los clientes pueden continuar como un usuario registrado por la tala en el uso de sus credenciales de cuenta de Facebook, o Google sin crear una cuenta de usuario en Myntra.

Por otra parte, cuando los clientes están completando el proceso de pago de multi-página de pago de Myntra, se les proporciona una idea clara de donde están y donde estarían en el siguiente paso.Proporciona un proceso transparente que incluye una barra de progreso en la parte superior de la página, además de un logotipo de la confianza, y el logotipo de las opciones de pago en el pie de página mantener a los usuarios bien informados.

La opción de pago y envío de huéspedes ofrece la opción de los usuarios para registrar una cuenta justo después de que se complete el pago y envío. Este es un buen toque de fomento de la inscripciones sin dar una carga para los clientes.

4. Pedido de Amazon

última de pago de Amazon hace hincapié en la cuenta de registro necesarios

Amazon sigue probando su proceso de pago de vez en cuando. Actualmente, se está siguiendo una combinación única de enfoque tradicional y que las propias acciones de llamada a la peculiar. Al resaltar la opción de envío de dos días libres en la página del producto en sí, se reduce la tarea de envío de selección en la página de pago, además de una promoción indirecta del servicio de Amazon Prime.

La percepción común de un pago y envío de comercio electrónico implica proporcionar una gran cantidad de opciones como, Añadir a la lista de deseos, continuar con la compra, pago y envío de invitados y así sucesivamente. Sin embargo, Amazon trabaja en un principio diferente aquí. Se hace hincapié en la creación de una cuenta de usuario antes de poder proceder a la página de pago, pero proporciona una página muy rápido y compacto registro.

A pesar del registro de la cuenta es necesario, Amazon todavía tiene una salida más alta conversión

Al hacer esto, Amazon se asegura de que los clientes que entran en el embudo de pago no se distraigan con las fugas y termina la comprobación con una experiencia de usuario personalizada.Si sus clientes no les importa llenar un pequeño formulario de registro, el enfoque de Amazon está es una inspiración para usted.

Precaución: Amazon actúa como casi un monopolio en el mercado de comercio electrónico para las diversas categorías. Los clientes que prefieren Amazon no encontrarán dificultades para presentar el formulario de registro pequeña. Puede que no sea una situación similar en su caso. Yo sugeriría una amplia pruebas A / B campaña antes de finalizar la decisión.

5. Mensuas’ checkout

Mensuas tienen un solo pago y envío página, con la opción de inicio de sesión sociales

Si la creación de cuentas no es una preferencia para usted, es posible que desea buscar en la página de pago de Mensuas. Mensuas es un destino líder en los EE.UU. para la ropa interior de moda para los hombres. Al igual que en Bellroy, Mensuas también proporciona una única página de pago y envío a ella, los clientes. Sin embargo, va un paso más allá mediante la introducción de acceso social a la página de pago. Uno puede notar fácilmente el énfasis en las opciones de inicio de sesión, donde tiene varias opciones para continuar con la comprobación proceso- la caja de huéspedes, inicio de sesión del usuario y registro de la cuenta.

En caso de que usted es un usuario nuevo, puede pago y envío como un usuario invitado, crea una cuenta de usuario, o simplemente utilizar la opción de inicio de sesión de Facebook o Google para iniciar sesión con sus credenciales directa plataforma social. Al hacer clic en cualquiera de las opciones de inicio de sesión sociales, el usuario puede acceder al instante a la cuenta de usuario sin necesidad de rellenar un formulario de registro. Por lo tanto, el ahorro de los clientes de una carga para crear cuentas de usuario de forma manual. Inicio de sesión Social hace que la experiencia de pago muy suave y maneja varias razones para el abandono de carritos a la vez.

6. Pedido de Fab

Fab proporciona una salida de múltiples pasos opción de inicio de sesión de Facebook con

Fab utiliza una salida de múltiples etapas bien optimizado que puede ser completado sin crear una cuenta de usuario manualmente. Si usted no tiene una cuenta de usuario ya, se puede elegir entre la caja de huéspedes o la opción de inicio de sesión de Facebook.

Se utiliza eficientemente el usuario de Facebook para animar a registros de usuarios que es un aspecto importante de aprender de página de pago de Fab. Se entiende la importancia de las cuentas de usuario y la forma en que se puede utilizar para crear conversiones de repetición. Por lo tanto, empuja a los usuarios hacia la opción Inicio de sesión sin tener que forzarlos.

El proceso de pago después de anunciarse o continuar como invitado presenta algunas formas bien optimizadas para proporcionar la información de facturación, envío y pago. Las formas piden solamente la información necesaria y no exigen información secundaria de los usuarios.

7. Pedido de Nike Store

Pedido de Nike es precedida por una salida rápida opcional PayPal

La velocidad del proceso de pago es una de las principales preocupaciones que persigue a todos los propietarios de la tienda. Nike maneja la situación mediante la integración inteligente una opción de pago de PayPal que proporciona una salida más rápida y segura. Por otra parte, para el uso de un pago de PayPal clientes necesitan para iniciar la sesión utilizando su cuenta de PayPal que trae automáticamente a los clientes a iniciar sesión en el club de los usuarios.

Para la interfaz de pago regular, Nike va con una estructura de pago y envío de una página parcial.Yo digo parcial porque todos los pasos no se desbloquean a la vez en la página. Usted tiene que completar el paso previo antes de pasar al siguiente paso.

Pedido regulares de Nike se inspira en la estructura de una sola página

Aquí los usuarios pueden optar por seguir con la caja sin necesidad de acceder y crear la cuenta de usuario en la parte posterior. Además, el resumen carrito de la compra en la columna de la derecha mantiene a los usuarios bien informados acerca de los gastos diversos asociados con los gastos de envío cart-, costo total, el costo de un solo elemento.

8. checkout de Jabong

Jabong proporciona un proceso de pago simplificado que mantiene a los usuarios informados sobre los siguientes pasos además permite múltiples opciones de conexión social. Las nuevas medidas en la página de pago están bien optimizados para pedir sólo algunos detalles importantes.

La opción más inspirador que he encontrado aquí era la opción de especificar si la dirección de envío es una dirección de casa o la oficina. Ayuda a que el sitio de compras para entregar los artículos en una hora correcta, reduciendo al mínimo las posibilidades de falta de entrega. Además, el campo de número de teléfono alternativo es un campo opcional que los clientes pueden elegir para saltar o proporcionar. He encontrado este pago y envío como uno de los más rápidos entre las cajas inspeccioné.

Conclusión

Todos estos ocho cajas son las mejores? Depende. Voy a dejar que en nuestros lectores para decidir, pero creo que todos tienen algo que tenemos que aprender de.

Todos ellos no insisten en la creación de cuentas es necesario, a excepción de la Amazonía (que estaba proporcionando la caja de invitados hace un tiempo). Sin embargo, todos ellos incluidos Amazon nos inspiran para manejar el primer paso de la caja de manera inteligente. Mientras que otros manejan la situación con la caja de inicio de sesión de invitados y sociales, Amazon se encarga de que a través de su formulario de registro compacto.

Me gusta el enfoque de Mensuas, que proporciona el registro, inicio de sesión, la caja de inicio de sesión de invitados y social. Por otra parte, es solo la Página del pago está bien optimizado en términos de diseño de formularios.

5 cosas que probablemente no sabía nada de la caja de comercio electrónico

Una página de pago es la única interfaz que trae realmente los ingresos para su negocio. Es un lugar donde los acuerdos están cerrados y, por último, las ventas se realizan a cambio de los pagos realizados por los clientes.

Es muy desafortunado para experimentar un rebote de vuelta de la página de pago, ya que es la única página donde los usuarios vienen cuando están seguros acerca finalmente la compra de usted. Por cualquier motivo al azar, un juego de vuelta de completar un pago y envío no es lo que espera de su negocio. Aquí, en este artículo, que estoy presentando 5 cosas que probablemente no sabía nada de las cajas de comercio electrónico y tal vez, por eso es posible que haya fallado en contratar los clientes.

1. Los clientes odian largo checkouts-

21% de los clientes abandonar un carrito de la compra, porque la caja toma demasiado tiempo para completar- Stastisia

La longitud de una página de pago es un término relativo. Algunos de nosotros podría decir, teniendo una salida de varias páginas es largo, mientras que otros podrían estar de acuerdo que las páginas de pago haciendo demasiadas entradas son largas. Tanto los escenarios tienen una contribución implacable hacia la fabricación de un proceso de pago muy largo. La estructura de múltiples páginas hace el trabajo mediante la reorientación de los usuarios de las páginas a las páginas que llenar todos los detalles de pago y envío.

Problema: Demasiado muchos pasos y muchos detalles irritan los clientes. Ellos piensan en ellos como un obstáculo que les impide conseguir su producto deseado lo antes posible.

El estado de ánimo positivo de los clientes es directamente proporcional a la longitud de la caja

Imagínese que de pie en fila de la caja de una tienda departamental, pero antes de cajero toma el dinero en efectivo, él / ella se le pide que rellene un formulario. Ahora, algunas preguntas no es un problema; un datos personales sin duda le irritaría.

Solución: Para hacer frente a la página de múltiples re-dirige, puede cambiar a la sistema de página de pago único. Un buen sistema de página de pago único le permite acumular el conjunto de medidas de caja en una sola página. Esta acumulación pesada es, sin embargo, efectivamente organizado por la segregación de manera que la página se mantiene limpio y libre de desorden.

A pesar de todo estar en una sola página, se puede hacer limpia y libre de desorden con la segregación y minimización de campo de formulario

Por otra parte, se debe minimizar implacablemente la cantidad de información que necesita. Pedir sólo aquellos detalles que son importantes. Para empezar, puede omitir pidiendo dirección de correo electrónico secundaria, número de teléfono secundario, etnia, etc Usted puede leer más detalles sobre cómo hacer que su diseño de sitios web forma fácil de usar.

2. Pedido en los dispositivos móviles no es igual que el tablero del escritorio

A menudo ignoramos las cajas móviles pensar en él como un requisito secundario

El número mayor de artículos e investigaciones han sido publicados sobre el tema del flujo de comercio electrónico de pago y optimización UX. Sin embargo, actualmente existe una cobertura bastante limitada en las cajas para dispositivos móviles.

A menudo tienden a hacer todo lo que podemos hacer en nuestra fuerza para hacer que el flujo de pago sin problemas. Sin embargo, casi no prestamos una atención a cómo el flujo de pago irá si el usuario está comprando en un dispositivo móvil. Basta con mirar a esta declaración de Google de nuevo en 2015:

Según Google, “más búsquedas de Google se llevan a cabo en los dispositivos móviles que en ordenadores en 10 países, incluyendo los EE.UU. y Japón”

Incluso Alibaba informó “más de sus compradores están comprando el móvil que la mesa”

Los usuarios están utilizando hoy en día los dispositivos móviles más de escritorio. Ahora, si se mantiene teniendo en cuenta el pago y envío en los teléfonos móviles como lo mismo que en el escritorio, no sería prudente de su parte. Con cada vez más los clientes que utilizan sus teléfonos móviles para hacer compras en línea, optimización de página de pago para dispositivos móviles debe ser su primera prioridad. Para mantener todas esas conversiones importantes en su embudo, prestando atención adicional a la comprobación de respuesta, o aplicación móvil es una necesidad hoy en día. La comprensión de cómo un pago y envío móvil optimizado parece que es muy importante aquí.

3. Hemos estado forzando Invitado checkouts-

Durante mucho tiempo hemos estado pensando en las cajas de huéspedes como una alternativa a la creación de la cuenta es necesario. Por esa razón sitios de comercio electrónico solo proporcionan invitados opciones de pago para todos los usuarios.

Pedido de invitados parece ser la solución obvia para la nueva cuenta de la fatiga, que no pide a los clientes para crear una cuenta o guardar cualquier información personal para comprar un producto. Sin embargo, la caja huésped no es siempre una decisión inteligente para todos los sitios de comercio electrónico. En realidad, da lugar a más problemas de los que resuelve en pocos algunos casos.

  • Se hace muy difícil revisar, modificar o realizar un seguimiento de las órdenes
  • Los clientes no pueden cambiar el orden de los productos utilizando la caja de invitados
  • Se hace difícil para los propietarios de tiendas para gestionar las devoluciones, el intercambio, o reembolsos
  • propietarios de tiendas no serán capaces de dar seguimiento a este tipo de clientes
  • propietarios de tiendas no pueden proporcionar guiada experiencia de pago (información previa a la población, la autosugestión, etc.)

La convención común entre los distintos propietarios de tiendas de comercio electrónico es que la caja de invitados aumenta las tasas de conversión. Por otra parte, solicitando la creación de cuentas se presume como una barrera para el proceso de pago. No estoy en desacuerdo con la convención por completo. Sin embargo, depende de la situación y el tipo de información que necesita.

Por ejemplo, ASOS nunca incluyó una extracción de invitados, pero aún así, se experimentó una reducción del 50% en la compra abandonos con sólo una simple modificación en la pantalla de inicio de sesión. Así era como se veía la pantalla de inicio de sesión anterior:

Los clientes que se vieron obligados a entrar o crear una cuenta antes

Hicieron una pequeña modificación en la página anterior, simplemente añadiendo un botón continuar para los nuevos clientes.

La nueva página de inicio de sesión no pidió la creación de la cuenta, sino que permitió a los clientes a continuar con el proceso de pago.

Con la nueva modificación, los usuarios no se les pidió que crear una cuenta en la página de inicio de sesión. Ahora pueden hacer clic en el botón Continuar para proceder con el proceso de pago.Sin embargo, fue además sabia que en realidad no perdonó a los clientes de no tener una cuenta.Se les pidió que proporcionar alguna información en la siguiente página que en realidad se utilizó para la creación de la cuenta. Para que los clientes todavía tenía que registrar.

La idea detrás de contar la historia de ASOS es explicar cómo la caja huésped no siempre es la única opción y se puede hacer mucho más con ajustes simples en el proceso. Por lo tanto, la mejor manera de decidir si necesita la caja de huéspedes o no tener en cuenta los factores específicos como, puede su gestor de retorno proceso de los pedidos de invitados, la cantidad de información se necesita, con qué frecuencia los clientes repiten su compra, y tiene usted un inicio de sesión sociales como otra alternativa a la caja de invitados.

4. Social al inicio de sesión página de pago es una mejor alternativa-

La explicación anterior a la salida de huéspedes ha dejado claro que un check out huésped no es siempre la mejor alternativa. Que me lleva al siguiente punto acerca de la característica de inicio de sesión sociales en sitios de comercio electrónico. Entendemos que muestra-sube y cuentas de usuario son importantes para los propietarios de sitios web. La información guardada en la cuenta de cliente puede ayudar a aumentar las tasas de conversión de comercio electrónico hasta en gran medida.

Con el mismo objetivo, login sociales en una página de pago proporciona un fácil opción para los usuarios crear una cuenta de usuario que también sin llenar un formulario de registro. Se utiliza la información almacenada en cuentas de redes sociales que recupere automáticamente la información necesaria para crear una cuenta de usuario en el sitio. Por lo tanto, si los usuarios no quieren crear una cuenta por sí mismos, un inicio de sesión social puede hacer lo mismo por ellos.

Un inicio de sesión social para plataformas de medios sociales populares como Google Plus, Facebook, y Twitter es una adición prudente, además de una mejor alternativa a las cajas de registro de la cuenta y de la huésped.

Login social como una mejor alternativa a las cajas de huéspedes

5. Los clientes odian cuando cometen errors-

Es muy frustrante al hacer una compra para enviar el formulario y desencadenar un error de validación. Que también con poco, confuso, o no orientación sobre cómo solucionarlo.

Cuando aparecen dichas validaciones con ninguna orientación, lo que viene a la mente de un cliente es “Ahhh! Ahora, lo que hice mal”.

En una situación ideal, el usuario rellena el formulario de pago con la información necesaria y tienden a terminar el trabajo lo antes posible al enviar el formulario. Sin embargo, la gente a menudo cometen errores en el llenado de formularios, y que cuando la validación de formularios entran en escena. Una buena forma de lenguaje de validación es cortés y claro el mensaje que lleva. Cosas que la mayoría de nosotros probablemente no sabe acerca de las validaciones página de pago son:

  • Será confundir al usuario, no aparecen en el lugar correcto.
  • Se va a confundir al usuario si no se muestra en el momento adecuado.
  • Será confundir al usuario, no aparecen en el color adecuado, y
  • Será confundir al usuario si no se muestra el mensaje claro.

Con estos cuatro puntos en mente, una validación página de pago es un elemento crucial que puede o bien romper o hacer la experiencia de pago de los clientes. Asi que,

  • Utilice siempre las validaciones en línea en estrecha proximidad con el campo que lo desencadenó.
  • Mostrar validación instantánea en lugar de una muestra en la parte superior de la página tras el envío del formulario.
  • Mostrar los errores en color rojo y validaciones correctas en verde
  • Escribir un mensaje claro acerca del error y maneras de solucionarlo

colores apropiados de usuario y la proximidad adecuada para mostrar los errores de validación de formularios

Finalmente,

Comercio electrónico de salida es un tema amplio y es siempre en la investigación por los expertos.Innovaciones como una sola página de pago, Ajax carrito de la compra, validación de formularios en línea, de acceso social, etc., son ejemplos perfectos de cómo la caja de comercio electrónico está evolucionando día tras día. Hay una gran cantidad de información para hablar de las cajas de comercio electrónico. Ciertamente, la próxima vez cuando escribo sobre ello, voy a conseguir algunas cosas más y más avances a escribir sobre sus cajas de pago de comercio electrónico.