{"id":84219,"date":"2019-08-06T07:33:27","date_gmt":"2019-08-06T07:33:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=84111\/"},"modified":"2022-07-18T17:00:42","modified_gmt":"2022-07-18T17:00:42","slug":"benefits-of-loyalty-programs-for-your-online-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/de\/ecommerce-blog-de\/benefits-of-loyalty-programs-for-your-online-business\/","title":{"rendered":"Vorteile von Kundenbindungsprogrammen f\u00fcr Ihr Online-Gesch\u00e4ft"},"content":{"rendered":"<p><html lang=\"de\"><head><meta charset=\"utf-8\"><\/head><body>Was sind Treueprogramme? Warum sind sie zu einem wichtigen Element f\u00fcr Online-Unternehmen geworden? Welche Vorteile bieten Kundenbindungsprogramme? Wie funktionieren Treueprogramme? Wenn Ihnen diese Fragen durch den Kopf gehen, sind Sie an der richtigen Stelle gelandet, um eine Antwort auf all diese Fragen zu erhalten. Lass uns anfangen. Als die E-Commerce-Branche weniger \u00fcberf\u00fcllt war und die Menschen nur begrenzte M\u00f6glichkeiten hatten, online einzukaufen, machten sich Marken keine gro\u00dfen Sorgen dar\u00fcber, Kunden zu verlieren. Da die Auswahl gering war, kauften die Leute fr\u00fcher bei derselben Marke ein, bei der sie fr\u00fcher eingekauft hatten. Aber heute, wo der E-Commerce-Sektor enorm expandiert hat, haben die Menschen unz\u00e4hlige Einkaufsm\u00f6glichkeiten. Dies f\u00fchrte dazu, dass Marken Kunden an ihre Konkurrenten verloren und somit Treueprogramme entstanden.<\/p>\n<h2>Was ist ein Treueprogramm?<\/h2>\n<p>Ein Treueprogramm ist eine Marketingstrategie von Marken, bei der sie den K\u00e4ufern bei jedem Kauf auf ihrer Website\/ihrem Gesch\u00e4ft Anreize oder Treuepunkte gew\u00e4hren. Die Punkte werden vergeben, damit der Kunde bei seinen zuk\u00fcnftigen Eink\u00e4ufen weiterhin bei derselben Marke einkauft.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/How-Do-Customer-Loyalty-Programs-Work.jpeg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-816975 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/How-Do-Customer-Loyalty-Programs-Work.jpeg\" alt=\"wie-funktionieren-kundenbindungsprogramme\" width=\"760\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/How-Do-Customer-Loyalty-Programs-Work.jpeg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/How-Do-Customer-Loyalty-Programs-Work-300x197.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Empfohlener Blog:\ufffd<\/strong><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/important-ecommerce-loyalty-program-ecommerce-store\/\">Wie wichtig ist ein E-Commerce-Treueprogramm f\u00fcr einen E-Commerce-Shop?<\/a><\/p>\n<h2>Wie funktionieren Kundenbindungsprogramme?<\/h2>\n<p>Zun\u00e4chst t\u00e4tigt der Kunde einen Einkauf und erh\u00e4lt einige Punkte in seinem Wallet. Es ist eine Geste einer Marke, Kunden daf\u00fcr zu danken, dass sie ihre Marke zum Einkaufen ausgew\u00e4hlt haben. Nach dem Erhalt von Treuepunkten k\u00f6nnen die Kunden diese Punkte als Rabatt bei ihrem n\u00e4chsten Einkauf einl\u00f6sen. Das Spannende an Kundenbindungsprogrammen ist, dass es sich um einen kontinuierlichen Zyklus handelt, in dem Kunden f\u00fcr jeden Einkauf belohnt werden. Kunden kaufen also weiter, erhalten Pr\u00e4mien und verwenden sie dann w\u00e4hrend des Bezahlvorgangs, und so funktioniert der Zyklus des Treueprogramms. Die Arten von Treueprogrammen variieren von Unternehmen zu Unternehmen, aber sie konzentrieren sich alle auf einen Zweck &#8211; Kundenbindung an die Marke oder kurz gesagt, Aufbau <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/build-customer-trust-loyalty\/\" target=\"_blank\">Kundenbindung<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Empfohlener Blog:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/prestashop-blog\/prestashop-loyalty-point-program-can-take-marketing-next-level\/\">Wie das PrestaShop-Treuepunkteprogramm Ihr Marketing auf die n\u00e4chste Stufe bringen kann<\/a><\/p>\n<h2>Vorteile von Kundenbindungsprogrammen<\/h2>\n<p>Ein Treueprogramm bietet zahlreiche Vorteile. In diesem Artikel habe ich die 6 wichtigsten Vorteile von Treueprogrammen f\u00fcr Ihr Online-Gesch\u00e4ft vorgestellt.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Benefits-of-Customer-Loyalty-Programs.jpeg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-816976 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Benefits-of-Customer-Loyalty-Programs.jpeg\" alt=\"vorteile-von-kundenbindungsprogrammen\" width=\"760\" height=\"1000\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Benefits-of-Customer-Loyalty-Programs.jpeg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Benefits-of-Customer-Loyalty-Programs-228x300.jpeg 228w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>1. Verbessern Sie die Kundenbindung<\/h3>\n<p>Der erste und wichtigste Vorteil eines Treueprogramms besteht darin, dass es Ihnen hilft, die Kundenbindung zu verbessern. Ich meine, jedes Treueprogramm hat ein Hauptmotiv, n\u00e4mlich Kundenbindung, und sie sind eines der besten und effektivsten<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/customer-retention-strategies\/\" target=\"_blank\">Kundenbindungsstrategien<\/a>. Wussten Sie, dass rund 60 % der Einzelh\u00e4ndler die Kundenbindung als ihr gr\u00f6\u00dftes Hindernis ansehen? Treueprogramme beseitigen diese H\u00fcrde bis zu einem gewissen Grad.<\/p>\n<h3>2. Umsatzsteigerung<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Increase-sales.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-89193 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Increase-sales.jpg\" alt=\"Steigern Sie den Umsatz mit Treueprogrammen\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Increase-sales.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Increase-sales-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span class=\" jss1638 jss1639\"><span id=\"editable-content-within-article~0~0~0\" class=\"jss1640 jss1641\">Erh\u00f6ht\ufffd<\/span><span id=\"editable-content-within-article~0~0~1\" class=\"jss1640 jss1642\">Umsatz\ufffd<\/span><\/span><span class=\" jss1638 jss1643\"><span id=\"editable-content-within-article~0~1~0\" class=\"jss1640 jss1644\">sind <\/span><span id=\"editable-content-within-article~0~1~1\" class=\"jss1640 jss1645\">die\ufffd<\/span><span id=\"editable-content-within-article~0~1~2\" class=\"jss1640 jss1646\">weiter\ufffd<\/span><\/span><span class=\" jss1638 jss1647\"><span id=\"editable-content-within-article~0~2~0\" class=\"jss1640 jss1648\">Vorteil\ufffd<\/span><\/span><span class=\" jss1638 jss1649\"><span id=\"editable-content-within-article~0~3~0\" class=\"jss1640 jss1650\">von <\/span><\/span><span class=\" jss1638 jss1651\"><span id=\"editable-content-within-article~0~4~0\" class=\"jss1640 jss1652\">Loyalit\u00e4t\ufffd<\/span><span id=\"editable-content-within-article~0~4~1\" class=\"jss1640 jss1653\">Programme. Also l<\/span><\/span>Treueprogramme sind \u00e4u\u00dferst effektiv bei der Steigerung Ihrer E-Commerce-Einnahmen. Das Anbieten von Treuepunkten an einen Kunden f\u00fcr den Kauf von Produkten stellt Wiederholungsk\u00e4ufe sicher und hilft Ihnen, die Kundentreue im Laufe der Zeit zu gewinnen. Sobald Sie ihre Loyalit\u00e4t gewonnen haben, werden sie Ihrer Marke wahrscheinlich mehr Vertrauen entgegenbringen und sie Ihren Mitbewerbern vorziehen. Und sobald sie Ihre treuen Kunden geworden sind, bleibt Ihre Verkaufskurve oft hoch. Was ist, wenn ich Ihnen sage, dass bestehende Kunden zu 65 % des Gesch\u00e4fts eines Unternehmens beitragen? Ich denke, das reicht aus, um Ihnen die Bedeutung von Kundenbindungsprogrammen verst\u00e4ndlich zu machen.<\/p>\n<p><strong>Empfohlener Blog:<\/strong> ,war<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/build-customer-loyalty\/\">8 M\u00f6glichkeiten, Kundenvertrauen und -loyalit\u00e4t aufzubauen<\/a><\/p>\n<h3>3. Treueprogramme sind kosteng\u00fcnstig<\/h3>\n<p>Bestandskunden zu halten ist vergleichsweise kosteng\u00fcnstiger als Neukunden zu gewinnen. Die Glaubw\u00fcrdigkeit, die Sie bei Ihren bestehenden Kunden aufgebaut haben, h\u00e4tte Sie viel M\u00fche, Zeit und Geld gekostet. Um aus einem Neukunden einen treuen Kunden zu machen, w\u00e4re das gleiche Engagement erforderlich. Aber Ihre bestehenden Kunden haben Ihre Reise hinter sich, daher sind die Kosten, um sie von regelm\u00e4\u00dfigen K\u00e4ufen zu \u00fcberzeugen, geringer als die Kosten, die erforderlich w\u00e4ren, um neue Kunden zu beeinflussen. Untersuchungen zufolge kostet es f\u00fcnfmal mehr, neue Kunden zu gewinnen, als bestehende Kunden zu halten.<\/p>\n<h3>4. Bringen Sie Kundenbeziehungen auf die n\u00e4chste Stufe<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Take-customer-relationship-to-the-next-level.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-89194 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Take-customer-relationship-to-the-next-level.jpg\" alt=\"Kundenbeziehung auf die n\u00e4chste Stufe bringen\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Take-customer-relationship-to-the-next-level.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Take-customer-relationship-to-the-next-level-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Um als Marke zu wachsen, ist eine gesunde Beziehung zu Kunden erforderlich, und Treueprogramme helfen Ihnen, eine starke Bindung zu Ihren Kunden aufzubauen. 76 % der Verbraucher denken, dass Treueprogramme Teil ihrer Beziehung zu Marken sind. Durch das Erhalten von Pr\u00e4mien oder Treuepunkten f\u00fcr einen Kauf f\u00fchlen sich Kunden angezogener und emotionaler mit Ihrer Marke verbunden und bevorzugen sie als erste Wahl f\u00fcr Online-Shopping. Sch\u00e4tzen Sie Ihre Kunden und behandeln Sie sie besonders. Geben Sie ihnen das Gef\u00fchl, dass sie wichtig sind und Sie m\u00f6chten, dass sie wieder in Ihr Gesch\u00e4ft zur\u00fcckkehren. Bauen Sie durch Ihre Treueprogramme eine pers\u00f6nliche Verbindung auf.<\/p>\n<h3>5. Steigern Sie das Markenbewusstsein<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Grow-Brand-Awareness.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-89197 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Grow-Brand-Awareness.jpg\" alt=\"Steigern Sie die Markenbekanntheit mithilfe von Treueprogrammen\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Grow-Brand-Awareness.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Grow-Brand-Awareness-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Zus\u00e4tzlich zu den Vorteilen von Kundenbindungsprogrammen steigern sie Ihre Markenbekanntheit. Wenn ein Kunde bei einem Einkauf Treuepunkte erh\u00e4lt, wird er Ihre Marke wahrscheinlich seinen Freunden, seiner Familie, seinen Kollegen oder Verwandten empfehlen. Diese Kunden nennen wir Brand Advocates, die Mundpropaganda f\u00fcr Ihre Marke betreiben und Ihnen neue Kunden bringen. Wir k\u00f6nnen also sagen, dass Kundenbindungsprogramme auch bei der Kundengewinnung effektiv sind. So wird Ihre Marke wahrgenommen. Immer mehr Menschen besuchen Ihr Gesch\u00e4ft und m\u00f6chten bei Ihrer Marke kaufen.<\/p>\n<p><strong>Empfohlener Blog:<\/strong> ,war <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/average-order-value\/\">7 M\u00f6glichkeiten, den durchschnittlichen Bestellwert zu erh\u00f6hen<\/a><\/p>\n<h3>6. Treueprogramme machen Kunden gl\u00fccklich<\/h3>\n<p>Kundenzufriedenheit und Erf\u00fcllung sind Dinge, die Kundenbindungsprogramme versprechen. Jeder Verbraucher w\u00fcrde es lieben, eine Gegenleistung f\u00fcr seinen Kauf zu erhalten. Und auch die Kunden w\u00fcrden Sie daf\u00fcr zu sch\u00e4tzen wissen und mehr Gefallen an Ihrer Marke finden. Es spiegelt wider, dass Sie sie nicht nur als einmalige Kunden sehen, sondern auch in Zukunft eine gesunde Beziehung zu ihnen pflegen m\u00f6chten.<\/p>\n<h2>Treuepunkte-Modul von KnowBand<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Automatic-related-products.jpeg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-816977 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Automatic-related-products.jpeg\" alt=\"Kundenbindungsprogramme \u2013 Testimonial\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Automatic-related-products.jpeg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Automatic-related-products-300x118.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Wenn Sie auch ein Treueprogramm f\u00fcr Ihr E-Commerce-Gesch\u00e4ft einrichten m\u00f6chten, hilft Ihnen unser Treuepunkte-Modul dabei, dies effizient zu tun. Es hilft Ihnen nicht nur bei der Kundenbindung, sondern bietet Ihnen auch die M\u00f6glichkeit, neue Kunden zu gewinnen. Wie? Nun, mit dem Treuepunkte-Modul k\u00f6nnen Sie neuen Benutzern einen Beitrittsbonus gew\u00e4hren, wenn sie sich auf Ihrer Website anmelden und wenn ein Benutzer einen Kauf t\u00e4tigt. Kunden k\u00f6nnen Treuepunkte in Form eines Rabattgutscheins verwenden. Dies ist ein funktionsreiches Modul, mit dem Sie mehrere Bedingungen definieren k\u00f6nnen, unter denen ein Kunde Treuepunkte sammeln kann, z. B. wenn ein Benutzer f\u00fcr einen bestimmten Betrag oder eine bestimmte Menge eingekauft hat usw. Einfach ausgedr\u00fcckt, ein Benutzer ist nur daf\u00fcr qualifiziert Sammeln Sie Treuepunkte, wenn sie die vom Gesch\u00e4ft festgelegten Kriterien erf\u00fcllen. Um die Sache noch interessanter zu machen, k\u00f6nnen Sie Ihre Kunden \u00fcberraschen, indem Sie jederzeit Treuepunkte in ihren Ladengeldb\u00f6rsen gutschreiben. Knowband bietet das Loyalty Points-Modul f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-loyalty-points\">PrestaShop<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-loyalty-points\">OpenCart<\/a> und  <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-loyalty-points\">Magento<\/a>\ufffd2. Sehen Sie sich das Modul an, um seine vollst\u00e4ndigen Funktionen und Vorteile kennenzulernen.<\/p>\n<h2>Zu dir hin\u00fcber<\/h2>\n<p>Mehr als 80 % der Online-K\u00e4ufer gaben an, dass Treueprogramme sie ermutigen, weiterhin bei bestimmten Marken einzukaufen. Daher k\u00f6nnen Sie die Vorteile von Treueprogrammen einfach nicht \u00fcbersehen. Ihre Konkurrenten nehmen Ihren potenziellen Kunden irgendwo ein Treueprogramm weg. H\u00f6chste Zeit, dass auch Sie ein \u00e4hnliches Programm haben. \u00dcberdenken Sie nicht, was Ihre Konkurrenten tun. Konzentrieren Sie sich darauf, was Sie am besten tun k\u00f6nnen, um Ihre Kunden zur Treue zu motivieren.<br \/>\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0yME5rpoj-Q\" width=\"660\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><em>Statistiken gesammelt von\ufffd<a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/customer-loyalty-programs\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Invesp<\/a><\/em><\/p>\n<p>Ich hoffe, diese Informationen, die ich mit Ihnen geteilt habe, haben Ihnen die Bedeutung von Kundenbindungsprogrammen verst\u00e4ndlich gemacht. Wenn Sie diesem Artikel etwas hinzuf\u00fcgen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie unten einen Kommentar hinterlassen. F\u00fcr Hilfe oder Fragen zum Modul k\u00f6nnen Sie uns unter support@knowband.com kontaktieren<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was sind Treueprogramme? 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