{"id":813097,"date":"2021-06-14T06:05:19","date_gmt":"2021-06-14T06:05:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=812988\/"},"modified":"2022-08-13T12:01:14","modified_gmt":"2021-06-15T06:05:41","slug":"leistungsstarke-m%c3%b6glichkeiten-zur-nutzung-von-kundenrezensionen-zur-steigerung-der-conversion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/de\/ecommerce-blog-de\/leistungsstarke-m%c3%b6glichkeiten-zur-nutzung-von-kundenrezensionen-zur-steigerung-der-conversion\/","title":{"rendered":"Leistungsstarke M\u00f6glichkeiten zur Nutzung von Kundenrezensionen zur Steigerung der Conversion"},"content":{"rendered":"

<\/head>Obwohl wir im Zeitalter des digitalen Marketings leben, ist die Bedeutung von Mundpropaganda nicht zu untersch\u00e4tzen. Doch wie steht digitales Marketing mit Mundpropaganda? Hat Mundpropaganda eine Verbindung zu “Kundenrezensionen”? Dieser Begriff ist Ihnen vielleicht schon \u00f6fter begegnet. Demonstrieren, wie Mundpropaganda und Online-Bewertungen bereits untrennbar miteinander verbunden sind. Marketingexperten verwenden Testimonials und Feedbacks, um der Marke eine einzigartige Identit\u00e4t zu verleihen. User Generated Content (UGC) f\u00f6rdert das Vertrauen in die Marke. Es bietet Ihnen jedoch kostenlose Inhalte, um Ihre Marketingbem\u00fchungen zu erg\u00e4nzen.<\/p>\n

Leistungsstarke M\u00f6glichkeiten zur Nutzung von Kundenrezensionen zur Steigerung der Conversion<\/h1>\n

Kundenrezensionen bauen das Vertrauen der Verbraucher auf, schaffen soziale Beweise und stellen eine klare Kommunikationslinie mit den Kunden her. Aus diesem Grund w\u00fcnscht sich jeder Online-H\u00e4ndler die begehrten farbcodierten F\u00fcnf-Sterne-Bewertungen. Zweifellos lohnt es sich, sich auf die Verbesserung der Online-Bewertungen zu konzentrieren oder zumindest die Verbraucher zu ermutigen, konstruktives Feedback zu hinterlassen und ihre Erfahrungen zu teilen. Wenn ein Kunde sieht, dass mehr als 50 Kunden ein Produkt gekauft haben, m\u00f6chte er es vielleicht auch ausprobieren. Dies f\u00fchrt zu einer h\u00f6heren Conversion-Rate f\u00fcr Ihr Unternehmen.<\/p>\n

Die Verbindung zwischen Kundenbewertungen und Kundenreise <\/h1>\n

\"die-verbindung-zwischen-arten<\/a><\/p>\n

Um den Zusammenhang zwischen Kundenverhalten und ihrem Feedback zu verstehen, m\u00fcssen wir die Arten von Kundenbewertungen verstehen und daraus eine Interpretation ziehen<\/p>\n

1. Er informiert Sie \u00fcber die Produkt- und Markengesundheit<\/h2>\n

Diese \u00dcberpr\u00fcfung gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wie die Verbraucher \u00fcber Ihr Unternehmen und Ihre Waren denken, und kann Ihnen dabei helfen, langfristige Trends in Bezug auf Markenimage und Verkaufserfolg zu verfolgen. Der Vergleich verschiedener Produktversionen oder \u00e4hnlicher Produkttypen, die Sie verkaufen, kann durch Produkt- und Markenrecherchen unterst\u00fctzt werden.<\/p>\n

2. Entscheiden Sie das Beste mit Kundenzufriedenheitsbewertungen<\/h2>\n

Damit Marken Ver\u00e4nderungen in der Customer Engagement Journey verstehen k\u00f6nnen, ist die Forschung zur Kundenzufriedenheit wichtig. Online- und Offline-Bewertungsquellen werden oft in einem umfassenden Kundenzufriedenheitsbericht kombiniert. Marken k\u00f6nnen basierend auf den Ergebnissen Waren aktualisieren oder vom Markt ausschlie\u00dfen.<\/p>\n

3. Bewertungen zur Markentreue<\/h2>\n

Die Analyse der Markentreue erm\u00f6glicht es Ihnen, Bereiche Ihres Marktes zu identifizieren, in denen Sie sich verbessern k\u00f6nnen, sowie Bereiche, in denen Sie sich verbessern k\u00f6nnen. R\u00fcckgabetransaktionen, die Verwendung von Treuepl\u00e4nen oder Geschenkkarten, Mundpropaganda der Verbraucher, Kundenservice und das allgemeine Einkaufserlebnis sind Beispiele f\u00fcr Markentreue. Die Markenloyalit\u00e4tsanalyse hilft Ihnen auch zu verstehen, wie Verbraucher \u00fcber Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung denken.<\/p>\n

Lesen:<\/strong> Vorteile von Kundenbindungsprogrammen f\u00fcr Ihr Online-Gesch\u00e4ft<\/p>\n

4. Bewertungen machen Sie die Kundenpr\u00e4ferenzen verst\u00e4ndlich understand<\/h2>\n

Kunden geben schnell Input, indem sie ihre Interessen ausw\u00e4hlen. Kunden die M\u00f6glichkeit zu geben, ihre Pr\u00e4ferenzen selbst auszuw\u00e4hlen, hilft bei der Entwicklung von Buyer-Personas, der Identifizierung von Kundeninteressen und der richtigen Zielgruppenansprache. Kundeninteressen k\u00f6nnen durch Bewertungen entdeckt werden, die beim allgemeinen Website-Design, bei Marketingkampagnen, Verkaufstaktiken und anderen Aspekten Ihres Unternehmens helfen k\u00f6nnen.<\/p>\n

5. Verkaufsbewertungen<\/h2>\n

Kundenbewertungen zu Verk\u00e4ufen helfen Ihnen dabei Finden Sie heraus, ob Ihre Verkaufstaktik funktioniert<\/strong> und bieten Einblicke, um Verk\u00e4ufern zu helfen, ihre F\u00e4higkeiten zu verbessern. Wenn Sie eine E-Mail oder Textnachricht verwenden, um das Verkaufserlebnis der Kunden zu verfolgen, bleiben Ihre Bewertungen aktuell und aussagekr\u00e4ftig. Sie k\u00f6nnen nach jedem Kauf Verkaufsbewertungen mit WhatsApp oder einem anderen Social-Media-Messenger sammeln.<\/p>\n

6. Kundenbewertungen mit Sternen<\/h2>\n

Kunden sch\u00e4tzen Sternebewertungen, weil sie ihre Zufriedenheit visuell darstellen. Wenn Sie durch Ihre E-Mails scrollen oder Ihre Website durchsuchen, k\u00f6nnen Kunden eine Sternebewertung verstehen. Startbewertungen sind sehr wirkungsvoll und beeinflussen die Verkaufsentscheidung.<\/p>\n

7. Erw\u00e4hnungen in sozialen Medien<\/h2>\n

Markenerw\u00e4hnungen auf Social-Media-Plattformen, eine andere Art von soziale Evidenz<\/a>, geh\u00f6ren zu den reinsten Arten von nutzergenerierten Inhalten. Behalten Sie Ihre Tags und Erw\u00e4hnungen im Auge, um ein Gef\u00fchl daf\u00fcr zu bekommen, wie die Leute Ihre Produkte verwenden, und um Ihre Markenbotschaft zu verst\u00e4rken.<\/p>\n

Must Read<\/strong>: Wie bekomme ich Kundenfeedback?<\/a><\/strong><\/p>\n

Verwenden Sie Kundenrezensionen in Marketingkampagnen<\/h1>\n

\"einladen-feedbacks-kundenbewertungen-hervorheben-sie\"<\/a><\/p>\n

Kundenbewertungen k\u00f6nnen verwendet werden, um zus\u00e4tzliche Produktdetails zu generieren, was eine brillante Verwendung davon ist. Es ist eine einmalige Gelegenheit, K\u00e4ufern w\u00e4hrend des Entscheidungsprozesses so viele Details wie m\u00f6glich anzubieten, um die Conversions zu steigern. Binden Sie Kundenbewertungen in ma\u00dfgeschneiderte Werbeaktionen ein und integrieren Sie sie in die Marketingaktivit\u00e4ten. Verwenden Sie fr\u00fchere Eink\u00e4ufe, Pr\u00e4ferenzen oder Orte, um sie zu personalisieren, wo Sie k\u00f6nnen. \u00dcberlegen Sie, wie Sie Ihre Bewertungen in bezahlte Anzeigen und Social-Media-Promotions integrieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

1. Willkommens-E-Mail<\/h2>\n

Marketing ist das Lebenselixier eines jeden Unternehmens, egal ob es sich um ein Online-Gesch\u00e4ft oder einen station\u00e4ren Laden handelt. Sie k\u00f6nnen Erfahrungsberichte von Ihren Kunden in Ihrem gestaltete Willkommens-E-Mail<\/a>. Es ist nicht notwendig, es energisch zu schreiben; stattdessen gen\u00fcgt ein subtiler Ansatz. Sie k\u00f6nnen Verkaufsbewertungen, Kundenzufriedenheitsbewertungen und Social-Media-Testimonials f\u00fcr eine Willkommens-E-Mail verwenden.<\/p>\n

2. Folge-E-Mail<\/h2>\n

Eine weitere E-Mail, die Unternehmen verwenden, sind Folge-E-Mails. Es gibt zwei M\u00f6glichkeiten, eine Folge-E-Mail zu schreiben. Eine dient zum Sammeln der Kundenbewertung und eine andere, in der Sie die Bewertung der anderen Kunden hervorheben k\u00f6nnen. F\u00fcgen Sie Markengesundheitsbewertungen in Ihre Folge-E-Mail ein.<\/p>\n

3. Erinnerungen an aufgegebene Einkaufswagen<\/h2>\n

Das Verlassen des Einkaufswagens hat eine Vielzahl von Gr\u00fcnden, aber eine der h\u00e4ufigsten ist, dass ein K\u00e4ufer unentschlossen ist, von welcher Marke er kaufen soll. Wenn Sie dem verlassenen Warenkorb hinterherlaufen und Erinnerungen an Ihren Kunden senden, k\u00f6nnen Sie UGC verwenden, um ihn zu \u00fcberzeugen, sich f\u00fcr Sie zu entscheiden, indem Sie Kundenfeedback einschlie\u00dfen. Menschen vertrauen ihrer Mundpropaganda mehr als Marken. Verwendung gut ausgew\u00e4hlter Bewertungen in Ihrem Erinnerungs-E-Mail f\u00fcr abgebrochenen Warenkorb<\/a>, sei es ein Pop-up, eine Push-Benachrichtigung oder eine E-Mail, k\u00f6nnen Ihnen helfen, die K\u00e4ufer zu motivieren.<\/p>\n

4. Auf der Produktseite<\/h2>\n

Bei einer Produktbewertung geht es nur um die Qualit\u00e4t und Leistung der Produkte und darauf kommt es an. Da Kundenrezensionen auf jeder Produktseite erscheinen, k\u00f6nnen Rezensionen \u00fcber eindeutige Schl\u00fcsselw\u00f6rter in der Seitensuche helfen Suchmaschinen<\/a>. Dar\u00fcber hinaus schenken Verbraucher, die von ihnen bewertete Produkte in sozialen Medien ver\u00f6ffentlichen, diesen Produkten und der Marke mehr Aufmerksamkeit.<\/p>\n

Lesen:<\/strong> ,war10 Must-Have-Addons zur Optimierung von Prestashop-Produktseiten<\/a><\/p>\n

5. Werbekampagne<\/h2>\n

Sie k\u00f6nnen Bewertungen nicht nur im E-Mail-Marketing verwenden, um die Conversions zu steigern. Kunden k\u00f6nnen zu Ihrer Website zur\u00fcckkehren, wenn Sie positives Feedback zu Ihren Dienstleistungen, Produkten oder Ihrer Marke in der visuellen Retargeting-Werbung verwenden. Wenn Sie bezahlt laufen Werbung auf Instagram<\/a> oder Facebook, probieren Sie es aus!<\/p>\n

Wie installiere ich die Produktbewertungsfunktion?<\/h1>\n

Es ist jetzt offensichtlich, dass jede E-Commerce-Plattform, die ein erfolgreiches Einkaufserlebnis haben m\u00f6chte, ein Produktfeedback haben muss. Der einfachste Weg, Revisionen zu \u00fcberwachen und zu optimieren, ist auf Ihrer eigenen Website.<\/p>\n

Generieren Sie Feedback mit Erweiterungen f\u00fcr Kundenbewertungen, die Anreize bieten<\/h2>\n

Wenn Sie gerade erst anfangen, \u00fcber die Einf\u00fchrung eines Frameworks zum Sammeln von Feedback nachzudenken, unterst\u00fctzt Sie eine n\u00fctzliche Software oder Erweiterung dabei professionell. Hier sind einige intelligent<\/strong> L\u00f6sungen<\/strong> die Sie n\u00fctzlich finden k\u00f6nnten, wenn Sie einen Online-Shop betreiben:<\/p>\n

PrestaShop Bewertungs- und Bewertungsmodul<\/a><\/h4>\n

OpenCart \u00dcberpr\u00fcfungs- und Bewertungsmodul<\/a><\/h4>\n

Magento 2 \u00dcberpr\u00fcfungs- und Bewertungsmodul<\/a><\/h4>\n

Magento \u00dcberpr\u00fcfungs- und Bewertungsmodul<\/a><\/h4>\n

Shopify \u00dcberpr\u00fcfungs- und Bewertungsmodul<\/a><\/h4>\n

Kunden geben gerne Bewertungen und Bewertungen ab, wenn Sie sie belohnen. Sie k\u00f6nnen die Bewertungs- und Erinnerungsmodule verwenden, um Kunden f\u00fcr alle akzeptierten Bewertungen zu motivieren.<\/p>\n

KnowBand<\/a> ist eine Marke, die eine L\u00f6sung f\u00fcr alle Ihre eCommerce-Website-Probleme hat. Vorgefertigte Plugins f\u00fcr eine angepasste Website und Mobile Apps<\/a> PWAs liefern wir alles mit Perfektion. Kontaktieren Sie uns<\/a> mit unseren Experten, um Ihre Anforderungen zu besprechen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Obwohl wir im Zeitalter des digitalen Marketings leben, ist die Bedeutung von Mundpropaganda nicht zu untersch\u00e4tzen. Doch wie steht digitales Marketing mit Mundpropaganda? Hat Mundpropaganda eine Verbindung zu “Kundenrezensionen”? Dieser Begriff ist Ihnen vielleicht schon \u00f6fter begegnet. Demonstrieren, wie Mundpropaganda und Online-Bewertungen bereits untrennbar miteinander verbunden sind. 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