{"id":812235,"date":"2021-04-14T04:29:22","date_gmt":"2021-04-14T04:29:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=812220\/"},"modified":"2022-08-13T12:01:14","modified_gmt":"2021-04-14T04:29:22","slug":"neue-funktionen-zum-prestashop-return-manager-rma-addon-hinzugef%c3%bcgt-version-3-0-8-ver%c3%b6ffentlicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/de\/prestashop-de\/neue-funktionen-zum-prestashop-return-manager-rma-addon-hinzugef%c3%bcgt-version-3-0-8-ver%c3%b6ffentlicht\/","title":{"rendered":"Neue Funktionen zum PrestaShop Return Manager (RMA) Addon hinzugef\u00fcgt [Version 3.0.8 ver\u00f6ffentlicht]"},"content":{"rendered":"<p><html lang=\"de\"><head><meta charset=\"utf-8\"><\/head><body>Das PrestaShop Return Manager\u00ae (RMA) -Modul von Knowband gilt als eines der besten PrestaShop-Addons, das das Produktr\u00fcckgabemanagement in Ihrem E-Commerce-Shop vereinfacht und beschleunigt und Ihnen hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit dem PrestaShop Return Manager-Addon k\u00f6nnen Sie auf Ihrer Website einfache Funktionen f\u00fcr die R\u00fcckgabe von Bestellungen bereitstellen und eine hinzuf\u00fcgen <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/apply-return-policy-thats-win-customers\/\">R\u00fccknahmegarantie<\/a> f\u00fcr Ihre Produkte. Es ist eine harte Realit\u00e4t, dass Sie eine R\u00fcckerstattung oder R\u00fcckgabe als Antwort auf bestimmte legitime R\u00fcckgabeanfragen ausstellen m\u00fcssen. Um den Vorgang mit denselben Modulfunktionen zu vereinfachen, kann ein Kunde eine R\u00fcckerstattung, Gutschrift oder sogar eine vollst\u00e4ndige oder teilweise Stornierung der Bestellung beantragen. Ein einfacher R\u00fcckgabevorgang auf Ihrer Website kann den K\u00e4ufer dazu verleiten, beim n\u00e4chsten Online-Einkauf zu Ihnen zur\u00fcckzukehren. Wir m\u00fcssen f\u00fcr jede Chance offen bleiben, denn dies ist ein langfristiges Spiel. Das Return Manager Addon wurde von \u00fcber 2000 Clients auf der Website heruntergeladen <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/de\">KnowBand Store<\/a> und PrestaShop Addon Store. Einige neue Funktionen wurden k\u00fcrzlich in die eingef\u00fchrt <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-return-manager\">PrestaShop Return Manager (RMA) Addon<\/a> im neuesten Update. In diesem Beitrag werden wir alle neu hinzugef\u00fcgten Funktionen im Detail durchgehen.<\/p>\n<h1><strong>Neu hinzugef\u00fcgte Funktionen zum PrestaShop Return Manager (RMA) Addon:<\/strong><\/h1>\n<h3>1.      Suchoption im Admin-Bereich f\u00fcr alle Registerkarten<\/h3>\n<p>In der neuesten Version des PrestaShop Return Manager (RMA) kann der E-Merchant die Bestellungen jetzt auf verschiedenen Registerkarten suchen und filtern. Die Suchoption wurde f\u00fcr die folgenden Registerkarten f\u00fcr ausstehende Stornierungsanforderungen, die Liste der genehmigten stornierten Bestellungen, die Liste der ausstehenden Retouren, die Liste der aktiven Retourenauftr\u00e4ge, die Liste der stornierten Retouren und die Archivliste hinzugef\u00fcgt. Der Administrator kann die Bestellungen sortieren, indem er Details wie Bestell-ID, Kundenname, jeweilige Listungs-ID und auch ein Datum angibt.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/1-SS.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-812223 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/1-SS.jpg\" alt=\"PrestaShop Return Manager (RMA) Neue Funktionen in der neuesten Version hinzugef\u00fcgt\" width=\"760\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/1-SS.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/1-SS-300x197.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>2. Definieren Sie den Auftragsstatus, um mit der Berechnung der Richtlinienzeit zu beginnen<\/h3>\n<p>Mit dem PrestaShop-Auftragsr\u00fcckgabemanager kann der Gesch\u00e4ftsadministrator jetzt den Bestellstatus festlegen, aus dem die R\u00fcckgabezeit berechnet wird. In der vorherigen Version beginnt die Uhr mit dem Ticken des Tages, an dem die Bestellung aufgegeben wurde, und eine Verz\u00f6gerung bei der Lieferung der Bestellung \u00fcberschreitet manchmal den Zeitraum, und Kunden stellen die R\u00fcckgabeanforderung nicht. Mit dieser Funktion kann der Ladenbesitzer den Status &#8220;Geliefert&#8221; f\u00fcr die Berechnung der R\u00fcckgabezeit festlegen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/2.3.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-812224 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/2.3.jpg\" alt=\"Bestellstatus mit benutzerdefiniertem Text im PrestaShop Return Manager (RMA) Addon\" width=\"760\" height=\"424\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/2.3.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/2.3-300x167.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>3.      Funktion im Admin-Bereich zum Senden von Test-E-Mails<\/h3>\n<p>Das Modul erm\u00f6glicht es dem Store-Administrator nun, Test-E-Mails zu senden, bevor die Vorlage fertiggestellt wird. Diese Funktionalit\u00e4t wird allen bereitgestellten E-Mail-Vorlagen des PrestaShop Return Manager (RMA) Addons hinzugef\u00fcgt.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Email-template.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-812225 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Email-template.jpg\" alt=\"Senden-Test-E-Mail-mit-PrestaShop Return Manager (RMA) Addon\" width=\"760\" height=\"372\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Email-template.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Email-template-300x147.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>4.      F\u00fcr E-Mails geben Vorlagen benutzerdefinierten Text f\u00fcr jeden R\u00fcckgabestatus an<\/h3>\n<p>Eine weitere im Modul hinzugef\u00fcgte Funktion ist die Option im Admin-Bereich, einen benutzerdefinierten Text f\u00fcr jeden R\u00fcckgabestatus hinzuzuf\u00fcgen und einen Platzhalter zu erstellen, der in der E-Mail-Vorlage f\u00fcr den R\u00fcckgabestatus verwendet werden kann.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/sTATUS-TEXT.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-812226 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/sTATUS-TEXT.jpg\" alt=\"Bestellstatustext PrestaShop Return Manager (RMA) Addon\" width=\"760\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/sTATUS-TEXT.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/sTATUS-TEXT-300x178.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Der Administrator kann in der bereitgestellten Option f\u00fcr jeden Bestellstatus eine personalisierte Nachricht hinzuf\u00fcgen. Eine E-Mail mit einem ma\u00dfgeschneiderten Text bietet dem Kunden mehr Klarheit.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Text.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-812227 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Text.jpg\" alt=\"Bestellstatustext PrestaShop Return Manager (RMA) Addon\" width=\"760\" height=\"372\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Text.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Text-300x147.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h1>Funktionen zur einfacheren Verwaltung hinzugef\u00fcgt<\/h1>\n<h3>5.       Verkn\u00fcpfung des linken Men\u00fcs des Return Manager-Addons im Dashboard hinzugef\u00fcgt<\/h3>\n<p>Wie in der Abbildung unten gezeigt, kann der Administrator jetzt \u00fcber das linke Men\u00fc des PrestaShop-Administrationsbereichs auf das PrestaShop Return Manager (RMA) -Modul zugreifen. Dies bietet einen schnellen Zugriff auf den Administrator f\u00fcr die Modulkonfiguration.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Return-manager-side-tab.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-812228 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Return-manager-side-tab.jpg\" alt=\"Schnellzugriff-RMA-Modul\" width=\"760\" height=\"372\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Return-manager-side-tab.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Return-manager-side-tab-300x147.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>6.      Alle R\u00fcckgabelisten oben im Admin-Bereich anzeigen<\/h3>\n<p>Im Dashboard des PrestaShop-Stores kann der Administrator \u00fcber die oben angegebene Option schnell auf die Anzahl der Retourenmanager zugreifen. Durch Klicken auf eine der Auflistungsoptionen wird der Benutzer zur entsprechenden Auflistungsseite weitergeleitet.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Dashboard.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-812229 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Dashboard.jpg\" alt=\"Dashboard f\u00fcr den Zugriff auf das PrestaShop-Return-Manager-Addon (RMA)\" width=\"760\" height=\"372\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Dashboard.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Dashboard-300x147.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>7. PrestaShop v1.7.7.1-Kompatibilit\u00e4t:<\/h3>\n<p>PrestaShop hat k\u00fcrzlich die Version PS v1.7.7.1 ver\u00f6ffentlicht, die einige neue Funktionen und Fehlerbehebungen enth\u00e4lt. Wir haben das PrestaShop Return Manager (RMA) Addon vollst\u00e4ndig kompatibel mit der neuen PrestaShop Version v1.7.7.1 gemacht. Weitere vorhandene Funktionen des Moduls finden Sie in unserem <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/prestashop-blog\/manage-order-returns-order-cancellation-prestashop-rma-module\/\">Vorheriger Blogpost<\/a>. Upgrade auf die neueste Version des PrestaShop Return Manager-Addons:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-return-manager\">PrestaShop Order Return Manager<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/de\/blog\/user-manual\/prestashop-return-manager\/\">Benutzerhandbuch<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/psm.knowband.com\/demo\/?module=rma&amp;demo=admin&amp;referrer=kb&amp;lang=en\">Admin Demo<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/psm.knowband.com\/demo\/?module=rma&amp;demo=front&amp;referrer=kb&amp;lang=en\">Front Demo<\/a><\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen das PrestaShop Return Manager (RMA) -Modul auch von der herunterladen<a href=\"https:\/\/addons.prestashop.com\/en\/customer-service\/20146-knowband-order-return-managerreturn-slip-barcode.html\"> offizieller PrestaShop Addon Store<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das PrestaShop Return Manager\u00ae (RMA) -Modul von Knowband gilt als eines der besten PrestaShop-Addons, das das Produktr\u00fcckgabemanagement in Ihrem E-Commerce-Shop vereinfacht und beschleunigt und Ihnen hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern. 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