{"id":810932,"date":"2021-01-27T09:33:18","date_gmt":"2021-01-27T09:33:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=810911\/"},"modified":"2021-01-27T20:03:18","modified_gmt":"2021-01-27T09:33:18","slug":"wie-sollten-sie-ihre-abandoned-cart-reminder-e-mail-f%c3%bcr-ihren-online-shop-planen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/de\/ecommerce-blog-de\/wie-sollten-sie-ihre-abandoned-cart-reminder-e-mail-f%c3%bcr-ihren-online-shop-planen\/","title":{"rendered":"Wie sollten Sie Ihre Abandoned Cart Reminder-E-Mail f\u00fcr Ihren Online-Shop planen?"},"content":{"rendered":"

<\/head>M\u00f6glicherweise geben Sie viel Geld aus, um mehr Besucher \u00fcber in Ihr Gesch\u00e4ft zu bringen Social Media Werbung<\/a> oder andere bezahlte Marketingpl\u00e4ne, die jedoch keinen potenziellen Traffic erhalten? Wenn das nach Ihnen klingt, m\u00fcssen Sie das Loch in Ihrem undichten Eimer herausfinden. Was bedeutet das? Ihr Verkehrssystem funktioniert nicht gut. Vielleicht haben Sie eine schlechte Benutzeroberfl\u00e4che oder Sie geben ihnen nicht die personalisierte Erfahrung<\/a> dass sie verdienen. Oder du machst es einfach nicht richtig. Wussten Sie, dass 75 Prozent der K\u00e4ufer ihre Karren auf bet\u00e4ubende Weise verlassen? Dies kostet jedes Jahr gesch\u00e4tzte 260 Milliarden US-Dollar an Umsatzverlusten f\u00fcr Online-H\u00e4ndler! Sie werden beginnen, dieses Ph\u00e4nomen durch die Implementierung einer aufgegebenen Warenkorb-E-Mail-Strategie zu bek\u00e4mpfen. Durch das Senden einer Erinnerungs-E-Mail f\u00fcr verlassene Warenk\u00f6rbe k\u00f6nnen Sie einen Teil Ihrer zuvor verlorenen Verk\u00e4ufe wiederherstellen und m\u00f6glicherweise mehr Verkehr auf die von Ihnen angezogene Website umwandeln.<\/p>\n

Was ist eine verlassene Warenkorb-E-Mail?<\/h1>\n

Eine verlassene Warenkorb-E-Mail ist ein Eckpfeiler des E-Commerce. Es handelt sich um eine Folge-E-Mail, die an jemanden gesendet wird, der Produkte in seinen Warenkorb gelegt und einen Teil der Kasse durchlaufen und die Website verlassen hat, ohne sie zu kaufen. F\u00fcr die 3 (von 4) Kunden, die eine Website verlassen, ohne den Kaufvorgang abzuschlie\u00dfen, ist eine E-Mail mit einem verlassenen Warenkorb vorgesehen. Der enorme Vorteil einer verlassenen Warenkorb-Erinnerungs-E-Mail? Sie werden automatisch ausgel\u00f6st. Sie k\u00f6nnen eine Serie einrichten, die von alleine l\u00e4uft und Geld zur\u00fcckbekommt, das sonst verschwunden w\u00e4re.<\/p>\n

Warum sollten Sie eine Erinnerungs-E-Mail f\u00fcr verlassene Warenk\u00f6rbe senden?<\/h1>\n

Die Sache ist, dass ungef\u00e4hr 75 Prozent der Leute, die ihre Karren verlassen, normalerweise beabsichtigen, zur\u00fcckzukommen. Sie lassen also ernsthaftes Geld auf dem Tisch, wenn Sie keine verlassenen Karren-E-Mails senden, um sich zu besch\u00e4ftigen. Statistiken zeigen, dass die meisten Kunden nach Erhalt von 3 konvertierenrd<\/sup> verlassene Warenkorb Erinnerung E-Mail. Wenn Sie immer noch nicht an Ihrem Wiederherstellungsprozess f\u00fcr aufgegebene Einkaufswagen arbeiten, verlieren Sie viel.<\/p>\n

Welche Strategie sollten Sie verfolgen?<\/h1>\n

Sie sollten Ihren Kunden, die Ihre Website verlassen haben, eine abgeschlossene E-Mail-Erinnerung an den Warenkorb senden, ohne den Kauf abgeschlossen zu haben. Sie k\u00f6nnen die Folge-E-Mail in der angegebenen Reihenfolge senden. Erstens nach einer bestimmten Zeitverz\u00f6gerung Zweitens nach wenigen Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die erste Erinnerung an den verlassenen Warenkorb gesendet haben. Drittens eine Erinnerung nach einem Tag. Viertens nach einigen Tagen und f\u00fcnftens in 7 Tagen mit einer eing\u00e4ngigen Betreffzeile Sie m\u00fcssen wissen, wann Sie die E-Mails senden m\u00fcssen, aber welche Inhalte tats\u00e4chlich funktionieren, ist die wichtigste Frage. Kunden werden nicht mit der alten traditionellen E-Mail-Taktik konvertieren, aber Ihre E-Mail sollte personalisierter, ansprechender und konvertierbar sein.<\/p>\n

Welche Art von Erinnerungs-E-Mail f\u00fcr verlassene Einkaufswagen sollten Sie senden?<\/h1>\n

Es ist einfach, verlassene Warenkorb-E-Mails zu erstellen und gro\u00dfe Anstrengungen zu unternehmen, um widerstrebende Kunden zur\u00fcckzubringen. Wir haben angesprochen M\u00f6glichkeiten, um das Verlassen des Einkaufswagens zu verringern<\/a> in der Vergangenheit. Eine der Hauptstrategien besteht darin, Kunden mit einer aufgegebenen Warenkorb-E-Mail-Strategie darauf aufmerksam zu machen, dass sich etwas im Warenkorb befindet. F\u00fcgen Sie immer eine Erinnerung an das hinzu, was sie aufgegeben haben, und bereiten Sie eine gro\u00dfartige Kopie mit hervorgehobenen Funktionen vor.<\/p>\n

1. Zeigen Sie Ihre Produktmerkmale<\/h2>\n

Da Sie wissen, welches Produkt Sie verkaufen, ist Ihre Nische klar. In der allerersten aufgegebenen Warenkorb-E-Mail k\u00f6nnen Sie die Funktionen des aufgegebenen Produkts hervorheben. Die Mail sollte eine personalisierte Note haben. Sie k\u00f6nnen den Benutzernamen in der Betreffzeile verwenden. Netflix verwendet diese Taktik immer, wenn es mit seinen Kunden Kontakt aufnimmt. Au\u00dferdem hat die Betreffzeile den Zweck ihrer E-Mail klar definiert.<\/p>\n

\"Art<\/a><\/p>\n

Wenn Sie den Kunden mit einem Namen anrufen, wird die Loyalit\u00e4t erh\u00f6ht und Ihre Erinnerungs-E-Mail f\u00fcr den aufgegebenen Warenkorb wird personalisiert. Wenn es um die Betreffzeile geht, sollte sie eing\u00e4ngig sein und dies erregt definitiv die Aufmerksamkeit des Kunden.<\/p>\n

\"Art<\/a><\/p>\n

2. F\u00fcgen Sie soziale Beweise, Bewertungen und Testimonials hinzu<\/h2>\n

Denken Sie beim Teilen einer zweiten Erinnerungs-E-Mail an Ihre verlassenen Fuhrleute daran, soziale Beweise hinzuzuf\u00fcgen. Bewertungen und Testimonials funktionieren hervorragend, wenn es um Conversion geht. Es ist menschliches Verhalten, dass sie dem vertrauen, was andere sagen, und wenn es ums Einkaufen geht, verbringen die meisten Kunden mehr Zeit mit dem Lesen von Bewertungen als mit der Produktbeschreibung selbst. Wenn Sie ein digitales Produkt wie eine App oder eine Software haben, k\u00f6nnen Sie die Gesamtzahl der Downloads wie “Abandoned Cart Module have 8000+ Downloads” hinzuf\u00fcgen. Mit der E-Mail-Kopie f\u00fcr den verlassenen Warenkorb k\u00f6nnen Sie durchschnittliche Sternebewertungen des Produkts hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n

3. F\u00fcgen Sie Videoinhalte und eing\u00e4ngige Grafiken hinzu<\/h2>\n

Videomarketing ist eine ausgefallene und ansprechende Art des digitalen Marketings. Die dritte E-Mail, die Sie neulich senden, sollte einen kurzen Videoclip mit dem Auspacken des Produkts durch Kunden oder einem von Ihren Kunden in Ihrem Social-Media-Handle freigegebenen Bewertungsvideo enthalten.<\/p>\n

\"Art<\/a><\/p>\n

Video kann sehr effektiv sein, wenn es richtig gemacht wird. Sie k\u00f6nnen GIFs oder Links zu Ihren Social-Media-Handles hinzuf\u00fcgen, in denen Kunden mehr solcher Videos sehen k\u00f6nnen. Es wird das Kundenerlebnis verbessern. Verwenden Sie das grafische Bild, das gut zu den Produktbildern passt, verwenden Sie die Farben sorgf\u00e4ltig und verwenden Sie echte Produktbilder, w\u00e4hrend Sie die Erinnerungs-E-Mail f\u00fcr die Wiederherstellung abgebrochener Warenk\u00f6rbe senden.<\/p>\n

4. Rabatt-Gutscheincode<\/h2>\n

Die meisten Menschen gaben ihre Karren aufgrund ihrer Preise auf. Da der Endpreis h\u00f6her ist als erwartet, geben Kunden ihre Karren auf. Wenn die Leute dar\u00fcber nachdenken, wie viel sie ausgeben werden, summieren sich die Preise f\u00fcr jeden Artikel, den sie in den Warenkorb legen, normalerweise. Sie k\u00fcmmern sich nicht wirklich um Steuern oder Lieferung und senken manchmal die Zahlen, wenn sie dies tun. Und es gibt eine einfache M\u00f6glichkeit, die Kunden zu erholen, die sich vor dem Endpreis f\u00fcrchteten: Geben Sie einen Rabatt aus. Sie k\u00f6nnen auch einen Timer einf\u00fcgen, der das FOMO erstellt. F\u00fcgen Sie einige eing\u00e4ngige Linien wie hinzu<\/p>\n