![\"Was](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/2021-01-05.png\")
<\/a><\/p>\nEine der erfolgreichsten M\u00f6glichkeiten, Ihre Kunden zum Kauf zu bewegen, ist die Wiederherstellung oder das Verlassen des Warenkorbs per E-Mail. Sie k\u00f6nnen FOMO erstellen oder den Kunden mit den “Rabatten nur f\u00fcr sie” beeinflussen. Abgebrochene Warenkorb-E-Mails werden auf angepasste Weise an Verbraucher gesendet, um mit ihnen \u00fcber ihre fr\u00fchere Kaufabsicht f\u00fcr ein Produkt in Verbindung zu treten. Sie sind eine der erfolgreichsten Methoden, um Probleme mit verlassenen Warenk\u00f6rben zu l\u00f6sen, wenn man den pers\u00f6nlicheren Ansatz von E-Mails mit verlassenen Warenk\u00f6rben ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n
Warum verlassen Menschen ihre Karren?<\/h1>\n
F\u00fcr verschiedene Zwecke verlassen verschiedene Personen Ihren Einkaufswagen. Jemand, der Ihre Website zum ersten Mal besucht und den Warenkorb verl\u00e4sst, kann andere Gr\u00fcnde haben als ein treuer Kunde, der nicht kauft. Ebenso kann es solche geben, die Ihre Website h\u00e4ufig besuchen und den Warenkorb wiederholt verlassen. Sie k\u00f6nnen dabei helfen, die zugrunde liegenden Probleme zu ermitteln, indem Sie Ihre E-Mail-Liste segmentieren, wenn Sie Kundendaten in einige \u00fcbergeordnete Kategorien einteilen, und dann eine geeignete L\u00f6sung definieren, um diese zu beheben.<\/p>\n
Strategien zur Wiederherstellung verlassener Wagen<\/h1>\n
Das ist nicht einfach Kunden konvertieren<\/a> mit einer blo\u00dfen E-Mail. Sie m\u00fcssen jedoch das Ganze strategisch durchgehen und zus\u00e4tzlich den richtigen Text in den einzelnen E-Mails haben, um Personen zu konvertieren.<\/p>\n Es ist kein Geheimnis, dass der m\u00e4chtigste Weg, viele Leute gleichzeitig zu treffen, per E-Mail ist. Sie bieten Ihnen Zugang zu einem pers\u00f6nlichen Bereich, der 40-mal leistungsf\u00e4higer als Facebook oder Twitter ist, um neue Kunden zu gewinnen. Kunden, die den Warenkorb verlassen haben, m\u00fcssen wissen, wer Sie sind und warum Sie ein Update senden. Durch das Senden einer E-Mail k\u00f6nnen Sie einen Teil Ihrer zuvor verlorenen Verk\u00e4ufe wiederherstellen und m\u00f6glicherweise mehr Verkehr auf die Website umwandeln, die Sie anziehen.<\/p>\n Eine E-Mail reicht m\u00f6glicherweise nicht aus, um es Personen zu erm\u00f6glichen, sich in verlassenen Warenkorb-E-Mails zu verhalten. Um die Leute dazu zu bringen, einen Kauf abzuschlie\u00dfen, ist es klug, eine kurze Serie zusammenzustellen. Insgesamt sind bis zu drei E-Mails perfekt. Bei einigen fr\u00fcheren E-Mails k\u00f6nnen Sie den Kunden nicht zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Daher lohnt es sich, eine sp\u00e4tere E-Mail zu senden, um sicherzustellen, dass er mit Ihnen kommunizieren kann.<\/p>\n Die Verwendung von Push-Benachrichtigungen im Gegensatz zu Textnachrichten, um die Kunden zu erreichen, ist sicherlich einfacher. Stellen Sie nur sicher, dass Sie nicht zu viel senden, da Benutzer sonst den Empfang ablehnen. Senden Sie Push-Benachrichtigungen basierend auf der Position des Benutzers, um die Erfahrung zu verbessern und einen Mehrwert zu erzielen. Steigern Sie Ihre Interaktion mit Push-Benachrichtigungen und verbessern Sie Ihre Conversion-Raten. Sie k\u00f6nnen ihnen verlassene Warenkorbdetails geben, Angebote, Rabatte und mehr anbieten, sobald sich der Besucher als Abonnent angemeldet hat.<\/p>\n Eine weitere effektive M\u00f6glichkeit, die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen, besteht darin, sie kurz vor dem Verlassen an den verlassenen Einkaufswagen zu erinnern. Ein Popup-Fenster mit Warenkorbdetails und einem Rabattgutschein kann Wunder bewirken! Sie k\u00f6nnen auf der Exit-Seite ein Popup-Fenster mit oder ohne Rabatt anzeigen.<\/p>\n Kein Kunde denkt so und so Arten von Kunden<\/a> unterschiedliche Anforderungen haben. Wenn Sie sie als einzigartigen Kunden behandeln, erhalten Sie eine personalisierte Erfahrung, die zu einer Conversion f\u00fchren kann. Um unterschiedliche Gehirne anzulocken, ben\u00f6tigen Sie unterschiedliche Strategien. Hier sind einige M\u00f6glichkeiten, wie Sie dies tun k\u00f6nnen.<\/p>\n Eine Liste der im Warenkorb zur\u00fcckgelassenen Artikel enth\u00e4lt die meisten der aufgegebenen Warenkorb-E-Mails, auf die Sie sto\u00dfen. Diese E-Mails enthalten alle Grundlagen, die Sie erwarten w\u00fcrden: Name, Bild und Preis des Produkts. Sie k\u00f6nnen die Ware \u00fcberzeugender machen, indem Sie die Anzahl der Bewertungen zusammen mit dem durchschnittlichen Ranking hinzuf\u00fcgen. Wenn Sie so etwas wie die Anzahl der K\u00e4ufe oder eine hohe Bewertung sehen, erhalten Sie sofort eine Dosis FOMO, um diesen Kauf so schnell wie m\u00f6glich abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n Mehr als 60% der Kunden reagieren gerne auf die personalisierten E-Mails ihrer bevorzugten Einzelh\u00e4ndler. So viel Sie k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie immer versuchen, E-Mails zu personalisieren. Die obige Segmentierung hilft dabei, aber andere Informationen k\u00f6nnen sie begleiten. Das Offensichtliche ist die Verwendung des Namens des Kunden in der Korrespondenz. Viele Anbieter von E-Mail-Diensten erm\u00f6glichen dies.<\/p>\n Wenn Sie Ihre Liste der E-Mails mit aufgegebenem Warenkorb segmentiert haben, besteht die M\u00f6glichkeit, dass Sie eine klare Vorstellung davon haben, warum der Kunde den Warenkorb verlassen hat. Da das Angebot (dh kostenlose Lieferung, Gutscheincode, kostenlose R\u00fcckgabe usw.) eher auf die Gr\u00fcnde des Einzelnen zugeschnitten ist, nicht zu kaufen, wird die Anpassung erneut hinzugef\u00fcgt und der Verbraucher wird aufgefordert, erneut mit Ihnen zu kommunizieren.<\/p>\n Wenn es um Ihre loyalsten Kunden geht, sind Rabatte \u00e4u\u00dferst kontraintuitiv. Sie sind mit Ihrer Marke vertraut und haben die Bereitschaft gezeigt, regelm\u00e4\u00dfig bei Ihnen einzukaufen. Mit einem weiteren Rabatt m\u00fcssen Sie Ihre Gewinnspanne wahrscheinlich nicht riskieren.<\/p>\n Es gibt einige wichtige Regeln, die Sie beachten sollten, bevor Sie eine Wiederherstellungs-E-Mail schreiben.<\/p>\n Es gibt viele Variationen in der Architektur zu entdecken. Deshalb ist es wichtig zu wissen, wer Ihre Abonnenten sind und was sie von Ihnen ben\u00f6tigen. Die Reaktion, die Sie von Lesern erhalten, gibt Ihnen einen Indikator daf\u00fcr, wie gut Ihre Kampagnen laufen, z. B. \u00d6ffnungs- und Klickraten. Informationen zu benutzerdefinierten E-Mails finden Sie unter:<\/p>\n 5 Best Practices f\u00fcr verlassene Warenkorb-E-Mails<\/a><\/p>\n Wie schreibe ich eine verlassene Warenkorb-E-Mail an zur\u00fcckgeworfene Kunden?<\/p>\n Das PrestaShop Abandoned Cart-Modul bietet Funktionen, mit denen Sie verlorene Verk\u00e4ufe wiederherstellen k\u00f6nnen. Es verf\u00fcgt \u00fcber ein funktionales Backend mit mehreren E-Mail-Vorlagen und erm\u00f6glicht das Senden von Push-Benachrichtigungen. Ein weiteres super cooles Feature des Moduls f\u00fcr verlassene Einkaufswagen von KnowBand ist, dass es ein Popup mit Exit-Intent und Rabatt anzeigen kann. Einige der Funktionen werden nachfolgend erl\u00e4utert:<\/p>\n Nach einer festgelegten Wartezeit auf entsprechende E-Mails sendet das E-Mail-Follow-up-Addon PrestaShop Abandoned Cart automatisch reduzierte Benachrichtigungs-E-Mails. Sie k\u00f6nnen Cron-Jobs auch manuell ausf\u00fchren, um die Liste der abgebrochenen Warenk\u00f6rbe zu aktualisieren und Folge-E-Mails an die jeweiligen Kunden zu senden.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen so viele Push-up-Erinnerungsvorlagen erstellen und \u00e4ndern, wie Sie m\u00f6chten. Der Administrator kann den Inhalt des Popups auch entsprechend anpassen.<\/p>\n Ein Benachrichtigungs-Popup zeigt das Prestashop Abandoned Cart-Modul an, um Kunden an die Dinge zu erinnern, die sie ohne Kauf in ihren Warenk\u00f6rben hinterlassen haben. Das Popup enth\u00e4lt die Liste der aufgegebenen Warenkorbprodukte und den Rabatt-Gutscheincode, mit dem die Kunden Rabatte erhalten k\u00f6nnen.<\/p>\n Das Prestashop Email Follow-Up Addon bietet Flexibilit\u00e4t bei der Auswahl zwischen vorgefertigten Rabatt- und Nicht-Rabattmodellen. Gem\u00e4\u00df den Gesch\u00e4ftsanforderungen k\u00f6nnen Sie das Thema und den Inhalt \u00e4ndern.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen benutzerdefinierte E-Mails wie reduzierte und nicht reduzierte E-Mails erstellen. Sie k\u00f6nnen allen Kunden einen Rabattcoupon von 10% Rabatt anbieten, w\u00e4hrend f\u00fcr einen bestimmten Warenkorbwert wie \u00fcber 100 USD eine E-Mail mit einem Rabatt von 15% gesendet werden kann. Zus\u00e4tzliche Rabatte k\u00f6nnen gem\u00e4\u00df dem Warenkorbwert angeboten werden, und dies kann mit wenigen Klicks erfolgen.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen die Einkaufsm\u00f6glichkeiten und -bed\u00fcrfnisse Ihrer Kunden verstehen, indem Sie ausstehende Warenk\u00f6rbe mithilfe des Addons Prestashop Cart Abandoned \u00fcberwachen, mit dem Sie Ihre Artikel besser vermarkten k\u00f6nnen. Die Wagenanalyse gibt Ihnen ein besseres Verst\u00e4ndnis f\u00fcr verlassene Wagen und umgebaute Wagen.<\/p>\n Wenn Sie verstehen, dass eine gro\u00dfe Anzahl von Personen Karren aus einem bestimmten Land abstellt, k\u00f6nnen Sie feststellen, dass die Versandkosten ein wesentliches Hindernis darstellen, das sie erst sehen, wenn sie den Kaufpunkt erreichen. Infolgedessen k\u00f6nnen Sie dies beheben, indem Sie Besuchern aus diesem Land in Ihrer Warenkorb-Wiederherstellungs-E-Mail f\u00fcr diese Personenliste einen reduzierten oder sogar kostenlosen Versand anbieten.<\/p>\n Fazit: <\/strong>Die E-Mail zur Wiederherstellung des Warenkorbs ist Ihre Chance, Kunden einzul\u00f6sen, die aus irgendeinem Grund fast bei Ihnen gekauft, dann aber gegen Kaution freigelassen wurden. Steigende Conversions und ein h\u00f6herer ROI bedeuten, dass Sie etwas richtig machen. Wenn Sie eine Erkl\u00e4rung zu den von mir beschriebenen Themen ben\u00f6tigen, lassen Sie es mich bitte wissen. Ich helfe Ihnen gerne weiter! Prost Sie k\u00f6nnen die folgenden Artikel lesen, wenn Sie mehr \u00fcber die Bew\u00e4ltigung der Aufgabe des Einkaufswagens erfahren m\u00f6chten.<\/p>\n Abgebrochene E-Mails zur Wiederherstellung des Einkaufswagens sind eine der schwierigsten Aufgaben, vor allem, weil Sie nicht genau wissen, warum Ihr Kunde Ihre Website vor Abschluss der Bestellung verlassen hat – war das nicht der richtige Artikel? Waren die Versandkosten zu hoch? Hatten sie nicht genug Zeit? Angesichts all dieser M\u00f6glichkeiten empfehle ich dringend, anstelle einer […]<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":809834,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_kbui_enabled":"","footnotes":""},"categories":[2328,2335],"tags":[23861,5014,24046,2426,24047,2790],"class_list":["post-810178","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ecommerce-blog-de","category-prestashop-de","tag-abgebrochene-warenkorb-e-mail-folgeerweiterung","tag-addon-prestashop","tag-e-commerce-konvertierungen","tag-ecommerce-conversions","tag-unterschtzte-prestashop-module","tag-verlassene-wagen"],"acf":[],"yoast_head":"\n<\/a><\/p>\n\n
Senden Sie E-Mails, um sie zur\u00fcckzubringen<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Erstellen Sie Ihre eigene E-Mail-Sequenz f\u00fcr verlassene Warenk\u00f6rbe<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Push-Benachrichtigungen dr\u00fccken sie, um einen Kauf zu t\u00e4tigen<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Ein Ausgang erscheint, bevor sie gehen<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Arten der E-Mail, die Sie senden k\u00f6nnen<\/h1>\n
<\/a><\/p>\n\n
E-Mails, die FOMO erstellen (Angst, etwas zu verpassen)<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
F\u00fcgen Sie eine Personalisierung hinzu<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Rabatt-E-Mails k\u00f6nnen sie zur\u00fcckbringen<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
<\/a><\/p>\nWie schreibe ich eine Folge-E-Mail?<\/h2>\n
\n
PrestaShop Abandoned Cart Module<\/h1>\n
Automatisch ausgel\u00f6ste E-Mails<\/h4>\n
<\/a><\/p>\nPush-Benachrichtigung<\/h4>\n
Serail Remider-Einstellungen<\/h4>\n
<\/a><\/p>\nPopup beenden<\/h4>\n
E-Mail mit Vorlagen<\/h4>\n
Benutzerdefinierte E-Mail<\/h4>\n
Analysieren Sie das Verhalten von Carter<\/h4>\n
<\/a><\/p>\nZus\u00e4tzliche Funktionen<\/h4>\n
\n