{"id":807768,"date":"2020-10-12T12:03:16","date_gmt":"2020-10-12T12:03:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=807754\/"},"modified":"2022-08-13T12:01:14","modified_gmt":"2020-10-12T12:03:16","slug":"online-kaufen-und-im-laden-abholen-wie-click-and-collect-kunden-gewinnen-und-den-umsatz-steigern-kann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/de\/ecommerce-blog-de\/online-kaufen-und-im-laden-abholen-wie-click-and-collect-kunden-gewinnen-und-den-umsatz-steigern-kann\/","title":{"rendered":"Online kaufen und im Laden abholen: Wie Click and Collect Kunden gewinnen und den Umsatz steigern kann"},"content":{"rendered":"<p>Online-Shopping von E-Commerce-Websites ist mittlerweile eine weit verbreitete Art des Einkaufens. Mit der Zeit gewinnt das Konzept des Online-Shoppings und der Abholung im Gesch\u00e4ft zunehmend an Bedeutung. Die Leute entscheiden sich oft f\u00fcr die Lieferung nach Hause, aber viele entscheiden sich auch f\u00fcr die Abholung im Gesch\u00e4ft. K\u00e4ufer lieben es, ihre Bestellungen im station\u00e4ren Gesch\u00e4ft abzuholen, weil sie nicht darauf warten m\u00f6chten, dass sie geliefert werden, was bei Aufregung manchmal die Aufregung t\u00f6ten kann. Online kaufen und Abholung im Gesch\u00e4ft ist die beste Option f\u00fcr Ungeduldige. Sie k\u00f6nnen damit beginnen, &quot;Click and Collect&quot; -Dienste in Ihrem Gesch\u00e4ft anzubieten, indem Sie &quot;Store Locator and Pickup Extension&quot; in Ihre vorhandene Website integrieren. Das von entwickelte Modul <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/de\">Wissensband<\/a> ist einfach zu installieren und zu konfigurieren. Es ist speziell f\u00fcr H\u00e4ndler gedacht, die ihren Kunden die Abholung im Gesch\u00e4ft erm\u00f6glichen m\u00f6chten.<\/p>\n<h1>Wie kauft man online und holt ab<\/h1>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/How-to-buy-online-and-pick-up-from-store-works.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-807762\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/How-to-buy-online-and-pick-up-from-store-works.png\" alt=\"Online-Kauf und Abholung aus dem Laden funktioniert\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/How-to-buy-online-and-pick-up-from-store-works.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/How-to-buy-online-and-pick-up-from-store-works-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Der Vorgang des Online-Kaufs und der Abholung im Gesch\u00e4ft (BOPIS), auch als Klicken und Sammeln bezeichnet, ist einfach und Sie m\u00fcssen die folgenden Schritte ausf\u00fchren:<\/p>\n<h2>Schritt 1: Kaufen Sie Ihr Produkt online<\/h2>\n<p>Kaufen Sie Ihr Produkt online \u00fcber die Website oder die mobile App des Gesch\u00e4fts, in dem Sie einkaufen m\u00f6chten.<\/p>\n<h2>Schritt 2: W\u00e4hlen Sie den bevorzugten Standort auf der Checkout-Seite<\/h2>\n<p>W\u00e4hlen Sie nach dem ersten Schritt das Gesch\u00e4ft in der N\u00e4he aus, in dem Sie die Bestellung abholen m\u00f6chten.<\/p>\n<h2>Schritt 3: W\u00e4hlen Sie das Abholdatum und die Abholzeit aus<\/h2>\n<p>Anschlie\u00dfend m\u00fcssen Sie das Datum und die Uhrzeit angeben, an denen Sie die Bestellung abholen werden.<\/p>\n<h2>Schritt 4: Sie erhalten eine Best\u00e4tigungsmail<\/h2>\n<p>Nach dem erfolgreichen Auschecken m\u00fcssen Sie auf die Best\u00e4tigungsmail warten, die vom Store-Administrator gesendet wurde.<\/p>\n<h2>Schritt 5:<\/h2>\n<p>In der Zwischenzeit packt der Besitzer Ihre gew\u00fcnschten Artikel f\u00fcr Sie. Yay!! Jetzt k\u00f6nnen Sie Ihre Bestellung am ausgew\u00e4hlten Datum abholen.<\/p>\n<h1>Verk\u00e4ufer sind mit &quot;Click and Collect&quot; im Vorteil.<\/h1>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Sellers-are-in-advantage.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-807756 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Sellers-are-in-advantage.png\" alt=\"Verk\u00e4ufer Vorteil des Online-Kaufs und Abholung im Laden\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Sellers-are-in-advantage.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Sellers-are-in-advantage-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Kunden m\u00f6chten sofort auf Produkte zugreifen k\u00f6nnen. Sie freuen sich immer darauf, ein Produkt zu finden, das sofort gekauft werden kann, und &#39;Click and Collect&#39; hilft Verk\u00e4ufern, die daran glauben, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/important-attract-potential-customers\/\">Kundenzufriedenheit<\/a>. Der Filialfinder und das Abholmodul sind in Google-Standorte integriert und erm\u00f6glichen Kunden die Abholung vom nahe gelegenen Gesch\u00e4ft. Einige der wichtigsten Vorteile des Online-Kaufs und der Abholung im Gesch\u00e4ft werden hier erl\u00e4utert.<\/p>\n<h1>1.??????? Save time and money on shipping<\/h1>\n<p>H\u00f6here Versandkosten und versp\u00e4tete Lieferungen sind ein Grund f\u00fcr die Aufgabe des Einkaufswagens. Klicken Sie auf und sammeln Sie den Dienst <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/shipping-challenges-solutions\/\">spart die Versandkosten<\/a> und ermutigt mehr Kunden, online zu kaufen. Der H\u00e4ndler spart sogar Geld, das f\u00fcr den Lieferkanal ausgegeben wird. Es wird kein Lieferjunge ben\u00f6tigt, keine Transportkosten und au\u00dferdem sparen Sie Zeit.<\/p>\n<h1>2.??????? No more delivery failure<\/h1>\n<p>Eine versp\u00e4tete Lieferung kann die Kundenzufriedenheit beeintr\u00e4chtigen und zu potenziellen Kunden f\u00fchren. Wenn ein Kunde das Produkt jedoch online kauft und im Gesch\u00e4ft abholt, kommt es nicht zu Verz\u00f6gerungen oder Lieferfehlern. Sie k\u00f6nnen online kaufen und bequem im Gesch\u00e4ft abholen.<\/p>\n<h1>3.??????? Increases Overall Sales<\/h1>\n<p>Auch wenn ein kleiner Kundenstamm Ihrer Online-Shopper zum Klicken und Sammeln konvertiert <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/ecommerce-tips-tricks-ensure-fast-growth\/\">Steigern Sie Ihren Umsatz<\/a>. In der Realit\u00e4t verzeichneten Click-and-Collect- oder BOPIS-Einzelh\u00e4ndler ein durchschnittliches Umsatzwachstum von 20%.<\/p>\n<h2>??????? Balance In-Store Inventory<\/h2>\n<p>Die Nutzung von BOPIS aus nahe gelegenen station\u00e4ren Standorten erm\u00f6glicht die Auftragserf\u00fcllung. Geolocation Intelligence identifiziert das n\u00e4chstgelegene Gesch\u00e4ft mit dem Artikel, der auf Lager ist, nachdem ein Kunde online bestellt hat. Wenn das auf Lager befindliche Produkt nicht in lokalen Gesch\u00e4ften erh\u00e4ltlich ist, k\u00f6nnen Einzelh\u00e4ndler die Artikel bequem aus einem anderen Gesch\u00e4ft importieren, in dem der Artikel verf\u00fcgbar ist, was den Prozess beschleunigt.<\/p>\n<h2>??????? Increases Average Order Value<\/h2>\n<p>Wenn ein neuer Kunde in Ihrem Gesch\u00e4ft ankommt, besteht die M\u00f6glichkeit, dass er mehr Produkte aus Ihrem Laden kauft. Dies erh\u00f6ht den durchschnittlichen Bestellwert (AOV). Online kaufen und im Laden abholen erh\u00f6ht somit den Gesamtumsatz.<\/p>\n<h1>4.??????? Fewer Product Returns<\/h1>\n<p>Produktr\u00fcckgaben sind das Problem, mit dem jeder H\u00e4ndler konfrontiert ist, sei es eine kleine oder eine gro\u00dfe Marke. Wenn Sie Kunden erlauben, online einzukaufen und die Bestellung nach dem Test abzuholen, k\u00f6nnen Sie die Anzahl der Retouren reduzieren. Sie k\u00f6nnen dies in Ihrem Online-Shop bewerben, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen, und glauben Sie mir, dies wird zu g\u00fcnstigen Ergebnissen f\u00fchren.<\/p>\n<h1>4 Gr\u00fcnde, warum Kunden lieber online kaufen und im Laden abholen<\/h1>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/4-reasons-why-customers-prefer-to-click-and-collect-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-807763\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/4-reasons-why-customers-prefer-to-click-and-collect-1.png\" alt=\"4-Gr\u00fcnde-warum-Kunden-lieber-klicken-und-sammeln-online-kaufen-im Gesch\u00e4ft abholen\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/4-reasons-why-customers-prefer-to-click-and-collect-1.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/4-reasons-why-customers-prefer-to-click-and-collect-1-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h1>1.??????? No extra Shipping Charges<\/h1>\n<p>Kunden m\u00fcssen keine Geb\u00fchren f\u00fcr die Lieferung oder den schnellen Versand bezahlen. Sie k\u00f6nnen online kaufen und die Bestellung bequem im n\u00e4chstgelegenen Gesch\u00e4ft abholen.<\/p>\n<h1>2.??????? Makes shopping easier<\/h1>\n<p>Viele Kunden haben Angst, auf neuen Websites einzukaufen, aber ein Gesch\u00e4ft mit der Aufschrift &quot;Online kaufen und im Gesch\u00e4ft abholen&quot; in ihrer N\u00e4he erleichtert dies. Lassen Sie Kunden entscheiden, was sie wollen, wann sie es wollen und wie sie es bekommen. Es ist von Vorteil, die Freiheit zu bieten, online zu kaufen, nach Hause zu liefern oder im Gesch\u00e4ft abzuholen. Dies ist alles, was sie suchen. Keine versp\u00e4tete Lieferung und kein Warten mehr!<\/p>\n<h1>3.??????? Gives customer more flexibility<\/h1>\n<p>Komfort und Bequemlichkeit sind das, was jeder Mensch zu bieten hat. Online-K\u00e4ufer m\u00f6chten, dass Einzelh\u00e4ndler den Kauf ihrer Produkte und Dienstleistungen vereinfachen. Verbraucher m\u00f6chten, dass Websites und Einzelh\u00e4ndler auch besser zusammenarbeiten. Eine Erweiterung wie Filialfinder und Abholung erm\u00f6glicht es Kunden, jederzeit in ihrer Komfortzone einzukaufen und die Bestellung bequem abzuholen. Dies ist die Flexibilit\u00e4t, auf die jeder Kunde achtet.<\/p>\n<h1>4.??????? Boosts customer loyalty<\/h1>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/build-customer-loyalty\/\">Kundentreue<\/a> ist ein Ergebnis der Kundenzufriedenheit und der gesamten Customer Journey beim Kauf in Ihrem Gesch\u00e4ft. Ein Unternehmen funktioniert nicht ohne potenzielle K\u00e4ufer, und die Faktoren, die Ihnen Kundenchancen bieten k\u00f6nnen, sind kein Problem mehr. Da die Filialfinder- und Abholerweiterung die Hauptprobleme bei der Absprungrate wie zus\u00e4tzliche Versandkosten und versp\u00e4tete Lieferung f\u00fcr ungeduldige K\u00e4ufer \u00fcberwindet, ist dies ein dringend empfohlener Branchentrend, den Sie in Ihrem Gesch\u00e4ft umsetzen sollten.<\/p>\n<h3>Knowbands Store Locator und Pickup-Modul f\u00fcr einen E-Commerce-Shop<\/h3>\n<p>Sie k\u00f6nnen &quot;Online kaufen und Abholung im Gesch\u00e4ft&quot; ganz einfach in Ihrem vorhandenen E-Commerce-Gesch\u00e4ft starten. Knowband ist eine spezialisierte E-Commerce-Plattform, die verschiedene L\u00f6sungen f\u00fcr Anforderungen und Anforderungen entwickelt hat, die ein E-Commerce-Shop-Inhaber w\u00fcnscht. Das Store Locator- und Pickup-Modul wurde entwickelt, um die Notwendigkeit zu erf\u00fcllen, die Click-and-Collect-Option in einem Online-Shop zu starten.<\/p>\n<ul>\n<li>Es ist in die Geolocation-Funktionalit\u00e4t integriert und der Ladenbesitzer kann problemlos einen Google API-Schl\u00fcssel f\u00fcr die Google Maps generieren.<\/li>\n<li>Die Details wie der Name des Gesch\u00e4fts, die Eigent\u00fcmerdetails, die Kontaktnummer und die Gesch\u00e4ftszeiten k\u00f6nnen mit dem Store Locator und dem Pickup Addon angezeigt werden.<\/li>\n<li>Mit dem Modul k\u00f6nnen Benutzer den gew\u00fcnschten Standort, das Datum und die Uhrzeit f\u00fcr die Abholung der Bestellung ausw\u00e4hlen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Store Locator und das Pickup-Modul sind f\u00fcr die folgenden Plattformen verf\u00fcgbar:<\/p>\n<h4 class=\"heading-title\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-store-locator-and-pickup\">Store Locator und Abholung &#8211; Prestashop Addons<\/a><\/h4>\n<h4 class=\"heading-title\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-store-locator-and-pickup\">Store Locator &#8211; Magento <\/a><\/h4>\n<h4 class=\"heading-title\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-store-locator-and-pickup\">Store Locator &#8211; Magento 2 <\/a><\/h4>\n<h4 class=\"heading-title\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-store-locator\">Store Locator &#8211; Opencart-Erweiterungen<\/a><\/h4>\n<p>Jede Online-Website auf diesen Plattformen kann das Plugin enthalten und Click and Collect anbieten, um den Fu\u00dfg\u00e4ngerverkehr in station\u00e4ren Gesch\u00e4ften zu erh\u00f6hen.<\/p>\n<h1>Fazit:<\/h1>\n<p>Wenn der Einzelh\u00e4ndler die Konnektivit\u00e4t zwischen seinen Online- und In-Store-Einkaufsnetzwerken zul\u00e4sst und die M\u00f6glichkeit bietet, dem Verbraucher einen Echtzeit-Feed des verf\u00fcgbaren Inventars zur Verf\u00fcgung zu stellen, ist die Abholung im Gesch\u00e4ft nicht schwierig. Dadurch wird dem Kunden sofort mitgeteilt, ob er die Bestellung sofort im gew\u00fcnschten Gesch\u00e4ft abholen kann. Sie k\u00f6nnen BOPIS-Buy online und Pickup im Laden implementieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern, den Umsatz zu steigern und mit dem Trend Schritt zu halten. Zweifellos! Empfohlene Lekt\u00fcre:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/successfully-buy-online-pickup-instore\/\">Schl\u00fcssel zum erfolgreichen Online-Kauf und zur Abholung im Gesch\u00e4ft<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/7-mistakes-to-avoid-when-starting-an-online-business\/\">7 Fehler, die beim Starten eines Online-Gesch\u00e4fts vermieden werden sollten<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/ready-ecommerce-store-modules-2020-holiday-season-sales\/\">Seien Sie bereit mit diesen E-Commerce-Shop-Modulen f\u00fcr den Verkauf in der Weihnachtszeit 2020<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/six-types-ecommerce-customers-satisfy-pro-tips\/\">Sechs Arten von E-Commerce-Kunden und wie man sie zufriedenstellt: Pro-Tipps<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Online-Shopping von E-Commerce-Websites ist mittlerweile eine weit verbreitete Art des Einkaufens. Mit der Zeit gewinnt das Konzept des Online-Shoppings und der Abholung im Gesch\u00e4ft zunehmend an Bedeutung. Die Leute entscheiden sich oft f\u00fcr die Lieferung nach Hause, aber viele entscheiden sich auch f\u00fcr die Abholung im Gesch\u00e4ft. 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