{"id":732710,"date":"2020-05-01T05:45:49","date_gmt":"2020-05-01T05:45:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=732466\/"},"modified":"2020-05-01T15:39:42","modified_gmt":"2020-05-01T06:09:42","slug":"5-best-practices-f%c3%bcr-verlassene-warenkorb-e-mails","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/de\/ecommerce-blog-de\/5-best-practices-f%c3%bcr-verlassene-warenkorb-e-mails\/","title":{"rendered":"5 Best Practices f\u00fcr verlassene Warenkorb-E-Mails"},"content":{"rendered":"

Verlassene Karren sind unvermeidlich. Unter den Aspekten, die E-Commerce-Unternehmen h\u00e4ufig betreffen, steht die Aufgabe des Einkaufswagens wahrscheinlich ganz oben auf der Liste. Wussten Sie das durchschnittliche Abbruchrate des Wagens im Jahr 2019<\/a> wurde gefunden, um 77% zu sein? Und wenn wir eine allgemeine Skala betrachten, bleibt der Prozentsatz irgendwo zwischen 55 und 80. Auch wenn Online-Eink\u00e4ufe mit jedem Tag bequemer werden, da Marken versuchen, den Kunden zu verbessern Einkaufserfahrung<\/a> durch ihre Mobile App<\/a>verlassene Karren sind immer noch in gro\u00dfer Zahl markiert. Dies liegt einfach daran, dass Kunden mehrere Gr\u00fcnde haben k\u00f6nnen, einen Einkaufswagen zu verlassen, und Sie nichts dagegen tun k\u00f6nnen. Online-Unternehmen suchen nach allen M\u00f6glichkeiten Wagenabbruchrate reduzieren<\/a> auf ihrer Website. Sie wissen jedoch, dass eine der besten Methoden darin besteht, an Ihren verlassenen Warenkorb-E-Mails zu arbeiten. Wenn Ihre Webbesucher nicht an der vorbei kommen Checkout-Seite<\/a> Nachdem Sie den Artikel in den Warenkorb gelegt haben, m\u00fcssen Sie sich an sie wenden und sie ermutigen, diesen Kauf abzuschlie\u00dfen. Wenn Sie es so lassen, wie es ist, w\u00fcrde dies nur Ihrer Conversion-Rate schaden. Wenn Sie diese Gelegenheit nutzen, um sie zu \u00fcberzeugen, kann dies einen enormen Einfluss auf Ihren Umsatz haben.<\/p>\n

Best Practices f\u00fcr verlassene Warenkorb-E-Mails<\/h2>\n

Sie erhalten erstaunliche Zugriffe auf Ihre Website, stellen jedoch fest, dass die Conversions nicht zufriedenstellend sind. Das k\u00f6nnte ein bisschen weh tun. Sie sehen ein paar verlassene Karren und schreiben ihnen eine E-Mail, in der sie an die Artikel erinnert werden, die sie in ihrem Warenkorb gelassen haben. Aber immer noch nicht so positive Ergebnisse! Was k\u00f6nnte der Grund sein? Nun, vielleicht sind Ihre E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens f\u00fcr sie nicht \u00fcberzeugend genug. Es gibt ihnen keinen Ansto\u00df zum Kauf. Wie w\u00e4re es also mit einer \u00c4nderung Ihres Ansatzes? In diesem Artikel habe ich einige bew\u00e4hrte Methoden f\u00fcr E-Mails mit aufgegebenen Warenk\u00f6rben vorgestellt, mit denen Sie aufgegebene Warenk\u00f6rbe wiederherstellen k\u00f6nnen. Schau sie dir an.<\/p>\n

1. Ergreifen Sie schnelle Ma\u00dfnahmen<\/h3>\n

Wenn die Aufgabe des Wagens am Nachmittag stattfinden w\u00fcrde und Sie diese Benutzer nachts daran erinnern w\u00fcrden, w\u00fcrde dies in der guten Praxis \u00fcberhaupt nicht z\u00e4hlen. Es w\u00e4re nicht effektiv und Sie w\u00fcrden h\u00f6chstwahrscheinlich diesen Verkauf verlieren. Wie schnell sollten Sie sein, um Ma\u00dfnahmen zu ergreifen? Nun, Sie sollten es nicht l\u00e4nger als eine Stunde verz\u00f6gern. Nach meiner Wahl sollten Sie innerhalb einer halben Stunde nach dem Abbruch schnell daran erinnern, aber Sie k\u00f6nnen es auf 1 Stunde verl\u00e4ngern, nicht mehr als das. Daf\u00fcr gibt es einen einfachen Grund. Der Interessent w\u00fcrde sich immer noch nach diesem Produkt umsehen, was bedeutet, dass der Kaufwunsch innerhalb der ersten Stunde hoch ist, verglichen mit dem Zeitpunkt, zu dem Sie es nach 3 oder 4 Stunden senden.<\/p>\n

2. Follow-up<\/h3>\n

Der Job wird beim Senden einer Erinnerung nicht beendet. Sie k\u00f6nnten es verpasst haben oder nicht darauf achten. Aus diesem Grund sollten Sie nach der Erinnerung mindestens zwei Nachuntersuchungen durchf\u00fchren. Der zweite sollte in den n\u00e4chsten 2-4 Stunden und der 5 gehenrd<\/sup> eine am n\u00e4chsten Tag. Drei verlassene Warenkorb-E-Mails sind mehr als genug, um die Aufmerksamkeit dieser verlassenen Warenkorbbenutzer auf sich zu ziehen. \u00dcbertreiben Sie es nicht, sonst sieht es eher nach Spam aus. Wenn der Interessent in den ersten drei Versuchen nicht konvertiert, geht der Vorsprung verloren.<\/p>\n

3. Faszinierende Betreffzeilen<\/h3>\n

Die Betreffzeile ist das Herzst\u00fcck Ihrer E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens. Je besser Sie es aufschlagen, desto gr\u00f6\u00dfer sind die Konversionschancen. Sie m\u00f6chten, dass sie Ihre E-Mails \u00f6ffnen und Betreffzeilen schreiben, die ihr Interesse wecken. Vermeiden Sie die Verwendung von Betreffzeilen mit Klick-K\u00f6dern. Es hinterl\u00e4sst keinen guten Eindruck. Vermeiden Sie die Verwendung einiger sehr einfacher Betreffzeilen sowie "Sie haben Artikel in Ihrem Warenkorb". Dies ruft keine Emotionen hervor. Sammeln Sie einige Betreffzeilen und f\u00fchren Sie AB-Tests durch. Achten Sie darauf, welche Betreffzeile mehr offene Raten bringt. Versuchen Sie au\u00dferdem, den E-Mail-Inhalt sehr klar und deutlich zu halten.<\/p>\n

4. F\u00fcgen Sie der E-Mail Bilder der verlassenen Elemente hinzu<\/h3>\n

Sie sind vielleicht neugierig, was dies mit E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens zu tun hat. Visuals k\u00f6nnen Ihre Conversion-Chancen erheblich erh\u00f6hen. Das Erinnern von Kunden an die Elemente, die sie nur mit Text hinterlassen haben, ist m\u00f6glicherweise nicht so effektiv wie beim Einf\u00fcgen von Bildern. Visuals spielen im E-Commerce eine gro\u00dfe Rolle. Wenn Sie beispielsweise vorhaben, ein neues Telefon zu kaufen, \u00f6ffnen Sie diese Website mehrmals, um das Telefon zu \u00fcberpr\u00fcfen. Wenn Sie die Bilder der im Warenkorb ausstehenden Artikel anzeigen, wird die Kaufabsicht sowie die Stimmung daf\u00fcr ebenfalls wiederhergestellt.<\/p>\n

5. Bieten Sie einen Rabatt an<\/h3>\n

Wenn Sie einen Gutscheincode in die Warenkorb-Abbruch-E-Mail aufnehmen, der einen Rabatt auf den unvollst\u00e4ndigen Kauf bietet, k\u00f6nnen Sie Ihre Conversion-Chancen maximieren. Nichts reizt einen Kunden mehr als ein Rabatt. Wenn sie etwas zu einem etwas niedrigeren Preis bekommen als zum Zeitpunkt des Kaufs, w\u00fcrden sie es auf jeden Fall gerne kaufen.<\/p>\n

Final Word<\/h2>\n

Wenn Sie diese Vorgehensweisen in Ihre E-Mails mit aufgegebenen Warenk\u00f6rben einbringen, k\u00f6nnen Sie eine Verbesserung Ihrer Conversion-Rate erwarten. Lassen Sie sich immer wieder etwas Eing\u00e4ngiges und Kreatives einfallen und Sie werden die Ergebnisse sicherlich bald sehen. Erwarten Sie nicht, dass die Konvertierungen \u00fcber Nacht erfolgen.<\/p>\n

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