{"id":27769,"date":"2019-06-13T08:36:19","date_gmt":"2019-06-13T08:36:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=27052\/"},"modified":"2022-08-13T12:01:14","modified_gmt":"2022-07-18T20:50:01","slug":"die-wichtigsten-optimierungsmethoden-f%c3%bcr-10-checkout-seiten-zur-steigerung-der-conversions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/de\/ecommerce-blog-de\/die-wichtigsten-optimierungsmethoden-f%c3%bcr-10-checkout-seiten-zur-steigerung-der-conversions\/","title":{"rendered":"11 Methoden zur Optimierung der Checkout-Seite zur Steigerung der Conversions"},"content":{"rendered":"

<\/head>Dieser Artikel dreht sich um die Checkout-Optimierung und bietet Ihnen 11 effektive M\u00f6glichkeiten, Ihren eCommerce-Checkout zu optimieren und mehr Conversions zu erzielen.<\/em><\/strong><\/p>\n

Von allen Elementen einer E-Commerce-Website \u00fcbertrifft die Checkout-Seite jeden anderen Faktor an Bedeutung. Es ist die Seite, die Ihnen Conversions bringt, oder Sie k\u00f6nnen sagen, es ist der Ort, an dem Besucher zu Kunden werden. Ihre Website k\u00f6nnte ein attraktives Layout und eine benutzerfreundliche Oberfl\u00e4che haben. M\u00f6glicherweise haben Sie sogar eine breite Produktpalette, die jedoch nur gut genug ist, um den Traffic auf Ihrer Website zu erh\u00f6hen. Ja, es ist wichtig, aber es spielt keine Rolle, wenn der hohe Prozentsatz Ihres Website-Verkehrs es nicht \u00fcber die Checkout-Seite hinaus schafft. Einfach ausgedr\u00fcckt bezieht es sich auf eine hohe Warenkorbabbruchrate, die zeigt, dass Kunden Dinge in ihren Einkaufswagen legen, aber dann den Kauf ablehnen, sobald sie die Checkout-Phase erreicht haben.<\/p>\n

Wagenabgabe<\/a> kann mehrere Gr\u00fcnde haben. Nach den vom Baymard Institute gesammelten Daten sind einige der Gr\u00fcnde f\u00fcr das Verlassen des Einkaufswagens unten aufgef\u00fchrt.<\/p>\n

\"Gr\u00fcnde<\/a><\/p>\n

Wussten Sie, dass die durchschnittliche Warenkorbabbruchrate 70 % betr\u00e4gt? Jeder 7 von 10 Kunden verl\u00e4sst seinen Warenkorb aus irgendeinem Grund. Der Prozentsatz spiegelt wider, dass E-H\u00e4ndlern enorme Verk\u00e4ufe aufgrund von Warenkorbabbr\u00fcchen entgehen. Der beste Ansatz f\u00fcr Reduzierung der Wagenverlassenheit<\/a> und die Steigerung der Conversions optimiert Ihre Checkout-Seite, und darauf werde ich heute eingehen. In diesem Artikel werde ich die 11 besten Methoden zur Optimierung der Checkout-Seite vorschlagen, um Ihre verlorenen Verk\u00e4ufe zur\u00fcckzugewinnen.<\/p>\n

Wie k\u00f6nnen Sie Ihre Checkout-Seite optimieren?<\/h2>\n

\"wie-k\u00f6nnen-sie-die-checkout-seite-verbessern\"<\/a><\/p>\n

Beitrag leisten zu a reibungsloser Bezahlvorgang<\/a> und Ihren Kunden ein nahtloses Checkout-Erlebnis zu bieten, beachten Sie die unten genannten Best Practices f\u00fcr den eCommerce-Checkout.<\/p>\n

1. Vermeiden Sie obligatorische Anmeldungen, indem Sie Guest Checkout anbieten<\/h3>\n

\"Gast<\/a><\/p>\n

Aus der Sicht eines H\u00e4ndlers ist es durchaus verst\u00e4ndlich, dass er Kundendaten f\u00fcr seine Marketingkampagnen erhalten m\u00f6chte, aber er muss auch verstehen, dass nicht jeder Teil seiner Kampagnen, Werbeaktionen oder Newsletter sein m\u00f6chte. Der Prozentsatz solcher Kunden mag gering sein, wirkt sich jedoch auf Ihren Umsatz aus. \u00dcberspringen Sie also den obligatorischen Registrierungsprozess und stellen Sie auf Ihrer E-Commerce-Website eine Guest Checkout-Funktion bereit, sodass Sie kein Konto erstellen m\u00fcssen. Es ist eine der Best Practices f\u00fcr die Optimierung des E-Commerce-Checkouts.<\/p>\n

2. Schlie\u00dfen Sie Social-Login-Optionen ein<\/h3>\n

W\u00e4hrend einige Besucher sich nicht registrieren m\u00f6chten, z\u00f6gern einige, sich anzumelden. Der Bezahlvorgang wird unterbrochen und das Kundenerlebnis wird behindert, wenn ein Registrierungsformular auf der Bezahlseite angezeigt wird. Da einige Websites einem langwierigen Registrierungsprozess folgen, kann dies die Besucher dazu zwingen, ihren Einkaufswagen zu verlassen und das Gesch\u00e4ft zu verlassen. Sie k\u00f6nnen solchen Besuchern helfen, indem Sie ihnen die Social-Login-Funktion anbieten, im Grunde so etwas wie Facebook-Login und Google-Login. Social Login ebnet den Weg f\u00fcr einen schnellen Checkout, indem es den Registrierungsprozess beschleunigt und den Checkout-Fluss aufrechterh\u00e4lt.<\/p>\n

\"Soziale<\/p>\n

Es handelt sich um eine Ein-Klick-Registrierung, wenn man bedenkt, dass der Besucher bereits bei dem sozialen Netzwerk angemeldet ist, das er oder sie verwendet, um sich auf der Website anzumelden. Social Login geh\u00f6rt zu den effektiven Checkout-Optimierungsstrategien. Sie k\u00f6nnen unser Social Loginizer-Modul ausprobieren, wenn Sie Ihren Besuchern mehrere Social-Login-Optionen anbieten m\u00f6chten. Es bietet bis zu 15 Social-Login-Optionen. Das Social Loginizer-Modul ist verf\u00fcgbar f\u00fcr PrestaShop<\/a>, OpenCart<\/a>und Magento 2<\/a>. Check out- Das k\u00f6nnte Sie auch interessieren:<\/p>\n

Empfohlene Blogs:<\/strong> ,war10 Vorteile von Social Login im E-Commerce<\/a><\/p>\n

3. Bieten Sie kostenlosen Versand an oder senken Sie zumindest die Versandkosten<\/h3>\n

Eine weitere Praxis zur Optimierung der E-Commerce-Kaufabwicklung w\u00e4re die Bereitstellung einer kostenlosen Versandm\u00f6glichkeit f\u00fcr die Kunden. Hohe Versandkosten bleiben eine Entt\u00e4uschung f\u00fcr Online-K\u00e4ufer und es steht au\u00dfer Zweifel, warum sie in Baymards Studie der Hauptgrund f\u00fcr den Abbruch des Einkaufswagens sind. Der zus\u00e4tzliche hinzugef\u00fcgte Betrag im letzten Schritt des Bezahlvorgangs zwingt Kunden unfreiwillig dazu, ihren Einkaufswagen zu verlassen. Einige E-Commerce-Shops berechnen einen hohen Versandbetrag und dies reicht aus, um das Interesse des Kunden vom Kauf abzuwenden. Um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass der Warenkorb abgebrochen wird, und potenzielle Kunden zum Kauf zu bewegen, kann das Anbieten von kostenlosem Versand eine ideale M\u00f6glichkeit sein.<\/p>\n

\"Gratisversand\"<\/a><\/p>\n

Kostenloser Versand kann sicherlich die Conversion-Chancen erh\u00f6hen. Es bereitet den Kunden Freude, wenn die Produktmenge durchgehend gleich bleibt. Und Sie m\u00fcssen bei Ihrem Gewinn keine Kompromisse eingehen. Sie k\u00f6nnen den Produktpreis leicht anpassen, um die Versandkosten zu absorbieren. Besitzer von PrestaShop-Websites k\u00f6nnen unsere ausprobieren Kostenloser Versandmanager<\/a>\ufffdund richten Sie ihre Versandregeln ein, um kostenlosen Versand anzubieten.<\/p>\n

Related:<\/strong> ,warStrategien f\u00fcr kostenlosen Versand: Warum anbieten? Was bieten? Wann anbieten?<\/a><\/p>\n

4. Bieten Sie mehrere Zahlungsoptionen und Versanddienste an<\/h3>\n

Das Hinzuf\u00fcgen von Best Practices auf der Checkout-Seite dient dazu, Ihre Zahlungs- und Versandoptionen zu erweitern. Etwa 6 % der Online-K\u00e4ufer verlassen die Checkout-Seite aufgrund fehlender Zahlungsmethoden und etwa 4 % haben keine andere Wahl, als zu kaufen, da ihre Kreditkarte abgelehnt wird. Ungef\u00e4hr 10 % der Menschen haben also Zahlungsprobleme. Es kann \u00fcberwunden werden, indem mehrere Zahlungsoptionen angeboten werden. Es ist auch deshalb wichtig, weil unterschiedliche Kunden unterschiedlichen Zahlungsarten ihr Vertrauen schenken.<\/p>\n

\"mehrere<\/a><\/p>\n

Lassen Sie die Leute also aus einer Vielzahl von Zahlungsoptionen ihren gew\u00fcnschten Zahlungsmodus ausw\u00e4hlen. Dies f\u00fchrt zu einer h\u00f6heren Conversion-Rate. Neben Kreditkarte und Debitkarte m\u00fcssen Sie digitale Geldb\u00f6rsen wie PayPal, Google Pay usw. und Nachnahme einbeziehen. Ebenso sollten Sie Personen mehrere Versanddienste anbieten. Verschiedene Versandgesch\u00e4fte haben unterschiedliche Lieferzeiten, also lassen Sie die Benutzer entscheiden, wie schnell ihr Artikel geliefert werden soll. Einige Versanddienstleister garantieren sogar eine 1-Tages-Lieferung und dies kann sehr hilfreich sein, besonders f\u00fcr einen Benutzer, der seine Bestellung innerhalb von 24 Stunden erhalten m\u00f6chte.<\/p>\n

5. Verwenden Sie Popup beenden<\/h3>\n

Eine weitere Taktik zur Checkout-Optimierung w\u00e4re, die K\u00e4ufer mit einigen attraktiven Angeboten und Rabatten zu locken, wenn sie Ihre Website verlassen, nachdem sie fast den gesamten Checkout-Prozess durchlaufen haben. Auch wenn Sie den genauen Grund f\u00fcr das Verlassen der Checkout-Seite nicht ausmachen k\u00f6nnen, sollten Sie bis zum Schluss alles daran setzen, ihn zum Kauf zu bewegen. Dies kann mithilfe der Exit-Popup-Funktion erfolgen. Es verfolgt die Mausbewegung des Benutzers und zeigt Ihre Shop-Angebote an, sobald der Benutzer beabsichtigt, einen Ausgang zu nehmen.<\/p>\n

\"Popup<\/a><\/p>\n

Probieren Sie das Exit-Popup von Knowband aus. Es ist ein funktionsreiches Modul, das so viel zu bieten hat Machen Sie Ihr Popup effektiv<\/a>. Am wichtigsten ist, dass Sie die Exit-Popup-Funktion f\u00fcr mehrere Seiten aktivieren k\u00f6nnen, nicht nur f\u00fcr die Checkout-Seite. Kasse-<\/p>\n

Popup-Fenster zum Beenden von PrestaShop<\/a><\/p>\n

OpenCart Exit-Popup<\/a><\/p>\n

Magento 2 Exit-Popup<\/a><\/p>\n

6. Erw\u00e4gen Sie die Verwendung eines One Page Checkout<\/h3>\n

Eine der besten M\u00f6glichkeiten, Ihren Checkout-Prozess zu optimieren, ist die Implementierung eines Seiten-Checkouts auf Ihrer Website, auch Single-Page-Checkout genannt. Diese Checkout-Optimierung vereinfacht den Checkout-Prozess, indem alle Checkout-Felder auf einer einzigen Seite platziert werden. Es bietet einen einfachen, schnellen und bequemen Checkout und f\u00fchrt zu einer besseren Konversionsrate.<\/p>\n

\"One<\/a><\/p>\n

Ich untergrabe nicht den mehrseitigen Checkout-Prozess, aber ich habe das Gef\u00fchl, dass One Page Checkout eine leichte Oberhand \u00fcber den mehrstufigen Checkout hat. Um die eingehende Analyse beider Checkout-Prozesse zu erfahren, lesen Sie:<\/p>\n

Checkout auf einer Seite vs. Checkout auf mehreren Seiten<\/a><\/p>\n

Unser One Page Checkout-Modul bietet Guest Checkout, Social Login (Facebook, Google und PayPal), unterst\u00fctzt mehrere Zahlungsmethoden und Versanddienste und so weiter. Es ist eine perfekte L\u00f6sung f\u00fcr all Ihre Checkout-Probleme. Wir haben-<\/p>\n

One Page Checkout f\u00fcr PrestaShop<\/a><\/p>\n

OpenCart One Page Checkout<\/a><\/p>\n

OpenCart One Page Advanced Checkout<\/a><\/p>\n

One Page Checkout f\u00fcr Magento 2<\/a><\/p>\n

7. Verwenden Sie die automatische Adressausf\u00fcllung von Google und die Inline-Validierung<\/h3>\n

Sparen Sie den Nutzern Zeit und erm\u00f6glichen Sie ihnen ein schnelles Auschecken, indem Sie die Google Auto-Adresse f\u00fcr die volle Funktionalit\u00e4t auf Ihrer Website aktivieren. Es zeigt die Adressvorschl\u00e4ge an, sobald der Besucher seine Adresse in das Adressfeld eintippt. Beim Abholen einer Adresse werden die restlichen Adressfelder automatisch ausgef\u00fcllt. Sie sollten auch die Option angeben, die Lieferadresse auch als Rechnungsadresse zu verwenden.<\/p>\n

\"Adress-Autofill\"<\/a><\/p>\n

Aktivieren Sie neben dem automatischen Ausf\u00fcllen die Inline-Validierung (auch Datenvalidierung genannt). Es hilft einem Benutzer, den Fehler zu identifizieren, w\u00e4hrend er die Details in die Checkout-Felder eingibt. Wenn der Benutzer zwischen Feldern wechselt, pr\u00fcft es, ob die Eingaben des Benutzers korrekt sind oder nicht.<\/p>\n

\"Inline-Validierung\"<\/a><\/p>\n

Beide Methoden spielen eine entscheidende Rolle bei der eCommerce-Checkout-Optimierung.<\/p>\n

8. Sicherheitsabzeichen anzeigen<\/h3>\n

Menschen zweifeln oft am Sicherheitsniveau einer Website, insbesondere bei neuen Besuchern. Sie vertrauen einer Website nicht so leicht und sind daher etwas besorgt, wenn sie ihre Zahlungsdaten angeben.

\"Bildergebnis
Bildquelle: Conversion Monk<\/figcaption><\/figure> Geben Sie den Besuchern das Gef\u00fchl, dass Ihre Website vertrauensw\u00fcrdig ist und ihre Zahlungen gesichert sind. Zeigen Sie ihnen die Vertrauenssiegel. Es kann die Logos der Zahlungsoptionen, Sicherheitsabzeichen von Norton, McAfee, Vorh\u00e4ngeschl\u00f6sser oder sogar einen kurzen Text mit der Aufschrift \u201eSchnelle und sichere Zahlung\u201c enthalten. Sie m\u00fcssen Ihrer Website auch ein SSL-Zertifikat hinzuf\u00fcgen, um das Vertrauen durchgehend aufrechtzuerhalten.<\/p>\n

9. Machen Sie Ihren Checkout mobil responsiv<\/h3>\n

Heutzutage bevorzugen die meisten Menschen das Online-Shopping \u00fcber ihre mobilen Ger\u00e4te. Laut a berichten<\/a> Laut Statista werden bis 72.9 voraussichtlich 2021 % des gesamten E-Commerce im Einzelhandel \u00fcber M-Commerce generiert, und dies ist der Hauptgrund, warum Online-Unternehmen mehr Wert auf bequemes mobiles Surfen legen, um sicherzustellen, dass ihre Besucher ein nahtloses Bezahlerlebnis genie\u00dfen nur vom Desktop, sondern auch von einem Handheld-Ger\u00e4t. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Checkout-Seite mobil reagiert, wenn Sie hohe Conversions von mobilen Ger\u00e4ten erzielen m\u00f6chten. Eine f\u00fcr Mobilger\u00e4te optimierte Checkout-Seite ist ein wesentlicher Faktor bei der Optimierung der Checkout-Seite.<\/p>\n

10. Fortschrittsbalken anzeigen<\/h3>\n

Obwohl ich oben vorgeschlagen habe, einen einseitigen Checkout zu haben, k\u00f6nnen Sie mit dem mehrstufigen Checkout-Prozess fortfahren, wenn Sie kein Fan eines einseitigen Checkouts sind, aber stellen Sie sicher, dass ein Fortschrittsbalken angezeigt wird.<\/p>\n

\"Progress<\/a><\/p>\n

Ein langwieriger Checkout-Prozess kann Benutzer oft ver\u00e4rgern, wenn sie nicht wissen, wie lange der Checkout-Prozess dauern wird. Helfen Sie ihnen, indem Sie einen Fortschrittsbalken\/eine Fortschrittsanzeige anzeigen, damit im Voraus klar ist, welche Schritte sie durchlaufen m\u00fcssen, um den Checkout abzuschlie\u00dfen. Es ist weniger wahrscheinlich, dass Menschen die Checkout-Seite verlassen, wenn sie ihren Checkout-Fortschritt sehen k\u00f6nnen.<\/p>\n

11. F\u00f6rdern Sie Cross-Selling<\/h3>\n

Wenn Sie \u00fcber Checkout-Optimierung sprechen, darf Cross-Selling niemals vernachl\u00e4ssigt werden. Zeigen Sie direkt nach dem Kauf die zugeh\u00f6rigen Produkte an, die gut zu dem Kauf passen w\u00fcrden. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie Kunden zumindest dazu animieren, mehr einzukaufen, indem Sie sich bei ihnen bedanken und ihnen einen Gutscheincode f\u00fcr ihren n\u00e4chsten Einkauf zur Verf\u00fcgung stellen. Verwandt: Ein vollst\u00e4ndiger Leitfaden f\u00fcr Cross-Selling und Upselling im E-Commerce<\/a><\/p>\n

\"One<\/a><\/p>\n

Fazit<\/h2>\n

Die Optimierung von Checkout-Seiten ist nicht auf ein paar festgelegte Taktiken beschr\u00e4nkt. Sie werden viele M\u00f6glichkeiten finden, Ihre Checkout-Seite zu optimieren, aber ich fand die oben vorgeschlagenen Methoden am hilfreichsten, aber es ist nicht so einfach, wie es scheint. Checkout-Optimierung nimmt viel M\u00fche und Zeit in Anspruch. Sie m\u00fcssen in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden A\/B-Tests durchf\u00fchren, um herauszufinden, was f\u00fcr Sie am besten funktioniert. Denken Sie daran, dass selbst ein geringf\u00fcgiger R\u00fcckgang der verlassenen Warenk\u00f6rbe einen enormen Betrag zu Ihrem Gesamtumsatz beitragen kann. Das ist es. Wenn Ihnen diese 11 Best Practices zur Optimierung der Checkout-Seite gefallen haben. F\u00fchlen Sie sich frei, jeden Punkt hinzuzuf\u00fcgen, der Ihrer Meinung nach zu einem reibungslosen Bezahlvorgang beitragen kann. Wenn Sie Unterst\u00fctzung bez\u00fcglich der Modulfunktionalit\u00e4t ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen Sie sich unter support@knowband.com an uns wenden<\/p>\n