{"id":25464,"date":"2019-03-25T10:20:59","date_gmt":"2019-03-25T10:20:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=25436\/"},"modified":"2019-03-26T15:20:59","modified_gmt":"2019-03-26T05:50:59","slug":"opencart-social-messenger-extension-benutzerhandbuch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/de\/benutzerhandbuch\/opencart-social-messenger-extension-benutzerhandbuch\/","title":{"rendered":"OpenCart Social Messenger Extension &#8211; Benutzerhandbuch"},"content":{"rendered":"<h2>1.0 Einf\u00fchrung<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-social-messenger\" target=\"_blank\">OpenCart Social Messenger-Erweiterung<\/a> by KnowBand bietet Support-Service im E-Commerce-Shop an. Der Administrator kann den Kunden Live-Chat-Funktionen anbieten, um direkt mit ihnen zu kommunizieren und ihre Probleme mit dieser Funktion zu l\u00f6sen. Der Administrator muss die Facebook-App-ID und die Facebook-Seiten-ID in den Store integrieren, damit sich Kunden direkt bei ihrem Facebook-Profil anmelden und ihre Fragen beantworten k\u00f6nnen. Live-Chat ist das wichtigste Feature und eine der besten M\u00f6glichkeiten, um Kunden vollen Support zu bieten. Oft verlassen Kunden den Warenkorb, da sie Fragen zu dem Produkt hatten. Social Messenger l\u00f6st Kundenanfragen umgehend auf, so dass sie ohne Umst\u00e4nde sofort gekauft werden k\u00f6nnen. Dieses OpenCart-Messenger-Chat-Modul f\u00fcr den OpenCart-Store ist sehr anpassbar und erm\u00f6glicht ein reibungsloses und fehlerfreies Arbeiten. Der Administrator kann diese Funktionalit\u00e4t mithilfe der Facebook-Seitennummer und der App-ID in das Frontend integrieren. Dar\u00fcber hinaus kann er den Boten vom Back-End des<\/p>\n<h3>1.1 Markante Funktionen der Social Messenger-Erweiterung f\u00fcr OpenCart:<\/h3>\n<ol>\n<li>Die OpenCart Social Messenger-Erweiterung f\u00fchrt die Funktion aus, Facebook-Messenger auf den Seiten der Website anzuzeigen. Kunden k\u00f6nnen chatten, indem sie sich bei ihrem Messenger anmelden.<\/li>\n<li>Mit Hilfe des OpenCart Social Messenger-Plugins kann der Shopadministrator Live-Chat-Support anbieten, ohne dass Codes ge\u00e4ndert werden m\u00fcssen. Das OpenCart-Live-Chat-Supportmodul ist sehr anpassbar und bietet reibungslose Funktionen.<\/li>\n<li>Der Gesch\u00e4ftsinhaber kann die Facebook-App-ID und die Facebook-Seitenkennung eingeben, um den Facebook-Messenger in den Store aufzunehmen.<\/li>\n<li>Der E-H\u00e4ndler kann die Standardfarbe des Facebook-Messenger \u00e4ndern. Das OpenCart Facebook Messenger- und Live-Chat-Plugin bietet ein Farbauswahl-Tool f\u00fcr die Farbauswahl.<\/li>\n<li>Der Administrator hat die Berechtigung, die Messenger-Chat-Option auf ausgew\u00e4hlten Seiten anzuzeigen. Der Administrator kann mehrere Seiten ausw\u00e4hlen, um diese Chat-Funktionalit\u00e4t anzuzeigen.<\/li>\n<li>Der E-H\u00e4ndler kann verschiedene Begr\u00fc\u00dfungsnachrichten f\u00fcr eingeloggte und abgemeldete Kunden festlegen.<\/li>\n<li>Mit dem OpenCart Facebook Messenger- und Live-Chat-Plugin kann der Gesch\u00e4ftsadministrator die Verz\u00f6gerungszeit f\u00fcr Begr\u00fc\u00dfungsnachrichten \u00fcber die Verwaltungsoberfl\u00e4che einstellen.<\/li>\n<li>Mit dem Chat-Bot-Modul von OpenCart Messenger kann der Shopadministrator die Zeit als 0-Sekunden einstellen, wenn er \/ sie die Begr\u00fc\u00dfungsnachricht ohne Verz\u00f6gerung anzeigen m\u00f6chte.<\/li>\n<li>Das Chat-Bot-Modul von OpenCart Messenger ist SSL-kompatibel und bietet eine benutzerfreundliche Oberfl\u00e4che.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>1.2-Technologie f\u00fcr die Entwicklung<\/h3>\n<p>Sprache: PHP Frame Work: OpenCart<\/p>\n<h2>2.0 Installationsanleitung<\/h2>\n<p>Um dieses OpenCart Social Messenger Modul zu installieren, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:<\/p>\n<p><strong>Kaufen Sie die OpenCart Social Messenger-Erweiterung im Knowband-Store. Sie erhalten folgende Dateien:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>ZIP-Datei mit dem Quellcode des OpenCart Social Messenger-Moduls.<\/li>\n<li>Benutzerhandbuch des OpenCart Social Messenger-Plugins.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>F\u00fchren Sie die folgenden Schritte aus, um die OpenCart Social Messenger Extension im OpenCart Store zu installieren:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Entpacken Sie die gezippte Datei. Sie erhalten die Ordner wie im Bild unten gezeigt:<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-25366 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Picture1-9.png\" alt=\"Opencart Automatischer Wechsel der Sprache und W\u00e4hrung\" width=\"598\" height=\"112\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Picture1-9.png 598w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Picture1-9-300x56.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 598px) 100vw, 598px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Kopieren Sie alle Dateien und Ordner der Zip-Datei im Root-Verzeichnis des OpenCart-Setups \u00fcber den FTP-Manager.<\/li>\n<li>Das OpenCart Social Messenger-Modul ist jetzt installiert und kann verwendet werden. Gehen Sie zu Admin -&gt; Hauptmen\u00fc -&gt; Erweiterungen wie in der folgenden Abbildung gezeigt:<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-25379 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.20-11-15-14.png\" alt=\"screenshot-opencartdemo-knowband-com-2019-03-20-11-15-14\" width=\"1351\" height=\"487\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.20-11-15-14.png 1351w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.20-11-15-14-300x108.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.20-11-15-14-768x277.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.20-11-15-14-1024x369.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1351px) 100vw, 1351px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>W\u00e4hlen Sie Social Messenger aus der Liste der Module und klicken Sie auf<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3.0 Admin-Schnittstelle der OpenCart Social Messenger Extension<\/h2>\n<p>Die OpenCart Social Messenger-Erweiterung bietet einfache Anpassungsoptionen f\u00fcr den Store-Administrator. Die verschiedenen Konfigurationsoptionen werden nachstehend ausf\u00fchrlich beschrieben:<\/p>\n<h3>Registerkarte &quot;Social Messenger&quot; f\u00fcr 3.1 bearbeiten:<\/h3>\n<p><strong>Folgende Einstellungen werden auf dieser Registerkarte aufgef\u00fchrt:<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-25440 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.25-12-02-18.png\" alt=\"screenshot-opencartdemo-knowband-com-2019-03-25-12-02-18\" width=\"1078\" height=\"868\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.25-12-02-18.png 1078w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.25-12-02-18-300x242.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.25-12-02-18-768x618.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.25-12-02-18-1024x825.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1078px) 100vw, 1078px\" \/><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Status:<\/strong> W\u00e4hlen Sie &quot;Aktivieren&quot; aus der Dropdown-Liste aus, um die Social Messenger-Erweiterung am Front-End der Website zu qualifizieren.<\/li>\n<li><strong>Hintergrundfarbe:<\/strong> W\u00e4hlen Sie die Hintergrundfarbe aus der Dropdown-Liste.<\/li>\n<li><strong>Facebook-App-ID:<\/strong> Geben Sie die Facebook-App-ID ein.<\/li>\n<li><strong>Facebook-Seiten-ID:<\/strong> Geben Sie die Facebook-Seiten-ID ein.<\/li>\n<li><strong>Eingeloggte Begr\u00fc\u00dfung:<\/strong> Geben Sie die eingeloggte Begr\u00fc\u00dfung ein<strong> Englisch<\/strong> Sprache.<\/li>\n<li><strong>Eingeloggte Begr\u00fc\u00dfung:<\/strong> Geben Sie die eingeloggte Begr\u00fc\u00dfung ein <strong>Franz\u00f6sisch<\/strong> Sprache.<\/li>\n<li><strong>Ausgeloggte Nachricht:<\/strong> Geben Sie die abgemeldete Begr\u00fc\u00dfungsnachricht ein <strong>Englisch<\/strong> Sprache.<\/li>\n<li><strong>Ausgeloggte Nachricht:<\/strong> Geben Sie die abgemeldete Begr\u00fc\u00dfungsnachricht ein <strong>Franz\u00f6sisch<\/strong> Sprache.<\/li>\n<li><strong>Begr\u00fc\u00dfungsverz\u00f6gerung einstellen:<\/strong> Begr\u00fc\u00dfungsnachrichtenanzeige einstellen.<\/li>\n<li><strong>Anzuzeigende Seiten:<\/strong> W\u00e4hlen Sie aus der Dropdown-Liste die Seiten aus, die Sie anzeigen m\u00f6chten.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>4.0-Frontend des OpenCart Social Messenger-Moduls:<\/h2>\n<p><strong>Die Kunden k\u00f6nnen die Live-Chat-Option im Frontend des Shops wie folgt anzeigen:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Produktseite:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-25439 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.25-12-15-08.png\" alt=\"screenshot-opencartdemo-knowband-com-2019-03-25-12-15-08\" width=\"1249\" height=\"541\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.25-12-15-08.png 1249w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.25-12-15-08-300x130.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.25-12-15-08-768x333.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-opencartdemo.knowband.com-2019.03.25-12-15-08-1024x444.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1249px) 100vw, 1249px\" \/><\/p>\n<p><strong>?  <\/strong>?2.<strong> Log in Fenster:<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-25438\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-www.facebook.com-2019.03.25-12-18-42.png\" alt=\"screenshot-www-facebook-com-2019-03-25-12-18-42\" width=\"435\" height=\"320\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-www.facebook.com-2019.03.25-12-18-42.png 435w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/screenshot-www.facebook.com-2019.03.25-12-18-42-300x221.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 435px) 100vw, 435px\" \/><\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-social-messenger\" target=\"_blank\">Hier \u00f6ffnen<\/a> f\u00fcr Modul Link.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/opencartdemo.knowband.com\/3.0\/socialmessenger\/admin\/index.php?route=common\/dashboard&amp;user_token=lRQOA8HHfheDosX6vWpDvsRGmTzGXvth\" target=\"_blank\">Hier \u00f6ffnen<\/a> f\u00fcr Admin Demo-Link.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/opencartdemo.knowband.com\/3.0\/socialmessenger\/\" target=\"_blank\">Hier \u00f6ffnen<\/a> f\u00fcr Front Demo Link.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontaktieren Sie uns f\u00fcr weitere Unterst\u00fctzung und Informationen per E-Mail unter <a href=\"mailto:support@knowband.com\" target=\"_blank\">support@knowband.com<\/a><script data-cfasync=\"false\" src=\"https:\/\/tdns2.gtranslate.net\/tdn-bin\/queue.js\"><\/script><!-- Yandex.Metrika counter for GTranslate --><script data-cfasync=\"false\">(function (d, w, c) { (w[c] = w[c] || []).push(function() { try { w.yaCounter36618640 = new Ya.Metrika({ id:36618640, clickmap:true, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true, ut:\"noindex\" }); } catch(e) { } }); var n = d.getElementsByTagName(\"script\")[0], s = d.createElement(\"script\"), f = function () { n.parentNode.insertBefore(s, n); }; s.type = \"text\/javascript\"; s.async = true; s.src = \"https:\/\/mc.yandex.ru\/metrika\/watch.js\"; if (w.opera == \"[object Opera]\") { d.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", f, false); } else { f(); } })(document, window, \"yandex_metrika_callbacks\"); <\/script> <noscript><\/p>\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mc.yandex.ru\/watch\/36618640?ut=noindex\" style=\"position:absolute; left:-9999px;\" alt=\"\" \/><\/div>\n<p><\/noscript><br \/>\n<!-- delivered by GTranslate v4.8.7 in 18ms visit https:\/\/gtranslate.io --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1.0 Einf\u00fchrung OpenCart Social Messenger-Erweiterung by KnowBand bietet Support-Service im E-Commerce-Shop an. 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