{"id":21485,"date":"2018-08-30T09:38:00","date_gmt":"2018-08-30T09:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=21157\/"},"modified":"2019-06-28T18:00:02","modified_gmt":"2018-08-30T10:03:36","slug":"magento-social-messenger-extension-benutzerhandbuch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/de\/benutzerhandbuch\/magento-social-messenger-extension-benutzerhandbuch\/","title":{"rendered":"Magento Social Messenger Extension- Benutzerhandbuch"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>1.0 Einf\u00fchrung<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\">Das Magento Messenger-Chat-Modul f\u00fcr den Magento-Store ist eine funktionsreiche Magento-Erweiterung, mit der Kunden Live-Chat-Unterst\u00fctzung erhalten. <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-social-messenger\" target=\"_blank\">Magento Facebook Messenger Integrationserweiterung<\/a> von Knowband integriert den Facebook-Messenger auf der Website. Die Kunden k\u00f6nnen einfach durch Senden einer Nachricht ihre Bedenken \u00e4u\u00dfern und Fragen stellen. Dieses Magento-Plugin f\u00fcr sozialen Live-Chat ist der beste Weg, um Support zu bieten und das Kundenerlebnis zu verbessern.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mit dieser Magento Live-Chat-Support-Erweiterung kann der Store-Administrator direkt mit den Kunden kommunizieren und so eine bessere Kundenbeziehung zu den K\u00e4ufern aufbauen. Der Ladenbesitzer kann diese Magento Facebook Messenger-Integrationserweiterung nach Bedarf konfigurieren und das Modul jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Der Online-Verk\u00e4ufer kann die Funktionalit\u00e4t einbinden, indem er die Facebook-Seiten-ID und die App-ID in die Administrationsoberfl\u00e4che eingibt. Mit Hilfe dieser Magento Messenger-Live-Chat-Erweiterung kann der Administrator Online-Kundensupport bereitstellen, indem er nur einige einfache Schritte befolgt. Der E-Merchant kann auch das Erscheinungsbild des Social Messenger-Symbols festlegen, indem er seine Farbe ausw\u00e4hlt. auf diese Weise kann der Ladenbesitzer das einfach umsetzen<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">1.1 Eigenschaften<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Administrator des E-Commerce-Shops kann eine Live-Chat-Support-Option auf der Website anbieten, um eine bessere Kundenbetreuung zu gew\u00e4hrleisten und direkt mit den Kunden zu kommunizieren.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Store-Administrator kann mit Hilfe dieses Magento Messenger-Chat-Moduls f\u00fcr den Magento-Store einen Facebook-Messenger auf der Website einbinden.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Es ist absolut einfach, diese Magento Facebook Messenger-Integrationserweiterung zu installieren, zu konfigurieren und zu aktivieren.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Inhaber eines E-Commerce-Gesch\u00e4fts kann problemlos mit den Kunden kommunizieren und gleichzeitig deren Probleme l\u00f6sen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Administrator muss die Facebook-App-ID und die Seiten-ID generieren und eingeben, um den Facebook-Messenger auf der Website anzuzeigen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Ladenbesitzer kann auch das Erscheinungsbild des Messengers festlegen, indem er seine Farbe in der Administrationsoberfl\u00e4che dieses Facebook-Messengers und der Live-Chat-Erweiterung ausw\u00e4hlt.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Administrator kann Social Messenger auf ausgew\u00e4hlten Seiten anzeigen. Mit dem Magento-Plugin f\u00fcr sozialen Live-Chat kann der Administrator die Seiten ausw\u00e4hlen, auf denen die Live-Chat-Option angezeigt werden soll.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Mit der Facebook-Messenger- und Live-Chat-Erweiterung kann der Administrator die Zeit einstellen, nach der der Messenger angezeigt wird.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Store-Administrator kann auch verschiedene Begr\u00fc\u00dfungsnachrichten f\u00fcr angemeldete und ausgeloggte Facebook-Kunden festlegen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Das mehrsprachige Live-Chat-Support-Modul f\u00fcr Messenger ist mehrsprachig und SSL-kompatibel.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Die benutzerfreundliche und leicht verst\u00e4ndliche Oberfl\u00e4che macht diese Magento Social Messenger-Erweiterung n\u00fctzlicher.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">F\u00fcr die Implementierung dieser Magento Facebook Messenger-Integrationserweiterung sind keine technischen Kenntnisse erforderlich.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">1.2 Admin Vorteile<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Administrator des Onlineshops kann mit den Kunden kommunizieren, ihre Bedenken ausr\u00e4umen und ihre Fragen beantworten, indem er im Facebook Messenger chattet.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Die Kunden haben die M\u00f6glichkeit, sich direkt mit dem Store-Administrator in Verbindung zu setzen und alle Unklarheiten zu beseitigen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Store-Administrator kann Verk\u00e4ufe und Conversions steigern, indem er eine Kundenbeziehung aufbaut.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Das anpassbare Magento Social Live Chat Support Plugin ist sehr einfach zu implementieren.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Ladenbesitzer muss die Facebook-App-ID und die Seiten-ID generieren und eingeben, um den Facebook-Messenger in den Laden zu integrieren.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00dcber die Administrationsoberfl\u00e4che dieser Magento Messenger-Live-Chat-Erweiterung kann der Store-Administrator die Messenger-Farbe ganz einfach entsprechend dem Website-Thema einstellen.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Durch die Verwendung dieses Magento Messenger-Chat-Moduls f\u00fcr Magento kann der Store-Administrator den Benutzern Live-Chat-Unterst\u00fctzung anbieten.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Durch die L\u00f6sung der Probleme und die Beantwortung der Fragen kann der Store-Administrator die Verkaufs- und Conversion-Rate auf einfache Weise steigern.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Der Administrator kann eine Beziehung zu den Kunden aufbauen, indem er ihnen die bestm\u00f6gliche Unterst\u00fctzung bietet.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">2.0-Installationsschritte<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Der Store-Administrator kann die folgenden einfachen Schritte ausf\u00fchren, um das Messenger-Live-Chat-Modul zu installieren:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><strong>1.<\/strong>Laden Sie zun\u00e4chst das Erweiterungspaket aus dem Knowband-Store herunter.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><strong>2<\/strong>. Sie erhalten eine gezippte Datei. Entpacken Sie das Paket im Stammverzeichnis Ihres Magento-Setups \u00fcber den FTP-Manager (z. B. Filezilla oder WinSCP) <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Installation-Magento-messenger-chat-module-for-Magento-store.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21149 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Installation-Magento-messenger-chat-module-for-Magento-store.png\" alt=\"Installation-Magento-Messenger-Chat-Modul-f\u00fcr-Magento-Store\" width=\"1263\" height=\"643\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Installation-Magento-messenger-chat-module-for-Magento-store.png 1263w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Installation-Magento-messenger-chat-module-for-Magento-store-300x153.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Installation-Magento-messenger-chat-module-for-Magento-store-768x391.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Installation-Magento-messenger-chat-module-for-Magento-store-1024x521.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1263px) 100vw, 1263px\" \/><\/a><br \/>\n<strong>3.<\/strong> Die Erweiterung ist jetzt installiert und einsatzbereit. Gehen Sie im Admin-Bereich zu &quot;System&gt; Wissenserweiterungen&gt; Magento Social Messenger&quot;. Jetzt kann der Store-Administrator die Magento Social Messenger-Erweiterung verwenden und konfigurieren.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">3.0 Admin-Oberfl\u00e4che<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nach der Installation des Magento Social Messenger-Moduls kann der Store-Administrator die folgende Konfigurationsoption anzeigen:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\">?<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture1-3.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21151 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture1-3.png\" alt=\"Magento Social Live Chat Support Plugin Allgemeine Einstellungen\" width=\"1272\" height=\"613\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture1-3.png 1272w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture1-3-300x145.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture1-3-768x370.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture1-3-1024x493.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1272px) 100vw, 1272px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><strong>1. Aktivieren deaktivieren:<\/strong> Der Store-Administrator kann die Magento Social Live Chat-Support-Erweiterung aktivieren oder deaktivieren, indem er einfach auf diese Option klickt.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><strong>2. Facebook <\/strong>APP<strong> ID:<\/strong> Der Store-Administrator kann hier die Facebook-App-ID eingeben. Der Administrator kann die Facebook-App-ID generieren, indem er die Schritte im Abschnitt 3.1 ausf\u00fchrt.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><strong>3. Themenfarbe:<\/strong> Der Administrator kann die Designfarbe festlegen, indem er die Messenger-Farbe ausw\u00e4hlt. Der Administrator kann die Messenger-Farbe gem\u00e4\u00df dem Store-Thema ausw\u00e4hlen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><strong>4. Seiten ID:<\/strong> Der Store-Administrator kann die Facebook-Seiten-ID generieren und die Seiten-ID eingeben, um eine Live-Chat-Option anzubieten. Befolgen Sie zum Generieren der Facebook-Seiten-ID die Schritte im Abschnitt 3.2.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><strong>5. W\u00e4hlen Sie die Seite:<\/strong> Die Magento Facebook Messenger-Integrationserweiterung bietet eine Option zum Ausw\u00e4hlen der Seiten f\u00fcr die Anzeige des Facebook Messenger.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><strong>6. Verz\u00f6gerung f\u00fcr Begr\u00fc\u00dfungsnachrichten festlegen:<\/strong> Der Online-Shop-Inhaber kann die Zeit (in Sekunden) festlegen, nach der die Kunden die Begr\u00fc\u00dfungsnachricht auf der Website anzeigen k\u00f6nnen. Wenn der Ladenbesitzer die Begr\u00fc\u00dfungsnachricht ohne Verz\u00f6gerung anzeigen m\u00f6chte, kann er die Zeit &quot;0&quot; eingeben.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><strong>7. Eingeloggte Gru\u00dfnachricht:<\/strong> Das Magento Social Live Chat-Support-Plugin erm\u00f6glicht es dem Administrator, eine Begr\u00fc\u00dfungsnachricht f\u00fcr bei Facebook angemeldete Kunden anzuzeigen. Der Store-Administrator kann diese Anpassungsoption verlassen, wenn er diese Nachricht nicht anzeigen m\u00f6chte.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><strong>8. Abgemeldete Gru\u00dfnachricht:<\/strong> Der Administrator kann eine bestimmte Nachricht f\u00fcr diejenigen Kunden anzeigen, die bei Facebook abgemeldet sind. Der Administrator kann den Bereich leer lassen, wenn er keine Nachricht anzeigen m\u00f6chte.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">3.1 Schritte zum Generieren der Facebook-App-ID<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Um eine Facebook App ID zu generieren, folge bitte diesen Schritten:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Loggen Sie sich zun\u00e4chst in den Facebook-Account ein und gehen Sie zu dem hier genannten Link: <a href=\"https:\/\/developers.Facebook.com\/\" target=\"_blank\">https:\/\/developers.Facebook.com\/<\/a><\/li>\n<li>Gehen Sie auf &quot;<strong>MEINE APPLIKATIONEN<\/strong>&quot;und klicken Sie auf&quot;<strong>NEUE APP HINZUF\u00dcGEN<\/strong>&quot; M\u00f6glichkeit.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture2-2.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21152 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture2-2.png\" alt=\"Generierung der Facebook-App-ID\" width=\"1268\" height=\"449\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture2-2.png 1268w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture2-2-300x106.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture2-2-768x272.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture2-2-1024x363.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1268px) 100vw, 1268px\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Geben Sie die Details in &quot;<strong>Display Name<\/strong>&quot; und &quot;<strong>Kontakt-E-Mail-ID<\/strong>&quot;. Danach klicken Sie auf&quot;<strong>APP ID erstellen<\/strong>&quot; Taste.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture3-2.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21153 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture3-2.png\" alt=\"App-ID-Generierung\" width=\"1267\" height=\"446\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture3-2.png 1267w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture3-2-300x106.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture3-2-768x270.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture3-2-1024x360.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1267px) 100vw, 1267px\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Nach dem Klicken auf &quot;<strong>App-ID erstellen<\/strong>&quot;button, gehe zu&quot;<strong>Einstellungen<\/strong>&quot;und dann ausw\u00e4hlen&quot;<strong>Basic<\/strong>&quot;Option. Hier kann der Store-Administrator die App-ID anzeigen. Der Administrator muss diese Facebook-App-ID kopieren und in die App-ID der Admin-Oberfl\u00e4che kopieren.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture4-1.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21154 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture4-1.png\" alt=\"App ID Facebook\" width=\"1266\" height=\"601\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture4-1.png 1266w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture4-1-300x142.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture4-1-768x365.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture4-1-1024x486.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1266px) 100vw, 1266px\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Der Administrator kann die App-Domain einf\u00fcgen. Danach klicken Sie auf &quot;<strong>\u00c4nderungen speichern<\/strong>&quot; M\u00f6glichkeit.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>3.2 Schritte zum Generieren der Facebook-Seiten-ID<\/strong><\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Der Administrator muss die Facebook-Seite \u00f6ffnen und zu &quot;<strong>etwa<\/strong>&quot;Seite. Hier kann der Administrator die&quot;<strong>Seiten-ID<\/strong>&#8220;.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture5-1.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21155 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture5-1.png\" alt=\"Facebook-Seiten-ID\" width=\"1017\" height=\"334\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture5-1.png 1017w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture5-1-300x99.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture5-1-768x252.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1017px) 100vw, 1017px\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Gehen Sie danach zu den Einstellungen und w\u00e4hlen Sie die Option &quot;Messenger-Plattform&quot;. Hier kann der Store-Administrator die Domain in der Option &quot;Whitelist-Domains&quot; eintragen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture6-1.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21160 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture6-1.png\" alt=\"Seiten-ID\" width=\"581\" height=\"305\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture6-1.png 581w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Picture6-1-300x157.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 581px) 100vw, 581px\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Jetzt kann der Administrator die Seiten-ID in die Seiten-ID-Option der Administrationsoberfl\u00e4che eingeben.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">4.0-Front-End-Schnittstelle<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Front-End-Ansicht des Facebook Messenger und der Live-Chat-Erweiterung sieht wie folgt aus:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Magento-live-chat-support-extension-User-interface.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21161 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Magento-live-chat-support-extension-User-interface.png\" alt=\"Magento-Live-Chat-Support-Erweiterung-Benutzeroberfl\u00e4che\" width=\"1020\" height=\"536\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Magento-live-chat-support-extension-User-interface.png 1020w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Magento-live-chat-support-extension-User-interface-300x158.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Magento-live-chat-support-extension-User-interface-768x404.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1020px) 100vw, 1020px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Online-Kunden k\u00f6nnen eine Nachricht senden und ihre Fragen stellen. Sie k\u00f6nnen die schnelle L\u00f6sung der Probleme erhalten.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Magento-live-chat-support-extension-Front-end-interface.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-21162 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Magento-live-chat-support-extension-Front-end-interface.png\" alt=\"Magento-Live-Chat-Support-Erweiterung-Front-End-Schnittstelle\" width=\"1021\" height=\"489\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Magento-live-chat-support-extension-Front-end-interface.png 1021w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Magento-live-chat-support-extension-Front-end-interface-300x144.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Magento-live-chat-support-extension-Front-end-interface-768x368.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1021px) 100vw, 1021px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Auf diese Weise kann der Online-Shop-Administrator auf einfache Weise das Vertrauen des Kunden in die Website erh\u00f6hen und den Kunden eine bessere Unterst\u00fctzung bieten.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Der Store-Administrator kann die Fragen der Kunden beantworten und die Probleme leicht l\u00f6sen. Auf diese Weise kann der Administrator problemlos Live-Chat-Support auf der Website anbieten. Auf diese Weise wird die<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\">Weitere <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-extensions\" target=\"_blank\">Magento-Erweiterungen<\/a> besuchen Sie bitte <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/de\" target=\"_blank\">Wissensband<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-social-messenger\" target=\"_blank\">Magento Social Messenger Modul Link<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/user-manual\/magento-social-messenger-extension\/\" target=\"_blank\">Magento Live Chat Support Erweiterung Benutzerhandbuch.<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><a href=\"https:\/\/mademo5.knowband.com\/socialmessanger\/admin\/\" target=\"_blank\">Magento Messenger Chat Modul Plugin Admin Demo Link<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><a href=\"https:\/\/mademo5.knowband.com\/socialmessanger\/\" target=\"_blank\">Knowband Facebook Messenger und Live-Chat-Demo-Link<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/QzqrXnGyQBk\" target=\"_blank\">Knowband Messenger Live-Chat-Video-Link.<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\">Bitte kontaktieren Sie uns unter <a href=\"mailto:support@knowband.com\" target=\"_blank\">support@knowband.com<\/a> f\u00fcr jede Abfrage oder benutzerdefinierte \u00c4nderungsanforderung gem\u00e4\u00df Ihren Gesch\u00e4ftsanforderungen.<\/p>\n<p><script data-cfasync=\"false\" src=\"https:\/\/tdns2.gtranslate.net\/tdn-bin\/queue.js\"><\/script><!-- Yandex.Metrika counter for GTranslate --><script data-cfasync=\"false\">(function (d, w, c) { (w[c] = w[c] || []).push(function() { try { w.yaCounter36618640 = new Ya.Metrika({ id:36618640, clickmap:true, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true, ut:\"noindex\" }); } catch(e) { } }); var n = d.getElementsByTagName(\"script\")[0], s = d.createElement(\"script\"), f = function () { n.parentNode.insertBefore(s, n); }; s.type = \"text\/javascript\"; s.async = true; s.src = \"https:\/\/mc.yandex.ru\/metrika\/watch.js\"; if (w.opera == \"[object Opera]\") { d.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", f, false); } else { f(); } })(document, window, \"yandex_metrika_callbacks\"); <\/script> <noscript><\/p>\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mc.yandex.ru\/watch\/36618640?ut=noindex\" style=\"position:absolute; left:-9999px;\" alt=\"\" \/><\/div>\n<p><\/noscript><br \/>\n<!-- delivered by GTranslate v4.8.8 in 98ms visit https:\/\/gtranslate.io --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1.0 Einf\u00fchrung Das Magento Messenger-Chat-Modul f\u00fcr den Magento-Store ist eine funktionsreiche Magento-Erweiterung, mit der Kunden Live-Chat-Unterst\u00fctzung erhalten. 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