{"id":20798,"date":"2018-07-24T12:24:47","date_gmt":"2018-07-24T12:24:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=17961\/"},"modified":"2022-07-18T20:12:44","modified_gmt":"2022-07-18T20:12:44","slug":"was-ist-zu-tun-wenn-ihre-app-im-google-play-store-abgelehnt-wurde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/de\/mobile-app-de\/was-ist-zu-tun-wenn-ihre-app-im-google-play-store-abgelehnt-wurde\/","title":{"rendered":"Was tun, wenn Ihre App im Google Play Store abgelehnt wurde?"},"content":{"rendered":"

<\/head>Wenn Ihre App in letzter Zeit unter Googles Peitsche gelitten hat und im Play Store abgelehnt wurde, ist das eigentlich kein gro\u00dfes Problem und kann leicht gel\u00f6st werden. Es kommt heutzutage ziemlich oft vor, dass Apps von Google abgelehnt werden. Der Grund f\u00fcr die Ablehnung von Apps kann entweder sein, dass sie die Ver\u00f6ffentlichungsrichtlinien nicht erf\u00fcllen oder Leistungsprobleme haben. Google hat seinen Genehmigungsprozess f\u00fcr Apps strenger gestaltet, um den Nutzern fehlerfreie Apps anzubieten. Das Entfernen solcher Apps aus dem Play Store, die unsere Smartphones besch\u00e4digen oder wichtige Daten stehlen k\u00f6nnten, hat uns allen irgendwie geholfen. Um zu verstehen, wie dieses Problem gel\u00f6st werden kann, lassen Sie uns zun\u00e4chst besprechen, warum es \u00fcberhaupt auftritt. Es gibt viele Gr\u00fcnde f\u00fcr die Ablehnung von Apps, die man im Hinterkopf behalten sollte, bevor man sie im Play Store ver\u00f6ffentlicht. Die Apps, die nach so viel harter Arbeit abgelehnt werden, m\u00f6gen f\u00fcr Sie be\u00e4ngstigend sein, aber es kann behoben werden. Die folgende Diskussion enth\u00e4lt die Gebote und Verbote f\u00fcr den Fall, dass Ihre App im Play Store von Google abgelehnt wird.<\/p>\n

Hier sind die wenigen Gr\u00fcnde, die zur Ablehnung von Apps f\u00fchren k\u00f6nnen, und die M\u00f6glichkeiten, damit umzugehen:<\/h2>\n
$\"Gr\u00fcnde$ <\/a><\/p>\n

1. Absturz der App<\/h3>\n
Immer wenn die Benutzer eine App herunterladen, nachdem sie langwierige Suchen im Play Store durchlaufen haben, m\u00f6chten sie, dass sie einwandfrei funktionieren. Eine App, die hin und wieder abst\u00fcrzt, k\u00f6nnte die Benutzer frustrieren. Google erlaubt solche Apps nicht in seinem Store und wird damit zu einem der Hauptgr\u00fcnde f\u00fcr den App-Abstieg.<\/p>\n
$\"Mobile-App-Absturz\"$ <\/a><\/p>\n
Wie man damit umgeht?<\/strong><\/p>\n
Versuchen Sie, Ihre App zu testen, bis Sie mit ihrer Funktionalit\u00e4t vollst\u00e4ndig zufrieden sind. Stellen Sie sicher, dass die App gem\u00e4\u00df den vom Play Store freigegebenen Richtlinien getestet wurde. Sorgen Sie daf\u00fcr, dass Ihre App ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert, bevor Sie sie auf einer Website ver\u00f6ffentlichen. Wenn Ihre App bereits abgelehnt wurde, beheben Sie ihre technischen Fehler und ver\u00f6ffentlichen Sie sie erneut.<\/p>\n

2. Klonen der App<\/h3>\n
Google befolgt sehr strenge Richtlinien gegen Urheberrechtsprobleme. Sie sollten sehr vorsichtig sein, bevor Sie gegen sie versto\u00dfen. Ihre App sollte keine billige imitierte Version einer beliebten Anwendung sein. Konzept, Design oder Code, Ihre App sollte originell sein. Oft kommt es vor, dass wir wissentlich oder irrt\u00fcmlich irgendwie einen markenrechtlich gesch\u00fctzten Titel f\u00fcr unsere App verwenden, dies jedoch von Google eingeschr\u00e4nkt wird.<\/p>\n
Wie man damit umgeht?<\/strong><\/p>\n
Wenn Ihre App aufgrund von Urheberrechts-\/Markenproblemen abgelehnt wird, \u00fcberpr\u00fcfen Sie einfach Ihren App-Titel, seine Beschreibung und Bilder und entfernen Sie alle urheberrechtlich gesch\u00fctzten Namen daraus. Wenn Sie diesbez\u00fcglich eine Genehmigung des Eigent\u00fcmers eingeholt haben, wird diese von Google genehmigt, bevor ein ordnungsgem\u00e4\u00dfer Nachweis eingereicht wird.<\/p>\n
3. Datenschutzverletzung<\/h3>\n
Wenn Sie nicht m\u00f6chten, dass dies bei Ihnen passiert, halten Sie Ihre App mit den Datenschutzrichtlinien angereichert. Wenn Ihre App aus demselben Grund bereits abgelehnt wurde, ergreifen Sie wichtige Ma\u00dfnahmen, um die Datenschutzverletzung zu beseitigen, und ver\u00f6ffentlichen Sie sie erneut im Google Play Store mit einem neuen Konto. (Siehe Abschnitt 1.2 f\u00fcr die Erstellung eines neuen Google Play-Kontos)<\/p>\n
$\"Datenleck\"$ <\/a><\/p>\n
<\/p>\n
Wie man damit umgeht?<\/strong><\/p>\n
Wenn Sie nicht m\u00f6chten, dass dies bei Ihnen passiert, halten Sie Ihre App mit den Datenschutzrichtlinien angereichert. Wenn Ihre App aus demselben Grund bereits abgelehnt wurde, ergreifen Sie wichtige Ma\u00dfnahmen, um die Datenschutzverletzung zu beseitigen, und ver\u00f6ffentlichen Sie sie erneut im Google Play Store mit einem neuen Konto. (Siehe Abschnitt 1.2 f\u00fcr die Erstellung eines neuen Google Play-Kontos)<\/p>\n
4. Unangemessene App-Inhalte<\/h3>\n
App-Inhalte sollten keine F\u00e4lle von grafischer Gewalt, rassistischen Kommentaren oder sexuellen Inhalten enthalten. Wenn in der Beschreibung irgendwelche nicht jugendfreien Inhalte verf\u00fcgbar sind, sollten Sie dies zum Zeitpunkt der App-Bewertung deutlich erw\u00e4hnen. Wenn Sie versuchen, die Tatsache zu verbergen oder f\u00fcr weniger wichtig halten, werden Sie Ihre App letztendlich im Papierkorb von Google finden.<\/p>\n
Wie man damit umgeht?<\/strong><\/p>\n
Wenn Ihre App aufgrund unangemessener Inhalte abgelehnt wird, akzeptieren Sie die Ablehnung sorgf\u00e4ltig und ernsthaft. Versuchen Sie nicht, es noch einmal mit anderen Apps zu wiederholen, die mit Ihrem Konto verkn\u00fcpft sind. Ein wiederholter Versto\u00df gegen diese Richtlinie kann dazu f\u00fchren, dass Ihr gesamtes Konto dauerhaft aus dem Play Store von Google gek\u00fcndigt wird. Ver\u00f6ffentlichen Sie die App, die bereits abgelehnt wurde, mit einem neuen Konto und achten Sie diesmal auf Spam. Lassen Sie die Adresse dieses Kontos anders als die des vorherigen und verkn\u00fcpfen Sie nicht beide. (Siehe Abschnitt 1.2 f\u00fcr die Erstellung eines neuen Google Play-Kontos)<\/p>\n
$\"Konvertiere-Deinen-E-Commercet\"$ <\/a><\/p>\n
5. Unsachgem\u00e4\u00dfe App-Bewertung<\/h3>\n
Der Play Store von Google bietet eine Bewertungsfunktion f\u00fcr App-Inhalte, um Informationen dar\u00fcber bereitzustellen, welche Altersgruppe f\u00fcr diese App geeignet ist. Dazu gibt es einen Fragebogen, der ausgef\u00fcllt werden muss. Auf der Grundlage dessen wird Ihre App bewertet. Sie sollten alle korrekten Informationen zu Ihrer App bereitstellen und sicherstellen, dass sie f\u00fcr die richtige Zielgruppe richtig bewertet wurde. Oftmals versuchen Leute, den Moderator mit falschen Angaben in die Irre zu f\u00fchren und letztendlich wird ihre App untersch\u00e4tzt.<\/p>\n
$\"Unangemessene$ <\/a><\/p>\n
Wie man damit umgeht?<\/strong><\/p>\n
Google bietet daf\u00fcr eine einfache L\u00f6sung, indem es Ihnen eine zweite Chance gibt, den Fragebogen auszuf\u00fcllen. Sie sollten diese Gelegenheit ernst nehmen und diesmal alle korrekten Informationen zu Ihrer App angeben und Ihre App im Google Play Store richtig bewerten lassen. Wenn Sie diesen Fehler jedoch weiterhin wiederholen, wird Ihre App nicht mehr bewertet, sondern dauerhaft aus dem Store abgelehnt.<\/p>\n
6. Probleme mit der Designqualit\u00e4t<\/h3>\nWenn Ihre App den richtigen Designrichtlinien folgt, m\u00fcssen Sie sich keine Gedanken \u00fcber die Ablehnung der App machen.\ufffd Designrichtlinien von Google<\/a> Beschreiben Sie alle Grundprinzipien, die zum Erstellen der Benutzeroberfl\u00e4che Ihrer App erforderlich sind. Behalten Sie die Farbe, Schriftarten und Grafiken Ihrer App gem\u00e4\u00df den Regeln bei und sie wird problemlos im Play Store ver\u00f6ffentlicht oder abgelehnt.<\/p>\n
Wie man damit umgeht?<\/strong><\/p>\n
Wenn Ihre App aufgrund von Designproblemen abgelehnt wird, w\u00fcrde ich Ihnen empfehlen, etwas Geld zu investieren und Ihre App gem\u00e4\u00df den gemeinsamen Richtlinien neu gestalten zu lassen. Es ist die bestm\u00f6gliche L\u00f6sung, die in diesem Szenario verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n
7. Verd\u00e4chtige Produkte<\/h3>\n
Wenn eine App versucht, die Sicherheit des Benutzers in irgendeiner Weise zu gef\u00e4hrden, wird sie von Google sofort abgelehnt. Jede Art von Malware, Trojanern oder anderen Viren und Fehlern, die entweder in der App gefunden oder mit der App-Beschreibung verkn\u00fcpft werden, wird Google abfangen.<\/p>\n
$\"verd\u00e4chtige$ <\/a><\/p>\n
<\/p>\n
Wie man damit umgeht?<\/strong><\/p>\n
Stellen Sie sicher, dass alle in Ihrer App verwendeten Links und Werbenetzwerke sauber sind und keine Malware-Probleme enthalten. Wenn diese Anzeigen oder Links auf verd\u00e4chtige oder gef\u00e4hrliche Inhalte verweisen, versto\u00dfen sie gegen die Richtlinien von Google. Wenn Ihre App bereits abgelehnt wurde, versuchen Sie, die gesamte Malware zu entfernen, und f\u00fcgen Sie eine Datenschutzrichtlinie hinzu, wenn der Benutzer nach privaten Informationen fragt. Ver\u00f6ffentlichen Sie danach eine App mit einem neuen Konto. (Siehe Abschnitt 1.2 f\u00fcr die Erstellung eines neuen Google Play-Kontos)<\/p>\n
1.2 Wie erstelle ich ein neues Konto im Google Play Store?<\/h2>\n $\"So$ <\/a><\/p>\n
Sie k\u00f6nnen ganz einfach ein Google-Konto von Ihrem Android-Ger\u00e4t oder Laptop aus einrichten. Im Folgenden finden Sie einige Tipps zur Registrierung des Entwicklerkontos:<\/p>\n
\n
Erstellen Sie \u00fcber Ihr Ger\u00e4t ein separates Google-Konto.<\/li>\n
Stellen Sie sicher, dass dieses Google-Konto nicht pers\u00f6nlich ist, halten Sie dieses Konto organisatorisch.<\/li>\n
\u00dcberpr\u00fcfen Sie alle Entwickler- und Verk\u00e4uferl\u00e4nder, in denen Sie Ihre Zielgruppe ansprechen k\u00f6nnen, bevor Sie zur Kontoerstellung \u00fcbergehen.<\/li>\n<\/ol>\n
Im Folgenden sind die vier einfachen Schritte zum Ver\u00f6ffentlichen eines neuen Kontos im Google Play Store aufgef\u00fchrt:<\/p>\n
Schritt 1:<\/strong> \u00d6ffnen Sie die Google Play Android Developer Console mit dem folgenden Link:<\/p>\n
https:\/\/play.google.com\/apps\/publish<\/a><\/p>\n
$\"Entwicklerkonsole\"$ <\/a><\/p>\n
<\/p>\n
Melden Sie sich entweder bei einem bestehenden Google-Konto an oder registrieren Sie ein neues \u00fcber die Anmeldeoption.<\/p>\n
Schritt 2:<\/strong> Geben Sie die folgenden Informationen f\u00fcr Ihre Registrierung ein –<\/p>\n
\n
Entwicklername<\/li>\n
E-Mail-Addresse<\/li>\n<\/ul>\n
$\"Google-Konto$ <\/a><\/p>\n
Schritt 3:<\/strong> Lesen Sie die Entwicklervertriebsvereinbarung des Landes und akzeptieren Sie sie. Beachten Sie, dass Apps, die im Google Play Store ver\u00f6ffentlicht werden, den Richtlinien f\u00fcr Entwickler entsprechen m\u00fcssen.<\/p>\n
$\"Entwicklervereinbarung\"$ <\/a><\/p>\n
Schritt 4:<\/strong> Bezahlen Sie jetzt im letzten Schritt die Entwicklerregistrierungsgeb\u00fchr \u00fcber Google Checkout. Wenn Sie kein Google Checkout-Konto haben, erstellen Sie einfach eines mit der verf\u00fcgbaren Option.<\/p>\n
Fazit:<\/h2>\nEs gibt verschiedene andere Gr\u00fcnde f\u00fcr die Ablehnung von Apps, aber der oben diskutierte ist der grundlegendste und wird von den Entwicklern oft ignoriert. Google verwendet sowohl ein manuelles als auch ein automatisiertes App-\u00dcberpr\u00fcfungssystem. Wenn Sie also die Richtlinien f\u00fcr Entwickler im Auge behalten, k\u00f6nnen Sie sich die M\u00fche ersparen. Um die Ver\u00f6ffentlichung von Apps f\u00fcr Sie einfacher und bequemer zu gestalten, erstellen Sie sie mit einem robusten E-Commerce-App-Builder, der eine voll funktionsf\u00e4hige App mit vielen Funktionen bietet. Knowband stellt ein solches Modul bereit, mit dem Sie eine funktionsreiche App erstellen k\u00f6nnen. Wir helfen Ihnen auch dabei, die App im Google Play Store und im Apple App Store live zu schalten. Unser No Code Mobile App-L\u00f6sung<\/a> ist f\u00fcr Prestashop, Opencart, Magento\ufffd2 und WooCommerce verf\u00fcgbar. Mehr wissen:
\n<\/iframe><\/p>\n<p> <\/p>\n<h2>Lesen Sie auch:<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/download-app-direct-from-diawi-link\/\" target=\"_blank\">So laden Sie die Android\/iOS-App \u00fcber den Diawi-Link herunter<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/alternatives-for-publishing-android-app-on-google-play-store\/\" target=\"_blank\">Alternativen zum Ver\u00f6ffentlichen Ihrer Android-App im Google Play Store<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/what-to-do-if-your-app-was-declined-on-the-apple-app-store\/\" target=\"_blank\">Was tun, wenn Ihre App im Apple App Store abgelehnt wurde?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/save-data-firebase-swift-language-ios\/\" target=\"_blank\">Wie speichere ich Daten mit iOS in schneller Sprache in Firebase?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Ihre App in letzter Zeit unter Googles Peitsche gelitten hat und im Play Store abgelehnt wurde, ist das eigentlich kein gro\u00dfes Problem und kann leicht gel\u00f6st werden. 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Hier sind die wenigen Gr\u00fcnde, die zur Ablehnung von Apps f\u00fchren k\u00f6nnen, und die M\u00f6glichkeiten, damit umzugehen:<\/h2>\n
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