{"id":20745,"date":"2018-08-01T11:37:31","date_gmt":"2018-08-01T11:37:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=20234\/"},"modified":"2022-07-19T15:40:42","modified_gmt":"2022-07-19T15:40:42","slug":"was-ist-zu-tun-wenn-ihre-app-im-apple-app-store-abgelehnt-wurde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/de\/mobile-app-de\/was-ist-zu-tun-wenn-ihre-app-im-apple-app-store-abgelehnt-wurde\/","title":{"rendered":"Was tun, wenn Ihre App im Apple App Store abgelehnt wurde?"},"content":{"rendered":"<p><html lang=\"de\"><head><meta charset=\"utf-8\"><\/head><body>Der Apple App Store hat eine so vollgepackte App-Umgebung, dass manchmal <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/how-to-publish-your-ios-app-on-the-apple-app-store\/\" target=\"_blank\">Ver\u00f6ffentlichen Ihrer App<\/a> es wird eine ziemlich m\u00fchsame Aufgabe. Laut einer Umfrage sind im Apple Store rund 2 Millionen Apps verf\u00fcgbar. Die Teilnahme an diesem riesigen Wettbewerb ist nicht jedermanns Sache, und oft stellen Sie fest, dass Ihre App vom Apple Store abgelehnt wird. Diese Daten h\u00f6ren nicht auf; Jeden Tag werden neue Anwendungen erstellt und ver\u00f6ffentlicht. Laut einem Bericht \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/276623\/number-of-apps-available-in-leading-app-stores\/\" target=\"_blank\">Staatsmann<\/a>, nach dem Google Play Store f\u00fchrt Apple die Liste mit den meisten verf\u00fcgbaren Anwendungen an:<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/stats.png\"><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/stats-1.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20236 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/stats-1.png\" alt=\"Statistik\" width=\"608\" height=\"383\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/stats-1.png 608w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/stats-1-300x189.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 608px) 100vw, 608px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Es ist ziemlich bedauerlich, dass einige der Apps die iOS-Gatekeeper nicht passieren und vom Store abgelehnt werden. F\u00fcr Anf\u00e4nger und auch f\u00fcr Profis ist es nicht so einfach zu verstehen, warum ihre App vom iOS-Store abgelehnt wurde und was als n\u00e4chstes zu tun ist. Hier sind also einige Gr\u00fcnde, warum Ihre App zusammen mit ihren L\u00f6sungen im Apple Store abgelehnt wird. Wenn Sie diese Punkte im Hinterkopf behalten, wird Ihre App sicherlich auf einen Schlag ver\u00f6ffentlicht. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen die Entwickler, deren App abgelehnt wurde, erneut versuchen, sie mit diesen Ma\u00dfnahmen zu ver\u00f6ffentlichen.<\/p>\n<p><strong>Empfohlen zu lesen:<\/strong> ,war<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/what-to-do-if-app-declined-by-google-play-store\/\" target=\"_blank\">Was tun, wenn Ihre App im Google Play Store abgelehnt wurde?<\/a><\/p>\n<h2>Warum wird Ihre App im Apple Store abgelehnt?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Why-Does-the-Apple-Store-Reject-Your-App.jpeg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-817092 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Why-Does-the-Apple-Store-Reject-Your-App.jpeg\" alt=\"Warum-lehnt-der-Apple-Store-Ihre-App ab\" width=\"760\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Why-Does-the-Apple-Store-Reject-Your-App.jpeg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/Why-Does-the-Apple-Store-Reject-Your-App-300x237.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>1. Abst\u00fcrze und Fehler<\/h3>\n<p>Apple ist nicht nachsichtig mit Apps, die irgendwelche Fehler oder Abst\u00fcrze enthalten. Stellen Sie sicher, dass Ihre App einwandfrei funktioniert, bevor Sie sie zur Genehmigung senden. Wenn die Apple-Regulierungsbeh\u00f6rden w\u00e4hrend des Tests eine instabile App-Leistung feststellen, wird Ihre App mit Sicherheit abgelehnt.<\/p>\n<h3>2. Schlechte Leistung<\/h3>\n<p>Oft kommt es vor, dass die App umwerfend und zuverl\u00e4ssig aussieht, aber bei der Performance kl\u00e4glich versagt. Entweder dauert das Laden der App sehr lange oder sie erf\u00fcllt nicht die Erwartungen des Benutzers. Versuchen Sie, die Leistung der App optimal zu gestalten, wenn Sie nicht m\u00f6chten, dass Ihre App im Ablehnungsbereich landet. Sie k\u00f6nnen sogar die Ladezeit der App ausblenden, indem Sie das\ufffd<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/create-right-splash-screens-mobile-app\/\" target=\"_blank\">richtigen Begr\u00fc\u00dfungsbildschirm f\u00fcr Ihre App. <\/a><\/p>\n<h3>3. Privatleben<\/h3>\n<p>Die Datenschutzrichtlinie des Apple App Store ist sehr streng. Sie m\u00fcssen alle Anforderungen der Datenschutzrichtlinie sorgf\u00e4ltig lesen, bevor Sie sie ver\u00f6ffentlichen. Wenn Sie in Ihrer Bewerbung nicht gen\u00fcgend Datenschutzdetails angeben, f\u00fchrt dies zur Ablehnung der App.<\/p>\n<p><strong>Empfohlen zu lesen:<\/strong> ,war<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/save-data-firebase-swift-language-ios\/\" target=\"_blank\">Wie speichere ich Daten mit iOS in schneller Sprache in Firebase?<\/a><\/p>\n<h3>4 Kaputte Links<\/h3>\n<p>Defekte Links waren einer der Hauptgr\u00fcnde f\u00fcr die Ablehnung von Apps im Apple Store. Bevor Sie eine App zur Genehmigung einreichen, gehen Sie jede App-Seite durch und pr\u00fcfen Sie, ob alle Links einwandfrei funktionieren. Es gibt verschiedene Tools zum \u00dcberpr\u00fcfen defekter Links in einer Anwendung. Ich w\u00fcrde vorschlagen, sie mindestens einmal auszuprobieren.<\/p>\n<h3>5. Schlechte App-Benutzeroberfl\u00e4che<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/bad-app-UI.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20237 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/bad-app-UI.png\" alt=\"schlechte-app-ui\" width=\"466\" height=\"284\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/bad-app-UI.png 466w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/bad-app-UI-300x183.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 466px) 100vw, 466px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Bevor Sie die Benutzeroberfl\u00e4che Ihrer Anwendung entwerfen, sollten Sie sich damit auseinandersetzen, um die Designerwartungen und die Qualit\u00e4t zu erf\u00fcllen <a href=\"https:\/\/developer.apple.com\/design\/human-interface-guidelines\/ios\/overview\/themes\/\" target=\"_blank\">Designrichtlinien von Apple<\/a>. Diese Richtlinien werden Sie mit einer besseren Vorstellung davon bereichern, wie Sie die Benutzeroberfl\u00e4che einer Anwendung richtig gestalten, um die besten Ergebnisse f\u00fcr Sie zu erzielen. <a href=\"https:\/\/developer.apple.com\/app-store\/review\/rejections\/\" target=\"_blank\"> <\/a> ist ein Beispiel, das veranschaulicht, was beim Entwerfen von App-Oberfl\u00e4chen nicht zu tun ist.<\/p>\n<h3 class=\"alignnone\">6. Ungenaue App-Beschreibung<\/h3>\n<p>Das Fehlen von App-Beschreibung, Metadaten, Screenshots und Vorschau k\u00f6nnte m\u00f6glicherweise der Grund f\u00fcr die Ablehnung der App sein. Die falschen Informationen \u00fcber die Anwendung k\u00f6nnen auch dazu f\u00fchren, dass der App Store abgelehnt wird. Versuchen Sie, Ihre Beschreibung auf den Punkt und genau zu halten. Stellen Sie au\u00dferdem sicher, dass Ihre App nicht auf L\u00fcgen hinweist. Wenn Ihre App-Beschreibung irref\u00fchrend ist, finden Sie sich m\u00f6glicherweise in hei\u00dfem Wasser wieder.<\/p>\n<h3>7. Zahlungssystem<\/h3>\n<p>Wenn Ihre Software In-App-K\u00e4ufe oder digitale Abonnements verwendet, m\u00fcssen Transaktionen das In-App-Kaufsystem durchlaufen. Andernfalls wird Ihre App w\u00e4hrend der \u00dcberpr\u00fcfung abgelehnt. Dies sollten Sie beim Upgrade Ihrer Website auf eine mobile Anwendung beachten.<\/p>\n<p><strong>Empfohlen zu lesen:<\/strong> ,war<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/download-app-direct-from-diawi-link\/\" target=\"_blank\">Wie lade ich die Android\/iOS-App \u00fcber den Diawi-Link herunter?<\/a><\/p>\n<h3>Andere Gr\u00fcnde f\u00fcr die Ablehnung durch den App Store<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/developer.apple.com\/contact\/phone\/\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-20238 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/apple-phone-support.png\" alt=\"Apple-Telefon-Support\" width=\"608\" height=\"227\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/apple-phone-support.png 608w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/apple-phone-support-300x112.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 608px) 100vw, 608px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Es kann auch einige andere Gr\u00fcnde f\u00fcr die Ablehnung von Apps geben. Wenn Sie also Ihre App zur Genehmigung an den Apple Store gesendet haben und sie aus unbekannten Gr\u00fcnden abgelehnt wurde, k\u00f6nnen Sie sich an\ufffd wenden<a href=\"https:\/\/developer.apple.com\/contact\/phone\/\" target=\"_blank\">Apple-Support<\/a>.<\/p>\n<h2>Wie vermeide ich die Ablehnung von Apps aus dem Apple App Store?<\/h2>\n<p>Die oben genannten Gr\u00fcnde waren einige der Hauptgr\u00fcnde f\u00fcr die Ablehnung von Apps. Eines ist sicher, bevor Sie Ihre App einreichen, Sie k\u00f6nnen solche Ablehnungen vermeiden, wenn Sie bei der App-Entwicklung vorsichtig sind. Sehen wir uns nun M\u00f6glichkeiten an, wie Sie Ihre App vor dem Schleppen bewahren und sie genehmigen lassen k\u00f6nnen:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/How-Can-I-Prevent-Apples-App-Store-from-Rejecting-My-App.jpeg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-817094 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/How-Can-I-Prevent-Apples-App-Store-from-Rejecting-My-App.jpeg\" alt=\"wie-kann-ich-verhindern-dass-der-app-store-von-apples-meine-app-ablehnt\" width=\"760\" height=\"752\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/How-Can-I-Prevent-Apples-App-Store-from-Rejecting-My-App.jpeg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/How-Can-I-Prevent-Apples-App-Store-from-Rejecting-My-App-300x297.jpeg 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/How-Can-I-Prevent-Apples-App-Store-from-Rejecting-My-App-60x60.jpeg 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>1. Testen Sie Ihre App, bevor Sie sie zur Genehmigung senden:<\/h3>\n<p>Das Testen von Apps ist ein sehr notwendiger und sehr grundlegender Schritt. Alle Fehler oder Fehler, die in der App-Funktionalit\u00e4t gefunden werden, sollten sofort behoben werden. Vor dem Versenden des Antrags f\u00fcr den Genehmigungsprozess sollte dieser auf verschiedenen Ger\u00e4ten gr\u00fcndlich auf Performance-Probleme gepr\u00fcft werden. Die Behebung aller schwerwiegenden Fehler k\u00f6nnte einfach verhindern, dass Ihre App von den Aufsichtsbeh\u00f6rden abgelehnt wird. Testen Sie Ihre App ordnungsgem\u00e4\u00df und senden Sie sie dann zur \u00dcberpr\u00fcfung. Hoffentlich treten keine Probleme auf.<\/p>\n<h3>2. F\u00fcgen Sie die richtigen Datenschutzdetails in der App hinzu:<\/h3>\n<p>Gem\u00e4\u00df den Richtlinien von Apple m\u00fcssen zwei Arten von Links in Ihrer App enthalten sein, wenn Sie m\u00f6chten, dass sie ver\u00f6ffentlicht wird:<\/p>\n<ol>\n<li>Support-Link mit Kontaktinformationen.<\/li>\n<li>Link zur Datenschutzrichtlinie.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ich w\u00fcrde dir raten deinen Antrag zu stellen <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/gdpr-need-know-law-effect-ecommerce\/\" target=\"_blank\">konform mit den DSGVO-Rechten<\/a> und  <a href=\"https:\/\/www.apple.com\/in\/legal\/privacy\/en-ww\/\" target=\"_blank\">Datenschutzrichtlinie von Apple<\/a> f\u00fcr die sichere Seite.<\/p>\n<h3>3. Ihr App-Symbol und Ihre Benutzeroberfl\u00e4che sollten effektiv sein:<\/h3>\n<p>Das App-Symbol spielt auch eine wichtige Rolle bei der Ver\u00f6ffentlichung von Apps in einem iOS-Store. Wenn Ihre App aus einem \u00e4hnlichen Symbol besteht, das bereits im App Store existiert, wird sie abgelehnt. Ihr App-Symbol spricht dar\u00fcber, was Ihre App den Benutzern bietet, also versuchen Sie es <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/10-tips-for-creating-icon-mobile-app\/\" target=\"_blank\">Erstellen Sie ein effektives App-Symbol<\/a>. \u00dcberpr\u00fcfen Sie auch, ob die Benutzeroberfl\u00e4che Ihrer App nicht \u00fcberf\u00fcllt aussieht.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Convert-Your-eCommercet-2.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-134096 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Convert-Your-eCommercet-2.jpg\" alt=\"konvertieren-ihre-e-commerce-website-in-eine-app\" width=\"900\" height=\"146\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Convert-Your-eCommercet-2.jpg 900w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Convert-Your-eCommercet-2-300x49.jpg 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Convert-Your-eCommercet-2-768x125.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>4. Halten Sie die Metadaten der App korrekt:<\/h3>\n<p>Ihre App-Beschreibung oder die Metadaten sollten keine anderen mobilen Plattformen erw\u00e4hnen oder darauf verweisen. Ihre App-Metadaten sollten korrekt sein. Stellen Sie sicher, dass App-Inhalt und -Funktionalit\u00e4t miteinander synchron sind und beide zusammen eine gute Kombination ergeben.<\/p>\n<h3>5. Die Zahlung sollte nicht an Mechanismen von Drittanbietern gekoppelt sein:<\/h3>\n<p>Apple akzeptiert weder Zahlungen au\u00dferhalb seines App Store f\u00fcr einmalige K\u00e4ufe noch f\u00fcr digitale Abonnements. Sie sollten also sicherstellen, dass alle K\u00e4ufe aus Ihrer Anwendung \u00fcber das iTunes-Konto des Benutzers laufen.<\/p>\n<h3>6. Push-Benachrichtigungen sollten pr\u00e4zise sein:<\/h3>\n<p>Push-Benachrichtigungen sind ein Marketing-Tool, mit dem Sie Ihre Benutzer, die Ihre App verwenden, mit Sicherheit ansprechen k\u00f6nnen. Sie sollten jedoch sicherstellen, dass Ihre App beim APN-Dienst (Apple Push Notification) registriert ist, da sie sonst vom App Store abgelehnt wird.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-817093 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/MAB.jpeg\" alt=\"Testimonial des Entwicklers mobiler Apps\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/MAB.jpeg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/MAB-300x118.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/p>\n<h2>Fazit<\/h2>\n<p>Dieser Ablehnungsprozess von Apple dient im Wesentlichen dazu, Benutzer daran zu hindern, sich mit fehlerhaften oder Spam-Anwendungen zu befassen. Wenn sie nachsichtig werden, w\u00e4re der Apple Store voller irref\u00fchrender Apps, was letztendlich ihr Markenimage beeintr\u00e4chtigen w\u00fcrde. Es gibt also triftige Gr\u00fcnde, warum die Apps von Apple abgelehnt werden.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Knowband-Mobile-App-Builder-Is-Available-for-1.jpeg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-816754 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Knowband-Mobile-App-Builder-Is-Available-for-1.jpeg\" alt=\"knowband-mobile-app-builder-ist-verf\u00fcgbar-f\u00fcr\" width=\"760\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Knowband-Mobile-App-Builder-Is-Available-for-1.jpeg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Knowband-Mobile-App-Builder-Is-Available-for-1-300x237.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Dieser Genehmigungsprozess w\u00fcrde Ihnen keine Kopfschmerzen bereiten, wenn Sie alle oben besprochenen Kontrollpunkte bei der Entwicklung eines \u2026<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/mobile-app\/\" target=\"_blank\">Mobile E-Commerce-App<\/a> und es ver\u00f6ffentlichen lassen. Sie w\u00fcrden Ihnen sicherlich bei der problemlosen App-Genehmigung helfen. \u00dcberpr\u00fcfen Sie also die Gr\u00fcnde f\u00fcr die Ablehnung von Apps und fangen Sie an, die Vorteile des iOS-Stores zu nutzen.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Dm2fgZW3qmQ\" width=\"660\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Apple App Store hat eine so vollgepackte App-Umgebung, dass manchmal Ver\u00f6ffentlichen Ihrer App es wird eine ziemlich m\u00fchsame Aufgabe. Laut einer Umfrage sind im Apple Store rund 2 Millionen Apps verf\u00fcgbar. Die Teilnahme an diesem riesigen Wettbewerb ist nicht jedermanns Sache, und oft stellen Sie fest, dass Ihre App vom Apple Store abgelehnt wird. 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