{"id":17626,"date":"2017-05-09T05:10:56","date_gmt":"2017-05-09T05:10:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=4500"},"modified":"2022-08-13T12:01:14","modified_gmt":"2018-03-14T08:59:18","slug":"abandoned-cart-gr%c3%b6%c3%9fte-l%c3%bcge-die-sie-wahrscheinlich-f%c3%bcr-wahr-halten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/de\/magento-blog-de\/abandoned-cart-gr%c3%b6%c3%9fte-l%c3%bcge-die-sie-wahrscheinlich-f%c3%bcr-wahr-halten\/","title":{"rendered":"Abandoned Cart: Gr\u00f6\u00dfte L\u00fcge, die Sie wahrscheinlich f\u00fcr wahr halten"},"content":{"rendered":"

Hast du dir jemals diese Fragen gestellt: "Ist es besser, wenn ich den Checkout meiner Website um einen Schritt verk\u00fcrze?<\/strong><\/em>""Ist es besser, wenn ich die Farbe der CTA-Taste \u00e4ndere?<\/strong><\/em>""Ist es besser, wenn ich die Versandkostensch\u00e4tzung vor der Checkout-Seite anzeige?<\/strong><\/em>"H\u00f6rt sich an, als h\u00e4ttest du irgendwo davon geh\u00f6rt, richtig? Wenn das so ist, hast du das Problem mit dem Verlassen des Einkaufswagens. Mach dir keine Sorgen, es ist nicht nur du allein, es gibt eine riesige Liste von Websites, die vor dem Verlassen des Einkaufswagens stehen. Fast alle, um genau zu sein: Laut Baymard Institute werden rund 67.89% der Online-Warenk\u00f6rbe \u00fcber das Internet aufgegeben. Das bringt mich zu der gr\u00f6\u00dften L\u00fcge \u00fcber verlassenen Wagen, die Sie bis jetzt glaubten. Viele Vermarkter, CRO-Experten, und Analytics Toolmakers haben gesagt: "Wenn Ihre Abbruchrate f\u00fcr den Warenkorb 67.89% ist, verlieren Sie Ihre 67.89% Ihrer Verk\u00e4ufe"<\/p>\n

Das ist nicht wahr; Es ist die gr\u00f6\u00dfte L\u00fcge<\/h3>\n

Diese Aussage ist v\u00f6llig falsch, weil sie auf einer falschen Annahme beruht, dass jeder Besucher, der ein Produkt in den Einkaufswagen legt, nur eine bestimmte Kaufabsicht hat. Aber im weiteren Verlauf werden wir in diesem Artikel feststellen, dass kaum 30-40% dieser Besucher tats\u00e4chlich eine Kaufabsicht haben, wenn sie ein Produkt zum virtuellen Online-Warenkorb hinzuf\u00fcgen. Aber auch dann bedeutet das keine endg\u00fcltige Kaufverpflichtung. Hier in diesem Inhalt werde ich erkl\u00e4ren, warum es notwendig ist, unseren Ansatz zu verlassenen Wagen zu \u00e4ndern, und wie wir Gelegenheitsverk\u00e4ufer, die eine lose Kaufverpflichtung haben, vermarkten k\u00f6nnen.<\/p>\n

Warum K\u00e4ufer aufgeben?<\/h3>\n

Die meiste Zeit denken wir, dass alle Karrengaben aus den M\u00e4ngeln im Kaufprozess resultieren, aber dies ist nur die H\u00e4lfte des Gesamtbildes. Schau dir diese Infografik von Savvy Panda an:<\/p>\n

\"Warum<\/a><\/p>\n

Ein Teil der Infografik von Savvy Panda zeigt die sechs wichtigsten Gr\u00fcnde f\u00fcr einen verlassenen Wagen. Die beiden wichtigsten Gr\u00fcnde haben nichts mit dem Wagen selbst zu tun. Sie neigen eher dazu, das Interesse des K\u00e4ufers an dem Produkt zu wecken, und hier hat es den Eindruck, dass die K\u00e4ufer nur ein vor\u00fcbergehendes Interesse an dem Produkt haben. Solche K\u00e4ufer hei\u00dfen Casual Abandoners. Andere Daten, die ich auf Shopify gefunden habe, bef\u00fcrworten dasselbe.<\/p>\n

\"Warum<\/a><\/p>\n

Image Source: Shopify.de<\/em><\/strong><\/p>\n

Wenn wir uns die Daten aus diesen Quellen ansehen, k\u00f6nnen wir feststellen, dass Freizeitabbrecher rund 30-40% der gesamten Absteiger ausmachen. Dies ist eine gro\u00dfe Bev\u00f6lkerung und ein Grund zur Sorge. Warum sind so viele Benutzer, die einen Einkaufswagen behandeln, nur ein Ausdruck des Interesses an einem Produkt? Ist eine "Add-to-Cart" -Aktion ein Zeichen der endg\u00fcltigen Kaufabsicht? Um das herauszufinden, m\u00fcssen wir die Motivation von Online-K\u00e4ufern verstehen. Die Forschung sagt, dass es haupts\u00e4chlich zwei grundlegende Motivationen gibt – Hedonik und N\u00fctzlichkeit.<\/p>\n

Die hedonische Motivation<\/strong><\/h4>\n

Die K\u00e4ufer mit hedonischen Motiven gewinnen die Zufriedenheit mit dem Einkaufserlebnis selbst. Erfahrung ist, was sie suchen und sie m\u00fcssen keinen Kauf abschlie\u00dfen, um die Zufriedenheit zu erlangen.<\/p>\n

Die Utilit\u00e4re Motivation<\/strong><\/h4>\n

Die Utilit\u00e4re Motivation wird durch die grundlegenden und grundlegenden Bed\u00fcrfnisse des Lebens wie Lebensmittel, Kleidung, Haushaltsgegenst\u00e4nde usw. angetrieben.<\/p>\n

Die vergleichenden K\u00e4ufer<\/strong><\/h4>\n

Vergleichende K\u00e4ufer f\u00fcgen aus zwei Gr\u00fcnden grunds\u00e4tzlich Produkte in den Einkaufswagen ein.<\/p>\n