Deshalb hat eine vereinfachte und benutzerfreundliche Kaufabwicklung im eCommerce-Bereich einen sehr hohen Stellenwert. Wenn Benutzer einen Kaufvorgang als langwierig oder zeitaufw\u00e4ndig empfinden, geben sie ihren Einkaufswagen auf und suchen nach besseren Alternativen.<\/p>\n
Es ist nicht schwierig, K\u00e4ufer in Ihren E-Commerce-Shop zu locken, und zwar bis zur endg\u00fcltigen Bezahlung, ohne die Benutzerfreundlichkeit zu beeintr\u00e4chtigen. Die Checkout-Seite<\/p>\n
In diesem Artikel werde ich Ihnen zeigen, wie Sie den Checkout-Prozess optimieren und einen benutzerfreundlichen Checkout erstellen k\u00f6nnen.<\/p>\n
1. Machen Sie die Registrierung Ihres Kontos optional oder bieten Sie mindestens ein soziales Login an<\/h2>\n
Die Vermeidung der obligatorischen Kontoerstellung ist der erste Schritt zu einer benutzerfreundlichen Kaufabwicklung. Zwingen Sie Benutzer nicht, sich anzumelden, wenn sie fast bereit sind, die Zahlung vorzunehmen. Wenn der Registrierungsvorgang auf der Checkout-Seite obligatorisch ist, wird der Warenkorb in den meisten F\u00e4llen abgebrochen, was zu hohen Conversion-Verlusten f\u00fchrt. Lassen Sie den obligatorischen Anmeldevorgang keine H\u00fcrde f\u00fcr eine erfolgreiche Konvertierung sein. Bieten Sie Gastkasse an oder stellen Sie einSoziale Anmelden<\/a> Option auf der Checkout-Seite. Dies w\u00fcrde Benutzern bei einem schnellen Checkout helfen, ohne die Checkout-Erfahrung zu beeintr\u00e4chtigen. Lesen: 10-Vorteile von Social Login im eCommerce<\/a><\/p>\n Auf vielen eCommerce-Websites gibt es keine M\u00f6glichkeit, die Produktmenge direkt von der Checkout-Seite aus zu aktualisieren. Wenn ein Kunde die Produktmenge erh\u00f6hen oder verringern m\u00f6chte, bleibt ihm keine andere Wahl, als den aktuellen Bestellvorgang zu verwerfen, zur Produktseite zur\u00fcckzukehren, die Menge zu aktualisieren und die gesamten Details erneut auszuf\u00fcllen. Dies beeintr\u00e4chtigt das Benutzererlebnis.<\/p>\n Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Option zum Aktualisieren der Produktmenge auf der Bestellseite angeben. Stellen Sie au\u00dferdem sicher, dass der Benutzer \u00fcber die Schaltfl\u00e4che "Zur\u00fcck" zur vorherigen Seite gelangt, anstatt alle Informationen zu verwerfen.<\/p>\n Eine einseitige Kaufabwicklung, die auch als einseitige Kaufabwicklung bezeichnet wird, ist auch eines der wichtigen Elemente einer benutzerfreundlichen Kaufabwicklung. Anstatt die Benutzer aufzufordern, durch mehrere Schritte zu navigieren, um das Checkout-Formular auszuf\u00fcllen, m\u00fcssen Sie nur einen Schritt zum Checkout ausf\u00fchren. Dies verbessert die Benutzerfreundlichkeit, verringert die Wahrscheinlichkeit, dass der Wagen nicht mehr verwendet wird, und f\u00fchrt schlie\u00dflich zu einer Steigerung der Conversions.<\/p>\n Lesen Sie: One Page Checkout vs Multi Page Checkout: Was ist besser und warum?<\/p>\n Achten Sie auf Knowband's One Page Checkout f\u00fcr PrestaShop<\/a>, OpenCart One Page Checkout<\/a>, Magento One Page Checkout<\/a>, Magento 2 One Page Checkout<\/a>.<\/p>\n Unser One Page Checkout-Modul enth\u00e4lt alle Checkout-Felder auf einer einzigen Seite und hilft H\u00e4ndlern, ihren Kunden eine schnelle Checkout-Funktion zu erm\u00f6glichen. Das Modul bietet Guest Checkout, Social Login, mehrere Layout-Designs usw. Vor allem unterst\u00fctzt es fast alle g\u00e4ngigen Zahlungsmethoden und Versanddienste.<\/p>\n Fehler treten beim Ausf\u00fcllen der Kassenfelder sehr h\u00e4ufig auf, und Kunden bemerken dies erst, wenn sie auf die Schaltfl\u00e4che "Senden" klicken. Sie m\u00fcssen immer wieder einreichen, bis die eingegebenen Eingaben als korrekt befunden werden. Dies kann \u00e4u\u00dferst frustrierend sein und zu einem gro\u00dfen Hindernis f\u00fcr eine benutzerfreundliche Kaufabwicklung werden. Verwenden Sie die Inline-Validierung, um dieser H\u00fcrde entgegenzuwirken. Es identifiziert die Eingaben in Echtzeit und zeigt an, ob die angegebenen Details korrekt sind oder nicht, wenn der Benutzer von einem Feld zum anderen wechselt.<\/p>\n Verwenden Sie einen Fortschrittsbalken, um anzugeben, bei welchem \u200b\u200bSchritt der Kunde anwesend ist und wie viele weitere Schritte er ausf\u00fchren muss, bevor er seine Bestellung endg\u00fcltig aufgibt. Es ist immer eine gute Idee, die Besucher \u00fcber ihren Checkout-Fortschritt auf dem Laufenden zu halten.<\/p>\n Oft verlassen K\u00e4ufer den Kaufvorgang unvollst\u00e4ndig, weil sie es satt haben, die Informationen einzugeben, wenn sie nicht \u00fcber den Fortschritt der Kaufabwicklung informiert sind. Geben Sie ihnen also eine klare Vorstellung von der Anzahl der Schritte, die erforderlich sind, um die Kasse zu durchlaufen.<\/p>\n Kunden k\u00f6nnen viele Fragen haben, w\u00e4hrend sie sich auf der Checkout-Seite befinden, insbesondere die neuen Besucher. Sie wissen nie, was einem Kunden beim Kauf durch den Kopf geht. Bieten Sie ihnen Echtzeitunterst\u00fctzung, um sie bei ihren Fragen oder Problemen zu unterst\u00fctzen. Das Hinzuf\u00fcgen einer Live-Chat-Option oder einer Kundensupport-Nummer w\u00e4re ein gro\u00dfartiger Job.<\/p>\n Hinterlassen Sie Ihren Kunden eine "Dankesch\u00f6n" -Notiz, sobald sie ihre Bestellung zusammen mit der Nachricht "Bestellung erfolgreich" aufgegeben haben. Dies ist ein gutes Zeichen, um Ihre Kunden f\u00fcr das entgegengebrachte Vertrauen in Ihre Marke zu danken. Es verbessert den Kunden Loyalit\u00e4t<\/a>. Knowband bietet ein "Better Thank You Page" -Modul, das eine normale Seite f\u00fcr den Bestellungserfolg in eine effektive Marketingstrategie umwandelt. Mit Hilfe dieses Moduls kann der Administrator Wiederholungsk\u00e4ufe anregen und verbessern Kundenbindung<\/a> indem sie ihren Kunden Rabatte f\u00fcr zuk\u00fcnftige Eink\u00e4ufe anbieten. Es f\u00f6rdert auch das Cross-Selling. Auschecken PrestaShop Besser Danke Seite<\/a>, OpenCart Besser danke Seite<\/a>, Magento besser danke Seite<\/a><\/p>\n Das ist alles f\u00fcr eine benutzerfreundliche Kasse.<\/p>\n Der Weg vom Hinzuf\u00fcgen des Produkts zum Warenkorb zur Zahlungsseite muss reibungslos und bequem sein. Ein benutzerfreundlicher Checkout sorgt nicht nur f\u00fcr mehr Conversions, sondern h\u00e4lt Sie auch vor Ihren Mitbewerbern. Alles, wonach ein Kunde sich sehnt, ist ein reibungsloses Checkout-Erlebnis.<\/p>\n Wenn Sie die obigen Informationen hilfreich finden oder etwas f\u00fcr eine benutzerfreundliche Pr\u00fcfung hinzuf\u00fcgen m\u00f6chten, lassen Sie es mich in den Kommentaren unten wissen.<\/p>\n Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie unsere besuchenWissensband<\/a> Speichern und suchen Sie nach einer Reihe von Checkout-Modulen, um den Checkout-Prozess zu optimieren.<\/p>\n \u00c4hnliche Beitr\u00e4ge:<\/strong><\/p>\n Die wichtigsten Optimierungsmethoden f\u00fcr 10 Checkout-Seiten zur Steigerung der Conversions<\/a><\/p>\n Wichtige 7-Tipps f\u00fcr einen reibungslosen Checkout-Prozess<\/a><\/p>\n 8 Checkout-Seite Fehler, die Ihre Conversions m\u00f6glicherweise zum Erliegen bringen<\/a><\/p>\n 5 eCommerce Fehler, die zum Abbruch des Einkaufswagens f\u00fchren<\/a><\/p>\n2. Kunden k\u00f6nnen den Warenkorb problemlos aktualisieren<\/h2>\n
3. F\u00fcgen Sie eine One Page Checkout hinzu<\/h2>\n
![\"PrestaShop](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/PS-One-Page-Checkout.png\")
<\/a><\/p>\n4. Zeigen Sie die Fehler im Voraus an<\/h2>\n
5. Checkout-Fortschritt anzeigen<\/h2>\n
![\"Checkout-Statusanzeige\"](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/progress-bar.png\")
<\/a><\/p>\n6. Bieten Sie Echtzeit-Kundensupport<\/h2>\n
7. Vielen Dank an Ihre Kunden f\u00fcr den Einkauf mit Ihrer Marke<\/h2>\n
The Bottom Line<\/h2>\n