{"id":164070,"date":"2019-09-09T10:28:25","date_gmt":"2019-09-09T10:28:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=163388\/"},"modified":"2020-04-03T14:50:37","modified_gmt":"2019-09-09T10:36:16","slug":"kostenlose-versandstrategien-warum-anbieten-wie-bieten-wann-bieten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/de\/commerce-electronique-de\/kostenlose-versandstrategien-warum-anbieten-wie-bieten-wann-bieten\/","title":{"rendered":"Kostenlose Versandstrategien: Warum anbieten? Wie bieten? Wann bieten?"},"content":{"rendered":"<p>Kostenloser Versand ist eine Verkaufsstrategie, die von E-Commerce-Unternehmen verwendet wird, um Online-K\u00e4ufer zum Kauf zu ermutigen, ohne sich um die Versandkosten k\u00fcmmern zu m\u00fcssen. Hilft es tats\u00e4chlich bei der Verbesserung des Umsatzes? Nun, &quot;Ja. Das tut es&quot; Man kann argumentieren, dass kostenloser Versand nicht die ideale L\u00f6sung ist, um ein Umsatzwachstum sicherzustellen, da dies die Gewinnspanne beeinflussen kann. Wenn jedoch die richtige Taktik angewendet wird, kann dies sicherlich zu fruchtbaren Ergebnissen f\u00fchren. In diesem Artikel habe ich erl\u00e4utert, wie Sie kostenlosen Versand anbieten und warum dies ein wichtiger Bestandteil Ihrer Vertriebsstrategie ist. Au\u00dferdem erfahren Sie, wann Sie kostenlosen Versand anbieten sollten. So lass uns anfangen.<\/p>\n<h2>Warum sollten Sie kostenlosen Versand anbieten?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Why-offer-free-shipping.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-168634 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Why-offer-free-shipping.jpg\" alt=\"Eine Person auf einem Roller, um Artikel zu versenden\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Why-offer-free-shipping.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Why-offer-free-shipping-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Es ist offensichtlich, dass der kostenlose Versand die Kunden begeistert, aber auch den E-Commerce-Unternehmen zahlreiche Vorteile bietet. Kostenloser Versand-<\/p>\n<h3>1. Steigert den Umsatz<\/h3>\n<p>Der Hauptvorteil des kostenlosen Versands besteht darin, dass der Umsatz gesteigert wird. Das Etikett &quot;Kostenloser Versand&quot; veranlasst Kunden zum Kauf, da sie beim Kauf eines Produkts keine zus\u00e4tzlichen Kosten zahlen m\u00fcssten. Eine Studie von <a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/free-shipping\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Invesp<\/a> best\u00e4tigt dasselbe, was besagt, dass 9 von 10-Verbrauchern den kostenlosen Versand als Hauptgrund f\u00fcr den Online-Einkauf ansieht.<\/p>\n<h3>2. Erh\u00f6ht den durchschnittlichen Bestellwert<\/h3>\n<p>Zus\u00e4tzlich zu den Vorteilen des kostenlosen Versands erh\u00f6ht sich Ihr durchschnittlicher Bestellwert. Einzelh\u00e4ndler legen h\u00e4ufig einen Mindestschwellenwert fest, innerhalb dessen Kunden ihre Eink\u00e4ufe kostenlos versenden k\u00f6nnen. Nur wenn der Kunde einen Kauf \u00fcber dem Schwellenwert t\u00e4tigt, hat er Anspruch auf kostenlosen Versand. K\u00e4ufer legen zus\u00e4tzliche Artikel in den Warenkorb, um den Schwellenwert zu \u00fcberschreiten, was schlie\u00dflich zu einer Erh\u00f6hung des durchschnittlichen Bestellwerts f\u00fchrt. Die von Invesp gesammelten Statistiken best\u00e4tigen, dass 93% der Online-K\u00e4ufer die Tendenz zeigen, mehr Produkte zu kaufen, wenn die kostenlose Versandoption verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n<h3>3. Reduziert den Abbruch des Einkaufswagens<\/h3>\n<p>Hohe Versandkosten sind der Hauptgrund daf\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/ecommerce-mistakes-cart-abandonment\/\" target=\"_blank\">Einkaufswagenaufgabe<\/a>. Und es macht Sinn. Wenn K\u00e4ufer nach einem Produkt suchen, ber\u00fccksichtigen sie nicht die Versandkosten. Und wenn der Preis auf der Zahlungsseite viel h\u00f6her ist als auf der Produktseite oder was sie erwartet haben, verlassen sie widerstrebend ihren Einkaufswagen. Stellen Sie sich vor, wie zufriedenstellend es f\u00fcr einen Kunden w\u00e4re, wenn der Produktpreis durchgehend gleich bleibt.<\/p>\n<p><strong>Related:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/reduce-shopping-cart-abandonment\/\" target=\"_blank\">12 M\u00f6glichkeiten zur Reduzierung des Abbruchs des Einkaufswagens<\/a><\/p>\n<h3>4. Verbessert die Markentreue<\/h3>\n<p>Kostenloser Versand hilft Ihnen zu verdienen <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/build-customer-trust-loyalty\/\" target=\"_blank\">Kundenbindung<\/a> und verbessert gleichzeitig die Markentreue. Kunden werden Ihrer Marke treu und kehren in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden in Ihr Gesch\u00e4ft zur\u00fcck, um Ihren Konkurrenten zu entgehen, die hohe Versandkosten verlangen.<\/p>\n<h2>Wie kann ich kostenlosen Versand anbieten?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/how-to-offer-free-shipping.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-168673\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/how-to-offer-free-shipping.jpg\" alt=\"wie man kostenlosen Versand anbietet\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/how-to-offer-free-shipping.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/how-to-offer-free-shipping-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Kostenloser Versand kann einfach nicht f\u00fcr jedes Produkt angeboten werden. Es gibt bestimmte M\u00f6glichkeiten, dies anzubieten. Zum Beispiel-<\/p>\n<h3>1. \u00dcber einen bestimmten Produktwert<\/h3>\n<p>Sie k\u00f6nnen die Mindestproduktmenge angeben, f\u00fcr die der Kunde einkaufen muss, um kostenlosen Versand zu erhalten. Dies beinhaltet keine anderen Geb\u00fchren. Einfach ausgedr\u00fcckt sollte die &quot;Produktmenge&quot; dem Schwellenwert entsprechen, nicht dem &quot;Gesamtbestellwert&quot;. Irgendwo ermutigt es auch <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/cross-selling-upselling-ecommerce\/\" target=\"_blank\">Cross-Selling und Upselling<\/a>.<\/p>\n<h3>2. \u00dcber einem bestimmten Wagenwert<\/h3>\n<p>Sie k\u00f6nnen einen Warenkorbwert definieren, mit dem ein Kunde \u00fcbereinstimmen muss, wenn er die Versandkosten nicht bezahlen m\u00f6chte. Zum Beispiel kostenloser Versand, wenn der Gesamtbestellwert 100 USD \u00fcberschreitet.<\/p>\n<h3>3. Kostenloser Versand f\u00fcr begrenzte Zeit<\/h3>\n<p>Schaffen Sie die Dringlichkeit zum Kauf, indem Sie zeitlich begrenzten kostenlosen Versand anbieten. Ziel ist es, potenzielle K\u00e4ufer in potenzielle Kunden zu verwandeln. Versenden Sie E-Mails oder ver\u00f6ffentlichen Sie sie in sozialen Medien, um Ihre Kunden auf dieses zeitlich begrenzte Angebot aufmerksam zu machen. Tun Sie alles, um Ihr Publikum zu erreichen.<\/p>\n<h3>4. Mitgliedschaft<\/h3>\n<p>Sie k\u00f6nnen eine j\u00e4hrliche Abonnementgeb\u00fchr f\u00fcr ein Mitgliedschaftsprogramm erheben, bei dem Kunden den kostenlosen Versand nutzen k\u00f6nnen. Eines der beliebtesten Beispiele ist Amazon Prime, das im Rahmen seines Mitgliedschaftsprogramms einen kostenlosen und schnellen Versand bietet.<\/p>\n<h3>5. Beim Einkauf f\u00fcr eine bestimmte Menge oder ein Paket<\/h3>\n<p>Dies kann Angebote wie 2 kaufen oder eine Kombination kaufen und kostenlosen Versand erhalten. Sie m\u00fcssen jedoch sicherstellen, dass das von Ihnen angebotene Paket oder die Produkte, die unter &quot;2 kaufen oder ein Kombinationsangebot kaufen&quot; fallen, Ihre Versandkosten anpassen k\u00f6nnen. Andernfalls ist es ein Verlust, wenn es auch auf preisg\u00fcnstige Produkte angewendet wird .<\/p>\n<h2>Wann sollten Sie kostenlosen Versand anbieten?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/free-shipping.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-168712 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/free-shipping.jpg\" alt=\"Wann bieten wir kostenlosen Versand an?\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/free-shipping.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/free-shipping-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>1. Zu besonderen Anl\u00e4ssen<\/h3>\n<p>Kostenloser Versand kann Ihren Umsatz w\u00e4hrend der Ferienzeit enorm steigern, einfach weil das Einkaufsfieber zu diesem Zeitpunkt hoch ist. Anl\u00e4sse wie Black Friday, Halloween, Weihnachten und Neujahr bieten die perfekte Gelegenheit, um mehr Umsatz zu erzielen, indem Sie kostenlosen Versand anbieten.<\/p>\n<h3>2. Wenn Ihre Mitbewerber es anbieten<\/h3>\n<p>Es ist gut, die Aktivit\u00e4ten Ihrer Konkurrenten zu verfolgen. Es bietet Ihnen die Bereiche der Verbesserung. Pr\u00fcfen Sie, ob Ihre Wettbewerber kostenlosen Versand anbieten oder nicht. Wenn sie es tun, sollten Sie es auch anbieten, um im Rennen unter den Marken zu sein. Wenn dies nicht der Fall ist, k\u00f6nnen Sie dies zu Ihrem Vorteil nutzen und sich einen Wettbewerbsvorteil gegen\u00fcber Ihren Mitbewerbern verschaffen.<\/p>\n<h3>3. Kostenloser Versand f\u00fcr R\u00fccksendungen<\/h3>\n<p>Wenn Ihre Kunden mit dem Produkt nicht zufrieden sind und Sie dar\u00fcber hinaus die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung bezahlen m\u00fcssen, kann dies die Kunden st\u00f6ren und die Kundenbindung beeintr\u00e4chtigen. Um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Kundenbindung aufrechtzuerhalten, k\u00f6nnen Sie Ihren Kunden die Versandkosten entziehen, wenn sie eine R\u00fcckgabeanfrage stellen.<\/p>\n<p><strong>Related:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/manage-ecommerce-returns\/\" target=\"_blank\">5-Methoden zur Verwaltung von E-Commerce-Retouren<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/reduce-product-returns\/\" target=\"_blank\">8 einfache Tipps zur Reduzierung der Produktrendite im E-Commerce<\/a><\/p>\n<h2>PrestaShop Free Shipping Manager von KnowBand<\/h2>\n<p>Legen Sie Versandregeln fest, passen Sie den Versandpreis an und machen Sie noch viel mehr mit <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-free-shipping-manager\" target=\"_blank\">PrestaShop Kostenloser Versand Manager<\/a> Erweiterung.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/PrestaShop-Free-Shipping-Manager-by-KnowBand.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-168654\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/PrestaShop-Free-Shipping-Manager-by-KnowBand.jpg\" alt=\"prestashop-free-shipping-manager-by-knowband\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/PrestaShop-Free-Shipping-Manager-by-KnowBand.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/PrestaShop-Free-Shipping-Manager-by-KnowBand-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Hauptmerkmale<\/h3>\n<p>1. Legen Sie den Mindestwert f\u00fcr den Warenkorb fest, damit ein Kunde kostenlosen Versand erh\u00e4lt. 2. Stellen Sie das minimale und maximale Gewicht der Produkte ein, um die kostenlose Versandm\u00f6glichkeit zu erhalten. 3. Erm\u00f6glichen Sie Benutzern einer bestimmten Zone den kostenlosen Versand. (Afrika, Asien, Europa usw.) 4. Stellen Sie Besuchern, G\u00e4sten und Kunden kostenlosen Versand zur Verf\u00fcgung. 5. Helfen Sie Kunden, die Versandkriterien richtig zu verstehen, wenn sie sich auf der Checkout-Seite befinden.<\/p>\n<h2>Die Fazit<\/h2>\n<p>Kostenloser Versand kann eine gro\u00dfartige Marketingtaktik sein, um Ihren E-Commerce-Umsatz zu steigern und das Verlassen des Einkaufswagens zu reduzieren. Aber nicht jeder kann es sich leisten, es zur Verf\u00fcgung zu stellen. Der E-Commerce-Riese Amazon bietet seit langem kostenlosen Versand an, ist jedoch f\u00fcr kleine Unternehmen recht schwierig. \u00dcberpr\u00fcfen Sie daher, ob dies die richtige Idee f\u00fcr Ihr Unternehmen ist oder nicht. Wenn Sie es bereits anbieten, lassen Sie mich wissen, wie n\u00fctzlich es f\u00fcr Ihr Unternehmen bisher war. Wenn Sie es anbieten m\u00f6chten, \u00fcberpr\u00fcfen Sie die oben genannten kostenlosen Versandstrategien und stellen Sie Ihre entsprechend ein. Haben Sie noch weitere Punkte hinzuzuf\u00fcgen? Lassen Sie es mich wissen, indem Sie unten einen Kommentar hinterlassen. Mochte dies? 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