Es ist sehr wichtig, die Renditen nach dem Urlaub zu reduzieren. Branche, Vertriebskanal, Produkttyp und Rücksendedaten werden gesammelt und gezählt, was sich auf die Rücksendequoten auswirkt. Darüber hinaus treiben die jüngeren Kunden den Berichten zufolge den Trend voran. Der Grund dafür ist, dass sie Internetkäufe als Mieten betrachten. Darüber hinaus können Retouren Ihren Urlaubserfolg schnell zunichte machen, wenn Sie sie nicht berücksichtigen und feststellen:
Der Umsatz ist niedriger als erwartet
Konvertierte weniger Clients als ursprünglich
Im Vergleich zu den Verkaufskosten und Gewinnmargen sind die Verkaufskosten höher und die Gewinnmargen niedriger.
Daher werden wir in diesem Blog Möglichkeiten diskutieren, Urlaubsretouren zu reduzieren und den Retourenprozess zu automatisieren. Zuvor werden wir jedoch verstehen, warum es wichtig ist, die Renditen zu reduzieren.
Warum ist es wichtig, die Renditen zu reduzieren?
Der erste Schritt besteht darin, zu analysieren, warum Menschen Produkte zurücksenden, da dies Ihnen wertvolle Einblicke gibt und Sie sogar das eigentliche Problem verstehen lässt. Außerdem, iEs ist zum Vorteil aller, die Anzahl der Rücksendungen zu reduzieren, die Sie erhalten.�
Sie wissen es vielleicht nicht, aber geringere Rücksendungen können viel Geld für Ersatzartikel, Versand und andere Faktoren sparen. Darüber hinaus bietet es ein besseres und effizienteres Kundenerlebnis, was wiederum gut für das E-Commerce-Geschäft ist. Dadurch entsteht Vertrauen zwischen Ihrem Unternehmen und potenziellen Käufern.��
Von nun an kann eine niedrigere Rendite zu besseren Geschäften führen
Welche Möglichkeiten gibt es, die Retouren zu reduzieren?
Beginnen Sie mit der Qualitätskontrolle
Der erste Weg, der bei der Reduzierung von Rücksendungen nach dem Urlaub hilft, ist „Beginn mit der Qualitätskontrolle“. Darüber hinaus erfolgen 23 % der Rücksendungen, weil Unternehmen einen falschen Artikel versenden. Fehllieferungen treten normalerweise auf, wenn Unternehmen wachsen.
Als kleiner Einzelhändler können Sie jede Bestellung sowohl verpacken als auch versenden. Es wäre großartig, wenn Sie die Bestellung vor dem Versand noch einmal überprüfen würden. Wenn Sie einen praktischen Ansatz verfolgen, ist es einfach, sicherzustellen, dass die Sendungen ordnungsgemäß sind. Während sich größere Unternehmen für eine Automatisierung entscheiden können, die Ihnen bei der Lösung der Probleme helfen kann. Darüber hinaus enthält die Bestandsverwaltungssoftware eine Lagerverwaltungsfunktion, mit der Sie die Anzahl der Rücksendungen reduzieren können, die Sie erhalten
Hochwertige Fotos
Qualitativ hochwertige Fotos können sogar dazu beitragen, die Retouren nach dem Urlaub zu reduzieren. Darüber hinaus helfen solche Fotos den Kunden, das Produkt besser zu verstehen. Stellen Sie sicher, dass Sie Bilder aus verschiedenen Blickwinkeln machen, damit die Kunden jedes Merkmal des Produkts verstehen
Falls Sie nicht gut fotografieren können, können Sie gerne einen professionellen Fotografen engagieren. Das Geld, das Sie für gute Bilder ausgeben, macht sich mit einer geringeren Rücklaufquote bezahlt
Bessere Produktbeschreibungen
Das Verfassen besserer Produktbeschreibungen kann Kunden helfen, das Produkt gut zu verstehen. Wenn Sie über bessere Produktbeschreibungen sprechen, stellen Sie sicher, dass Sie alles über das Produkt angeben. Wenn Sie beispielsweise Möbel verkauft haben, stellen Sie sicher, dass Ihre Produktbeschreibungen die Maße des Produkts, der Farbe und des Materials enthalten. So können Kunden besser entscheiden und das schafft Transparenz, die von den Kunden sehr geschätzt wird.“
Größe richtig darstellen
Nicht passende Produkte sind einer der häufigsten Retourengründe in der Bekleidungsindustrie. Da Online-Käufer Kleidungsstücke vor dem Kauf nicht anprobieren können, ist es verständlich, dass Produkte zurückgegeben werden, weil sie nicht passen.
Mithilfe von Ressourcen wie Größensoftware und Größentabellen können Sie die Anzahl der Rücksendungen begrenzen, die Sie aufgrund von Größenproblemen erhalten.
Knowband-Module helfen bei der Reduzierung von Post-Urlaubsrückgaben
Knowband, bekannt als E-Commerce-Lösungsanbieter und Modulentwicklungsunternehmen. Darüber hinaus hat sich Knowband den Ruf erworben, effiziente Entwicklungsdienste und Support nach dem Verkauf anzubieten. Darüber hinaus bietet es Ihrem Unternehmen einen Schub, indem es erstklassige Plugins für verschiedene E-Commerce-Plattformen wie Magento, Prestashop, OpenCart, Shopify und andere anbietet
Knowband bietet sogar einige großartige Module zur Reduzierung der Rückkehr nach dem Urlaub an, und das Lesen der Spezifikationen dieser Module hilft dabei, die Wahrscheinlichkeit einer Rückkehr zu verringern.
Modul 1: Produktgrößentabelle
Das Produktgrößentabellen-Modul hilft bei der Reduzierung von Rücksendungen nach dem Urlaub. Knowband bietet dieses Modul für verschiedene E-Commerce-Plattformen an, wie zum Beispiel:
Das Produktvideomodul ist für E-Commerce-Unternehmen von großem Nutzen. Dies hilft den Kunden, das Produkt besser zu verstehen. Dadurch sinken die Renditechancen. Knowband bietet das Modul sogar für verschiedene E-Commerce-Plattformen an:
Digitale Geschenkkarten sind ein Segen für E-Commerce-Shops. Diese ermöglichen es den Kunden, entsprechend im jeweiligen Geschäft einzukaufen. Geschenkkarten geben ihnen sogar die Freiheit, das zu kaufen, was sie brauchen. Darüber hinaus bietet dies die Befriedigung, gut begabt zu sein.
Produktbewertungen helfen Kunden auch, bessere Entscheidungen zu treffen und sich sicherer zu fühlen. Je mehr Bewertungen Sie haben, desto sicherer ist ein Kunde, dass er die richtige Wahl trifft. Bewertungen können auch die Internetpräsenz eines Geschäfts verbessern.
Das Analysieren und Testen Ihrer Herangehensweise an Renditen und Möglichkeiten, sich mit Ihren Kollegen zu messen, ist eine großartige Möglichkeit, eine Rendite auf Ihre Renditen nach dem Urlaub zu erzielen. Darüber hinaus besteht eine weitere Möglichkeit zur Erzielung einer Rendite nach dem Urlaub in der Verwendung dieser Module.
Falls Sie auf Probleme stoßen, können Sie uns gerne unter support@knowband.com schreiben
In der heutigen Zeit ist das Vertrauen der Kunden für ein höheres Geschäftswachstum von größter Bedeutung. Nun, viele Benutzer möchten ein Produkt kaufen, sind sich aber hinsichtlich der Qualität nicht sicher. Aber wie aufregend wäre es für sie, wenn ein Kunde seine Erfahrungen nach dem Kauf eines Produkts veröffentlicht, damit neue Besucher die volle Sicherheit über die Produktqualität erhalten. Finden Sie also eine Möglichkeit, für Ihre Geschäftsprodukte zu werben und mehr Kunden zu ermutigen, Bewertungen für das gekaufte Produkt zu schreiben? Knowband bietet Magento Review Reminder und Incentives Erweiterung Dies erinnert Ihren Kunden daran, die Bewertung für das gekaufte Produkt zu verfassen, und hilft dabei, Ihre Kunden auf der Website zu binden.
Die Magento Review Reminder- und Incentive-Erweiterung ist ein hochgradig anpassbares Modul mit vielen Funktionen, das ohne Programmieraufwand oder technische Details verwendet werden kann. Dieses Modul bietet Administratoren die Möglichkeit, ihre Kunden zu motivieren, ihre Bewertungen und Bewertungen zu den von ihnen gekauften Produkten abzugeben.
1.1 Markante Funktionen der Erweiterung "Review Reminder" und "Incentives" für Magento
Die Magento-Erweiterung für Erinnerungen und Incentives für Überprüfungen bietet Ihnen mehrere Funktionen, die vollständig anpassbar und über die Back-End-Oberfläche einfach zu konfigurieren sind, ohne dass Sie über Programmierkenntnisse verfügen müssen. Die verschiedenen auffälligen Funktionen der Magento-Prüfungserinnerung und der Anreizerweiterung sind nachstehend aufgeführt.
Mit dem Modul zur Überprüfung von Erinnerungen und Anreizen in Magento kann der Administrator die Auslöser für Erinnerungen sowie die angebotenen Anreize überprüfen. Der Administrator kann den Zeitpunkt festlegen, zu dem die Erinnerung gesendet werden soll, und die Anreizkriterien im Back-End festlegen.
Mit dem Modul zur Erinnerung und Förderung von Magento-Überprüfungen können Sie Überprüfungen bewerten, bevor Sie sie auf der Produktseite veröffentlichen. Wenn Sie "Automatisch" auswählen, werden Überprüfungen automatisch genehmigt. Wenn Sie "Manuell" auswählen, kann der Administrator sie genehmigen oder ablehnen.
Dieses Modul ermöglicht es dem Administrator, Anreize und Erinnerungen für ausgewählte Gruppen zu setzen, z. B. für Kunden oder Käufer oder für beide.
Der Administrator hat die volle Berechtigung, einen benutzerdefinierten Titel für die Betreffzeile und die benutzerdefinierte Vorlage in einer E-Mail festzulegen, wenn eine Überprüfung akzeptiert / nicht akzeptiert wird und Anreize eingeschlossen / ausgeschlossen werden.
Die Funktionalität des Magento Review Reminder- und Incentive-Plugins kann für die gesamte Site oder für jede einzelne Seite wie Homepage, Produktseite, Kategorieseite usw. aktiviert / deaktiviert werden.
Magento Review Reminder und Incentives Extension bietet SSL-Kompatibilität und eine mobile Schnittstelle.
Das Modul zur Erinnerung an Magento-Überprüfungen und Anreize funktioniert einwandfrei mit mehreren Sprachen.
Mit diesem Modul kann der Administrator die Farbe des Hintergrunds, des Rahmens oder des Texts am Frontend ändern.
Mit dem Modul zur Erinnerung und Förderung von Magento-Überprüfungen kann der Administrator aus der Produktliste auswählen und vom Überprüfungs-Booster-System ausschließen.
Das Magento-Modul zur Erinnerung an Überprüfungen und Anreize ermöglicht es dem Administrator, die Kundennummer und die E-Mail-Adresse zusammen mit der Nummer zu überprüfen. der Bewertungen veröffentlicht und insgesamt Anreize für sie gegeben.
1.2-Technologie für die Entwicklung
Sprache: PHP Rahmenarbeit: Magento
2.0-Installationshandbuch
Der Store-Administrator kann die folgenden einfachen Schritte ausführen, um die Erweiterung Magento Review Reminder and Incentives in seinem Store zu installieren:
Kaufen Sie zunächst das Erweiterungspaket im Knowband Store.
Nach dem Kauf des Magento Review Reminder und Incentives Extension
Installieren Sie es auf Ihrer Website. Es wird ein Popup zur Bestätigung angezeigt.
Klicken Sie auf "Installation fortsetzen". In diesem Schritt wird das Modul installiert und eine Benachrichtigung angezeigt
Aktivieren Sie nach der Installation dasselbe im Admin-Bereich.
3.0 Admin Interface der Magento Review Reminder und Incentives Extension
Nach erfolgreicher Installation des Magento-Prüfungserinnerungs- und Anreizmoduls auf Ihrer Website können Sie die Einstellung für die Prüfungserinnerung nach Ihren Wünschen konfigurieren. Gehen Sie im Admin-Bereich zu System> Wissenserweiterungen> Review Booster and Incentives.
Diese Knowband-Erweiterung bietet Ihnen die folgenden vier Abschnitte.
Jeder Tab für die Magento Review-Erinnerung und die Incentives wird nachfolgend erläutert:
Zu Beginn werden die Felder auf ihre Standardwerte gesetzt.
3.1 So legen Sie die Basiskonfiguration fest
Um Erinnerungen zu setzen, muss der Administrator diese Funktionalität über das Back-End aktivieren. Dies kann mit 2 geschehen:
Allgemeine Einstellungen:
Die Registerkarte Allgemeine Einstellungen der Basiskonfigurationserweiterung für Magento bietet die folgende Konfigurationsoption.
1.Enable / Disable: Der Administrator hat die Berechtigung, die Funktionalität des Magento-Prüfungserinnerungs- und Anreizmoduls zu aktivieren oder zu deaktivieren, indem er einfach den in der Administratoroberfläche bereitgestellten Schalter umschaltet. 2.Aktivieren Anreize: Der Administrator hat die Berechtigung, Anreize für Kunden zu aktivieren und einen Standardanreizbetrag für Kunden festzulegen, deren Bewertungen akzeptiert wurden. Wenn deaktiviert, muss kein Standardanreizbetrag festgelegt werden. 3.Incentive-Kriterien: Sie können Anreize und Erinnerungen für ausgewählte Gruppen zulassen, z. B. für Kunden und Käufer oder für beide. 4.Moderation: Sie können eine Bewertung abgeben, bevor Sie auf der Produktseite veröffentlichen. Wenn Sie "Automatisch" auswählen, werden Überprüfungen automatisch genehmigt. Wenn Sie "Manuell" auswählen, wird dies vom Administrator genehmigt oder abgelehnt. 5.Email Betreff (Wann Rezension wird akzeptiert und Incentives sind enthalten): Der Administrator kann die Betreffzeile in der E-Mail ändern, wenn eine Überprüfung akzeptiert wird und Anreize enthalten sind. 6.Email Template (Wann Rezension wird akzeptiert und Incentives sind enthalten): Sie können die Vorlage der E-Mail ändern, die an einen Kunden gesendet wird, wenn die Überprüfung akzeptiert wird und Anreize enthalten sind.
7.Email Betreff (Wann Rezension wird akzeptiert und Anreize sind ausgeschlossen): Der Administrator kann die Betreffzeile per E-Mail ändern, wenn eine Überprüfung akzeptiert und Anreize ausgeschlossen werden. 8.Email Template (Wann Rezension wird akzeptiert und Anreize sind ausgeschlossen): Sie können die Vorlage der E-Mail ändern, die an einen Kunden gesendet wird, wenn die Überprüfung akzeptiert und Anreize ausgeschlossen werden.
9.Email-Betreff (Wenn der Administrator eine Überprüfung ablehnt): Sie können die Betreffzeile der E-Mail entsprechend ändern, wenn eine Überprüfung abgelehnt wird. 10.Email-Vorlage (Wenn der Administrator eine Überprüfung ablehnt): Sie können die Vorlage der an einen Kunden gesendeten E-Mail entsprechend ändern, wenn die Überprüfung abgelehnt wird. 11.Email Betreff (Benachrichtigen Sie den Administrator, wenn eine neue Überprüfung veröffentlicht wird): Sie können die Betreffzeile hinzufügen oder ändern, um sich über eine neue Überprüfung auf Ihrer Website zu informieren. 12.Email Template (Informiere den Administrator, wenn eine neue Rezension gepostet wird): Sie können die Vorlage entsprechend ändern, um sich über eine neue Bewertung auf Ihrer Website zu informieren.
Nachdem alle Einstellungen der Magento-bezogenen Produkterweiterung konfiguriert wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern", die oben rechts im Admin-Bereich angezeigt wird, um die Moduleinstellungen zu speichern.
Überprüfen Sie die Booster-Einstellungen:
Die Registerkarte Review Booster-Einstellungen der Basiskonfigurationserweiterung für Magento bietet folgende Konfigurationsoptionen:
1.Enable / Disable Booster: Der Administrator kann die Funktionalität von aktivieren oder deaktivieren 2.Wählen die Seiten: Sie können Seiten auswählen, auf denen Sie den Review-Booster-Block anzeigen möchten. Sie können aus Homepage, Kategorieseite und Produktseite eine oder mehrere auswählen. 3.Text für den Review Booster Block: Sie können dementsprechend Text schreiben, den Sie für den Review-Booster-Block veröffentlichen möchten. 4.Aktivieren Benutzerdefiniertes JSS: Der Administrator kann benutzerdefinierte JSS entsprechend aktivieren und schreiben. Sie können kein Style-Tag für JSS verwenden. 5.Aktivieren Benutzerdefinierte CS: Der Administrator kann benutzerdefinierte CS entsprechend aktivieren und schreiben. Sie können kein Skript-Tag für CS verwenden. 6.Background Farbe: Sie können die Hintergrundfarbe der Schaltfläche auswählen 7.Border Farbe: Sie können die Rahmenfarbe der Schaltfläche auswählen. 8.Text Farbe: Sie können die Textfarbe der Schaltfläche auswählen.
Nachdem alle Einstellungen der Magento-bezogenen Produkterweiterung konfiguriert wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern", die oben rechts im Admin-Bereich angezeigt wird, um die Moduleinstellungen zu speichern.
3.2-Erinnerungseinstellungen
Der Administrator kann die Erinnerung sogar automatisch nach einer bestimmten Dauer ab dem Tag der Auftragserstellung senden. Die Anzahl der Tage, nach denen die Erinnerung gesendet werden soll, kann eingegeben werden.
Sie können bereits vorhandene Erinnerungen bearbeiten oder einfach auf die Schaltfläche "Erinnerung hinzufügen" klicken, wenn Sie eine Erinnerung hinzufügen möchten. Eine Liste der verschiedenen Einstellungen wird als Bild unten angezeigt:
1.Enable / Disable diese Erinnerung: Sie können das Erinnerungsmodul aktivieren oder deaktivieren, indem Sie einfach den in der Administratoroberfläche bereitgestellten Schalter umschalten. 2.Aktivieren dies, wenn Sie senden möchten Erinnerung Nach dem Erstellungsdatum der Bestellung: Der Administrator kann dieses Plugin entsprechend aktivieren oder deaktivieren. Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Erinnerung an den Kunden in der vom Administrator festgelegten Anzahl von Tagen nach dem Erstellen der Bestellung gesendet. Der Auftragsstatus wird hier nicht geprüft. Bei Deaktivierung wird nach der Anzahl der Tage, die für den Bestellstatus ausgewählt wurden, eine Erinnerung an den Kunden gesendet. 3.Select Status: Sie können den Auftragsstatus auswählen, wenn Sie eine Erinnerung an den Kunden senden. 4.Days (Wie viele Tage nach dem ausgewählten Status soll die Mail an gesendet werden Kunde): Der Administrator kann die Nr. Auswählen. von Tagen, um eine Erinnerungsmail an die Kunden zu senden. 5.E-Mail-Betreff für Erinnerung: Sie können in Erinnerungs-E-Mails Ihrer Wahl eine Betreffzeile einfügen. 6. E-Mail-Vorlage für Erinnerung: Sie können die Vorlage in Erinnerungs-E-Mails nach Ihren Wünschen ändern. Nachdem alle Einstellungen der Magento-bezogenen Produkterweiterung konfiguriert wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern und fortfahren", die oben rechts im Admin-Bereich angezeigt wird, um die Moduleinstellungen zu speichern.
3.3-ausgeschlossene Einstellungen
Das Erinnerungs- und Anreizkriterium umfasst alle Produkte und Kategorien des Geschäfts. Wenn der Administrator jedoch ein Produkt oder eine Kategorie davon ausschließen möchte, können Sie dies auf der Registerkarte "Einstellungen ausschließen" tun. Es gibt 2-Arten von Ausschlusseinstellungen:
Produkte ausschließen
Diese Erweiterung verfügt über folgende Konfigurationsoptionen:
1.Select Produkte: Gehen Sie zur Produktregisterkarte und fügen Sie den Produktnamen hinzu, den Sie ausschließen möchten. Die Produkte können einfach ausgeschlossen werden, indem der Name auch manuell eingegeben wird. Die Liste der ausgeschlossenen Produkte wird wie oben gezeigt direkt unter diesen Einstellungen angezeigt.
Kategorien ausschließen
Diese Erweiterung verfügt über folgende Konfigurationsoptionen:
1.Select Kategorie: Gehen Sie zur Registerkarte Kategorie und fügen Sie den Kategorienamen hinzu, den Sie ausschließen möchten. Die Kategorien können einfach ausgeschlossen werden, indem der Name auch manuell eingegeben wird. Die Liste der ausgeschlossenen Produkte wird wie gezeigt direkt unter diesen Einstellungen angezeigt. 2.Nachdem alle Einstellungen der Magento-bezogenen Produkterweiterung konfiguriert wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern", die oben rechts im Admin-Bereich angezeigt wird, um die Moduleinstellungen zu speichern.
3.4-Berichte
Die Kunden können ihre Bewertungen im Front-End der Website eingeben, indem sie ihren Namen und ihre E-Mail-IDs eingeben. Wenn die Einstellung Automatisch ist, wird die Bewertung automatisch auf der Website veröffentlicht. Wenn es sich jedoch um Manuell handelt, wird sie nach Genehmigung des Administrators veröffentlicht.
1. Beschreibungsbericht:
Auf dieser Registerkarte kann der Administrator die gesamte Liste der Bewertungen für die Produkte im Backend anzeigen. Sie können eine Überprüfung genehmigen oder ablehnen, indem Sie den Status "Ausstehend" ändern.
2. Produktbericht:
In dieser Registerkarte sehen Sie die Nr. von Bewertungen zu jedem Produkt zusammen mit der Nr. Anzahl der Kunden und Gesamtanreize für Kunden.
3. Kundenbericht:
Die Bewertungen und Anreize können einfach über die Administrationsoberfläche nachverfolgt werden. Auf dieser Registerkarte kann der Administrator die Kundennummer und die E-Mail-Adresse zusammen mit der Nummer überprüfen. der veröffentlichten Bewertungen und der ihnen gewährten Gesamtanreize.
4.0-Frontschnittstelle der Magento Advance-bezogenen Produkterweiterung
