- Der Umsatz ist niedriger als erwartet
- Konvertierte weniger Clients als ursprünglich
- Im Vergleich zu den Verkaufskosten und Gewinnmargen sind die Verkaufskosten höher und die Gewinnmargen niedriger.
Daher werden wir in diesem Blog Möglichkeiten diskutieren, Urlaubsretouren zu reduzieren und den Retourenprozess zu automatisieren. Zuvor werden wir jedoch verstehen, warum es wichtig ist, die Renditen zu reduzieren.
Warum ist es wichtig, die Renditen zu reduzieren?
Der erste Schritt besteht darin, zu analysieren, warum Menschen Produkte zurücksenden, da dies Ihnen wertvolle Einblicke gibt und Sie sogar das eigentliche Problem verstehen lässt. Außerdem, iEs ist zum Vorteil aller, die Anzahl der Rücksendungen zu reduzieren, die Sie erhalten.�
Sie wissen es vielleicht nicht, aber geringere Rücksendungen können viel Geld für Ersatzartikel, Versand und andere Faktoren sparen. Darüber hinaus bietet es ein besseres und effizienteres Kundenerlebnis, was wiederum gut für das E-Commerce-Geschäft ist. Dadurch entsteht Vertrauen zwischen Ihrem Unternehmen und potenziellen Käufern.��
Von nun an kann eine niedrigere Rendite zu besseren Geschäften führen
Welche Möglichkeiten gibt es, die Retouren zu reduzieren?
-
Beginnen Sie mit der Qualitätskontrolle
Der erste Weg, der bei der Reduzierung von Rücksendungen nach dem Urlaub hilft, ist „Beginn mit der Qualitätskontrolle“. Darüber hinaus erfolgen 23 % der Rücksendungen, weil Unternehmen einen falschen Artikel versenden. Fehllieferungen treten normalerweise auf, wenn Unternehmen wachsen.
Als kleiner Einzelhändler können Sie jede Bestellung sowohl verpacken als auch versenden. Es wäre großartig, wenn Sie die Bestellung vor dem Versand noch einmal überprüfen würden. Wenn Sie einen praktischen Ansatz verfolgen, ist es einfach, sicherzustellen, dass die Sendungen ordnungsgemäß sind. Während sich größere Unternehmen für eine Automatisierung entscheiden können, die Ihnen bei der Lösung der Probleme helfen kann. Darüber hinaus enthält die Bestandsverwaltungssoftware eine Lagerverwaltungsfunktion, mit der Sie die Anzahl der Rücksendungen reduzieren können, die Sie erhalten
-
Hochwertige Fotos
Qualitativ hochwertige Fotos können sogar dazu beitragen, die Retouren nach dem Urlaub zu reduzieren. Darüber hinaus helfen solche Fotos den Kunden, das Produkt besser zu verstehen. Stellen Sie sicher, dass Sie Bilder aus verschiedenen Blickwinkeln machen, damit die Kunden jedes Merkmal des Produkts verstehen
Falls Sie nicht gut fotografieren können, können Sie gerne einen professionellen Fotografen engagieren. Das Geld, das Sie für gute Bilder ausgeben, macht sich mit einer geringeren Rücklaufquote bezahlt
-
Bessere Produktbeschreibungen
Das Verfassen besserer Produktbeschreibungen kann Kunden helfen, das Produkt gut zu verstehen. Wenn Sie über bessere Produktbeschreibungen sprechen, stellen Sie sicher, dass Sie alles über das Produkt angeben. Wenn Sie beispielsweise Möbel verkauft haben, stellen Sie sicher, dass Ihre Produktbeschreibungen die Maße des Produkts, der Farbe und des Materials enthalten. So können Kunden besser entscheiden und das schafft Transparenz, die von den Kunden sehr geschätzt wird.“
-
Größe richtig darstellen
Nicht passende Produkte sind einer der häufigsten Retourengründe in der Bekleidungsindustrie. Da Online-Käufer Kleidungsstücke vor dem Kauf nicht anprobieren können, ist es verständlich, dass Produkte zurückgegeben werden, weil sie nicht passen.
Mithilfe von Ressourcen wie Größensoftware und Größentabellen können Sie die Anzahl der Rücksendungen begrenzen, die Sie aufgrund von Größenproblemen erhalten.
Knowband-Module helfen bei der Reduzierung von Post-Urlaubsrückgaben
Knowband, bekannt als E-Commerce-Lösungsanbieter und Modulentwicklungsunternehmen. Darüber hinaus hat sich Knowband den Ruf erworben, effiziente Entwicklungsdienste und Support nach dem Verkauf anzubieten. Darüber hinaus bietet es Ihrem Unternehmen einen Schub, indem es erstklassige Plugins für verschiedene E-Commerce-Plattformen wie Magento, Prestashop, OpenCart, Shopify und andere anbietet
Knowband bietet sogar einige großartige Module zur Reduzierung der Rückkehr nach dem Urlaub an, und das Lesen der Spezifikationen dieser Module hilft dabei, die Wahrscheinlichkeit einer Rückkehr zu verringern.
Modul 1: Produktgrößentabelle
Das Produktgrößentabellen-Modul hilft bei der Reduzierung von Rücksendungen nach dem Urlaub. Knowband bietet dieses Modul für verschiedene E-Commerce-Plattformen an, wie zum Beispiel:
Modul 2: Produktvideo
Das Produktvideomodul ist für E-Commerce-Unternehmen von großem Nutzen. Dies hilft den Kunden, das Produkt besser zu verstehen. Dadurch sinken die Renditechancen. Knowband bietet das Modul sogar für verschiedene E-Commerce-Plattformen an:
Modul 3: Geschenkkarte
Digitale Geschenkkarten sind ein Segen für E-Commerce-Shops. Diese ermöglichen es den Kunden, entsprechend im jeweiligen Geschäft einzukaufen. Geschenkkarten geben ihnen sogar die Freiheit, das zu kaufen, was sie brauchen. Darüber hinaus bietet dies die Befriedigung, gut begabt zu sein.
Modul 4: Produktbewertung
Produktbewertungen helfen Kunden auch, bessere Entscheidungen zu treffen und sich sicherer zu fühlen. Je mehr Bewertungen Sie haben, desto sicherer ist ein Kunde, dass er die richtige Wahl trifft. Bewertungen können auch die Internetpräsenz eines Geschäfts verbessern.
Produktbewertungserinnerung und Anreize – Prestashop-Addons
Bewertungserinnerung und Anreize – Magento 2 � Erweiterungen
Bewertungserinnerung und Anreize – Magento � Extensions
Schlussbemerkung
Das Analysieren und Testen Ihrer Herangehensweise an Renditen und Möglichkeiten, sich mit Ihren Kollegen zu messen, ist eine großartige Möglichkeit, eine Rendite auf Ihre Renditen nach dem Urlaub zu erzielen. Darüber hinaus besteht eine weitere Möglichkeit zur Erzielung einer Rendite nach dem Urlaub in der Verwendung dieser Module.
Falls Sie auf Probleme stoßen, können Sie uns gerne unter support@knowband.com schreiben
